Avis clients de Truelove shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 300 avis publiés
5 2 034 88% 4 203 9% 3 27 1% 2 18 1% 1 18 1%

Résumé des avis

La boutique en ligne Truelove se distingue par la qualité de ses produits, notamment les harnais et les accessoires pour chiens qui sont souvent décrits comme confortables, solides et bien adaptés à différentes races. Les clients apprécient également la diversité des couleurs et des modèles disponibles, ce qui permet de trouver des options esthétiques tout en respectant l'anatomie de leurs animaux. La rapidité de livraison est un autre point fort mentionné, avec de nombreux retours positifs sur le fait que les commandes arrivent rapidement et dans un emballage soigné.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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S
Sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Un harnais de très bonne qualité et adapté à mon chiot staff/berger âgé de 6 mois qui tirait beaucoup...les promenades deviennent un plaisir pour nous deux!
V
Véronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Au top pour ma BA d'un an.😍
S
SABINE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
J'ai déjà acheté 2 harnais ainsi que la lampe Led. Parfait, très bon produits. De plus, reçu rapidement Je recommande vivement
M
Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Très satisfait
O
Orlane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Article conforme à la commande. Très bonne marque de harnais
M
Mélanie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Je suis très satisfaite de mon achat. Collier et laisse pris pour mon futur chiot. Je commanderai sans hésiter son collier adulte sur le site.
V
valerie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
livraison, rapide, tout est de qualité
C
Chantal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
2ème commande, toujours aussi satisfaisant!!
L
Leanne O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Excellent service
J
Jacqueline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Harnais Truelove "country plus edition flower anti traction", commandé en L pour Staff de 28 kg, parfait, livraison rapide, je recommande!
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Produit de qualité (c'est notre 3ème harnais), livré dans un conditionnement adéquat et muni de toutes les informations nécessaires.
C
Claire M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Très satisfaite, l’attache devant est un gros plus 👍
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Harnais country plus très beau, avec l'attache au cou super pratique. Il semble vraiment confortable. Envoi très rapide, reçu avant la date estimée, et SAV ultra réactif.
S
Sylviane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Bonjour, Le harnais est de bonne qualité et conforme à ma demande. Merci. Cordialement.
M
Marion L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Parfait, le service client est réactif et très à l'écoute. Le harnais est vraiment top ça fait des années qu'on prend le même , avec une taille au dessus à chaque fois 🤣
M
Mireille M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Tout est OK
M
Marjorie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Très beau harnais, original et de qualité !
C
catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Conforme à la description et rapidité de livraison. Cependant les sangles ventrales me paraissent légèrement plus courtes que son harnais précédent. Même marque, même taille
Réponse de Truelove shop
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour

Même marque, même taille, mais certainement pas le même modèle depuis votre dernière commande il y a 4 ans, c'est donc normal que les caractéristiques diffèrent
Il est primordial de prendre les mesures de votre chien, quelque soit le harnais

Bien cordialement,
Le service client
Truelove Shop
J
Jérôme J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Super produit
L
Léane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Harnais recommandé par notre éducatrice canin et on ne regrette pas. Bonne qualité, jolie design et envoi rapide. Je recommande.
L
Laure G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Harnais parfait !! Après plusieurs longues balades je valide totalement !
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Parfait... Deuxième harnais acheté sur votre site. Ce harnais est très beau, solide et parfaitement adapté à la morphologie de mon chien (bulldog continental). Merci
O
Ophélie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Harnais de très bonne qualité ! Je recommande !
N
Nathalie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Excellent matériel, taille idéale
G
Gaëlle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
harnais vraiment au top mon chien tire moins est plus a l'aise et en plus il est magnifique
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Produit de tres bonne facture je le recommande
K
Kristina L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Commande très rapidement livré, la laisse et le harnais étaient parfaitement emballés, rien à redire. Ce sont vraiment mes harnais préférés pour mon Spitz nain.
T
Thomas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Produit conforme à la description. Excellente qualité.
A
Aurore P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Livraison très rapide et Harnais au top
B
bruno S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
super produit
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Super harnais bien en place
M
Marion D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Super harnais !
A
Antoine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Harnais a recommander Très simple à installer et de bonne qualité 👍
V
VERONIQUE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
2 e harnais commandé, ils sont très résistants? Je le change au bout de 3 ans car il commence a s'user. Ma chienne le supporte très bien ,réglable souhait, vraiment parfait, l'anti traction au top
A
Amandine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Très rapide. Par contre, dommage que nous ne puissions faire d’échange. Je me suis trompée dans la taille du harnais et je suis obligée de le renvoyer, d’attendre le remboursement et de recommander. Au lieu de faire une échange
Réponse de Truelove shop
Bonjour,

Merci pour votre message,

Par contre, il n'y a aucune obligation d'attendre le remboursement pour pouvoir commander un autre harnais, c'est complètement indépendant. Vous pouviez tout à fait commander un autre harnais sans attendre le traitement du retour 🐶

En plus, quelle différence cela aurait fait avec un échange ? Vous auriez du attendre que nous recevions le harnais, que nous vérifions l'état puis que nous en renvoyons un autre tout en payant à nouveau les frais d'envoi, niveau financier cela revient au même, et niveau délai c'est bien plus long ⌚

Bien cordialement,
Le service client
R
René L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Très bon produit et une livraison rapide
A
ARMELLE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Envoi rapide, produit conforme et efficace
S
Sandrine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Très bon
T
Tiago G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Produits de qualités
P
Pascale G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Rien à signaler, tout est parfait
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