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basée sur 10076 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5
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★★★★★
Nickel
détecteur supplémentaire seul pour compléter dispositif un peu cher je trouve.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2020
5
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★★★★★
Tres reactif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2020
5
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★★★★★
Produits superbes et le support technique de vente gratuit est au-delà de ce que j'attendais. J'ai des portes épaisses (80 mm) et bien que le manchon régulier ait fonctionné correctement, ils ont pu offrir une meilleure solution.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 18/09/2020
Avis traduit
4
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★★★★☆
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2020
5
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★★★★★
Je suis très satisfait de mon achat sur ce site. J'ai trouvé la navigation simple et facile et j'ai rapidement trouver le détecteur de présence qui m'intéressait. Pour ce qui concerne le produit acheté, je l'ai utilisé pendant tout le mois d'août, sans aucun souci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2020
5
/5
★★★★★
Très bien, facile à installer, j'ai acheté une carte à 2
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2020
5
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★★★★★
Tres bon produit , dommage qu'il ne soit pas assez connu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2020
5
/5
★★★★★
Bon site informatif, facile à naviguer et le produit est arrivé rapidement. Excellentes instructions et maintenant installé et fonctionne parfaitement.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 16/09/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
SUPER SERVICE
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 14/09/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Trés bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2020
4
/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2020
5
/5
★★★★★
Tout était super très pro laccEuil sur le net et sur le site
Gil aubert.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2020
5
/5
★★★★★
Pour une commande d'un accessoire j'ai été traité comme le principal client de sécuritémarché et bien renseigné en plus super!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2020
5
/5
★★★★★
Conseils de qualité, rapidité de commande, produit conforme à nos attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2020
5
/5
★★★★★
Personnel compétent et à l'écoute
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2020
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Fonctionnement sans soucis
Réglages pas si simples car traduction légère.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2020
5
/5
★★★★★
Excellente entreprise, utile et rapide.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 14/09/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Excellent matériel et utilisation facile. Bravo!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2020
5
/5
★★★★★
Pas de problèmes livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2020
5
/5
★★★★★
Satisfait, très bon entretien avec le service technique, sérieux dans l ensemble !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2020
5
/5
★★★★★
J'ai pu assez facilement voir les produits qui me convenaient sur le site. Ayant malgré tout quelques doutes, j'ai eu à appeler deux fois le numéro indiqué. À chaque fois j'ai pu avoir rapidement une vrai personne au bout du fil et pas un de ces robots imbéciles. J'ai eu les renseignements dont j'avais besoin après que le correspondant ait pris le temps d'écouter ma question et de comprendre mon problème. Le matériel a été livré rapidement. Facile à mettre en oeuvre, il joue parfaitement son rôle. Il m'a déjà averti d'une coupure de courant et du déplacement d'un gecko dans la pièce. Pour le gecko, j'aurais pu m'en passer, mais cela montre que le matériel est sensible et efficace pour un bon rapport qualité prix.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2020
4
/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2020
5
/5
★★★★★
Très bon site et bon produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2020
5
/5
★★★★★
Excellents produits.
Le SAV par téléphone est très facilement joignable et a très bien répondu à mes questions pour l'installation de l'alarme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2020
5
/5
★★★★★
Très réactif et professionnels.
Matériel de très bonne qualité.
Facile d'utilisation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2020
5
/5
★★★★★
Ok bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2020
4
/5
★★★★☆
La communication téléphonique ne fonctionne pas
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2020
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Le
Bonjour,
Navré pour ce problème, qui n'est évidemment pas normal.
Soyez rassuré, les appareils sont testés avant expédition et donc aucune raison qu'il ne vous appelle pas.
Par expérience, sur ce produit, voici les raisons pour laquelle généralement les appels/sms ne sont pas émis :
1- Code PIN de la carte SIM non supprimé : ceci est obligatoire
2- Carte SIM non activée : nous vous invitons à la tester dans un téléphone et valider qu'elle est capable d'appeler et envoyer un SMS
3- Numéro(s) non configuré(s) dans l'appareil : veuillez svp vous référer à la notice pour cela
4- Délai non attendu : lors d'un déclenchement, l'appareil doit se connecter au réseau pour émettre les appels et les SMS, ceci peut prendre plus ou moins de temps pour se faire, selon le lieu de l'installation (comptez entre 30 secondes et 3 minutes), période durant laquelle il ne faut bien entendu pas désarmer l'appareil avec la télécommande
Surtout, n'hésitez pas à nous joindre par téléphone afin que l'on vous apporter assistance, c'est dommage d'avoir ce produit et qu'il ne vous appelle pas.
Bien cordialement,
Christopher
Ultra Secure France (sécuritémarché.fr)
Navré pour ce problème, qui n'est évidemment pas normal.
Soyez rassuré, les appareils sont testés avant expédition et donc aucune raison qu'il ne vous appelle pas.
Par expérience, sur ce produit, voici les raisons pour laquelle généralement les appels/sms ne sont pas émis :
1- Code PIN de la carte SIM non supprimé : ceci est obligatoire
2- Carte SIM non activée : nous vous invitons à la tester dans un téléphone et valider qu'elle est capable d'appeler et envoyer un SMS
3- Numéro(s) non configuré(s) dans l'appareil : veuillez svp vous référer à la notice pour cela
4- Délai non attendu : lors d'un déclenchement, l'appareil doit se connecter au réseau pour émettre les appels et les SMS, ceci peut prendre plus ou moins de temps pour se faire, selon le lieu de l'installation (comptez entre 30 secondes et 3 minutes), période durant laquelle il ne faut bien entendu pas désarmer l'appareil avec la télécommande
Surtout, n'hésitez pas à nous joindre par téléphone afin que l'on vous apporter assistance, c'est dommage d'avoir ce produit et qu'il ne vous appelle pas.
Bien cordialement,
Christopher
Ultra Secure France (sécuritémarché.fr)
5
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★★★★★
Produit conforme à nos attentes. simplicité de mise en service le tout après une livraison sans problème .Après plusieurs mois d'utilisation tout va très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2020
5
/5
★★★★★
J'ai encore le système d'alarme à installer mais tout est arrivé rapidement et comme commandé. Croisons les doigts !
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 14/09/2020
Avis traduit
5
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★★★★★
Le produit fait exactement ce qu'il dit, à un prix TRÈS raisonnable. Il s'est connecté à notre portail électrique sans problème, bien qu'une connaissance pratique de l'électronique soit utile. Notez qu'il a besoin de 12-24V DC pour fonctionner - les batteries sont bonnes, mais une alimentation est mieux.
Verified Buyer
Le
suite à un achat du 15/09/2020
Avis traduit