Français 
Nederlands 
M
Note : 5 sur 5
Réception très rapide et produit parfait
Avis clients de Truelove shop
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 300 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne Truelove se distingue par la qualité de ses produits, notamment les harnais et les accessoires pour chiens qui sont souvent décrits comme confortables, solides et bien adaptés à différentes races. Les clients apprécient également la diversité des couleurs et des modèles disponibles, ce qui permet de trouver des options esthétiques tout en respectant l'anatomie de leurs animaux. La rapidité de livraison est un autre point fort mentionné, avec de nombreux retours positifs sur le fait que les commandes arrivent rapidement et dans un emballage soigné.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresN
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité de produit Je suis très satisfaite Merci😉
A
Note : 5 sur 5
Conforme à les attendus
S
Note : 5 sur 5
Conformes aux produits commandés ! Les harnais sont top et la laisse aussi 🙂.
E
Note : 5 sur 5
Parfait J'ai commandé 2 harnais qui sont super confortables et adaptés à mes 2 chiens De plus livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Très réactif livré en 36h et produit correspondant à ce que je souhaitais.
E
Note : 5 sur 5
Expédition rapide de la commande, produit tout à fait conforme aux descriptions, bonne qualité !
E
Note : 3 sur 5
Qualité top, mais par contre indications erronées sur le site web, le harnais que j'ai acheté indiquais taille 32 à 53 cm et en fait c'est 32-43 cm, donc le harnais est très juste pour ma Nalou, faut pas qu'elle du poids.
Réponse de Truelove shop
Bonjour,
Nous prenons note de votre message,
Comme cela est indiqué à de nombreuses reprises : les indications des étiquettes ne sont pas à prendre en compte, seules les tailles visibles au moment de votre achat font foi.
A aucun moment, les tailles des étiquettes ne sont visibles car nous reprenons les mesures nous mêmes au plus juste.
Cette information est présente sur tout le site Internet sur chaque page de chaque produit, ainsi que sur la facture que vous recevez plusieurs fois par mail et en version papier.
Aussi, sur le modèle de harnais que vous avez choisi, la sangle doit se glisser sous le passant en tissu, faute de quoi le harnais ne sera pas ouvert à son maximum.
Une vidéo explicative de ce réglage est disponible sur la page produit, à tout moment (avant et après votre commande).
Pour toute question relative aux réglages, n'hésitez pas à nous contacter.
Bien cordialement,
Le service client
Nous prenons note de votre message,
Comme cela est indiqué à de nombreuses reprises : les indications des étiquettes ne sont pas à prendre en compte, seules les tailles visibles au moment de votre achat font foi.
A aucun moment, les tailles des étiquettes ne sont visibles car nous reprenons les mesures nous mêmes au plus juste.
Cette information est présente sur tout le site Internet sur chaque page de chaque produit, ainsi que sur la facture que vous recevez plusieurs fois par mail et en version papier.
Aussi, sur le modèle de harnais que vous avez choisi, la sangle doit se glisser sous le passant en tissu, faute de quoi le harnais ne sera pas ouvert à son maximum.
Une vidéo explicative de ce réglage est disponible sur la page produit, à tout moment (avant et après votre commande).
Pour toute question relative aux réglages, n'hésitez pas à nous contacter.
Bien cordialement,
Le service client
S
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité, seulement un peu difficile à régler
Réponse de Truelove shop
Bonjour,
Nous prenons note de votre message,
Le harnais choisi est fourni avec un guide de réglage, sous format papier dans votre envoi, ainsi que sous format électronique lors de votre achat.
Pour toute question relative aux réglages, n'hésitez pas à nous contacter.
Bien cordialement,
Le service client
Nous prenons note de votre message,
Le harnais choisi est fourni avec un guide de réglage, sous format papier dans votre envoi, ainsi que sous format électronique lors de votre achat.
Pour toute question relative aux réglages, n'hésitez pas à nous contacter.
Bien cordialement,
Le service client
A
Note : 4 sur 5
Site bien fait, livraison rapide et conforme à mes attentes.
S
Note : 5 sur 5
Très bon article et reçu très rapidement
M
Note : 5 sur 5
Super
N
Note : 5 sur 5
Service et qualité des produits excellents
N
Note : 5 sur 5
Très bien
F
Note : 5 sur 5
Conforme et livraison parfaite ! Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualité conforme a la description, livraison rapide, Nickel
C
Note : 5 sur 5
Une marque au top!!!
D
Note : 5 sur 5
Top Qualité. Envoi super rapide. Colis reçu en 2 jours
A
Note : 5 sur 5
Harnais de qualité et qui ne gene pas la locomotion de l'animal.
K
Note : 4 sur 5
Commande conforme à mes attentes, livraison rapide
X
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite et rapide.
M
Note : 5 sur 5
Parfait
O
Note : 5 sur 5
Parfait !
L
Note : 5 sur 5
Commande reçu le lendemain Très rapide Harnais et laisse de très bonne qualité Nous sommes ravis Je recommande
L
Note : 5 sur 5
Achat de deux harnais. Produit conforme et répondant à mes attentes. Livraison rapide. Parfait
M
Note : 5 sur 5
Superbe article
S
Note : 5 sur 5
Nickel 👍 Réception très rapide et comme toujours très bon harnais
P
Note : 5 sur 5
Super! Nous l’avons recommandé à un ami 😉
D
Note : 4 sur 5
Satisfaite
N
Note : 5 sur 5
Bien suivi et bien reçu, sécurisé c est une bonne chose
S
Note : 5 sur 5
Très beau harnais ! Il semble solide et la taille est parfaite.
A
Note : 5 sur 5
Super article,
C
Note : 4 sur 5
Harnais conforme à la description. Livraison rapide
N
Note : 5 sur 5
Impeccable, service clients rapide et réactif. J'ai enfin trouvé le harnais qui s'adapte à ma chienne type malinois et de très bonne qualité.
C
Note : 5 sur 5
Produits de super bonne qualité. Envoi rapide et soigné. Ravie👍
P
Note : 5 sur 5
livraison rapide et collier superbe
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, délai respecté. Produits au top et même une laisse offerte ! parfait. Merci
E
Note : 5 sur 5
Un harnais ultra résistant et magnifique 🤩 taille au top ! Je recommande ++
S
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide, harnais de bonne qualité je recommande
A
Note : 4 sur 5
A priori, très bons produits. C’est dommage qu’il y a peu de disponibilité et que les frais de port soit assez élevés .
Réponse de Truelove shop
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message.
Des réapprovisionnements sont prévus très régulièrement, en fonction des disponibilités des articles. N'hésitez pas à consulter régulièrement la boutique en ligne.
Concernant les frais de port, le choix du point relais vous est proposé et vous permet d'avoir une livraison moins chère.
Bien cordialement,
Le service client
Nous vous remercions pour votre message.
Des réapprovisionnements sont prévus très régulièrement, en fonction des disponibilités des articles. N'hésitez pas à consulter régulièrement la boutique en ligne.
Concernant les frais de port, le choix du point relais vous est proposé et vous permet d'avoir une livraison moins chère.
Bien cordialement,
Le service client