Français 
A
Note : 4 sur 5
J'ai fait ma commande par t�l�phone, la dame �tait agr�able et � r�pondu � toutes mes questions. Les pi�ces �taient tr�s bien prot�g�es dans le colis.""""
Avis clients de Turbopascher.com
Attestation de confiance
4,5
/5
Note globale : 4,5 sur 5
Basée sur 5 479 avis publiés
Résumé des avis
Le service se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des pièces qui arrivent conforme à la commande et bien emballées, ainsi que des échanges et réparations qui se déroulent de manière fluide grâce à une équipe professionnelle et à l’écoute. Le processus de récupération et de remise à l’ouvrage du turbo est apprécié pour sa rapidité et son suivi, avec des explications précises lors du montage et une communication réactive tout au long du parcours. Le site est perçu comme sérieux et réactif, offrant des conseils avisés et une assistance efficace au comptoir, ce qui renforce la confiance des clients dans la qualité et la fiabilité des pièces et du service. Les clients mettent en avant des retours et remboursements faciles lorsque nécessaire, et apprécient des tarifs compétitifs et une expérience d’achat globale positive.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Superbe prestations rapides est tr�s bon mat�riel � part un petit b�mol la seringue vous la montrer en image au elle est pleine mais quand elle arrive elle est vide est vous en parler pas ds les explications sinon c est parfait merci pour tout""""
A
Note : 4 sur 5
Bon service ,exp�dition rapide , remboursement consigne �galement.site � recommander.""""
A
Note : 4 sur 5
Rapidit� de livraison. Il manquait les joints pour l'admission d'huile dans la pochette qui doit �tre command�e en plus alors qu'on change le turbo. Il n'y avait de capuchons de protection sur le turbo ni d'huile pour la premi�re lubrification. La rapport qualit� prix est excellent""""
A
Note : 4 sur 5
Bon produit exp�dition rapide""""
A
Note : 4 sur 5
Bon d�lai pour la livraison""""
A
Note : 4 sur 5
contact telephone tres operationnel et efficace""""
A
Note : 4 sur 5
bon livraison rapide""""
A
Note : 4 sur 5
livraison ok mais une des boulon est cabosse mais on trouve une solution""""
A
Note : 4 sur 5
l'acceuil t�l�phonique est tres simpas les livraison son respecter""""
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et conforme. Bonne alternative pour redonner vie � un turbo !""""
A
Note : 4 sur 5
bonjour je suis satisfait par les services de turbopascher juste une am�liorations du d�tails sur les conditions particuli�res pour les professionnel sur les factures serait un plus""""
A
Note : 4 sur 5
Excellent rapport qualit� prix.Delai de livraison respecte.""""
A
Note : 4 sur 5
Re�u tr�s rapidement""""
A
Note : 1 sur 5
Turbo envoye Delais non respecter on m avais dis 48 h C moi qui est rappeler et on m a oublier une piece au remontage donc encore 24 h de perdu Au resultat vehicule bloquer et client insatisfait du delais""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, effectivement il y eu un malentendu, nous avons re�u votre turbo avec le formulaire de demande de r�paration le 11/04/2016 donc il a �t� lanc� � l'atelier pour faire le devis mais en fait vous aviez convenu avec mes coll�gues du service commercial que vous vouliez le turbo en �change standard. Nous avons donc reconditionn� votre turbo car il n'�tait pas disponible et votre commande a �t� exp�di�e le 13/04/2016 pour une livraison le lendemain. Nous sommes d�sol� pour la g�ne occasionn�e, merci de votre compr�hension, Am�lie.""""
A
Note : 4 sur 5
RAS, sinon un sifflement du turbo d�s qu'il s'enclenche. C'est g�nant et d�sagr�able !... Cordialement. ***""""
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide, le turbo pr�sente un l�ger jeu a voir combien de temps il va tenir. Attention!!! turbo livr� sans bouchons de protection ni a l'entr� et ni a la sortit du gressage, un peu risquer a mon gout.""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, le jeu est normal (1/10�me) tant que le turbo n'a pas �t� mis sous pression sur le v�hicule, il dispara�t ensuite. Nous mettons des bouchons de protection � l'entr�e et sortie d'huile mais il arrive qu'ils ne tiennent pas. C'est pour cela que tous nos turbos sont emball�s dans des sacs anti-corrosion afin d'�viter l'intrusion de corps �trangers. Bien cordialement, Am�lie.""""
A
Note : 4 sur 5
Je n'est pas encore d�marrer la voiture mais satisfait du d�lai et des pi�ces fourni. Merci � vous""""
A
Note : 4 sur 5
Bon service d�lai plus courts que pr�vu emballage s�rieux site internet performant. Je m'attendais � recevoir un certificat d'�quilibrage avec le CHRA Neuf comme lors de ma pr�c�dente commande.Cependant le turbo semble bien fonctionner.""""
A
Note : 4 sur 5
Turbo parfait Livraison juste un peu lente mais �a va c'est peut-�tre la Poste""""
A
Note : 1 sur 5
la pi�ce correspond bien a l�original montage tr�s bien passer, mais malheureusement pi�ce HS au bout 1000 km. je suis a l��tranger avec mon turbo HS obliger de racheter un turbo pour rentrer en France.. vraiment d��u..""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, vous avez remplac� uniquement le CHRA, peut-�tre que le probl�me provenait de la g�om�trie variable ou de l'actuateur �lectronique. La pi�ce �tant toujours sous garantie vous pouvez nous l'envoyer afin que celle-ci soit contr�l�e. Cordialement.""""
