Ultra Secure est apprécié pour son service après-vente professionnel et réactif, avec des échanges clairs et des conseils avisés qui accompagnent l’achat et l’installation, et des suivis de commande efficaces. Les clients soulignent une livraison rapide et des colis reçus en temps voulu, ainsi que des produits conformes aux attentes et faciles à installer, avec des éléments comme des alarmes et des interphones qui répondent précisément aux besoins exprimés. La fiabilité du service client et la disponibilité des techniciens pour guider et conseiller renforcent la confiance, tandis que le rapport qualité-prix et la qualité des produits sont régulièrement mentionnés comme des points forts durables. En somme, l’expérience client est décrite comme professionnelle, rapide et sécurisante, avec des résultats qui satisfont pleinement les attentes.
Commande reçue en bon état. Tout fonctionne parfaitement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
entreprise recommandée à plusieurs personnes de mon entourage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
Je suis satisfait de ce matériel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2017
Très bien ,rapide ,je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2017
Alarme petit prix mais incroyablement fiable. Avec le temps les télécommandes (assez fragiles) ont rendu l'âme les unes après les autres. Ce nouvel achat était lié à leur remplacement après un an d'utilisation. Vu le prix du matériel c'est acceptable.' Envoi dans les temps. Je n'hésiterai pas à recommencer si c'était à refaire!
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour,
Merci pour votre retour constructif ainsi que votre confiance.
Nous travaillons actuellement avec ce constructeur afin d'améliorer effectivement cette télécommande. Nous espérons trouver une solution rapidement.
Bien à vous,
Christopher
sécuritémarché.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
site trés sérieux , trés bon conseiller, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
super pros et commerçants, bravo !
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
Très satisfait du service et du temps de réponse expérimenté avec Ultra Secure et je recommanderais cette entreprise.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
Aucun problème très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Livraison rapide et produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
Site sérieux , rien à dire , service soigné , et délais respecté . Bref la sécurité c'est Sécuritémarché !!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
top!!! Livraison très rapide, le produit est a l'hauteur de nos esperances. Je recommande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
Excellent site ayant pignon sur rue et Excellent technicien venant à votre secours le cas échéant Un client plus que fatisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
Commande ok personnel à votre écoute
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Très satisfaite!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
Je suis content du produit et du service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2017
Ras, tout ok : commande, livraison, paiement, installation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
TRES BIEN.MERCI.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
Pas de notice en français pour programmation et oubli d'un transfo pour la sirène
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour,
Navré pour cet oubli, n'avez-vous pas reçu vos notices dans le colis ? Souvent elles sont mises de côté et oubliées ou alors se retrouvent au fond du carton.
Mais plus que les notices, il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter, nous sommes là pour vous aider et c'est bien plus efficace. Ce type de matériel reste très spécifique et chaque commande et chaque installation est différente, il est difficile d'avoir un manuel qui décrit toutes les situations et dans la plupart des cas (comme le vôtre d'ailleurs), il y a une préparation des produits précisément adaptée au besoin du client.
Concernant le transfo, j'ai bien en note qu'il vous a été expédié le 6 décembre.
Restant à votre disposition si nécessaire.
Cordialement,
Christopher
sécuritémarché.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
Matériel parfaitement conforme à mes attentes, je recommande ce site géré par des personnes très à l'écoute et surtout facilement joignable.
5 étoiles sans problème....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
++++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
Matériel peu fiable. Difficile de rentrer la clé dans larceau.
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Merci pour votre réponse.
Je comprends bien, ce genre de matériel n'est pas évident à dépanner une fois posé. Mais très honnêtement, essayez simplement un peu de dégrippant, je suis certain que cela va arranger le problème.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
Compétents, disponibles, et réactif malgré un matériel qui ne fonctionnait pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2017
Pas eu de réponse à ma question.
Décu de ne pas avoir reçu d'attache pour ma sirène externe afin de la mettre au mur.
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour,
Je ne comprends pas car votre email du 17 janvier a bien été répondu le lendemain, vous nous avez même confirmé bonne réception de cette réponse... Aviez-vous envoyé un autre email ? Je ne vois rien depuis ce dernier message.
Concernant la sirène extérieure, il n'y a pas d'attaches particulières, il suffit de la visser au mur.
Par ailleurs, toutes les fiches produits de notre site indique bien ce qui est inclus ou non, donc aucune surprise à ce niveau.
Nous restons cependant à votre entière disposition pour toute autre question que vous avez, notre service est reconnu pour cela.
Bien à vous,
Christopher
sécuritémarché.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
Matériel conforme au descriptif. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Très bonne attention à la satisfaction du client. Efficacité, Disponibilité, et bon sens commercial.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
Excellent site .Matériels intéressants . Documentations très complètes .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Système d alarme extérieure +sirene intégré sans-fil.
Content de mon achat, pour l instant tout fonctionne au top, la qualité et tres bonne et facile à installer et utiliser. Je recommande à mes amis pour leur maison à la compagne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
Maison sérieuse.livraison rapide
A l'écoute/ répond au téléphone et aux mails, ce qui n'est pas toujours le cas pour d'autres sites.
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2017
Très bien sur tout rapport
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
Je m'étais trompé dans la mise ne marche de mon matériel. J'ai appelé "sécuritémarché" et à ma grande surprise j'ai été conseillé de manière magistrale.
Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Rapide et compétent. Service après-vente performant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
J'ai trouvé ce que je voulais sur Sécurité Marché. Service rapide et produit de qualité. Le bracelet d'alarme est très bien, léger et très efficace. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
Achat et réception rapides. Produit parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2018
Très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Très bon produit facile à installé il a déjà fait ses preuves !!! Un cambrioleur en fuite !!! Et léquipe de sécuritémarche est parfaite bravo
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