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basée sur 10256 avis publiés

Derniers avis clients positifs

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Il y a des années, j'ai acheté une alarme de jardin chez Ultrasecure mais j'ai perdu la vis qui maintient l'avant et l'arrière de l'alarme ensemble. Je leur ai demandé un remplacement et il a été expédié pendant le week-end prolongé. Juste avant cela, j'ai commandé une alarme pour ma caravane qui est arrivée rapidement, était facile à installer et fonctionne très bien. Depuis, j'ai commandé un deuxième porte-clé pour l'alarme de la caravane qui est également arrivé très rapidement et a été très facile à programmer sur l'unité principale. J'ai trouvé le service et la qualité de cette entreprise absolument merveilleux, je n'hésite pas à les recommander à quiconque a besoin d'une alarme.

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Ernest S.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
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5 /5
★★★★★

Le site Web est bon et affichait les différents produits disponibles. Simple lors de la passation de la commande et du paiement, et le livreur a livré dans le délai conseillé.

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Christopher B.
Le
suite à un achat du 27/08/2024
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5 /5
★★★★★

Pas de problèmes avec la commande, les articles sont de bonne qualité. Merci.

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John L.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
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5 /5
★★★★★

J'ai commandé les bollards rétractables en acier inoxydable pour l'allée. Ils ont l'air fantastiques et fonctionnent vraiment bien. Je suis satisfait d'avoir pris la bonne décision en achetant ce produit.

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John F.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
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5 /5
★★★★★

La commande est arrivée rapidement et l'agent de livraison a respecté mes paramètres.

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Lynne E.
Le
suite à un achat du 16/08/2024
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5 /5
★★★★★

Article conforme à la description, livraison rapide. Excellent

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Patrick Noel R.
Le
suite à un achat du 17/08/2024
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5 /5
★★★★★

La barre de sécurité a été bien fabriquée et semble durer longtemps. Excellent rapport qualité-prix et livrée rapidement

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Philip P.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
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5 /5
★★★★★

Excellent service client

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Rafal M.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
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5 /5
★★★★★

Du passage de la commande à la réception de mon achat, le processus a été fluide, efficace et la qualité du produit est de haut niveau.

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Ross J.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
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5 /5
★★★★★

Équipement de qualité excellente à un bon prix. Ce serait bien d'avoir quelques semaines de grâce sur les frais de livraison, si vous constatez que vous devez ajouter un petit complément à votre système après votre première commande de plus de 75 £. Mais à part ça, tout est bon. Merci.

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Andy B.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
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5 /5
★★★★★

J'ai parlé à l'équipe technique et ils m'ont conseillé concernant l'équipement. Je l'ai commandé en ligne et je l'ai reçu avant ce que j'attendais. Il m'a fallu environ dix minutes pour l'installer et le mettre en service. Super matériel, très discret. Fonctionne bien. Merci pour toute l'aide 10/10

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Alan H.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
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5 /5
★★★★★

J'utilise Ultra Secure Direct depuis plus de 6 ans. Ils ont une large gamme de produits de sécurité et leur support commercial et service est excellent, professionnel et amical (en particulier Stuare - ventes et Dan - service). Je recommande vivement cette entreprise pour tous vos besoins en matière de sécurité.

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Hardev C.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
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5 /5
★★★★★

L'équipe d'Ultra Secure Direct m'a aidé à choisir le bon produit même si c'était l'option la moins chère, le produit lui-même fonctionne très bien et était très facile à installer avec des instructions claires merci

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Craig T.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
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5 /5
★★★★★

Excellente livraison et service après-vente très amical

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Conrad H.
Le
suite à un achat du 27/07/2024
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5 /5
★★★★★

Arrivé en quelques jours et fait exactement ce que je voulais. Pas de plaintes.

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Patrick H.
Le
suite à un achat du 27/07/2024
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5 /5
★★★★★

Petit, se cache dans n'importe quelle poche et si bruyant que l'alarme personnelle a été entendue chez le voisin. Parfait

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Simon P.
Le
suite à un achat du 28/07/2024
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5 /5
★★★★★

J'ai eu un petit problème pour l'installer mais j'ai reçu un appel et on m'a expliqué. Super service.

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Stephen C.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
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5 /5
★★★★★

Super service !

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Debbie T.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
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5 /5
★★★★★

J'ai trouvé ma batterie de remplacement très rapidement, la livraison était le lendemain matin.

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Phil G.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
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5 /5
★★★★★

Réponse à la demande initiale - très utile Livraison - haute vitesse Conducteur - livraison et retour - très utile. En tout, expérience très positive

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Ann S.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Service de livraison excellent et qualité du produit.

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David T.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
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5 /5
★★★★★

Service exceptionnel sans chichis avec une livraison pratiquement le lendemain. "Un jour, tous les fournisseurs seront aussi bons"

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Ron M.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
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5 /5
★★★★★

Service rapide et efficace

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Jn M.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
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5 /5
★★★★★

Le site UltraSecure est facile à naviguer, avec une large gamme de produits disponibles. J'ai appelé l'entreprise avant de passer ma commande pour discuter de mes besoins spécifiques et le personnel a été très utile. Ma commande a été livrée rapidement et en fait, elle est arrivée plus tôt que prévu.

