Le service se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des pièces qui arrivent conforme à la commande et bien emballées, ainsi que des échanges et réparations qui se déroulent de manière fluide grâce à une équipe professionnelle et à l’écoute. Le processus de récupération et de remise à l’ouvrage du turbo est apprécié pour sa rapidité et son suivi, avec des explications précises lors du montage et une communication réactive tout au long du parcours. Le site est perçu comme sérieux et réactif, offrant des conseils avisés et une assistance efficace au comptoir, ce qui renforce la confiance des clients dans la qualité et la fiabilité des pièces et du service. Les clients mettent en avant des retours et remboursements faciles lorsque nécessaire, et apprécient des tarifs compétitifs et une expérience d’achat globale positive.
Plusieurs problèmes par rapport au faite qu'il n'arrivait pas à bien trouver mon modèle de turbo, et après 3 envoie et 3 semaine enfin le bon turbo avec les bonnes inclinaison de turbine,etc. De plus j'attends toujours 5€ de remboursement par rapport que le service 24h de Chronopost n'a pas été respecté mais la personne m'a dit que pour 5€ c'était rien et que sa aller leur coûter cher en frais. Turbopascher va répondre que je vous ai contacté et blablabla alors que rien du tout. J'espère juste n'avoir aucun problème avec mon turbo car sa sera très compliqué et très long!
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour,
Nous sommes désolé pour le temps d'attente à résoudre ce problème de compatibilité. Au sujet de la livraison, nous avons respecté notre engagement, vous avez commandé le 16 juillet à 23h, la commande a été expédiée le 17 juillet avec le transporteur Chronopost conformément à votre demande, au sujet du remboursement de la différence, nous ne comprenons plus votre position. C'est vous même qui avait rétorqué à l'assistante commerciale qu'il ne fallait pas qu'on s'embête pour 5€, visiblement vous avez changé d'avis d'entre temps. Le service commercial se tient à votre disposition. Guillaume
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2017
Livreson rapid turbo impec merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2017
Tres bien service rapide et serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
très bien et serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2017
il le supère bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2017
Bon produit, tarifs attractifs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2017
COMPÉTENCE ET RAPIDITE LIVRAISON
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2017
le turbo été ps bon et a cassé, aucune communication
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour,
Nous sommes désolé de la difficulté à nous joindre par téléphone, nous en sommes désolé mais étant en période estivale, nous sommes en effectif réduit, c’est pour cette raison que nous avons modifié notre message d’accueil et précisons qu’il faut nous contacter en priorité par mail afin d’avoir une réponse dans les 3h. Notre service après-vente se tiens à votre disposition. Bien cordialement, Guillaume.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2017
Tres bien et tres bien conseillé super content
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2017
Super bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2017
j ai comander le turbo avec les joints j'ai reçu que le turbo quand j'ai appelé chez turbopacher on ma tout simplement dit d aller les acheter chez quelqu'un d autre
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour monsieur,
Malheureusement, au moment de votre commande, nous étions en rupture de stock. Nous avons alors procéder au remboursement et vous avons conseiller de les acheter chez votre concessionnaire pour ne pas vous faire perdre de temps.
Bien cordialement, Guillaume.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2017
ok pas de problemes
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
Aucun professionnalisme, aucun respect des délai et on se permet de dire que je suis pas compréhensible. À ne surtout pas commander la si vous ne voulez pas galérer à recevoir votre turbo
Réponse de Turbopascher.com
Monsieur,
Comme j’ai pu vous l’expliquer lors de nos différents échanges de mail, malheureusement la livraison de votre commande a été perturbée suite aux problèmes informatiques rencontrés dernièrement par les entreprises de livraison. Malheureusement ce problème est indépendant notre volonté, nous vous avons accordé un geste commercial pour vous dédommager et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, Guillaume.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2017
Rapide et bonne pieces. Bonne équipe au magasin et récupéré le lendemain de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2017
Rapide, conforme, impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2017
très satisfais de ma commande et du produit
j'ai bénéficié d'une aide par téléphone et on m'a même rappeler pour être sûr que tout allait bien
prix compétitif et livraison rapide
site très professionnel , je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2017
Très bon site sérieux efficace avec des personnes agréables et competentes!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2017
Tres bien livraison rapide dėlai respectė rien a dire rapport qualitė prix exellent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2017
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2017
Une équipe super merci a vous pour votre rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2017
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2017
Simple est facile à commander.
Est pour La possibilités de payer en plusieurs fois je trouve ça génial
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2017
je l est pas encore monter par contre le monsieur a l accueil tres gentil
merci beaucoup continuez comme ca
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2017
Le site en clair. Il est très intuitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2017
Rien a dire, tout est correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2017
*******
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2017
Aucun soucis, reception dans les délais, prix très attractifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
Rapide ,efficace , sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2017
Turbo reçu très rapidement en colissimo conforme à la description ! A voir après usage si ........ le retour est gratuit en colissimo . Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2017
Parfait rapide bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
Livraison très rapide, produit correspondant à la commande, remboursement immédiat dès réception du retour de consigne.
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
rapide et pas cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
rien a dire service parfait site que je recommanderais sans hesité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
Très bien aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
Site Vraiment Facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
Produit conforme contact telephonique rapide et serieu et livraison rapide...a voir maintenant pour le remboursement de la caution.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2017
Un site que je recommanderai à l'avenir, simple, clair, efficace..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2017
Article reçu très rapidement, en bonne état.
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