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basée sur 5094 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Tr�s bien , mes attend ont �t� satisfaite malgr� un gros soucis de livraison , livraison chronospt en 24 h colis re�u commander le vendredi re�u le vendredi d'apr�s ? Plus de 6 jours plus tard !! Sinon client�le de turbo nickel , pi�ce conforme , parfait .""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2015
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Rien a signaler, envoi tr�s rapide""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2015
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Bon rapport qualit� prix. Retour de consigne inclus. Livraison dans les temps restitution de consigne aussi. Parfait merci""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2015
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★★★★☆
Le site Turbopascher est un site s�rieux, qui s'adapte � toute situation notamment, comme c'�tait le cas pour nous, lorsqu'il s'agit d'un �change standard dont la consigne n'a pu �tre restitu�e dans les temps. Je remercie Turbopascher pour son efficacit� et sa diligence. B�mol toutefois pour le colis exp�di� en Chronopost qui est arriv� rapidement certes mais le kit de joints �tait cass� et la seringue d'amor�age �cras�e... Dans l'urgence, le turbo a �t� plac� sur la voiture avec les anciens joints et le m�cano s'est d�brouill� comme il a pu avec la seringue...""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2015
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★★★★☆
Tr�s satisfait tant en d�lai qu'en service et en qualit�.""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2015
1
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★☆☆☆☆
Bonjour, Suite � la casse du turbo de mon �vasion, j'ai pass� commande sur Turbopascher. Site web plutot bien fait, avec des tutos. Premi�re impression bonne, je me lance, d'autant que les tarifs sont parmis les plus bas. Commande pass�e le 22/07, option ChronoPost 24H, car je suis bloqu� sans voiture. Le 24/07 matin, le colis est re�u, g�nial. Cours moment de satisfaction, car au d�ballage, j'ai un moment de d�tresse. Les jurons fusent et l'envie de balancer la pi�ce libr�e me d�mange. Ce qui saute au yeux, le poumon et sa patte support ont �t� sabl�s et sont rest�s brut, bonjour la rouille qui va pouvoir s'installer. Le pire, aucun bouchon, ni sur les entr�es/sorties d'huile ou air. Il manque une vis sur la patte support de poumon. En fait non, elle traine dans le carton avec les restes du filetage du carter. Les fixations du turbo sur le collecteur portent des traces de tronconnage, pas des �raflures mais bien des entailles profondes. Le kit joint est manquant, mais pour le coup c'est anecdotique. D�s l'ouverture, je t�l�phone. La dame que j'ai au t�l�phone semble bien g�n�e car si je retiens ma col�re, le ton que j'emploi n'est pas franchement amicale. J'�xige le remboursement int�gral de cette commande. Chose que je viens d'obtenir. Mon compte est recredit� des 438�. J'avoue ne pas comprendre comment un tel produit peut �tre libr�. � part du sabotage, je vois pas. Reste que je dois repasser commande pour un turbo, mais o�? � qui faire confiance?""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2015
Réponse de Turbopascher.com
Le
Monsieur, je tiens � apporter quelques pr�cisions sur le contenu de votre commentaire. Je vais revenir sur chaque points : 1. Nature brut de la soupape de d�pression : Bien entendu, chez turbopascher, pas de peinture!! Chaque organe conserv� est pass� en machine de lavage d�graissante, microbill�e et trait� par un traitement anti corrosion. 2. Manque obturateur : Cher monsieur, chaque turbo est emball� dans un sachet apr�s le processus de reconditionnement. Nous garantissons aucun risque de corps �tranger. Notre process est sur et �prouv�. 3. Marque sur le goujon : Il faut savoir que sur turbo �change standard, les pi�ces en �tat sont conserv�es et remises en �tats --> Les goujons sont d�goujonn�s sur la partie non filet�, il est vrai qu'il peut y avoir des traces du d�goujonneur mais en aucun sa nuit au vissage. Pour info, chaque Goujon r�cup�r� est refilet� ce qui �quivaut � une filetage neuf. 4. Des traces de meules sur la partie volute admission et �chappement : Chez Monsieur, chez turbopascher, chaque turbo d�mont� est r�par� � l'aide de fin trait de meule afin de garder le positionnement des coques d'origines -> Chez turbopascher, nous prennons les dispositions pour assurer le bon positionnement des coques, ce n'est pas fait de mani�re al�atoire. N�anmoins, vous vous �tes arr�t� sur des choses esth�tiques qui n'ont aucune incidence sur le fonctionnement du turbo. Chaque turbo reconditionn� est �prouv� sur un banc de test ce qui nous permet de garantir un produit sur et fiable. Comme vous l'avez constat�, nous n'avons pas rechign� � vous rembourser car tr�s honn�tement des clients comme vous, on les laisses pour la concurrence. Je pense que vous auriez du partir sur l'achat d'un turbo neuf et non reconditionn�. Bien cordialement, Le SAV Turbopascher """"
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★★★★☆
Tr�s bon site pas cher et rapide""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2015
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★★★★☆
RAS""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2015
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★★★★☆
Bon produit, conforme a la commande.""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/08/2015
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★★★★☆
Rapide. Et pro""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2015
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★★★★☆
Temps attente raisonnable renseignement correct""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2015
