Ultra Secure est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des expéditions rapides et des colis bien reçus qui arrivent souvent dans les délais promis et en relais sans souci. Le service client et le SAV sont régulièrement salués pour leur réactivité, leur écoute et leurs conseils personnalisés, avec des échanges marqués par une attitude professionnelle et agréable. Les clients soulignent la clarté des notices et la facilité d’installation des matériels, ainsi que la fiabilité et l’efficacité des produits comme les interphones et les détecteurs, accompagnées d’un matériel souvent décrit comme facile à mettre en œuvre et prêt à l’emploi. Enfin, l’équipe est décrite comme compétente et disponible, offrant des conseils utiles et un accompagnement tout au long du processus d’achat et d’installation.
Service très rapide, j'ai reçu mes marchandises le jour suivant la commande. Livraison efficace, communiquée par texto permettant un moment et un jour appropriés. Les caméras factices que j'ai achetées étaient trop petites en réalité, donc assurez-vous de vérifier les tailles sur le site web.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2016
Bon
Configuration utile par téléphone
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2016
Bon service et produit. J'avais une question sur la taille de la perceuse à utiliser et j'ai reçu une réponse satisfaisante de la section technique.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2016
Très utile bien qu'on m'ait promis une remise mais je n'ai pas eu de réponse à mes e-mails sur la façon de la réclamer lorsque j'ai commandé en ligne. Ce n'est pas un gros problème car cela ne m'aurait fait économiser qu'un peu, mais vous ne devriez pas offrir quelque chose et ne pas le fournir.
Avis traduit
Réponse de Ultra Secure (sécuritémarché.fr)
Bonjour Steve
Je suis désolé, nous avons vérifié tous les e-mails et ne pouvons pas trouver cet e-mail dans nos dossiers dans la boîte de réception ou les spams, pourriez-vous s'il vous plaît le renvoyer à info@ultrasecuredirect.com ou nous appeler au 01604 589414.
Nous essayons de répondre à chaque e-mail, mais évidemment les e-mails peuvent parfois se perdre même si nous utilisons les serveurs de messagerie Google pour essayer d'obtenir le service le plus fiable.
Cordialement
Mark
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2016
Rapidité d'envoi de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2016
Client récent (depuis avril 2016). J'ai déjà effectué de nombreux achats et, jusqu'à aujourd'hui, je suis satisfait des produits et services. Société très sérieuse, bon accueil téléphonique, SAV réactif, les produits sont d'un bon rapport qualité/prix, et livrés très rapidement. Je trouve juste dommage que l'on ne puisse pas avoir l'avis des clients sur les produits, c'est pour cette raison que je mets seulement 4 étoiles
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2016
Comme décrit, semble de bonne qualité, le temps le dira
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2016
Livraison très rapide et bons conseils.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2016
Livraison rapide. Les charbons ont l'air bien. J'attendrai un moment pour voir comment les peintures réagissent lorsque le feu à gaz est utilisé avant de considérer une évaluation 5*.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2016
Excellent conseil avant-vente et livraison très rapide en 2 jours. Cependant, il a fallu 3 livraisons pour obtenir la commande complète en raison d'articles manquants. J'ai reçu un excellent service de suivi lorsque les articles manquants ont été signalés et on m'a informé que le 'problème' avait été résolu. Je recommanderais toujours et je vais commander des accessoires supplémentaires sous peu pour étendre le système
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2016
Très bon rapport qualité prix, fonctionne correctement.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2016
Bon
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2016
Envoi rapide et efficace.Tres bons onseils au telephone. Site tres clair et nombreuses informations concernant les produits merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2016
Sans problème. Matériel fonctionnel et livre a temps.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2016
Désolé !! Je me souviens avoir commandé et reçu les articles mais je ne me souviens de rien concernant le site web.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2016
La gestion de la commande était assez bonne mais la société de livraison a déçu UltraSecure. La livraison n'a pas eu lieu le jour indiqué.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2016
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2016
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2016
ras ras ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2016
Colis reçu en 48h simple et rapide aucun problème
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2016
site web complet ...... cela aurait été 5 étoiles si les instructions dans la boîte avaient été écrites dans un anglais compréhensible au lieu d'une traduction chinoise incompréhensible
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2016
Matériel correct et très bien emballé. Reste a voir la résistance aux intempéries
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2016
a reccomander pour la securite de votre maison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2016
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2016
Livraison impeccable, produit de moyenne qualité mais correspondant bien à nos attentes : alarme amovible que nous mettons juste lorsque nous nous absentons du bureau d'accueil.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2016
Bien, réception rapide, produit conforme aux attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2016
Je suis satisfait ces alarmes répondent parfaitement à mon attente
Bravo pour le fabricant
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2016
Pas de problèmes
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2016
Service bon. Le shackle de verrouillage annoncé comme ayant un diamètre de 7 mm a une taille réelle d'environ 10 mm. Cela m'a posé un problème car le shackle ne passait pas à travers le maillon de chaîne que j'avais.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2016
malheureusement, la commande de l'article ne convenait pas entièrement à notre besoin. Ultra-secure a été utile pour conseiller et aider à un changement d'article
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2016
très bon produit, très bon service de suivi, rien a redire, je recommande ce site.
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2016
Super produits, super service, facile à utiliser mais trop cher.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2016
Tout est bon, pas de plaintes
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2016
Facile à utiliser et à passer commande.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2016
Paquet conforme à l achat. Delai de livraison respecté. .....paquet cependant enfonce dans de nombreux endroits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2016
Livraison rapide et matériel correspond à mes attentes.A recommander .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2016
très bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2016
Très bien et av son simpat au téléphone merci
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2016
excellent équipement
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2016
Bon
Avis traduit
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
English 
Français 