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Nederlands 
P
Note : 5 sur 5
Super! Nous l’avons recommandé à un ami 😉
Avis clients de Truelove shop
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 300 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne Truelove se distingue par la qualité de ses produits, notamment les harnais et les accessoires pour chiens qui sont souvent décrits comme confortables, solides et bien adaptés à différentes races. Les clients apprécient également la diversité des couleurs et des modèles disponibles, ce qui permet de trouver des options esthétiques tout en respectant l'anatomie de leurs animaux. La rapidité de livraison est un autre point fort mentionné, avec de nombreux retours positifs sur le fait que les commandes arrivent rapidement et dans un emballage soigné.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresD
Note : 4 sur 5
Satisfaite
N
Note : 5 sur 5
Bien suivi et bien reçu, sécurisé c est une bonne chose
S
Note : 5 sur 5
Très beau harnais ! Il semble solide et la taille est parfaite.
A
Note : 5 sur 5
Super article,
C
Note : 4 sur 5
Harnais conforme à la description. Livraison rapide
N
Note : 5 sur 5
Impeccable, service clients rapide et réactif. J'ai enfin trouvé le harnais qui s'adapte à ma chienne type malinois et de très bonne qualité.
C
Note : 5 sur 5
Produits de super bonne qualité. Envoi rapide et soigné. Ravie👍
P
Note : 5 sur 5
livraison rapide et collier superbe
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, délai respecté. Produits au top et même une laisse offerte ! parfait. Merci
E
Note : 5 sur 5
Un harnais ultra résistant et magnifique 🤩 taille au top ! Je recommande ++
S
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide, harnais de bonne qualité je recommande
A
Note : 4 sur 5
A priori, très bons produits. C’est dommage qu’il y a peu de disponibilité et que les frais de port soit assez élevés .
Réponse de Truelove shop
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message.
Des réapprovisionnements sont prévus très régulièrement, en fonction des disponibilités des articles. N'hésitez pas à consulter régulièrement la boutique en ligne.
Concernant les frais de port, le choix du point relais vous est proposé et vous permet d'avoir une livraison moins chère.
Bien cordialement,
Le service client
Nous vous remercions pour votre message.
Des réapprovisionnements sont prévus très régulièrement, en fonction des disponibilités des articles. N'hésitez pas à consulter régulièrement la boutique en ligne.
Concernant les frais de port, le choix du point relais vous est proposé et vous permet d'avoir une livraison moins chère.
Bien cordialement,
Le service client
M
Note : 5 sur 5
Livraison plus que rapide, harnais qui semble de qualité comme d'habitude, à voir dans le temps, je recommande et j'adore ce site
M
Note : 5 sur 5
Nickel les produits sont de qualité! Ils ont été très vite expédiés.
S
Note : 5 sur 5
site simple et facile d'utilisation - livraison rapide et produit conforme. Je recommande !
F
Note : 5 sur 5
J'ai pris le harnais taille M à mon chien. Cela lui va un peu grand au niveau du poitrail mais je pense que c'est normal et je préfère que ce soit un petit peu grand que trop serré
Réponse de Truelove shop
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message,
Le modèle de harnais que vous avez choisi se serre un peu plus que ce qui est indiqué. Si vous avez pris les mesures correctement, le harnais devrait correspondre.
Nous confirmons également qu'un harnais ne doit jamais être trop serré pour le confort du chien. Il est impératif de veiller à laisser un espace entre le harnais et la peau, et de prendre toutes les mesures, notamment ventrales, pour que le harnais ne se place pas trop près des pattes avants.
Pour toute question relative aux réglages, n'hésitez pas à nous contacter
Bien cordialement,
Le service client
Nous vous remercions pour votre message,
Le modèle de harnais que vous avez choisi se serre un peu plus que ce qui est indiqué. Si vous avez pris les mesures correctement, le harnais devrait correspondre.
Nous confirmons également qu'un harnais ne doit jamais être trop serré pour le confort du chien. Il est impératif de veiller à laisser un espace entre le harnais et la peau, et de prendre toutes les mesures, notamment ventrales, pour que le harnais ne se place pas trop près des pattes avants.
Pour toute question relative aux réglages, n'hésitez pas à nous contacter
Bien cordialement,
Le service client
S
Note : 5 sur 5
De très bon produits, rien à redire niveau qualité et esthétique !
C
Note : 5 sur 5
Rapide. Produits de qualité malheureusement pas adaptés à mon chien.
Réponse de Truelove shop
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message
Vous avez commandé deux modèles de harnais différents, et vous nous indiquez qu'aucun des deux n'est adapté pour votre chien.
Il est possible que les prises de mesures n'aient pas été faites aux bons endroits ou que les sangles soient mal réglées.
Il peut arriver aussi qu'un harnais ne convienne pas à une morphologie, mais deux modèles complètement différents, c'est un peu plus rare.
Nous conseillons comme d'habitude, surtout dans ces cas, la consultation d'un professionnel dans le domaine canin, afin qu'il puisse vous conseiller.
Bien cordialement,
Le service client
Nous vous remercions pour votre message
Vous avez commandé deux modèles de harnais différents, et vous nous indiquez qu'aucun des deux n'est adapté pour votre chien.
