Français 
C
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfait
Avis clients de Truffes Dorées
Attestation de confiance
9,9
/10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 4 374 avis publiés
Résumé des avis
Truffes Dorées propose des croquettes et pâtés de haute qualité plébiscités pour leur saveur et leur effet sur la santé des animaux, avec des retours positifs sur la satisfaction des chiens et chats et des transitions d’alimentation en douceur. La livraison est décrite comme rapide et fiable, souvent accompagnée d’un emballage soigné et d’un service client attentionné. La relation avec l’équipe est perçue comme bienveillante et réactive, les clients soulignant la gentillesse des collaborateurs et les conseils utiles. Enfin, les animaux démontrent une grande appétence et les propriétaires remarquent des résultats positifs sur le pelage, la digestion et le transit.
Avis 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Je suis toujours satisfaite de mes commandes, je suis étonné des frais de port à 5€ , sur ma dernière commande. Je suppose que c’est l’inflation !
M
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours livraison rapide
R
Note : 5 sur 5
Commande parfaite un petit bémol pourquoi il n y a pas de sac de 14kg car je trouve que 12kg c est un peu cher ceci dit elle les mange bonne journée
B
Note : 5 sur 5
Impeccable comme d'habitude
C
Note : 4 sur 5
Très bien mais cette fois ci je n’avais de petits échantillons. Dommage.
Réponse de Truffes Dorées
Bonjour Carole et merci pour le retour. Malheureusement, nos marges sont EXTREMEMENT serrées ce qui ne nous permet pas d'offrir des échantillons à chaque commande. Nous les offrons systématiquement à chaque première commande pour que vous puissiez savoir ce que le Loulou préfère et ajuster vos prochains achats en fonction. Mais à chaque fois, c'est impossible :)
C'est un des revers de la médaille d'ailleurs de pratiquer les prix les plus justes possibles, cela ne permet pas d'offrir tout tout le temps comme certaines marques qui sont championne dans ce domaine... quand tout est gratuit ou quand les "cadeaux" coulent à flot, en général c'est que le produit ne vaut pas grand chose de base, si ce n'est rien :)
Une belle journée à vous,
Régis
C'est un des revers de la médaille d'ailleurs de pratiquer les prix les plus justes possibles, cela ne permet pas d'offrir tout tout le temps comme certaines marques qui sont championne dans ce domaine... quand tout est gratuit ou quand les "cadeaux" coulent à flot, en général c'est que le produit ne vaut pas grand chose de base, si ce n'est rien :)
Une belle journée à vous,
Régis
G
Note : 5 sur 5
Toujours fidèle
A
Note : 5 sur 5
ces croquettes conviennent bien toujours à notre chienne.
F
Note : 5 sur 5
livraison rapide, croquettes de onne qualité
F
Note : 5 sur 5
Parfait, comme toujours !
B
Note : 5 sur 5
Depuis que mon chien mange ces croquettes il n’a plus de problème de transit et de peau. Il adore ses croquettes.
R
Note : 5 sur 5
Parfait sauf pour mon chien je voudrais des croquettes juste un peu plus petite en taille car il a un peu mal aux dents
J
Note : 5 sur 5
Croquettes très appréciées par mes deux chats et surprise en plus dans le colis pour eux. Merci !
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! 👍
S
Note : 5 sur 5
Parfait
B
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, sacs bien emballés, mes chiens aiment ces croquettes. Donc pour l'instant tout va bien. Je recommande.
M
Note : 5 sur 5
Au top ! Préparation de la commande 10 minutes après que je l'ai suivi de l'envoi avec la réception le lendemain. Une qualité inégalée, mon kangal est fan des croquettes, il ne rechigne jamais sa gamelle et je suis certaine de ce que je lui donne !
J
Note : 5 sur 5
très bonnes croquettes (je sais, tout le monde dit ça...), envoi toujours rapide
A
Note : 5 sur 5
Mes chiens en raffolent depuis qu'on a reçu en cadeau à notre NE et depuis on se fait livrer régulière pour leur plus grand plaisir
R
Note : 5 sur 5
Super service A recommander
R
Note : 5 sur 5
Très bon produits
M
Note : 5 sur 5
Les produits sont de qualité et ma petite crevette les adore !! Peut plus non négligeable : La livraison a été rapide !
F
Note : 5 sur 5
3 ans que nous avons choisi Truffes Dorées pour nos loulous, ils en raffolent et chaque repas semble être un vrai plaisir pour eux.
S
Note : 5 sur 5
Top👍
C
Note : 5 sur 5
Arrangeant et efficaces. Merci
L
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide et Loulou toujours très satisfait de ses croquettes et friandises !
D
Note : 5 sur 5
Ma première commande chez Truffes Dorées et surprise 😮 5 pochettes échantillons diverses croquettes plus une boîte dorée friandises Vraiment bravo , 3 fois bravo Je suis étonné et ravi que pour une petite commande d’essai J’ai eu droit, enfin mon toutou a eu droit à autant d’égards Je vais en parler autour de moi Encore merci de votre gentillesse
H
Note : 5 sur 5
Toujours super qualité ! Mes chiennes en raffolent
E
Note : 5 sur 5
plus que ravis de ces croquettes, mon chien ne fait plus d’allergie mais en plus de ça il ne les boudes pas, au contraire, il en raffole😍
F
Note : 5 sur 5
Très satisfaite je recommande ce site
M
Note : 5 sur 5
livraison rapide, entièrement satisfaite
S
Note : 5 sur 5
Rapidité efficacité Des produits de qualités en plus des échantillons offerts
C
Note : 5 sur 5
Impeccable comme d'habitude
G
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Très bons conseils. Régis se préoccupe de la satisfaction de ses clients avant tout. De très nombreux conseils par téléphone et une grande disponibilité pour répondre à tout type de questions.
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits de qualités et diversifiés. Ma chienne adore.
C
Note : 5 sur 5
Très bien
N
Note : 5 sur 5
Tres bonne qualité des produits et livraison rapide
V
Note : 4 sur 5
Très contente de ma commande et des produits. Mais les frais de port devraient être gratuit après un certain montant. Merci
Réponse de Truffes Dorées
Bonjour Véronique, malheureusement il nous est impossible de faire mieux car de base, et contrairement à beaucoup beaucoup d'autres arques, nous ne vous volons pas dès le départ en vous vendant des produits hors de prix qui ne valent rien ! Nos prix sont justes, pour preuve notre dernier bilan 2022, 1% de marge bénéficiaire sur l'année... On ne peut pas faire mieux, sinon c'est faillite :)
S
Note : 5 sur 5
J adore , je recommande ... un peu chère, mais très goûtu, ma petite maya adore. Je conseille les petites friandises Crock it aussi.