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basée sur 10076 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
20/20 satisfaction de ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2020
5
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★★★★★
Très bien conseille
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2020
5
/5
★★★★★
Très bon conseil, livraison rapide et conforme à la commande, excellent produit fiable et de bonne qualité, facile d'installation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2020
5
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★★★★★
Service client merveilleux - très utile et patient pour résoudre un problème d'installation inhabituel. Ces gars pourraient apprendre à certaines grandes marques une chose ou deux ! Hautement recommandé.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 10/09/2020
Avis traduit
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Le
Merci pour la belle critique, nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de le faire
Cordialement
Mark
Cordialement
Mark
5
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★★★★★
Excellent et rapide
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 10/09/2020
Avis traduit
5
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★★★★★
Matériel au top installation facile et livraison rapide. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2020
5
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★★★★★
Très bon produit et bon conseils pour l'installation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2020
5
/5
★★★★★
Bonne description du matrériel sur le site, bonnes explications de la part des conseillers techniques, matériel reçu rapidement, échange immédiat suite à un petit problème de fonctionnement résolu rapidement, bref à conseiller pour qui veut un système simple à mettre en route et fonctionnel.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2020
5
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★★★★★
Accueil professionnel et efficace Les produits fonctionnent bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2020
5
/5
★★★★★
Materiel commandé: ultracom 2 avec 1 combiné et antenne qui fonctionne très bien. Un SAV avec un numéro non surtaxé et qui répond rapidement est assez rare de nos jours.
Qualité audio supérieure à un interphone filaire. Je recommande ce produit. Cdlt
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2020
5
/5
★★★★★
Réponse apportée et produit très adapté à l'utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2020
5
/5
★★★★★
Tres bon site et tres bons produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2020
5
/5
★★★★★
Description complète des articles, envoi rapide et conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2020
5
/5
★★★★★
Bonjour
Au téléphone ils répondent avec courtoisie à vos questions.
Réponse très professionnelle.
Si besoin j'achète de nouveau chez eux.
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2020
4
/5
★★★★☆
Bon produit dans lensemble. Dommage que les piles fournies étaient déjà à moins de ce la moitié de leur vie ... A recommander néanmoins.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2020
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Le
Bonjour,
Navré pour ce désagrément.
Cela est très étrange, les piles que nous envoyons dans nos kits proviennent directement de chez notre fournisseur et sont neuves bien entendu.
Surtout il ne faut pas hésiter à nous contacter si cela arrive, afin que l'on puisse corriger l'erreur.
Bien cordialement,
Christopher
Ultra Secure France (sécuritémarché.fr)
Navré pour ce désagrément.
Cela est très étrange, les piles que nous envoyons dans nos kits proviennent directement de chez notre fournisseur et sont neuves bien entendu.
Surtout il ne faut pas hésiter à nous contacter si cela arrive, afin que l'on puisse corriger l'erreur.
Bien cordialement,
Christopher
Ultra Secure France (sécuritémarché.fr)
5
/5
★★★★★
Très bon site avec un service après vente au top!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2020
5
/5
★★★★★
Mon colis n'est pas arrivé donc je les ai appelés et ils en ont renvoyé un autre par courrier express. L'adresse à laquelle il devait aller était à Londres sur une route rouge et dans un logement étudiant. Le livreur n'aurait pas pu être plus utile lorsqu'il a appelé à son arrivée à la maison. Excellent service.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 07/09/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Excellent produit, excellente livraison
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 09/09/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très bien,
Evitez juste les détecteurs de vibrations si vous avez de vieilles portes fenêtres...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2020
5
/5
★★★★★
La commande est arrivée rapidement et était conforme à la description. L'appareil fonctionne bien et donne à ma femme un sentiment de sécurité, sachant qu'elle peut me contacter facilement quand elle le souhaite, où qu'elle soit.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 09/09/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Bons produits et bon service
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 10/09/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
A fait tout ce que j'ai demandé et l'a fait très rapidement
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 07/09/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Le produit est arrivé rapidement et en bon état. J'avais une question sur la configuration quelques semaines après l'installation et un appel à la ligne d'assistance a fourni les informations dont j'avais besoin.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 24/06/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
APPAREIL CONFORME A MES ATTENTES
BONNES DESCRIPTIONS SUR LE SITE
JE RECOMMANDE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2020
5
/5
★★★★★
Service de première classe, livraison rapide et excellent produit !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 08/09/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide, dans les 24 heures
J'ai toujours eu une bonne expérience avec toutes les commandes.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 08/09/2020
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Site clair, bon processus de commande et livraison rapide. UltraSecure lui-même était bien et le produit d'alarme PIR est raisonnable mais il a des vis de fixation minuscules qui se sont rapidement détériorées - heureusement après une recherche dans mon garage, j'ai trouvé une vis appropriée bien que j'ai dû la couper en longueur. Pour être honnête, le problème des vis avec l'alarme doit être réglé - cela donne un aspect bon à un produit relativement bon.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 04/09/2020
Avis traduit
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Le
Salut Gary
Merci pour le conseil, nous avons transmis l'information à notre fournisseur pour qu'il l'examine
Meilleures salutations
Mark
Merci pour le conseil, nous avons transmis l'information à notre fournisseur pour qu'il l'examine
Meilleures salutations
Mark
5
/5
★★★★★
Super produits, bien tarifés, instructions de montage faciles à suivre, livraison rapide, totalement satisfait 10/10 merci, je peux dormir tranquille sachant que ma propriété est bien protégée selon les normes requises par mes assureurs ??
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 05/09/2020
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
J'ai commandé un panneau d'alarme KP9 qui a été livré rapidement. C'est un bon produit.
Ce qui le fait défaut, c'est le manuel. Il a été mal traduit du chinois. Beaucoup de commandes manquent. Il faut beaucoup de lecture pour tirer le plein bénéfice du panneau. Même en essayant de le configurer, j'ai dû appeler leur ligne d'assistance.
Le soutien est bon et ils connaissaient les réponses à ma question.
C'est dommage qu'Ultra Secure ne réécrive pas le manuel.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 06/09/2020
Avis traduit
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Le
Merci pour la critique Nigel, nous prenons vos commentaires en compte et nous sommes en train de changer lentement les manuels de nos produits, en raison du fait que nous avons des centaines de produits, cela prend un peu de temps, mais point pris
Cordialement
Mark
Cordialement
Mark
5
/5
★★★★★
A mon avis Ultra Secure France, et la référence pour l'acquisition de matériel de surveillance. Et le personnel très compétant et disponible a toutes vos questions.
Ne changez rien.....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2020