Les avis mettent en avant une livraison rapide et une logistique efficace, avec des colis bien emballés et des pièces qui correspondent ou promettent de correspondre à l’origine, ce qui crée une impression de fiabilité et de professionnalisme. Le service client est fréquemment salué pour sa réactivité, son écoute et sa gentillesse, avec des réponses claires et des échanges fluides qui accompagnent les clients tout au long du processus. La qualité des pièces et des turbo, ainsi que les notices et instructions détaillées pour le montage, sont citées comme des points forts qui facilitent l’installation et le démarrage des véhicules. Enfin, l’expérience globale est décrite comme satisfaisante, avec des témoignages de recommandation et de fidélité envers le site et son équipe.
matériel fonctionnel , mais très mal protégé.
pas de bouchons dans les conduits du turbo pour empêcher les saletés de pénétrées (surtout avec un emballage perfectible)
carton d’emballage arrivé éventré.
2 goujons montés sur le turbo étaient tordus.
le kit joints que j'ai commandé ( en plus ),pour mon turbo, est livré entre autre ,avec 4 joints cuivre pour le circuit de refroidissement , malheureusement , ces 4 joints qui me sont indispensables manquent d'épaisseur et ne sont donc pas compatible.
au final, dans ce fameux kit, si on enlève les 4 joints non compatibles( que j'ai du racheter ) , les 2 goujons tordus ( que j'ai du racheter ), et une seringue vide, il reste pas grand chose.
mais, le turbo fonctionne ! enfin pour l'instant.
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour monsieur Ortiz,
Nous regrettons que nos emballages vous semblent insuffisants, de notre coté, notre processus d'emballage est identique pour chaque turbo envoyé néanmoins il peut arriver que le transporteur malmène les colis, l'essentiel reste tout de même que le turbo soit arrivé sans casse.
Au sujet de la pochette de joint, nous sommes étonné car n'avons jamais eu de retour client mentionnant un problème d’épaisseur sur les joints cuivrés, nous allons tout de même remonter l'information à notre fournisseur, concernant les deux goujons arrivés tordus, bien que ces derniers soient donnés gratuitement et ne sont pas obligatoirement fournis, nous pouvons vous en renvoyer deux.
Notre service après vente reste à votre disposition si besoin.
Cordialement, le service après vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
Du professionnalisme.....BRAVO
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
TOUT OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
La conseillère cliente avec qui j'ai passé commande est très aimable et la transaction a été faite très rapidement.
Le colis est arrivé sans encombre en temps et en heure avec un turbo en parfait état, je repasserai commande sans hésiter chez TurboPasCher !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
Très Sérieux ..Je recommande ..Dialogue facile par mail , réponse instantanée ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Tout a été parfait.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Bonjour
J ai comandé un CHRA chez vous et c était le mauvais modele
Car il y a 2 monte sur ce modele de véhicule
Et c est moi qui est reglé le port du retour de la piece neuve pas compatible
Un peu decu sur ce sujet
La personne aurait pu me demander les photos du vieux avant l envoi du neuf
Pour eviter ce genre de desagrement
Et un port a ma charge inutile
Bonne journée
Mr BERGER
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
pas recu les joint
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2019
Très professionnel, auquen problème pour le transport, je le recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
Aimable rapide explications et conseils avant montage
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
Achat sur site en direct super accueil
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Très satisfait du produit
emballage parfait
produit conforme à la description
livraison tres rapide
c'est la deuxième commande ce type de produit et si je dois en commander de nouveau je n'aurai aucune hésitation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
Site informatisé facile d'accès et d'emploi. Turbo échange standard de qualité, rien à redire sur le rapport qualité prix. Expédition rapide, retour de consigne gratuite et remboursement de celle-ci sous 24 h. Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
Bonne qualité et prix raisonnable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Produit écu rapidement et conforme à nmes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
Turbopascher meilleur site de commande en ligne
Equipe très professionnelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Site bien conçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
J’ai reçu le turbo 180 de ma fiat Abarth.
Il sera monté semaine prochaine ...
J espère qu’il n y aura aucun soucis .
Sinon je suis content , le service clientèle répond toujours aux mails contrairement à certains .
R.A.S
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
rien à redire , très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Correspond à se que je souhaiter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Site nickel très clair et personne au tel très agreable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
Très satisfait de la commande, correspond bien et envoie très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Bonjour la commande turbo correspond parfaitement et rapide le seul petit problème elle me tire à merveille mais me cuine côté admition comme une couroie qui cuine entre 2 3000 tour est après sifle correctement donc je c'est pas et pas de reponce à se problème c'est pas mon premier turbo que je commande chez vous est toujours satisfait est recommande votre site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2019
bonne réception dans les délais annoncés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
TRES BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2019
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
Un site bien pensé,clair et précis,tout est bien expliqué,il suffit de quelques clics et l’article est commandé.Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Bonjour entièrement satisfait très facile le contact par téléphone j'ai eu une conseillère Sophie très très compétente je suis très satisfait d'avoir commandé chez turboc
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
très bien et la personne au téléphone super sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Je recommande le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Très facile et très intuitif à utiliser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
c'est ma première commande, j'avais besoin d'un renseignement ,J'ai téléphoné, très bien reçu, la personne m'a bien renseigné j'ai donc passé la commande et reçue le surlendemain il ne me reste plus qu'a remplacer le turbo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
Réponse rapide . Interlocuteur aimable et très efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
Article conforme à la description. Par contre payer livraison sous 24 sa ne sert a rien car délais d’attente 1 semaine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
tres efficasse et rapide bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Au top merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
Très bien. J ai trouvé le mode d échange très bien organisé. Tout est prévu et cela dans un temps record.
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