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basée sur 10256 avis publiés
Derniers avis clients
Tout est bien : de bons échanges avec le commercial avant achat et une bonne réactivité du technicien SAV suite à un accessoire reçu en panne et échangé immédiatement. Livraison rapide, je recommande.
Livraison rapide ,communication avec le service après vente super.Les vendeurs connaissent bien leurs boulots
Site très bien fait et navigation facile.
Bon produit, livraison dans les délais.
Très satisfait de la qualité du matériel. Simple à installer.
Je recommande vivement .
La sirène n'est pas très forte, mais surtout le système téléphonique n'est pas très performant, dommage l'idée me semble très bonne, l'émetteur téléphone devrait être plus puissant.
Navré pour ce ressenti et désagréments subis.
Tout d'abord, pour la sirène, plusieurs possibilités et solutions :
1) si elle ne sonne pas fort, c'est peut-être un défaut de votre sirène, nous pouvons remplacer bien entendu
2) bien que la plupart de nos clients trouvent qu'elle sonne justement fort, cela reste subjectif, donc si vous avez besoin de plus, vous pouvez tout à fait adjoindre une sirène complémentaire (ou plusieurs même, il n'y a pas de limite sur cette gamme)
Concernant les appels, je ne comprends pas bien concernant la performance un appel étant un appel.
Est-ce parce que le réseau ne passe pas bien là où est installé l'appareil ? Dans ce cas, il faudrait peut-être voir pour changer d'opérateur pour la carte SIM.
Quoiqu'il en soit, j'ai demandé à un conseiller de vous rappeler afin de vous guider dans ces démarches.
Restant à votre service.
Cordialement,
Christopher
Ultra Secure France (sécuritémarché.fr)
Envoi rapide et conforme
Parfait je recommande
Équipe très professionnel
Super équipe a l ecoute
Des professionnels à votre disposition et à l'écoute. Livraison rapide. Excellent rapport qualité prix.. Merci
Renseignements téléphonique: OK Livraison: ok Raccordement et mise en service; sans problème
Parfait ! Je recommande vivement
Livraison rapide
Rien à redire livraison rapide
Bon matériel très facile à installer et utiliser
Entièrement satisfaite, j'ai d'abord commandé un produit qui ne me correspondait pas le service client a été parfait très aimable à l'écoute, j'ai été bien conseillée j'ai échangé mon produit avec facilité et je suis entièrement satisfaite de mon nouveau produit
Parfait, aucun défaut, aucun paramétrage, elle m'envoie un SMS, 1 appel chaque fois que je rentre dans mon garage, sans jamais faillir.j'ai une caméra de chasse à 400euro qui est incertaine, qui envoi pas tt le temps. Donc je le recommande à tous, je pense que a ce prix aucune autre alarm (Sms carte téléphone) ne rivalise ! J'ai déjà essayé des caméras ip, et la le niveau de détection est faible, le moindre nuage ou fantôme me déclenche 1 email, bref je dois en reprendre 1 autre pour ma maison isoler campagne 83
Service parfait
Fonctionnement de l interphone type walkie talkie, un coup à prendre mais je n ai pas trouvé mieux.
Bon produit facile à installer mais faisceau étroit obligé d'en mettre deux en croisé pour couvrir la largeur de mon chemin de 5 metres Je le recommande
Accueil téléphonique sympathique et professionnel sav présent
Aucun problème depuis la commande sur le site, la livraison rapide,la qualité et l'utilisation du matériel commandé.
Très bien
Bonjour produit très bien ,
Très bon matériel je recommande
Réponse très rapide. Très satisfait du produit, merci.
J'ai demandé et reçu de bons conseils. Le produit est arrivé et fonctionne exactement comme prévu. Super que cette entreprise fournisse un bon service - elle pourrait apprendre aux compagnies de services publics et aux compagnies aériennes comment s'occuper de leurs clients.
Cordialement
Mark
Service excellent de la commande à la livraison. Je recommande vivement ! Aussi de bons conseils concernant la demande par téléphone.
Exactement comme décrit, la livraison a été très rapide
Très bon produit et service rapide. Merci
Livraison rapide, bonne communication. L'article fait ce dont j'ai besoin et est de bonne qualité
Super service, encore une fois.
Semble être un bon matériel solide. Je pourrais acheter à nouveau si nécessaire
Personnes sympathiques, transaction facile, très serviables
La commande était facile à passer et le service de livraison était très rapide.
Mon ancien alarme avait duré plus de 20 ans avant de finalement tomber en panne. J'ai passé beaucoup de temps à chercher un remplacement, mais je ne voulais pas en installer un à mon routeur puisque nous l'éteignons souvent. Le système ultrasecure KP9 était idéal. Après avoir vérifié par e-mail certaines de mes préoccupations finales, ils ont répondu le jour même à toutes mes questions. Le système d'alarme était chez moi en 2 jours et il était opérationnel dans les 2 jours suivants (j'ai attendu une nuit avant la configuration finale). C'était simple et sans problèmes. J'ai oublié de lier la cloche à la boîte de contrôle mais cela fonctionne toujours, je pense qu'ils ont dû préprogrammer les pièces. Le système d'alarme fonctionne comme indiqué, et jusqu'à présent, pas de fausses alarmes. Les contrôles portables sont très utiles. Un système très bon et soigné.
Bon dans l'ensemble. Bon site web informatif. Facile à commander. Livraison rapide. Bien joué.
Service très rapide sans tracas