9.6/10
★★★★★
basée sur 10256 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Qualité de l'accueil, qualité de l'écoute, qualité des conseils et grande disponibilité.

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Le
suite à un achat du 14/02/2020
4 /5
★★★★☆

Bien conseiller au téléphone

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suite à un achat du 18/02/2020
5 /5
★★★★★

Detecteur de passage donne entiere satisfaction. merci

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suite à un achat du 25/02/2020
5 /5
★★★★★

Processus de commande simple et livraison rapide.

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suite à un achat du 28/03/2020
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, les éléments de la commandes sont appairés ( ça c'est parfais ). Un petit bémol, l'accès à la pile du détecteur de porte n'est pas sécurisé. Un intrus connaissant le système aurait le temps d'enlever la pile, avec le temps de temporisation d'ouverture.

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suite à un achat du 27/02/2020
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Le
Bonjour,

Merci pour l'avis laissé, cela compte toujours pour nous.

Je comprends votre inquiétude et la question est bonne.
Pour vous rassurer, sachez que, dès l'ouverture faite, le signal est envoyé aux autres éléments. Donc, certes, si l'individu retire la pile, cet élément ne sonnera pas, mais les autres seront déjà prévenus de l'alerte, et sonneront quand même. Le seul moyen d'arrêter l'ensemble du système est par désarmement (donc code ou télécommande).

N'hésitez pas à nous solliciter pour d'autres questions.

Cordialement,
Christopher
Ultra Secure France (sécuritémarché.fr)
5 /5
★★★★★

Livraison dans les temps prévus et produit de qualité attendue conforme à la description technicien bien détaillée

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Le
suite à un achat du 27/02/2020
5 /5
★★★★★

Site très professionnel, j'ai été entièrement satisfait

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suite à un achat du 24/02/2020
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 27/02/2020
5 /5
★★★★★

Très bons conseils Préparation matériel nickel Installation simple

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suite à un achat du 27/02/2020
4 /5
★★★★☆

Bien content,

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suite à un achat du 13/02/2020
5 /5
★★★★★

À votre écoute et produits de qualité

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suite à un achat du 11/02/2020
4 /5
★★★★☆

Bon accueil bon materiel

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suite à un achat du 26/02/2020
5 /5
★★★★★

Materiel au top ,vendeur super ,rien a redire

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Le
suite à un achat du 27/02/2020
5 /5
★★★★★

Produit correspondant à mes attentes !!

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2020
2 /5
★★☆☆☆

Alarme gsm panne de courant produit: peu fiable par rapport à la connexion du smartphone. Pourquoi ne pas avoir créer une connexion possible sur la box des opérateurs et en plus aujourd'hui les connexions se font plus en 4G et 5G. je regrette mon achat qui en plus me coute 5 euros par mois sans être sur que pendant mon absence je serai informé d une éventuelle coupure.......

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2020
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Le
Bonjour,

Navré pour le ressenti sur ce produit.

J'ai différentes réponses à vous apporter :

- Une connexion sur box internet n'est pas possible car la box elle-même serait coupée en cas de coupure de courant, rendant donc le système d'alerte inopérant...

- Réseaux 4G/5G : malheureusement cela serait pire car ces réseaux ne couvrent pas encore la totalité du territoire (environ 83% actuellement) comme c'est le cas pour les réseaux 2G + 3G (environ 95%). De plus, la pénétration réseau dans les bâtiments est également inférieure.
Finalement, cette technologie coûtant encore chère, cela rendrait l'appareil inutilement onéreux.

- Il n'y a aucun liaison directe entre votre appareil et votre smartphone : l'appareil émet un sms et/ou appel directement sur le réseau mobile (comme n'importe quel téléphone mobile), puis votre smartphone sonnera tel un appel/sms reçu par n'importe quel de vos contacts.
Si la connexion n'est pas fiable, c'est que le réseau n'est pas suffisant, soit sur l'appareil (selon le lieu où vous l'avez installé), soit sur votre smartphone (selon le lieu où vous vous trouvez). Pour un problème de réseau faible, c'est plutôt au niveau du choix d'opérateur qu'il faut se tourner.
Si c'est l'appareil qui ne capte pas correctement (voyez le niveau GSM dans le rapport SMS), vous pouvez soit changer l'opérateur de la carte SIM insérée afin de choisir un opérateur avec un meilleur signal, soit ajouter une rallonge d'antenne qui vous permettrait de placer celle-ci à l'extérieur et ainsi recevoir un meilleur signal avec l'opérateur existant.

