Français 
V
Note : 5 sur 5
très bon produit et livraison très rapide
Avis traduit
Avis clients de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 832 avis publiés
Résumé des avis
Ultra Secure est apprécié pour son service après-vente professionnel et réactif, avec des échanges clairs et des conseils avisés qui accompagnent l’achat et l’installation, et des suivis de commande efficaces. Les clients soulignent une livraison rapide et des colis reçus en temps voulu, ainsi que des produits conformes aux attentes et faciles à installer, avec des éléments comme des alarmes et des interphones qui répondent précisément aux besoins exprimés. La fiabilité du service client et la disponibilité des techniciens pour guider et conseiller renforcent la confiance, tandis que le rapport qualité-prix et la qualité des produits sont régulièrement mentionnés comme des points forts durables. En somme, l’expérience client est décrite comme professionnelle, rapide et sécurisante, avec des résultats qui satisfont pleinement les attentes.
Avis 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 5 sur 5
Rapide, facile et à bon prix.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Super service et produit
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
rapide et fiable.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Salut jusqu'à présent un excellent produit, je ne pouvais pas croire à quelle vitesse j'ai reçu le produit, bien joué ??????????
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Très bon, mérite une note de 5 étoiles
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Très bon service.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Les pièces sont arrivées plus tôt que prévu. Excellent service, je l'utiliserais à nouveau.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
V
Note : 5 sur 5
Le site Web est facile à utiliser, aucun problème, le colis est arrivé le lendemain de la commande. Aucun problème pour la configuration, le seul inconvénient est que le son sur le récepteur n'est pas très fort et que les mélodies ne sont pas très bonnes.
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V
Note : 5 sur 5
Excellent produit. Bon support technique avant et après-vente.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Très bon service de livraison rapide
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Super service
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Excellent service avec une livraison rapide. Équipement superbe.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Excellente qualité de poteau de sécurité. Très lourd ! Ça vaut l'argent.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Très rapide
V
Note : 5 sur 5
Super site. Facile à naviguer. Grande sélection de produits aussi.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
-
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Le produit est excellent, rapidement livré et le site sérieux .
Merci !
Merci !
V
Note : 5 sur 5
Excellent
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Merci. Produit conforme à mon attente. La livraison est rapide avec un service client très agréable.
Gouga
Gouga
A
Note : 5 sur 5
L'équipe est à l'écoute du client et prodigue de bons conseils, les produits sont efficaces.
A
Note : 5 sur 5
Ce n'est pas la première commande que je fais sur ce site. Toujours parfait et professionnel, je recommande cette société et je continuerais a commander chez eux si besoin.
A
Note : 5 sur 5
Article qui correspond parfaitement à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 3 sur 5
1 article marche pas
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour,
Comme vu avec mon collègue le 2 janvier, je vous confirme qu'il était convenu l'échange du détecteur défectueux.
Malheureusement à ce jour, nous n'avons toujours pas reçu cette pièce et ne pouvons donc pas vous apporter de solution.
Dès réception, nous vous ferons évidemment parvenir un élément fonctionnel et le problème sera résolu.
Dans l'attente.
Bien à vous,
Christopher
sécuritémarché.fr
Comme vu avec mon collègue le 2 janvier, je vous confirme qu'il était convenu l'échange du détecteur défectueux.
Malheureusement à ce jour, nous n'avons toujours pas reçu cette pièce et ne pouvons donc pas vous apporter de solution.
Dès réception, nous vous ferons évidemment parvenir un élément fonctionnel et le problème sera résolu.
Dans l'attente.
Bien à vous,
Christopher
sécuritémarché.fr
A
Note : 3 sur 5
Le système et super quand on na un box garage sans électricité donc le système gsm 3g à.oile super mes l'inconvénient cest que si il arrive à fracturé le garage et arraché le système et arrive à le détruire avant qui passe les apelle car il faut compté 3min entre le déclenchement et l'appel téléphonique je trouve très long
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour,
Effectivement, cela est une légère contrainte technique de ce produit dû au fait qu'il soit entièrement autonome. Cependant, 3 minutes paraissent quand même extrême (normalement un délai de 30-40 secondes est constaté), je pense malheureusement que le niveau de réseau est un peu trop faible dans le box et donc l'appareil a du mal à crocher le réseau.