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Aucune remarque tres bon raport t�l�phonique travail s�rieux du d�but a la fin merci a vous tous""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2015
1
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★☆☆☆☆
NUL.CELA FAIT UN MOIS QUE JE N AI PLUS DE VEHICULE.MES VACANCES ***.UNE SEMAINE SANS TURBO .RENVOYE DEFECTUEUX. ACTUATEUR NON REPARE . LE SOIT DISANT TECHNICIEN A FAIT AU PLUS VITE ET NE L A PAS CONTROLE .INADMISSIBLE. REVOI DE LA PIECE. TOUJOUR RIEN. ON ME MENE EN BATEAU AU TEL. LA SEULE CHOSE QU ILS FONT RAPIDEMENT CE SONT LES ENCAISSEMENTS.2MN CHRONO.UNE ***.JE VAIS POURRIR VOTRE IMAGE.ET DEMANDER DES DOMMAGES ET INTERETS PAR VOIE DE JUSTICE.CONSULTEZ LE NOMBRE DE MES APPELS""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2015
Réponse de Turbopascher.com
Le
Monsieur, si vous aviez r�alis� le montage correctement, vous n'auriez pas pris un corps �tranger cot� �chappement, la g�om�trie variable ne serait pas bloqu�e et l'actuateur �lectronique n'aurait pas �t� endommag�. Au vu de votre r�action, nous allons vous renvoyer votre actuateur d�fectueux que vous avez endommag� et vous irez voir quelqu'un d'autre pour le r�parer. Cordialement, le SAV.""""
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Entreprise tr�s s�rieuse, je recommande.""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/07/2015
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★★★★★
Tr�s bonne prestation""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/07/2015
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La prestation et la communication est excellente""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/07/2015
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D�lai respect�. Tr�s s�rieux. � recommander""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/07/2015
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★★★★☆
Aussi bien au telephone que sur internet et le transport tres bien bonne journee""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2015
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★☆☆☆☆
Pour choisir le turbo tout etait bien expliquer et pour la commande sa etait super rapide donc pas souci particulier.""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2015
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★★★★☆
Tres bon services et personnel tres agreable""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/07/2015
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★★★★☆
TRES BONNE PRESTATION""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/07/2015
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Super accueil et du personnel vraiment pro et de bon conseil""""
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Le
suite à un achat du 27/07/2015
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Bonjour, j ai commander un chra , le mercredi 12h40 et je l ai recu le jeudi 11h, sur ce point tr�s bien,,s�rieux! par contre je suit tr�s decu par le chra, j e l ai remonter et au bout de 15 mms de ralenti un l�ger bruit de frottement,je pr�cise que j ai v�rifi� la pression d huile et changer les tuyaux de graissage, et le s�parateur d huile qui �tait a l origine de la casse du turbo!!! donc d�montage du turbo( bmw 330d)ce n est pas un clio!!! il y a du d�montage!!et la surprise la turbine cot� echappement frotte sur la rondelle qui se trouve entre le corp du turbo et la turbine, je tient a signal� que cette rondelle est 3 millim�tres plus petite que celle d origine???? donc elle ne se cale pas dans la gorge pr�vue a cet �ffet, elle doit tourn�e avec!!!! ce n est pas normal du tout! donc me voila revenu au point de d�part avec une voiture toujours en panne!! j ai renvoyer la chra aujourd hui , et j esp�re avoir une r�ponse tr�s rapidement positive pour la reprise, car je compte commander un turbo complet a 508� qui j esp�re fonctionnera ???? dans l attente d une r�ponse t�l:*** cordialement""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/07/2015
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★★★★☆
Je sais que vous faite du commerce mais pourriez preciser que l'on a pas besoin de prendre la pochette de joint""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2015
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★★★☆☆
D��u / vis foir� , Tarodage pas d��querre sur sortie surplus d'air du turbo.""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2015
Réponse de Turbopascher.com
Le
Monsieur, le goujon a �t� endommag� dans le transport. Vous pouvez contacter notre service apr�s vente, ils vont vous faire parvenir un goujon de remplacement dans les 24H. D�sol� du d�sagr�ment. Bien cordialement , Le SAV.""""
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★★★☆☆
Bon emballage produit mais aucune bouchons sur les orifices alors que on nous demande de s'assurer qu'aucun objet �tranger ne doit entrer dans celui-ci.""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2015
5
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Parfait du d�but � la fin. Continuez ainsi.""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2015
3
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★★★☆☆
Le d�lai d'envoi reste trop long (sous 1 � 10 jours), bien que le produit est disponible, par rapport au site *** dont l'envoi est imm�diat le jour m�me ou le lendemain, si le produit est disponible. """"
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2015
4
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★★★★☆
Bon prix qualit� site fiable""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2015
1
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★☆☆☆☆
Bonjour Le turbo n'est pas complet!!!! Le service commande est ouvert la samedi Mais pas le SAV non!!!!! """"
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2015