Français 
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide par contre l'emballage de la pieces dans le carton etait tout abimé.
Avis clients de Turbopascher.com
Attestation de confiance
4,5
/5
Note globale : 4,5 sur 5
Basée sur 5 509 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant une livraison rapide et une logistique efficace, avec des colis bien emballés et des pièces qui correspondent ou promettent de correspondre à l’origine, ce qui crée une impression de fiabilité et de professionnalisme. Le service client est fréquemment salué pour sa réactivité, son écoute et sa gentillesse, avec des réponses claires et des échanges fluides qui accompagnent les clients tout au long du processus. La qualité des pièces et des turbo, ainsi que les notices et instructions détaillées pour le montage, sont citées comme des points forts qui facilitent l’installation et le démarrage des véhicules. Enfin, l’expérience globale est décrite comme satisfaisante, avec des témoignages de recommandation et de fidélité envers le site et son équipe.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Chraa de bonne qualité achat vérifié
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement
Le seul bémol, c'est pour joindre le service client car personne répond d'où mon étoile en moins
Le seul bémol, c'est pour joindre le service client car personne répond d'où mon étoile en moins
A
Note : 4 sur 5
Manque de détails précis sur le contenant du colis, il faudrait des photos de tout ce qui est fourni.
Livraison rapide.
J’avais oublié de démonter le raccord d’arrivée d’huile, il m’a été renvoyé avec le neuf donc service client top.
Livraison rapide.
J’avais oublié de démonter le raccord d’arrivée d’huile, il m’a été renvoyé avec le neuf donc service client top.
A
Note : 4 sur 5
Commande durant les fêtes de fin d année , compter une dizaine de jour de livraison pour mon cas . Personnel agréable au téléphone .
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu à la date prévue !
A
Note : 4 sur 5
Cite simple et détaillé
A
Note : 4 sur 5
Service et courtoisie très appréciée
A
Note : 4 sur 5
Très bien très réactif
A
Note : 4 sur 5
délais de livraison respecté
A
Note : 3 sur 5
.......
A
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Note : 3 sur 5
Bonjour je mets 3 étoiles car j’ai payé 15€ pour une livraison en un jour et je l’ai reçu 1 semaine plus tard.
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison excellent.
A
Note : 4 sur 5
Turbo reçu rapidement, très bien emballé, corresponds parfaitement à ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Rapide ,turbo comme neuf,plus que le a faire.
Je recommande.
Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
pas de problème pour commander.
A
Note : 4 sur 5
Mon turbo renvoyé a été pris en garantie. Il est a présent monté sur mon picasso. Ras pour le moment. Je recommande turbopasher pour le serieux de leur service après vente.
A
Note : 4 sur 5
C'est expédié assez vite bien emballé turbo correct et propre je le conseille aux autres
A
Note : 4 sur 5
suite a un retour de turbo conseil et rapidité avec prise en charge dans les 24h colis soigner et bien emballé je vous remercie de votre rapidité et de votre compréhension de pouvoir reprendre la route merci
A
Note : 4 sur 5
sans commentaire
commande parfaite
commande parfaite
A
Note : 4 sur 5
Super!3 jours après,le colis était à la maison!
A
Note : 4 sur 5
facile et bien renseigner
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide
A
Note : 4 sur 5
bonjour ,tout a l'air correct mais je n'ai pas de détail sur les travaux qui ont été fait et/ou pièces changés sur la facture, les délais sont parfaits, merci
cordialement eric
cordialement eric
A
Note : 4 sur 5
Il manque des précisions sur les ref
A
Note : 4 sur 5
Site pas très clair
A
Note : 4 sur 5
Assez bien pour trouver la référence du produit
A
Note : 3 sur 5
Pour l'Instant moyen car la,pièce reçue n'est pas là bonne , mais turbo a réagi très vite en m'envoyant un colis payé pour le retour , j'attends la nouvelle pièce Wait
and see
and see
A
Note : 4 sur 5
Commande livree assez rapidement je n ai jamais réussi a joindre la société au téléphone
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour,
En effet, nous avons rencontré quelques perturbations pour la prise en charge de tous les appels entrants, à ce jour, le service est bien rétabli.