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John M.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
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5 /5
★★★★★

Facile à commander

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Richard M.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
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4 /5
★★★★☆

Traiter avec UltraSecure est bien mais la qualité du produit a chuté. Il se pourrait que ce produit soit maintenant fabriqué par un autre fabricant et qu'il n'y ait pas de contrôle de qualité. Je dis cela car l'unité que je viens d'acheter ressemble à un chat en train d'être étranglé.

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John W.
Le
suite à un achat du 20/07/2024
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Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Le
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis et de fournir vos commentaires. Les unités proviennent toujours du même fabricant mais certaines pièces ont été changées pour améliorer le produit et sa longévité. Les tonalités ont changé par rapport au récepteur d'origine mais j'espère qu'il y a un bip ou une mélodie qui sera acceptable, mais sinon, veuillez retourner l'unité et nous pourrons enquêter et comparer, etc. Alternativement, si vous n'êtes pas entièrement satisfait, si vous souhaitez retourner ce récepteur, nous pouvons envisager de le remplacer par le récepteur Triangle (version légèrement différente en son) pour vous. J'espère que cela aide cordialement, Stuart
5 /5
★★★★★

Très utile et réactif à mes questions. Un problème technique que j'ai eu lors de la configuration qui s'est avéré être de ma faute a été traité rapidement.

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Nigel D.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
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5 /5
★★★★★

Livraison vraiment rapide et bonne.

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Janine T.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
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5 /5
★★★★★

Nous avons utilisé UltraSecure Direct dans le passé et leurs produits ont toujours été excellents. Leur site web est facile à utiliser et le produit que je cherchais était facile à trouver. Il est arrivé rapidement et j'ai pu suivre son avancement sans difficulté.

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Dave T.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
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5 /5
★★★★★

Le site de ce fournisseur est si facile à naviguer avec beaucoup de choix d'articles, ma commande d'une caméra CCTV et d'un moniteur de 7 pouces est de très bonne qualité et si facile à installer, prix raisonnable et excellent service de livraison.

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Heather T.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
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5 /5
★★★★★

Je ne peux pas pour ma vie me souvenir de ce que c'était si cctv je l'ai

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Ian D.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
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5 /5
★★★★★

Commande et livraison sans problème.

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Margaret W.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
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5 /5
★★★★★

J'ai acheté une alarme de porte sans fil BT et une sirène interne (fonctionnant sur batterie) pour un bâtiment annexe. Le système est arrivé très rapidement et était prêt à être installé. La porte est à environ 25 m de la maison et la sirène et la télécommande sont dans la maison. C'est un très bon système à un prix raisonnable et je le recommanderais à quiconque cherchant une alarme de porte facile à installer.

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Dan S.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
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5 /5
★★★★★

Excellent service - réponse rapide à la demande avant l'achat, les articles sont arrivés rapidement. Vraiment super entreprise

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Marsha V.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
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4 /5
★★★★☆

Société sérieuse avec un excellent support et des conseillers disponibles. Cependant, il manque un espace client avec suivi et historique des commandes ; on passe commande mais sans créer de compte, ce qui est surprenant de nos jours. Mais cela n'empêche pas un excellent suivi au niveau de la livraison et une livraison ultra-rapide. Au niveau matériel, je parle d'une gamme en particulier et ne remet pas en cause la qualité des autres matériels qu'ils vendent. Il 'agit de la gamme Ultrapir ; télécommande trop sensible (ne pas la mettre dans votre poche) + mauvais contact au niveau de la pile sur certaines télécommandes + les supports des détecteurs qui sont de qualité médiocre, inadaptée au poids du détecteur (dommage, c'était déjà le cas en 2016, lors de ma précédente commande, et cela n'a pas été corrigé). Sinon au niveau fonctionnement et détection, rien à redire, et c'est bien le principal. Mais dans l'ensemble, c'est une société sérieuse et de confiance, que je recommande fortement.

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'%c3%89ric' M.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
5 /5
★★★★★

Excellent

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Matthew D.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
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5 /5
★★★★★

Utilisant déjà leur équipement, aucun problème, tout est bon, service rapide

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Paul S.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
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5 /5
★★★★★

Transaction excellente. Livraison rapide. Aucun problème. Je recommanderais

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Anthony B.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Cet article était en rupture de stock lorsque j'ai cherché à l'acheter plus tôt dans l'année. Cependant, Stuart du service client a été vraiment excellent pour me tenir informé des progrès pour obtenir de nouveaux stocks. Il a été précis avec la livraison de stock éventuelle et j'ai pu commander immédiatement. Et les articles ont été reçus immédiatement après. Juste un service client vraiment excellent, avec un bon prix pour le produit. Merci à tous.

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Chris W.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Service très rapide. Ma commande a été expédiée immédiatement et est arrivée le lendemain.

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Lorna W.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
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