9.7/10
★★★★★
basée sur 207 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆

L’e-book n'était plus valide c'est le magasin de Ste Croix qui a rectifié le tir ! Merci à eux

User icon
Marie V.
Le
suite à un achat du 17/09/2024
3 /5
★★★☆☆

Avant d'avoir la remise de 5% évoquée dans un de vos courriels : - Avant de passer commande, le montant total à payer était de 51,20€ avec 4,10€ de frais de livraison. - Après remise, le montant total à payer était de 50,84€ car les frais de livraison ont été mis à 6,10€ ! Finalement la remise effective entre les deux n'est que de 0,36€ après avoir attendu 20 minutes au téléphone pour finaliser cette aumône !!! J'en ai pour preuve les copies d'écrans faites avant et après remise à la suite de quoi j'ai quand même passé commande mais cela me trouble quant à votre sérieux de votre proposition de 5% !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2023
3 /5
★★★☆☆

Pour une première commande, le délai de traitement de la commande est un peu long.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/08/2022
Réponse de UBERTI
Le
Bonjour, Nous sommes navrés pour le délais. Nous étions fermés du 1er au 15 août compris, d'où le retard. Nous pensons que l'information était visible, nous ferons une meilleure information la prochaine fois 🙂
2 /5
★★☆☆☆

Plus cher que dans les magasins bio et aucun geste commercial en retour une fois la déception énoncée

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/08/2021
Réponse de UBERTI
Le
Bonjour, Nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous satisfaire. Les magasins étant nos clients nous ne pouvons faire autrement. Sachez cependant que nous faisons régulièrement des promotions et qu'un système de récompense est en place. Nous effectuons également régulièrement des opérations avec des cadeaux, des réductions dans les colis... De plus nous sortions tout juste des soldes. Concernant un éventuel geste commercial quant à votre déception pourriez-vous nous en dire plus ? Mail : communication@mondial-uberti.com. Cordialement, Marie-Josée
3 /5
★★★☆☆

Le produit n'est pas du tout identique à la formule précédente 'Formule Energie' en pot

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2021