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basée sur 5094 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
Le turbo tout OK pas de probl�me, par contre le service est vraiment nul. Piece soit disant en stock il leur a fallu 14 jours apr�s le paiement pour que le colis soit exp�die. Quand au remboursement du d�p�t pour le retour j' ai re�u l' avis le 6 novembre que tout �tais en ordre, nous sommes le 25 janvier et je n' ai toujours pas �t� rembourse malgr� plusieurs t�l�phones et e-mail. 1 fois mais plus jamais...""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2016
Réponse de Turbopascher.com
Le
Bonjour, le turbo �tait not� en stock fournisseur (exp�di� sous 5 � 10 jours) lorsque vous avez valid� votre commande (le 14/10/15). Nous l'avons valid� le 15/10/15 soit le lendemain aupr�s de notre fournisseur et il a �t� exp�di� le 20/10/15. Notre engagement concernant le d�lai d'exp�dition a donc �t� respect�. Nous l'avons re�u le 26/10/15 dans nos locaux pour ensuite cr�er la livraison internationale vers la Suisse. Concernant le remboursement de votre caution, il a bien �t� �tabli en date du 07/12/2015 par virement bancaire et nous vous avons procur� l'avis d'op�ration de virement par mail et vous avons demand� de vous rapprocher de votre banque avec ce document. N'h�sitez � revenir vers nous si toutefois votre compte n'�tait pas cr�dit� de la somme impartit. Cordialement, Am�lie.""""
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Livr� dans le d�lais,produit conforme � la commande,vendeur s�rieux""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2016
1
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Fortement d��u !! Nous n'avons pas re�u le turbo command� ! Donc annulation du rendez vous au garage et tr�s difficile de vous avoir au t�lephone .... Nous esp�rons que le turbo que nous avions command� est en cours d'envoi !!!""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2016
Réponse de Turbopascher.com
Le
Bonjour, effectivement il y a eu un probl�me lors de l'envoi de votre commande. Nous avons remont� l'information au service exp�dition afin que ce genre de probl�me ne se renouvelle pas et comme convenu par t�l�phone, � r�ception du turbo qui ne correspond pas, nous proc�derons � l'�change et au remboursement des frais de livraison. Nous sommes d�sol� pour la g�ne occasionn�e. Merci de votre compr�hension. Cordialement, Am�lie.""""
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Tr�s bien merci de votre rapidit� et de votre sympathie au t�l�phone""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2016
5
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CHRA neuf achet�, livr� rapidement sous 48 h.Mont� sur le turbo, sans probl�me. Par contre je ne pourrais pas encore juger de la qualit� de la pi�ce car il faut attendre qu'elle ait le temps de fonctionner. Achat tr�s satisfait. """"
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2016
2
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★★☆☆☆
Pour commencer, vous annoncez des turbos en stock alors qu'ils ne le sont pas, apr�s avoir command�, mon compte ne fonctionnait pas je devais donc vous appeler tous les jours pour savoir ou en �tait ma commande, et enfin apr�s r�ception de mon turbo il n'�tait pas remonter comme il le devait, r�sultat j'ai du le d�monter pour le remettre correctement et une vis manquait � l'appel. Je suis donc pas satisfait du tout de votre prestation, surtout en ce qui concerne mon turbo, payer une telle somme pour �tre oblig� de passer derri�re vous m' �nerve �norm�ment. Cependant, personne au t�l�phone toujours sympathique.""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2016
Réponse de Turbopascher.com
Le
Bonjour, lorsque vous avez valid� votre commande sur notre site le turbo n'�tait pas disponible. Nous vous avons donc propos� de nous envoyer le votre pour reconditionnement chose que vous avez accept�. Concernant la vis manquante, vous auriez du contacter le service commerciale et nous aurions pu vous l'envoyer par la poste. Bien cordialement, Am�lie.""""
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★★★★☆
Bonne exp�rience. ils sont conforme au descriptif de leurs d�marche. Pour moi �change standard avec l'envoie du turbo neuf et retour de l'ancien avec le remboursement le m�me jour. Cool""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2016
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★★★☆☆
Super rapid, tr�s satisfait de fonctionnement du site et entreprise,du retour de turbo, mais le turbo qui je recu il est pas top au niveau ext�rieur, il a de coup meuleuse, coup marteau et possible de chalumeau, donc un trou obture cote �chappement,donc per�age et taraudage, cote compresseur d�cal� de 5 mm au niveau de montage chez Tubopascher, donc sa touche dans le tuyau de compresseur de clim et je casse le filetage a cause de �a, donc per�age et taraudage et la dernier le wastegate il est pas r�gl� de la m�m� fa�on, donc ca ouvre plus tard au maxi, du origine a 2200/2500 tours, maintenant a 3000/3200 tours, per totale j'esp�re que le int�rieur il est nickel et que va dure tout la vie de la voiture. *** a contr�le le turbo le 11.01.16, avant la vente, mais il a rein vue.""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2016
3
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★★★☆☆
Trop de postes de t�l�phone une fois plateforme une magasin on a jamais la m�me version apr�s on vous dit c'est bon on fait 80km ils manque les joint c'est mal g�r� on paire son temps""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2016
Réponse de Turbopascher.com
Le
Bonjour, effectivement nous n'avons pas la pochette de joint pour cette r�f�rence de turbo, celle-ci vous a �t� rembours� imm�diatement. Il est vrai que nous aurions pu vous en informer par t�l�phone. Nous sommes d�sol� pour la g�ne occasionn�e, merci de votre compr�hension. Cordialement, Am�lie.""""