Pour rappel, bien que votre ennui de relève pas directement de l'appareil que vous avez commandé, vous pouviez nous renvoyer le produit si celui-ci ne vous convenait pas, c'est tout le principe de notre période « Satisfait ou Remboursé 30 jours » afin d'éviter ce genre d'insatisfaction.

N'hésitez pas à contacter nos services pour plus d'assistance, nous sommes là pour vous aider et notre numéro est non surtaxé.

Cordialement,
Christopher
Ultra Secure France (sécuritémarché.fr)
5 /5
★★★★★

La batterie est arrivee en parfait état. Elle fonctionne à merveille

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Le
suite à un achat du 12/02/2020
5 /5
★★★★★

Service et après-vente excellents

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Verified Buyer
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suite à un achat du 27/03/2020
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Bonjour Très satisfaits des produits de bonne qualité, la démarche sur le site est top et pour les informations complémentaires pas de soucis, le suivie est correct. Merci a toutes l'équipe pour leurs sérieux et leurs travaille.

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suite à un achat du 16/02/2020
5 /5
★★★★★

Très bons services aucun problème

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suite à un achat du 10/02/2020
5 /5
★★★★★

SUPER

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Le
suite à un achat du 24/02/2020
5 /5
★★★★★

Excellent service, arrivé à l'heure, bon produit

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Le
suite à un achat du 27/03/2020
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfait. Sur le site tout est disponible y compris les notices, tout est bien détaillé. L'équipe est très réactive, sympa, j'ai eu tous les renseignements que j'avais besoin et bien conseillé. La livraison rapide. Bravo!

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suite à un achat du 17/02/2020
5 /5
★★★★★

Une équipe de professionnels à votre service et à votre écoute. A recommander. Un grand merci à vous

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suite à un achat du 25/02/2020
5 /5
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Bon materiel

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suite à un achat du 20/02/2020
5 /5
★★★★★

Très bonne réactivité des vrais pros il faut acheter français

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Le
suite à un achat du 26/02/2020
5 /5
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Super, pour moi très utile

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Le
suite à un achat du 13/02/2020
5 /5
★★★★★

Pas encore totalement installée cette alarme...mais tous les tests effectués sont tres satisfaisants....(car il est tres imperatif de passer une semaine a tout comprendre et essayer sur la table de la cuisine!....c'est meme amusant!!!.... rien a redire

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suite à un achat du 18/02/2020
5 /5
★★★★★

Très bien et a l écoute car j avais appeler pour des conseils avant commande

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Le
suite à un achat du 20/02/2020
5 /5
★★★★★

Livraison parfaite, à la date convenue et je suis très satisfaite. Je recommande. fanafn

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suite à un achat du 21/02/2020
5 /5
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Top produit parfait pour son utilisation

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Le
suite à un achat du 29/02/2020
5 /5
★★★★★

Prés bon produit ,je le recommande

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suite à un achat du 19/02/2020
4 /5
★★★★☆

Bien

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suite à un achat du 12/02/2020
5 /5
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Site tres serieux merci

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Le
suite à un achat du 25/02/2020
5 /5
★★★★★

Reçu dans les délais annoncés et produits et conseils de qualité

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Le
suite à un achat du 19/02/2020
5 /5
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Delai respecté ok

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Le
suite à un achat du 25/02/2020
5 /5
★★★★★

Tutto bene. Molto bravi.

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Le
suite à un achat du 24/02/2020
4 /5
★★★★☆

Site tres clair, livraison rapide, aucun problème

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Le
suite à un achat du 22/02/2020
5 /5
★★★★★

Bon produit Livraison rapide Très content

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Le
suite à un achat du 25/02/2020
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 19/02/2020
5 /5
★★★★★

Très satisfait à tout point de vue, conseil, accueil, livraison, je recommande

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2020