Nous nous excusons pour ce désagrément.
Cordialement, le service commercial
En effet, nous avons rencontré quelques perturbations pour la prise en charge de tous les appels entrants, à ce jour, le service est bien rétabli.
Nous nous excusons pour ce désagrément.
Cordialement, le service commercial
A
Note : 4 sur 5
Le produit à mis plus de temps à arriver que prévu
A
Note : 4 sur 5
bien aucun probleme a signaler merci
A
Note : 4 sur 5
tres bon site mais si envoie du turbo apres reception il faudrai plus de precision pour savoir ce qu'il fau demonter avant sur votre turbo avant envoi
A
Note : 4 sur 5
Bonne prise en charge, explications simple et claire, livraison rapide et montage assez aisé grâce à la notice fournie.
A
Note : 4 sur 5
Une entreprise qui assume. Bon sevice
A
Note : 4 sur 5
EXPERTISE RAPIDE DU TURBO ET REPARATION DANS LA JOURNEE SERVICE RAPIDE
A
Note : 3 sur 5
Ayant retourné le Turbo plus de 15 jours après la date j'ai appelé trois fois pour savoir comment ça se passe les personnes m'ont promis de m'informer dans la journée sans réponses !!!!!!!!!!! Donc je ne récupère pas les 120€ de consigne alors que celle ci fut retournée !! C'est pas correct surtout de de même pas me rappeler !!!!
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour,
Les conditions de retour de consigne sont précisées sur le formulaire de retour, sur la fiche produit et sur les conditions générales de ventes.
Au sujet du délai, celui-ci est en effet de 3 semaines mais sommes pas regardant à une semaine prêt.
Malheureusement, vous avez renvoyé la consigne plus de deux mois après, avec un tel retard, nous avons du nous réapprovisionner chez nos fournisseurs et sommes malheureusement dans l'incapacité de procéder au remboursement de votre consigne.
Cordialement, le service après vente.
Les conditions de retour de consigne sont précisées sur le formulaire de retour, sur la fiche produit et sur les conditions générales de ventes.
Au sujet du délai, celui-ci est en effet de 3 semaines mais sommes pas regardant à une semaine prêt.
Malheureusement, vous avez renvoyé la consigne plus de deux mois après, avec un tel retard, nous avons du nous réapprovisionner chez nos fournisseurs et sommes malheureusement dans l'incapacité de procéder au remboursement de votre consigne.
Cordialement, le service après vente.
A
Note : 4 sur 5
Pas de soucis, je recommande ce site
A
Note : 4 sur 5
Pas de problème par apport à la date de commande le colis était protégé il me manque que le filtre sur le boulon d’aspiration d’huile du CHRA
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour,
Merci pour votre avis. Il est vrai que nous ne disposons pas toujours de tous les obturateurs pour tous les turbos existants mais prenons toujours soin d'emballer chaque produit dans un sachet hermétique pour garantir qu'aucun corps etranger ne puisse s'introduire dans le turbo.
Cordialement, le service après vente.
Merci pour votre avis. Il est vrai que nous ne disposons pas toujours de tous les obturateurs pour tous les turbos existants mais prenons toujours soin d'emballer chaque produit dans un sachet hermétique pour garantir qu'aucun corps etranger ne puisse s'introduire dans le turbo.
Cordialement, le service après vente.
A
Note : 4 sur 5
Site assez bien fait, on retrouve rapidement son turbo...
Le service client est efficace, mais pas par téléphone....il vaut mieux envoyer un mail et ils répondent dans les 30 minutes de manière assez efficace.
Par contre les tickets réponses sont mal fait, en effet, impossible de répondre sur une réponse du service client....
Le service client est efficace, mais pas par téléphone....il vaut mieux envoyer un mail et ils répondent dans les 30 minutes de manière assez efficace.
Par contre les tickets réponses sont mal fait, en effet, impossible de répondre sur une réponse du service client....