Avis clients de Turbopascher.com

Attestation de confiance
4,5 /5
Note globale : 4,5 sur 5
Basée sur 5 479 avis publiés

Résumé des avis

Le service se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des pièces qui arrivent conforme à la commande et bien emballées, ainsi que des échanges et réparations qui se déroulent de manière fluide grâce à une équipe professionnelle et à l’écoute. Le processus de récupération et de remise à l’ouvrage du turbo est apprécié pour sa rapidité et son suivi, avec des explications précises lors du montage et une communication réactive tout au long du parcours. Le site est perçu comme sérieux et réactif, offrant des conseils avisés et une assistance efficace au comptoir, ce qui renforce la confiance des clients dans la qualité et la fiabilité des pièces et du service. Les clients mettent en avant des retours et remboursements faciles lorsque nécessaire, et apprécient des tarifs compétitifs et une expérience d’achat globale positive.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2016
livraison rapide, le turbo pr�sente un l�ger jeu a voir combien de temps il va tenir. Attention!!! turbo livr� sans bouchons de protection ni a l'entr� et ni a la sortit du gressage, un peu risquer a mon gout.""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, le jeu est normal (1/10�me) tant que le turbo n'a pas �t� mis sous pression sur le v�hicule, il dispara�t ensuite. Nous mettons des bouchons de protection � l'entr�e et sortie d'huile mais il arrive qu'ils ne tiennent pas. C'est pour cela que tous nos turbos sont emball�s dans des sacs anti-corrosion afin d'�viter l'intrusion de corps �trangers. Bien cordialement, Am�lie.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2016
Je n'est pas encore d�marrer la voiture mais satisfait du d�lai et des pi�ces fourni. Merci � vous""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2016
Bon service d�lai plus courts que pr�vu emballage s�rieux site internet performant. Je m'attendais � recevoir un certificat d'�quilibrage avec le CHRA Neuf comme lors de ma pr�c�dente commande.Cependant le turbo semble bien fonctionner.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2016
Turbo parfait Livraison juste un peu lente mais �a va c'est peut-�tre la Poste""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2016
pour les delais OK mais il manque l'actuateur electrique sur le turbo ???? alors qu'il �tait bien pr�cis� et factur� sur la commande !!! donc retour et attente !!!!! de plus une �tiquette controle qualit� etait accroch�e sur l'appareil !""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2016
tr�s bon accueil t�l�phonique, professionnel et envoi rapide comme convenu. A recommander.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2016
Accueil super , personne � votre �coute et professionnel , mat�riel de qualit� , pas de probl�me""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2016
Service tr�s rapide tr�s satisfait""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2016
super accueil t�l�phonique ,et prestation de qualit�. la personne que j'ai eu au t�l�phone est tr�s professionnelle .BRAVO""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2016
ras tres bonne meme super """"
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2016
Montage en cours turbo ok en revanche la livraison laisse � d�sirer car pas assez de protection pour le turbo carton vraiment en mauvais �tat .""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2016
Tr�s bon produit tr�s bon accueil Mais un petit souci quand j'ai remont� le turbo apr�s et c'est le turbo siffle que doit faire le ramener combien �a va me co�ter je sais que vos produits sont garanti un an mais le le probl�me c'est faire redemander le turbo 5 ao�t qui prend charge merci de me r�pondre""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, votre turbo est bien garanti 1 an. Si le probl�me persiste, n'h�sitez � contacter notre technicien au 03-21-73-81-94. Bien cordialement, Am�lie.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2016
Bonne prestation mis � part le d�lais tr�s long apr�s l'encaissement du ch�que (13 jours)""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2016
tr�s bonne prestation rien a dire""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2016
Rapide et efficace.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2016
service s�rieux , hotline s�rieuse et d�vou�e , le seul b�mol viens du service de la poste , pas au niveau . Rien a redire sur les services de turbo pas cher .""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2016
j'ai recu le turbo le lendemain de la commande bien emball� . Pour l'instant fonctionne tr�s bien,bon produit.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2016
Tr�s bonnes prestations""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2016
envoie rapide produit conforme au descriptif , accueil t�l�phonique tr�s bien ,rien � dire""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2016
presque bonne prestation sauf que le devis etait vide non chiffr�.................pour donner son accord c'est plus dur!!!!!""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour Mr, effectivement il y eu un petit loup� lors de l'envoi de votre devis et nous en sommes d�sol�s. Bien heureusement, tout cela a �t� vite r�solu. Bien cordialement.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2016
reactif , rapide , precis ....tout bien un fournisseur a recommander ! """"
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2016
Transaction sans probl�me, turbo en tr�s bon �tat m�me pour un �change standard!! Entreprise � recommander.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2016
