Avis clients de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 832 avis publiés

Résumé des avis

Ultra Secure est apprécié pour son service après-vente professionnel et réactif, avec des échanges clairs et des conseils avisés qui accompagnent l’achat et l’installation, et des suivis de commande efficaces. Les clients soulignent une livraison rapide et des colis reçus en temps voulu, ainsi que des produits conformes aux attentes et faciles à installer, avec des éléments comme des alarmes et des interphones qui répondent précisément aux besoins exprimés. La fiabilité du service client et la disponibilité des techniciens pour guider et conseiller renforcent la confiance, tandis que le rapport qualité-prix et la qualité des produits sont régulièrement mentionnés comme des points forts durables. En somme, l’expérience client est décrite comme professionnelle, rapide et sécurisante, avec des résultats qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Très bon SAV.
Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
très bons conseils de ultra secure et rapide à la commande , rien à dire , à conseiller
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Satisfait, efficace, simple d'utilisation, bon investissement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Super parfait.
L’alarme est vraiment forte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Du sérieux très sympathique au téléphone très professionnel je recommande ce site parfait vous pouvez passer commande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Collaborateur très à l'écoute drd attentes du client. Confiance totale dans cette entreprise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
5 étoiles !!! il faut préciser ???
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Site sérieux, compétant et fiable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Télécommande fragile, c'est déjà la deuxième
l'alarme gyrophare, jai du la déconnecter, elle sonnait en pleine nuit sans raison et impossible de l'arrêter.
Sinon le reste fonctionne bien.
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour, Navré pour cela. Nous avons repensé cette télécommande en 2018 et avons depuis des retours très positifs à son égard. Avez-vous une utilisation particulière ? Nous cherchons toujours a améliorer nos produits, n'hésitez surtout pas à nous contacter afin que nous puissions comprendre davantage. Bien cordialement, Christopher Ultra Secure France (sécuritémarché.fr)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Rien à dire ...les interlocuteurs sont à l’écoute compétents et aimables
Livraison rapide
Je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Un service d'assistance à l'achat exceptionnel ,quant au service aprés vente une merveille : on étudie votre probléme et si on n'a pas la solution immédiate on vous rappelle. Je ne suis pas spécialiste aussi j'ai apprécié leur patience et les conseils .BRAVO Ulta Secure une équipe formidable (Publicité gratuite !)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Tres bon produit et commercial agreable et de bon conseil, je recommande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
bon produit,livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Très bonne société avec une écoute et un conseil très appréciable. Les réponses sont claires et répondent clairement aux besoins.
Nous avons passé deux commandes, la livraison et la réception de marchandises impeccables.
Nous recommandons UltraSecure.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Bon produit.
Navigation sur site sans problème, plutôt
Intuitif.
Par contre réponses aux e-mails pour SAV ->NÉANT . Aucune réponse malgré plusieurs courriels rédigés.
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour, Navré pour le délai de réponse. Après vérification, nous n'avons trace d'aucune correspondance sur nos emails (contact@securitemarche.fr et atelier@securitemarche.fr). Pouvez-vous me préciser quelle adresse email vous avez utilisé ? Si nécessaire, vous pouvez également nous joindre directement par téléphone au 09 72 30 88 88 (numéro non surtaxé). Bien cordialement, Christopher Ultra Secure France (sécuritémarché.fr)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Bon produit.
Navigation sur site sans problème, plutôt
Intuitif.
Par contre réponses aux e-mails pour SAV ->NÉANT . Aucune réponse malgré plusieurs courriels rédigés.
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour à vous;
Merci pour le suivi.
J’ai utilisé n’adresse mise à disposition sur le site.
De mémoire celle ci doit concerner «  contact »
Cordialement
Patrice
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Livraison dans les délais et produits conforme à la description. Rien à dire, parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Matériel reçu rapidement, conforme à la commande.
Service client réactif pour une aide à l'installation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Bon conseil
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
satisfait dans l ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Très bon produit, fonctionnel et simple à installer en plus de l'implication des vendeurs très à l'écoute de nos besoins. Je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Génial
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Rien à dire ????
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Le service après vente est remarquable.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Super expérience.... le produit fonctionne comme spécifié (du moins, jusqu'à présent).... le support était excellent quand j'avais besoin d'un peu d'aide.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Produit top livraison rapide
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
L'alarme est exactement ce que je voulais pour mon garage, la livraison était à l'heure et rapide. L'entreprise est facile à contacter et à traiter.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Prise en main du matériel lente pour une personne pressée
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour, Navré pour ce ressenti, nous nous efforçons de faire des produits simples, mais cela reste technique et chaque client le perçoit différemment. Notre SAV (gratuit et français) reste toutefois à la disposition de l'ensemble de nos clients afin de guider et répondre justement aux interrogations. N'hésitez surtout pas. Bien cordialement, Christopher Ultra Secure France (sécuritémarché.fr)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
service client au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Site clair, prix raisonnables, livraison et suivi impeccable. Services techniques à l'écoute et de bons conseils.
Site à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Pas de problème tout est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Matériels Très bien service aux clients parfait
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Excellent service et livraison rapide.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Est arrivé le lendemain, aucun problème.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Livraison très rapide. Très satisfait des produits.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Support technique très utile.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Rapide, fiable et rentable.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
-
Avis traduit