A
Note : 4 sur 5
tr�s bon accueil t�l�phonique, professionnel et envoi rapide comme convenu. A recommander.""""
A
Note : 4 sur 5
Accueil super , personne � votre �coute et professionnel , mat�riel de qualit� , pas de probl�me""""
A
Note : 4 sur 5
Service tr�s rapide tr�s satisfait""""
A
Note : 4 sur 5
super accueil t�l�phonique ,et prestation de qualit�. la personne que j'ai eu au t�l�phone est tr�s professionnelle .BRAVO""""
A
Note : 1 sur 5
Tr�s mais content livraisons en cronposte payais 15� pour avoir son colis un jour apr�s la livraison pr�vue en plus manque un goujon plus un autre tordue dans la pochette de joint � 18� manque des joint cuivre tr�s dessus de ma commende""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour Mr, je m�aper�ois que vous n'avez pas �t� livr� sous 24h car d'apr�s le suivi du colis le destinataire �tait absent lors de la livraison. En ce qui concerne la pochette de joint, nous vous avions inform� par t�l�phone que celle-ci n'�tait pas disponible et de ce fait elle vous sera rembours�e en m�me temps que votre caution. Bien cordialement, Am�lie.""""
A
Note : 4 sur 5
ras tres bonne meme super """"
A
Note : 1 sur 5
D�lai de livraison non respect� , pi�ce livr�e d�fectueuse et retour � mes frais. Peut �tre que ces anomalies sont une exception , ce serait souhaitable pour les futurs clients.""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, le turbo �tait not� en """"stock fournisseur"""" (donc livr� sous 1 � 10 jours) lorsque vous avez valid� votre commande le 19/03/2016. Le temps que celui-ci soit reconditionn� dans notre atelier, votre commande a �t� exp�di� le 23/03/2016 soit 4 jours plus tard. Pour le retour de la pi�ce, nous vous avons conseill� d'utiliser l'�tiquette pr�pay�e que vous aviez re�u par mail afin de proc�der � l'�change. Et en fait, � r�ception du colis nous nous sommes aper�u que le probl�me provenait de votre ancien turbo. Cordialement, Am�lie.""""
A
Note : 4 sur 5
Montage en cours turbo ok en revanche la livraison laisse � d�sirer car pas assez de protection pour le turbo carton vraiment en mauvais �tat .""""
A
Note : 4 sur 5
Tr�s bon produit tr�s bon accueil Mais un petit souci quand j'ai remont� le turbo apr�s et c'est le turbo siffle que doit faire le ramener combien �a va me co�ter je sais que vos produits sont garanti un an mais le le probl�me c'est faire redemander le turbo 5 ao�t qui prend charge merci de me r�pondre""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, votre turbo est bien garanti 1 an. Si le probl�me persiste, n'h�sitez � contacter notre technicien au 03-21-73-81-94. Bien cordialement, Am�lie.""""
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestation mis � part le d�lais tr�s long apr�s l'encaissement du ch�que (13 jours)""""
A
Note : 4 sur 5
tr�s bonne prestation rien a dire""""
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace.""""
A
Note : 4 sur 5
service s�rieux , hotline s�rieuse et d�vou�e , le seul b�mol viens du service de la poste , pas au niveau . Rien a redire sur les services de turbo pas cher .""""
A
Note : 1 sur 5
Nul faire d�ranger les gens pour rien.telephone tout va bien s�r place rien ne va et apr�s une semaine de commande pas s�rieux et ce n'est pas la premi�re fois""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour Mr, il est vrai que par t�l�phone nous �tions retomb� sur une seule r�f�rence qui �tait disponible. Nous vous l'avions mis de c�t� en magasin sachant que vous aviez de la route. Quand vous vous �tes rendu sur place avec votre consigne, nous nous sommes aper�u qu'il y avait une l�g�re diff�rence et qu'effectivement ce n'�tait pas la bonne r�f�rence. Celle-ci n'�tant pas disponible, nous avons du commander le bon turbo aupr�s de notre fournisseur. A l'avenir, nous vous conseillons de v�rifier la r�f�rence sur le turbo d'origine pour �viter ce genre d'erreur car il est vrai que selon les v�hicules il y a plusieurs possibilit�s. Bien cordialement.""""
A
Note : 4 sur 5
j'ai recu le turbo le lendemain de la commande bien emball� . Pour l'instant fonctionne tr�s bien,bon produit.""""
A
Note : 1 sur 5
Turbo en �change standard fourni d�faillant, kit �tanch�ite hs et r�paration par vos soins en garantie, r�envoi du trubo et probl�me persistant. Aucun geste commercial de votre part.... Tout simplement une honte.""""
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour, lors de votre demande de prise en charge garantie, nous n'avons constat� aucun sifflement sur notre banc d'essai (rapport fourni). Le kit d'�tanch�it� a �t� remplac� par mesure de s�curit�. Lors de votre communication avec notre technicien, celui-ci vous a conseill� de v�rifier les organes p�riph�riques en amont sur le v�hicule. Notre �quipe technique reste � votre disposition. Cordialement, Am�lie.""""
A
Note : 4 sur 5
Tr�s bonnes prestations""""
A
Note : 4 sur 5
envoie rapide produit conforme au descriptif , accueil t�l�phonique tr�s bien ,rien � dire""""
A
Note : 4 sur 5
Transaction sans probl�me, turbo en tr�s bon �tat m�me pour un �change standard!! Entreprise � recommander.""""