Il existe tout de même une solution à ce problème, cela nécessite le rachat d'un détecteur mais si cela peut vous rassurer sur votre installation, je pense que c'est un moindre mal.
La solution est de cacher l'appareil qui appel, le mettre en silencieux (sans sirène) et d'adjoindre un détecteur complémentaire qui s'occupera lui de détecter l'individu et de sonner. Ainsi, si effraction, l'élément qui sera cassé sera ce détecteur de mouvement, mais qui aura déjà envoyé le signal d'intrusion vers l'appareil qui vous appel, en toute discrétion. L'auteur ne saura même pas qu'un autre appareil est existant, il pensera qu'il a réussi à mettre hors service, mais vous aurez quand même l'appel téléphonique.
Je ne sais pas si tout cela était très clair, mais n'hésitez pas à contacter nos services pour plus d'explications.
Bien à vous,
Christopher
sécuritémarché.fr
Effectivement, cela est une légère contrainte technique de ce produit dû au fait qu'il soit entièrement autonome. Cependant, 3 minutes paraissent quand même extrême (normalement un délai de 30-40 secondes est constaté), je pense malheureusement que le niveau de réseau est un peu trop faible dans le box et donc l'appareil a du mal à crocher le réseau.
Il existe tout de même une solution à ce problème, cela nécessite le rachat d'un détecteur mais si cela peut vous rassurer sur votre installation, je pense que c'est un moindre mal.
La solution est de cacher l'appareil qui appel, le mettre en silencieux (sans sirène) et d'adjoindre un détecteur complémentaire qui s'occupera lui de détecter l'individu et de sonner. Ainsi, si effraction, l'élément qui sera cassé sera ce détecteur de mouvement, mais qui aura déjà envoyé le signal d'intrusion vers l'appareil qui vous appel, en toute discrétion. L'auteur ne saura même pas qu'un autre appareil est existant, il pensera qu'il a réussi à mettre hors service, mais vous aurez quand même l'appel téléphonique.
Je ne sais pas si tout cela était très clair, mais n'hésitez pas à contacter nos services pour plus d'explications.
Bien à vous,
Christopher
sécuritémarché.fr
V
Note : 5 sur 5
Facile à utiliser, livraison très rapide, aucun problème.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Désolé d'utiliser le vieux dicton mais vous en avez vraiment pour votre argent. Je ne peux pas évaluer Ultra Secure Direct et le produit assez. L'alarme est arrivée toute configurée et programmée, ce que les entreprises nationales ne font pas. Je voudrais également les remercier de m'avoir conseillé sur le bon produit pour le travail car j'aurais pu gaspiller de l'argent sur un autre. Je recommanderais sans hésitation.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Merci de première classe
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Service excellent et rapide
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Service fantastique
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
simple et pas efficace. Génial
A
Note : 5 sur 5
super service
V
Note : 5 sur 5
Le produit était de bonne qualité et fonctionne très bien - ma seule plainte est le montage du capteur sur son support - était très mauvais.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
tres satisfait du produit et installation rapide sans pb particulier
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Délai de livraison rapide et prestations remarquables sur l'emballage des colis.
A
Note : 5 sur 5
Très Pro pour des produits s'adressant au commun des particuliers et de rapport qualité / prix très correct.
Conseils et rapidité d'expédition appréciable en plus !
J'y reviendrai et le conseille à tout le monde.
Conseils et rapidité d'expédition appréciable en plus !
J'y reviendrai et le conseille à tout le monde.
A
Note : 5 sur 5
entreprise très sérieuse . matériel de qualité et très performant. chose importante , il est facile de contacter un technicien par téléphone en cas de difficulté pendant l installation du matériel. Je recommande