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★★★☆☆
Interessant car pas cher, toute les ref y etait contrairement a des sites concurant par contre les joint n'etait pas tous les bon et il etait en vrac dans le carton!""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2016
Réponse de Turbopascher.com
Le
Bonjour, nous allons remonter l'info � notre service exp�dition, et avons d�j� proc�d� au remboursement de 18�. En principe les joints sont fournis dans une pochette. Cordialement, Am�lie.""""
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Avant de passer commande, j'ai t�l�phon� pour avoir de l'aide pour ma commande par internet, pour savoir quel �tait le turbo adapt� � mon v�hicule, la personne �tait sociable et ma renseign�e en tr�s peut de temps sur trois choix possible tout en expliquant la diff�rence de ses choix, elle m'a donn� un code concernant mon v�hicule, sur le site je n'ai eu qu'� rentr�e ce code et faire mon choix, j'ai re�u le colis comme le d�lais indiqu�, tr�s bien emball�, je suis donc tr�s satisfaite de ma commande et du site, des facilit�s de paiement et des prix""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2016
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Bon service """"
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2016
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★★★★★
Livraison tres rapides et pi�ces de rechange de qualit�""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2016
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Bonjour Rien � reprocher au service TurboPascher. D�lai de livraison respect�, notice d'information de montage tr�s claire avec le produit. Renseignements rapides par �mail. Pour ma seconde commande pas avis n�gatif sur cette soci�t�. Cordialement, ***""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2016
4
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★★★★☆
Bon produit pour un �change standard et le tarif tr�s attractif mais l�ger soucis de livraison avec chronoposte""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2016
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RAS""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2016
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Tr�s bon site et rapide a la livraison""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2016
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Tarifs correct livraison rapide et dans les temps""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2016
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★★★★☆
Rien a redire sur la qualit� du service, turbo re�u le lendemain de la commande.""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2016
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★★★★☆
Livraison rapide pi�ce correspondant � mes attentes et prix raisonnable.""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2016
5
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★★★★★
Tr�s bon site et excellent m�cano""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2016
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★★★☆☆
Bonjour. moi j ai eu un probleme avec un turbo de bmw la plate forme telephonique ma dit que le turbo il fallait le commander .Mais avant sa il fallait payer le turbo et attente 5 a 10 jours pour la livraison. le cheque a etait encaisser et apres un appel de ma part pour savoir si le turbo etait arriver au bout de 10 jours il m on dirt que la commande a etait oublier.toujours la plate forme pas le magasin.donc j ai reussi a avoir le magasin il m ont dit qui comprenais pas car le turbo il a du stock sur ce modele la secretaire bien gentille a fait des recherche et au niveaux de la plate forme on fait n importe quoi . desormais a partir de ce jour je tel au magasin pour commander un turbo si j ai la plate forme je commande rien et je rappel et j avais demander un prix pour un turbo de boxer et toujours la plate forme au lieux de commander le turbo de bmw on commander le turbo de boxer et en plus il n est pas ref chez eux donc il ne peuvent pas l avoir en es le ponpon voila mais au niveaux du magasin il na rien a dire c est des personne qui connaissent leur metier voila donc j ai du gerer mais client pour l attente chose pas facile quand le vehicule est rester sur le pont pendant 3 semaines et pendant les fetes de fin d annee voila bonne journee le magasin tres bonne equipe et performant """"
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2016
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★★★★☆
Commande arriv�e dans les temps pr�-d�finis. Concernant le CHRA command� il semble conforme � mon attente, � contrario, la pochette de joint facultative est fournie sans indication et de plus j avais le paquet d�j� ouvert avec la seringue en dehors de son emballage... Tout coup je ne sais m�me pas si la pochette est conforme. Pour le reste OK je met quand m�me 4. ***""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2016
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Je suis tr�s satisfait, rapidit� et s�rieux. Je conseille fortement.""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2016
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★★★★★
Je suis tr�s satisfait des services de TurboPasCher qui a �t� capable de me fournir un turbo, par ailleurs introuvable, pour ma Peugeot 605 TCT (2l essence turbo) de 1996 et ceci dans des d�lais tr�s acceptables. Je ne manquerai pas de donner un nouvel avis apr�s montage et essai.""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2016
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★★★★★
Tr�s bon service et mat�riel nickel . A conseiller""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2016
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Turbo d�fectueux au bout de 15 jours, je dois repayer de ma poche la main d'oeuvre pour le d�montage et remontage du turbo. A ce prix, j'aurai mieux fait de l'acheter directement chez mon garagiste. Je ne recommande pas ce site. """"
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2016
Réponse de Turbopascher.com
Le
Bonjour, il est bien stipul� sur nos conditions g�n�rales de vente que les frais de montage et de d�montage ne sont pas � la charge de notre soci�t�. Sachez n�anmoins que vous pouvez sans aucun probl�me nous retourner la pi�ce afin qu'elle soit contr�l�e et v�rifier qu'il s'agit bien d'un d�faut de pi�ce. A r�ception, les SAV sont trait�s en interne sous 48h et nous vous contactons par mail ou par t�l�phone afin de faire le point avec vous une fois que l'expertise est faite. Merci de votre compr�hension, bien cordialement, Am�lie.""""
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Tr�s bien""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2016
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Surtout site merci beaucoup ! Tr�s professionnelle et bonne ann�e a vous!!""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2016
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�quipe tr�s agr�able. Joignable facilement et � l'�coute. Produit de qualit�. Livr� dans les temps. � recommander.""""
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2016