Avis clients de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 832 avis publiés

Résumé des avis

Ultra Secure est apprécié pour son service après-vente professionnel et réactif, avec des échanges clairs et des conseils avisés qui accompagnent l’achat et l’installation, et des suivis de commande efficaces. Les clients soulignent une livraison rapide et des colis reçus en temps voulu, ainsi que des produits conformes aux attentes et faciles à installer, avec des éléments comme des alarmes et des interphones qui répondent précisément aux besoins exprimés. La fiabilité du service client et la disponibilité des techniciens pour guider et conseiller renforcent la confiance, tandis que le rapport qualité-prix et la qualité des produits sont régulièrement mentionnés comme des points forts durables. En somme, l’expérience client est décrite comme professionnelle, rapide et sécurisante, avec des résultats qui satisfont pleinement les attentes.

Avis 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2018
Très bon service. Ils n’ont pas hésité à m’appeler en Nouvelle Calédonie pour des renseignements sur ma commande. Je les recommande fortement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
rapide et sans probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
Très bien et très réactif de bons conseils
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2018
Rapide et efficace Top pour un pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2018
conseils et réception du colis super ! a recommander, très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
site très professionnel, sympathique et fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
produit de très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
Le matériel vendu est performant et le service après vente est sérieux même pour un simple renseignement sur le fonctionnement. A recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2018
Excellent service . Rare !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2018
Très sérieux a l’ecoute des problèmes éventuels
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
Tres bien, fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2018
Qualité du matériel, rapidité d'expédition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2018
très bon matériel et conseil
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
Très commerçant et compétent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
Livraison rapide
Matériel très simple à utiliser et à installer
Sinon une télécommande a lâché au bout de quelques semaines et échange avec une neuve
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
très bien j'ai recu tres rapidement mon colis sans difficulté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2018
Proche des clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
commande recu tres rapidement rien a dire sur le materiel.je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2018
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
Site très sérieux la personne qui répond au téléphone connaît très bien ce qu'elle vend bravo et encore merci.
Concernant le matériel nickel seul petit reproche la télécommande pour couper l'alarme ou la mise en service boutons trop mou attention à ne pas couper l'alarme en mettant celle ci dans sa poché.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2018
RAPIDITE ET BONS PRODUITS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
Site très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2018
Télécommande trop sensible
Mise en route ou arrêt aléatoire
Mais bon pour le prix
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour,

Navré pour ce désagrément causé. Effectivement ces télécommandes sont parfois sensibles, mais c'est vrai, comme vous le dites, ce ne sont pas les plus chères.
Nous essayons néanmoins de travailler avec le fabricant afin d'améliorer cela. Ces nouvelles télécommandes seront rétroactivement compatibles avec cette gamme. N'hésitez pas à surveiller notre site, nous aurons, je l'espère, de nouvelles solutions à vous proposer d'ici quelques temps.

Cordialement,
Christopher
sécuritémarché.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
j'ai apprécié l'accueil et le professionnalisme de la personne qui répond. Par contre le matériel que j'ai acheté pose problème au montage par rapport à la taille des vis et au diamètre des trous qui accueillent les vis.
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour,

Navré pour ce désagrément.
Si nous pouvons vous être d'une utilité quelconque, n'hésitez pas à nous contacter.

Bien à vous,
Christopher
sécuritémarché.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2018
Très bien . Les personnes que vous avez sont à l'écoute .Ellles prennent le temps de répondre aux questions que vous posez.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2018
Très bien, sérieux, produit conforme et expédition rapide. Site à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2018
Parfait, livraison rapide, produit peu cher, et petite qualité mais fait parfaitement son job. Je recommande, et re-commanderai c'est sûr.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2018
Ecoute, conseil sur les produits actuels et ceux en prévision, paiement par virement appréciable, rien à dire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2018
rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2018
Super. Service après vente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
Très bien. Très bonne écoute au tph si problème. Très satisfait.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2018
Bien présenté et clair à tous égards.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
Brillant avec une livraison très rapide
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
Comme décrit. Parfait. Livraison rapide. J'aimerais penser que les LED dureront de nombreuses années.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
Excellent - facile à suivre !
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2018
Excellent service.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
J'ai dû retourner un article et commander un remplacement. Tout était parfait
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2018
Comme décrit..bollard de stationnement amovible, bonne livraison...facile à installer.
Avis traduit