Avis clients de Turbopascher.com

Attestation de confiance
4,5 /5
Note globale : 4,5 sur 5
Basée sur 5 479 avis publiés

Résumé des avis

Le service se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des pièces qui arrivent conforme à la commande et bien emballées, ainsi que des échanges et réparations qui se déroulent de manière fluide grâce à une équipe professionnelle et à l’écoute. Le processus de récupération et de remise à l’ouvrage du turbo est apprécié pour sa rapidité et son suivi, avec des explications précises lors du montage et une communication réactive tout au long du parcours. Le site est perçu comme sérieux et réactif, offrant des conseils avisés et une assistance efficace au comptoir, ce qui renforce la confiance des clients dans la qualité et la fiabilité des pièces et du service. Les clients mettent en avant des retours et remboursements faciles lorsque nécessaire, et apprécient des tarifs compétitifs et une expérience d’achat globale positive.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2016
Bon produit pour un �change standard et le tarif tr�s attractif mais l�ger soucis de livraison avec chronoposte""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2016
livraison rapide pi�ce correspondant � mes attentes et prix raisonnable.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2016
bonjour. moi j ai eu un probleme avec un turbo de bmw la plate forme telephonique ma dit que le turbo il fallait le commander .Mais avant sa il fallait payer le turbo et attente 5 a 10 jours pour la livraison. le cheque a etait encaisser et apres un appel de ma part pour savoir si le turbo etait arriver au bout de 10 jours il m on dirt que la commande a etait oublier.toujours la plate forme pas le magasin.donc j ai reussi a avoir le magasin il m ont dit qui comprenais pas car le turbo il a du stock sur ce modele la secretaire bien gentille a fait des recherche et au niveaux de la plate forme on fait n importe quoi . desormais a partir de ce jour je tel au magasin pour commander un turbo si j ai la plate forme je commande rien et je rappel et j avais demander un prix pour un turbo de boxer et toujours la plate forme au lieux de commander le turbo de bmw on commander le turbo de boxer et en plus il n est pas ref chez eux donc il ne peuvent pas l avoir en es le ponpon voila mais au niveaux du magasin il na rien a dire c est des personne qui connaissent leur metier voila donc j ai du gerer mais client pour l attente chose pas facile quand le vehicule est rester sur le pont pendant 3 semaines et pendant les fetes de fin d annee voila bonne journee le magasin tres bonne equipe et performant """"
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2016
Commande arriv�e dans les temps pr�-d�finis. Concernant le CHRA command� il semble conforme � mon attente, � contrario, la pochette de joint facultative est fournie sans indication et de plus j avais le paquet d�j� ouvert avec la seringue en dehors de son emballage... Tout coup je ne sais m�me pas si la pochette est conforme. Pour le reste OK je met quand m�me 4. ***""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2015
pi�ce re�ue avec la wasegate bien caboss�e et repeinte par dessus, la g�om�trie variable est bien actionn�e par cette soupape par d�pression mais sur le principe s'est un peu moyen,dommage. Cordialement ***.""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, les turbos sont reconditionn�s dans notre atelier donc lav�s, sabl�s, et remont�s. Maintenant il se peut que la wastegate est pu �tre choqu�e pendant le transport et l� vous auriez du emm�tre des r�serves sur le colis lors de la livraison. Bien cordialement, Am�lie.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2015
Prix attrayant, les d�lais de livraison ont �t� respect�e, seul probl�me impossible de monter le turbo sur la pipe d'�chappement sans agrandir ou plut�t faire un trou oublon Pour pouvoir faire prendre la troisi�me vis de fixation sur la pipe.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2015
Prix tr�s int�ressant et produit de qualit�""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2015
tr�s bon accueil de Magalie - bon professionalisme - d�lai respect� je recommanderai votre site � mes amis Cordialement""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2015
Rapidit�, amabilit� et fiabilit�. Amicalement ***""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2015
tres bien pour l'envoie j'attends pour le retour echange standart""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2015
Tr�s d��u cette fois si il manque des �crous et pas le bon joint en cuivre pour le raccord de pression d huile""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, nous vous invitons � contacter le service commercial afin de vous faire parvenir les �crous manquants ainsi que le joint en cuivre qui vient sur le raccord d'entr�e d'huile. Nous avons 3 mod�les, et en principe, les mettons automatiquement dans le colis, il est toujours possible de vous les faire parvenir. Cordialement, Am�lie.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2015
livrer dans les delais maison a recommander""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2015
malheureusement pour vous j'ai command� un turbo en chrono-post et une semaine apr�s je ne l'ai toujours pas re�u!!!!!!!""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, effectivement il y a eu un probl�me lors de l'acheminent de votre colis et celui-ci est retourn� chez l'exp�diteur, soit notre fournisseur. Nous avons donc programm� un nouvel envoi dans notre soci�t� pour �viter que le probl�me se reproduise et vous l'avons exp�di� par chronopost 24h. Nous sommes d�sol� pour le d�sagr�ment, ind�pendant de notre volont�. Cordialement, Am�lie.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2015
