Français 
A
Note : 4 sur 5
Propose le kit joint pour 10€ lors de la commande et vous appelle ensuite pour vous demander de rajouter 40€...
Pas très pros...
Pas très pros...
Avis clients de Turbopascher.com
Attestation de confiance
4,5
/5
Note globale : 4,5 sur 5
Basée sur 5 479 avis publiés
Résumé des avis
Le service se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des pièces qui arrivent conforme à la commande et bien emballées, ainsi que des échanges et réparations qui se déroulent de manière fluide grâce à une équipe professionnelle et à l’écoute. Le processus de récupération et de remise à l’ouvrage du turbo est apprécié pour sa rapidité et son suivi, avec des explications précises lors du montage et une communication réactive tout au long du parcours. Le site est perçu comme sérieux et réactif, offrant des conseils avisés et une assistance efficace au comptoir, ce qui renforce la confiance des clients dans la qualité et la fiabilité des pièces et du service. Les clients mettent en avant des retours et remboursements faciles lorsque nécessaire, et apprécient des tarifs compétitifs et une expérience d’achat globale positive.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Tout est clair!!!malgré la multitude de modèle ,la complexite,les caractéristiques du produit.Chapeau
Le kit CHRA.....marché très bien !!
Le kit CHRA.....marché très bien !!
A
Note : 4 sur 5
Rapide et serieux
A
Note : 4 sur 5
Bien conseillé sur le bon produit.
A
Note : 4 sur 5
Délai un peu long entre le retour de la piece usagée et la livraison du neuf.Produit emballé correctement sans plus.
A
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu en temps et en heure, dommage que cependant vous fassiez payer 10€ supplémentaire pour 2 malheureux joints.
A
Note : 4 sur 5
Bon service
A
Note : 4 sur 5
aucun soucis
A
Note : 4 sur 5
À ce jour je ne l'ai pas encore fait installer, le garage va me le monter lundi, on verra la suite
A
Note : 4 sur 5
bien c'est une première pour moi
A
Note : 4 sur 5
Retard de livraison suite à une erreur de la poste et je n'ai pas reçu avec le colis l'attestation d'équilibrage.
Sinon colis conforme avec les joints...
Sinon colis conforme avec les joints...
A
Note : 1 sur 5
tres mal 1 mois pour 1 turbo attente commende perdue jai du moi faire les recherche
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour monsieur Biscay,
Nous ne comprenons pas votre commentaire, vous avez commandé le 4 juillet, la commande a été expédiée le 5 et livrée le 7.
Je ne vois malheureusement aucune information sur votre compte client, avez-vous signalé le problème à nos services?
Dans l'attente de plus de détails afin de comprendre l'origine du problème.
Cordialement, le service expédition.
Nous ne comprenons pas votre commentaire, vous avez commandé le 4 juillet, la commande a été expédiée le 5 et livrée le 7.
Je ne vois malheureusement aucune information sur votre compte client, avez-vous signalé le problème à nos services?
Dans l'attente de plus de détails afin de comprendre l'origine du problème.
Cordialement, le service expédition.
A
Note : 4 sur 5
Pas 5 étoiles puisque vous proposez une pochette de joins en supplément que vous n'êtes pas capable de livrer. Sinon délais respectés RAS
A
Note : 4 sur 5
Bon site sérieux livraison rapide produit nikel
A
Note : 4 sur 5
Turbo en bonne etat. Livraison rapide et bien emballé. Reste a voir au long therme
A
Note : 4 sur 5
rien a dire c'est bien et rapide
A
Note : 4 sur 5
Envoie rapide, bien emballé
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide produit à voir dans le temps au montage pas de soucis fonctionne correctement
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
merci a toute l’équipe.
A
Note : 4 sur 5
Un très bon site à recommander
A
Note : 4 sur 5
site sérieux , délais livraison respecté , colis correct ,turbo très bien
A
Note : 4 sur 5
Très bon contact avec le client, après il faut voir si il y a un problème ...
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux et accueil téléphonique au top
A
Note : 4 sur 5
Rien a dire.
Livrer dans les temps en colissimo.
Parfait
Livrer dans les temps en colissimo.
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Très réactif et disponible .
Ce qui est très très agréable.
