Avis clients de TWISTMIRROR

Madame Dorard, votre commande faite vendredi après-midi est donc expédié aussitôt le lundi 17/10/22 par Mondial Relais comme demandé. C'est plus long. Vous m'appelez le 26/10, neuf jours après, en effet nous constatons que le colis n'est pas arrivé. Nous contactons aussitôt Mondial Relais pour plus d'info et je vous informe que s'il le colis est perdu je vous envoie un nouveau miroir. Le lendemain 27/10 nous n'avons pas encore de réponse de MR. Vous m'appelez à nouveau et je vous promet de vous envoyer le miroir vendredi. Vous m'appelez vendredi et en effet je n'ai pas pu vous l'envoyer ce jour car hospitalisé en Urgence. Mais je vous assure de le faire lundi. De retour à la maison je retrouve votre message négatif sur Avis Vérifiés alors qu'il se sont écoulé à peine 48 heures depuis votre premier appel. "Je vous laisse vérifier" si vos critiques sont justifié. Je pense que non. Il me semble que mon SAV était plus que correcte. La non distribution du colis n'est pas notre erreur alors que votre évaluation nous écrase pleinement. Je vous prie donc de retirer cette évaluation qui ne correspond aucunement à la réalité et qui nous fais du tord car faux. Vous pouvez me contacter par téléphone même dimanche.