bonjour l'emballage est un peu l�ger a prot�ger plus ((carton �ventr�))""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2015
Bonjour pour le turbo pas de probl�me piece conforme Par contre les delais d envoi ne sont toujours pas respect�s par turbopascher J ai du attendre huit jours et apr�s r�clamation.. J ai paye 10� pour l envoi en chronopost plus rapide ??pas la peine """"
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2015
D�lai trop long. Aucun suivi sur les pochettes de joints. Produit commander apr�s plusieurs jours d'attente vous devez les rapeller et la il vous annonce que le produit n'est plus disponible, mais bien sur personne ne vous contact pour vous pr�venir. Livraison de chrono poste jamais certaine.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2015
Rien � dire sur les d�lais (5jours) pour un turbo venant de Pologne. Rien � dire non plus sur les prix qui sont parmi les plus bas du net. Pas de probl�me non plus pour avoir la Hot Line ou le magasin. Parfois il faut �tre un peu patient. Donc cette transaction aurait pu m�riter 5 �toiles, mais j'en ai enlev� une car Turbopascher a �t� incapable de me fournir la pochette de joints????Il a suffit que j'appelle GARETT France pour l'avoir le lendemain chez moi. Et j'en enl�ve une autre pour le *** concernant la proposition de rachat de mon ancien turbo (30�). Voila reste � esp�rer que mon nouveau turbo tiendra la distance.""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, effectivement nous n'avons pas pu vous livrer la pochette de joints car elle n'est pas disponible m�me aupr�s de notre fournisseur. Vous avez du en �tre informer lors de la validation de votre commande. En ce qui concerne le rachat de votre turbo, nous n'avons pas beaucoup de demande sur cette r�f�rence d'o� le prix de la reprise. Cordialement, Am�lie.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2015
tres bien rien a dire delais de livraison respecter . prix correct.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2015
Tr�s bon accueil lors de la commande. Contact plus difficile en cours de commande. D�lai assez long d� au probl�me d'identification de l'actuateur du turbo. (pourquoi ne pas livrer d'office l'ensemble ?!) Livraison correcte. Le turbo E/S est plac� depuis 2 jours et tout est OK pour le moment.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Livraison rapide remboursement rapide tr�s satisfaisant""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2015
Command� le mercredi 21/10/15 13:00, re�ut le Vendredi 23/10/15 matin, renvoi de l'ancien pour la consigne le lundi 26/10/15, Remboursement sur le compte bancaire Vendredi 30/10/15. Tout c'est effectu� dans les temps, rien a redire, si j'ai � recommander un Turbo (j'esp�re que non) ce sera sans hesitation que je commanderai chez TURBOPASCHER, si on me demande, je les recommande.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2015
Tr�s satisfait du services""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2015
exelente rien a dire""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2015
S�rieux et rapide je recommande""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2015
D�lais de livraison et de remboursement tr�s satisfaisant""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2015
tr�s contente de votre site aucun soucis avec la piece j 'attends qu 'on la remonte merci .CDT""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2015
rapide turbo remont� mais attente car remplcement joint de culasse merci""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2015
Excellent rapport qualit� prix Personnel tr�s serviable je recommande""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2015
Turbo arriv� dans les temps en tr�s bon �tat Tr�s bon rapport qualit� prix""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2015
merci pour tout, la seule chose il serai bien d'informer les clients quand vous n'avez pas le produit en stock . j'ai du rappeller car je ne le recevais pas et cest seulement a ce moment l� que jai appris la nouvelle""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2015
Recherche pas assez affin�e sur le site""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2015
Livraison rapide et conforme � la commance""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2015
j'avais pos� une question via le site pour �tre certain de la r�f�rence du turbo, j'ai du renouveler ma question apr�s plusieurs jour. par contre j'ai eu un contact t�l la personne est comp�tente""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2015
D�lai rapide, pas de problemes sur le materiel utulis�""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2015
Petit probl�me de r�f�rence du turbo, vite r�solu. On peut faire confiance � Turbopascher""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2015
Tr�s s�rieux et professionnel.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2015
livraison dans les temps et personnels serieux""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2015
Aucun souci. Apr�s avoir remont� le turbo tout fonctionne a merveille. La livraison a �t� plut�t rapide 48h.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2015
d�lai tr�s rapide,prix correct,produit comme neuf, seul petit souci avec le kit joint,un des joints a limer l�g�rement pour qu'il puisse passer.Pour la qualit� le temps nous le dira.Je recommande.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2015
tres satifait""""