La qualité du produit engendre une certaine interrogation . A voir dans le temps . Site à recommander
Ce qui est très très agréable.
La qualité du produit engendre une certaine interrogation . A voir dans le temps . Site à recommander
A
Note : 4 sur 5
Malgré pochette de joints manquante très bonne réactivité et problème résolu immédiatement.
A
Note : 4 sur 5
Prix raisonnable et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux bien reçu le turbo très bien emballé à recommander
A
Note : 4 sur 5
Livraison longue avec la poste qui perde le colis
A
Note : 4 sur 5
Reçu 2 jours après la commande comme prévu
A
Note : 1 sur 5
ne reprenne pas les turbo non utiliser bien réfléchir avent la commande puis renvoyer mon ancien sa fait bientôt é semaine que j attend le remboursement
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour monsieur Drelon,
Nous vous remercions pour votre retour néanmoins nous pensons qu’il y a un malentendu.
Nous remboursons bien toutes commandes retournées dans les 15 jours pour les produits non utilisés et retournés dans leurs emballages d’origine hors vous nous avez appelé le 09 mai après avoir monté le turbo pour nous signaler un problème avec celui-ci et avez demandé le remboursement.
Nous vous avons indiqué que nous ne pourrons pas rembourser un turbo ayant été monté sauf dans des cas exceptionnels. Vous deviez nous envoyé ce dernier en SAV, à ce jour, nous n’avions encore rien reçu.
Au sujet du remboursement de la caution, je vous confirme que le remboursement de votre caution a bien été effectué, vous avez d'ailleurs reçu par mail la note de remboursement (Vérifiez bien dans vos spams)
Les commandes payées avec notre offre de paiement en 3 fois sans frais ont un fonctionnement différent pour les remboursements de caution.
Le montant du dépôt de caution sera déduit des dernières mensualités de votre paiement en 3 fois sans frais par l’intermédiaire de notre partenaire Franfinance (Généralement les deux dernières échéances sont recalculées afin que le dépôt de caution soit déduit sur les deux derniers prélèvements, nous vous conseillons de bien vérifier sur vos relevés bancaires).
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter cette page : https://www.turbopascher.com/les-modes-de-paiement.html/
Cordialement, le service commercial.
Nous vous remercions pour votre retour néanmoins nous pensons qu’il y a un malentendu.
Nous remboursons bien toutes commandes retournées dans les 15 jours pour les produits non utilisés et retournés dans leurs emballages d’origine hors vous nous avez appelé le 09 mai après avoir monté le turbo pour nous signaler un problème avec celui-ci et avez demandé le remboursement.
Nous vous avons indiqué que nous ne pourrons pas rembourser un turbo ayant été monté sauf dans des cas exceptionnels. Vous deviez nous envoyé ce dernier en SAV, à ce jour, nous n’avions encore rien reçu.
Au sujet du remboursement de la caution, je vous confirme que le remboursement de votre caution a bien été effectué, vous avez d'ailleurs reçu par mail la note de remboursement (Vérifiez bien dans vos spams)
Les commandes payées avec notre offre de paiement en 3 fois sans frais ont un fonctionnement différent pour les remboursements de caution.
Le montant du dépôt de caution sera déduit des dernières mensualités de votre paiement en 3 fois sans frais par l’intermédiaire de notre partenaire Franfinance (Généralement les deux dernières échéances sont recalculées afin que le dépôt de caution soit déduit sur les deux derniers prélèvements, nous vous conseillons de bien vérifier sur vos relevés bancaires).
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter cette page : https://www.turbopascher.com/les-modes-de-paiement.html/
Cordialement, le service commercial.
A
Note : 4 sur 5
commande livrée rapidement et consigne remboursée vite également, je recommande sans soucis.
A
Note : 4 sur 5
Bien très bon site mise à part l’envoi en Chronopost qui a été beaucoup plus long que prévu du coup 15 € dans le vent
A
Note : 4 sur 5
pour l instant
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Note : 4 sur 5
traitement et expedition commande rapide;
A
Note : 4 sur 5
Je ne les connaissais pas , j'habite à moins de 20km, j'y suis allé l’accueil, et les compétences sont biens La
A
Note : 4 sur 5
Impeccable reçu en temps et en heure bien emballer correspondance avec l'ancienne pièce rien à redire