bonjour j'ai tout nettoy� les durites chang� filtre a aire ,filtre a huile et fais la vidange, j'ai mis le turbo que vous m'avais envoy� la chose qui se passe ma voiture fume toujours et toujours pas de puissance pouvez vous me dire ce qui se passe ? il y a 3 ans j'avais deja chang� le turbo du zafira de ma mere tout c'est bien pass�""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour Mr, je vous invite � contacter notre service technique au 03-21-73-81-94 le matin � partir de 10h. Cordialement, Am�lie.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2016
Je n'avais pas la notice de montage dans le colis, j'ai du me d�brouiller pour r�gler la visse de but�e pour la g�om�trie variable...""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, vous avez command� uniquement le CHRA et dans ce cas, vous devez reprendre le r�glage de la vis de but�e sur le turbo d'origine. N'h�sitez pas � contacter notre service technique si besoin au 03-21-73-81-94 le matin � partir de 10h. Cordialement, Am�lie.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2016
TRES BIEN""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2016
BON ACCUEIL TELEPHONIQUE, REACTIVITE ET TARIFS INTERESSANTS EN CONCLUSION : BONNE NOTATION , NOUS ALLONS VOIR A L'AVENIR POUR LA 5 �me ETOILE QUE NOUS CONSERVONS POUR LE SERVICE APRES VENTE (QUE NOUS N'AVONS PAS ENCORE SOLLICITER DU FAIT DE NOTRE PREMIERE COMMANDE CES JOURS-CI)- A BIENTOT J'ESPERE POUR D'AUTRES COMMANDES ET JE TRANSMETTRAI VOLONTIERS VOS COORDONNEES A NOS CONFRERES- """"
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2016
bonjour , au niveau de la commande et de la livraison du colis , rien � dire ( commande pass�e le lundi soir et r�ception le mercredi matin ) .Pour la chra , pas encore install�e donc aucun avis � donner .Au d�ballage , Elle semble �tre de bonne qualit� , au passage bonne protection d'emballage .""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2016
rien a redire le service et correcte""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2016
livraison rapide,remboursement caution tout aussi rapide.j'ai de nouveau une voiture avec un turbo fonctionnel.rien a redire que des bons points""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2016
Bon contact par telephone meme si le site m�riterait quelques am�liorations.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2016
RAPIDE ET CONFORME A NOTRE DEMANDE""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2016
J ai appr�ci� l entretien t�l�phonique avec quelqu'un de comp�tent qui vous explique sur tout et avec bonne humeur . J ai appr�ci� aussi le s�rieux de l atelier , ses explications et l emballage soign�. Par contre il faut revoir les moyens pour les r�ponses par internet et aussi le paiement qui pourrait se faire par paypal. Cordialement ***.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2016
turbo non encore remonte sur v�hicule. joins non disponible,regrettable.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2016
tr�s bon service d�lai respect� je viens de retourner mon ancien turbo et attends de voir comment est effectu� le remboursement de la consigne pour valider mon opinion sur ce service""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2016
Il n'y a rien � redire sur la r�paration turbo et la fourniture en retour d'un turbo comme neuf et test�. Par contre, le suivi de la progression comme la r�activit� de la hotline ou du service commercial ne sont pas � la hauteur avec des approximations (d�lai de commande ou de livraison), ou des manquements ( accord sur devis impossible en ligne). Le transport est rapide. Le co�t final est correct mais il y a trop peu de diff�rence entre la r�paration et l'�change standard.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2016
bonne exp�rience. ils sont conforme au descriptif de leurs d�marche. Pour moi �change standard avec l'envoie du turbo neuf et retour de l'ancien avec le remboursement le m�me jour. Cool""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2016
Super rapid, tr�s satisfait de fonctionnement du site et entreprise,du retour de turbo, mais le turbo qui je recu il est pas top au niveau ext�rieur, il a de coup meuleuse, coup marteau et possible de chalumeau, donc un trou obture cote �chappement,donc per�age et taraudage, cote compresseur d�cal� de 5 mm au niveau de montage chez Tubopascher, donc sa touche dans le tuyau de compresseur de clim et je casse le filetage a cause de �a, donc per�age et taraudage et la dernier le wastegate il est pas r�gl� de la m�m� fa�on, donc ca ouvre plus tard au maxi, du origine a 2200/2500 tours, maintenant a 3000/3200 tours, per totale j'esp�re que le int�rieur il est nickel et que va dure tout la vie de la voiture. *** a contr�le le turbo le 11.01.16, avant la vente, mais il a rein vue.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2016
Trop de postes de t�l�phone une fois plateforme une magasin on a jamais la m�me version apr�s on vous dit c'est bon on fait 80km ils manque les joint c'est mal g�r� on paire son temps""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, effectivement nous n'avons pas la pochette de joint pour cette r�f�rence de turbo, celle-ci vous a �t� rembours� imm�diatement. Il est vrai que nous aurions pu vous en informer par t�l�phone. Nous sommes d�sol� pour la g�ne occasionn�e, merci de votre compr�hension. Cordialement, Am�lie.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2016
Interessant car pas cher, toute les ref y etait contrairement a des sites concurant par contre les joint n'etait pas tous les bon et il etait en vrac dans le carton!""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, nous allons remonter l'info � notre service exp�dition, et avons d�j� proc�d� au remboursement de 18�. En principe les joints sont fournis dans une pochette. Cordialement, Am�lie.""""
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2016
Rien a redire sur la qualit� du service, turbo re�u le lendemain de la commande.""""