Truffes Dorées se distingue par des produits toujours de qualité, appréciés par les chiens et chats qui les dégustent et semblent en pleine forme grâce à une alimentation saine; les clients soulignent fréquemment la rapidité de la livraison et le suivi efficace des commandes. La relation client est valorisée: équipe disponible et à l’écoute, échanges agréables, réponses rapides et conseils pertinents qui renforcent la confiance et la fidélité. La livraison est décrite comme fiable et souvent ultra rapide, avec des commandes préparées et expédiées rapidement, et des expériences de réception conforme et suivie. Les clients recommandent vivement l’entreprise et expriment une satisfaction constante sur la qualité des produits et le service global.
Belle est un chien très difficile c'est pour cela que nous avons commandé un seul nonos car jusqu'à aujourd'hui elle n'a jamais voulu aucun de ceux que nous lui avons proposé et là surprise !!! elle a adoré elle n'en a pas laissée une miette. Nous allons pouvoir lui en prendre davantage la prochaine fois et lui faire essayé d'autres variétés cette fois ci nous avions pris au poulet. J'ai également commandé des croquettes poulet riz elle en prend quelques une mélangé à sa nourriture habituelle mais ne les à pas refusé c'est bon signe. Je suis vraiment satisfaite de cet achat.
V
Véronique W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Site impeccable avec régulièrement des nouveautés. Très bon produits et en olus très variés
J
Jean Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Très bien
M
Mathieu F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Mon Loulou se régale sans prendre de gras
O
Odette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Parfait
O
Odette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Livraison rapide Super contact Je recommande très fortement cette société
L
Laura W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Commande reçue très rapidement, produits toujours de qualité, mon chat se régale à chaque fois. Merci beaucoup !
A
Aurore B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Excellent produit, mes chiens en redemande à chaque fois
M
Mickael L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Croquettes de qualités, en cas de problème une réponse rapide est toujours apportée.
C
Carole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Très bien parfait
E
Emmanuel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
rapidité de livraison en 48 h maximum.
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Envoi rapide avec des petits cadeaux et un code de réduction. Qualité du produit. Parfait!
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Rapidité de livraison. Mais pour le moment, ma chienne ne mange beaucoup. J'ai toutefois bon espoir car elle commence à les grignoter. Il faut attendre encore un peu .
A
Amandine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
arrivé rapidement après commande, ma chienne adore ces croquettes !
C
Corinne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Croquettes low glucides, top, bien digérées par mes deux bouledogues francais, commande et livraison rapide.
M
Marie-Claire B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Bien reçu le colis, pas encore ouvert, mais je connais vos croquettes, puisque je les utilise depuis bientôt 3 ans et bien acceptées par mon loulou.
T
Typhaine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Service impeccable, rapide et de qualité.
I
Isnard J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
la qualité du produit convient très bien à mon BA de travail , livraison très rapide et SAV présent si question
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Des aliments pour nos compagnons à quatre pattes de qualité. Une équipe qui répond aux questions très rapidement. Mon loulou est toujours aussi impatient d'avoir ses croquettes.
L
Laetitia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Regis est top!!
M
Maryline S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Super service et très bonne qualité de croquettes...un peu cher néanmoins
Réponse de Truffes Dorées
Bonjour Maryline,
malheureusement, nous ne pouvons pas pratiquer des prix plus justes que ceux proposés. Ces prix de vente ne nous permettent même pas de nous verser un salaire ni même de faire une marge bénéficiaire supérieure à 1%... Quand un client achète pour 100 euros, l'entreprise "gagne" moins d'un euro... vous comprendrez de ce fait qu'il nous est impossible de faire mieux pour le moment. En espérant que l'inflation se calme un peu...
Régis
F
Fabrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Parfait
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
SUPER CROQUETTES
C
Corinne T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
les croquettes paraissent de bonne qualité et mon poilu les aime et les supporte très bien !
C
Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Ils sont merveilleux. Au top ! Je recommande a 200%
S
Sarah B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Très satisfaite de la qualité des croquettes ! Cliente depuis des années, je ne changerai pas! Mon chien Idem vous les recommande !!
A
Albéric K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Livraison rapide, très bonne disponibilité pour le client
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
De très bonnes croquettes, et une livraison super rapide.
S
Sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Très bonnes croquettes rien à voir avec le poison vendu en grande surface mes chiens adore Commande rapide et soignée je recommande vivement ce site
L
Laurence P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Bonjour Au niveau qualité mon chien en redemande (catégorie molosse) Berger australien de 4 ans Au niveau cde et suivi transport , délai et livraison , paiement par virement Super, rapide efficace J’espère était une petite réduction ou cadeau depuis 3 ans et demi (car augmentation de prix depuis) Mais à bon entendeur.. pour ma fidélité Bonne journee
Réponse de Truffes Dorées
Bonjour Laurence,
malheureusement, il n'y aura pas de réduction sur les produits. Nous vendons (ou plutôt "nous mettons à disposition") les meilleurs produits possibles aux meilleurs prix possible. Je ne suis même pas en mesure de me verser un salaire et pour autant, l'entreprise a fait une marge bénéficiaire en 2022 inférieur à 1% ! Nous sommes totalement soumis aux augmentations et à l'inflation actuelle sur les matières premières notamment... et malheureusement ce n'est pas prêt de s'arrêter...
A
Annick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
bien reçu mon colis et plein d'échantillons avec que mes loulous ont en guise de friandises
A
Anthony D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Excellente alimentation et livraison ultra rapide.
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
nickel en tout point !
C
Carine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Très bonne qualité, mes chiennes se régalent. Livraison très rapide, relationnel au top. Merci à Régis et Émilie
J
Jessica F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Top top top
J
Jessica F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Toujours au top c'est croquettes ❤️
M
Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Très Satisfait !
A
Anaïs C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Livraison rapide et croquettes de bonne qualité.
M
Maxence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Excellents produits, équipe disponible et souscieuse de la satisfaction client.
J
Jocelyne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Cde rapidement expédié Emballage super Rien à dire Seulement un grand merci
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