Il est possible que les prises de mesures n'aient pas été faites aux bons endroits ou que les sangles soient mal réglées.
Il peut arriver aussi qu'un harnais ne convienne pas à une morphologie, mais deux modèles complètement différents, c'est un peu plus rare.
Nous conseillons comme d'habitude, surtout dans ces cas, la consultation d'un professionnel dans le domaine canin, afin qu'il puisse vous conseiller.
Bien cordialement,
Le service client
S
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite, facile à nettoyer, confort👌
F
Note : 5 sur 5
Marchandise de qualité, délai de livraison respecté , à recommander
S
Note : 4 sur 5
Très bon harnais que j'ai pu parfaitement régler .
S
Note : 5 sur 5
Produits très pratiques fonctionnels et beaux 🤩 Colis vite expédié Je recommande fortement Sabine
F
Note : 5 sur 5
Parfait 👌. Conformité de la commande, délais respectés, emballage extra Je recommande
L
Note : 5 sur 5
livraison rapide, produit conforme à ce à quoi je m'attendais
D
Note : 5 sur 5
Bon produit livraison dans les temps indiqués. Suivi de la commande top
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, harnais conforme à nos attentes
J
Note : 5 sur 5
5e harnais que j’achète et toujours aussi satisfaite. Envoi ultra rapide. Je recommande
M
Note : 4 sur 5
Commande conforme , je recommande.
C
Note : 5 sur 5
Commande passée le matin, envoyée l'après midi et reçue le lendemain !!
A
Note : 5 sur 5
Superbe harnais. Il va super bien à mon loulou.
M
Note : 5 sur 5
Top rien a redire
E
Note : 5 sur 5
je suis très satifaite pour la livraison et le harnais convient à mes attentes très bonne qualité.
M
Note : 5 sur 5
Ma commande a été rapidement traitée et les délais d’envois sont très rapides. Les produits sont conformes et de très bonne qualité. Je recommande
C
Note : 5 sur 5
Très bon produit Livraison dans délai exceptionnel
N
Note : 5 sur 5
Excellente société aussi bien les produits, la rapidité de l’envoi et l’emballage et le sérieux
F
Note : 5 sur 5
Produits de très bonne qualité reçus rapidement :)
A
Note : 5 sur 5
Harnais de qualité, une jolie couleur turquoise, fecile d'utilisation et de nettiyage
C
Note : 4 sur 5
Très bien pour la livraison, suivie et ultra rapide Le harnais taille petit...trop petit..non adapté pour la chienne. C est de ma faute, j aurais du regarder les avis! Donc joli produit inutilisable pour la chienne.
Réponse de Truelove shop
Bonjour,
Nous prenons note de votre message,
La taille que vous avez prise possède une marge de sécurité au niveau du poitrail, il peut s'ouvrir un peu plus que ce qui est indiqué sur le site.
Il n'est donc pas possible que le harnais que vous avez choisi taille petit, puisqu'il peut s'ouvrir plus grand que prévu.
Si vos mesures ont été prises aux bons endroits, le harnais doit pouvoir convenir.
N'oubliez pas de veiller au réglage des sangles, qui doivent se glisser sous les passants en tissu pour le tour de cou par exemple, selon les réglages souhaités.
Nous rappelons également que toutes les mesures sont nécessaires sans exception, selon les guides des tailles : tour de poitrail, tour de cou, ET longueurs ventrales et dorsales du harnais.
Si, par exemple, la longueur ventrale est trop courte, même si le poitrail et le cou conviennent, le harnais sera trop court, il se placera trop près des pattes avec des risques d'inconforts.
Enfin, nous rappelons aussi que la prise de conseil auprès d'un spécialiste est toujours recommandée, comme par exemple un ostéopathe, un vétérinaire ou un éducateur canin.
Pour toute question relative aux mesures ou aux réglages, n'hésitez pas à nous contacter
Bien cordialement,
Le service client
Nous prenons note de votre message,
La taille que vous avez prise possède une marge de sécurité au niveau du poitrail, il peut s'ouvrir un peu plus que ce qui est indiqué sur le site.
Il n'est donc pas possible que le harnais que vous avez choisi taille petit, puisqu'il peut s'ouvrir plus grand que prévu.
Si vos mesures ont été prises aux bons endroits, le harnais doit pouvoir convenir.
N'oubliez pas de veiller au réglage des sangles, qui doivent se glisser sous les passants en tissu pour le tour de cou par exemple, selon les réglages souhaités.
Nous rappelons également que toutes les mesures sont nécessaires sans exception, selon les guides des tailles : tour de poitrail, tour de cou, ET longueurs ventrales et dorsales du harnais.
Si, par exemple, la longueur ventrale est trop courte, même si le poitrail et le cou conviennent, le harnais sera trop court, il se placera trop près des pattes avec des risques d'inconforts.
Enfin, nous rappelons aussi que la prise de conseil auprès d'un spécialiste est toujours recommandée, comme par exemple un ostéopathe, un vétérinaire ou un éducateur canin.
Pour toute question relative aux mesures ou aux réglages, n'hésitez pas à nous contacter
Bien cordialement,
Le service client
F
Note : 5 sur 5
Excellent produit ! Rapidité d expédition ! Vraiment je recommande