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M
Note : 5 sur 5
Harnais au top pour mon eurasier. Merci
Avis clients de Truelove shop
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 300 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne Truelove se distingue par la qualité de ses produits, notamment les harnais et les accessoires pour chiens qui sont souvent décrits comme confortables, solides et bien adaptés à différentes races. Les clients apprécient également la diversité des couleurs et des modèles disponibles, ce qui permet de trouver des options esthétiques tout en respectant l'anatomie de leurs animaux. La rapidité de livraison est un autre point fort mentionné, avec de nombreux retours positifs sur le fait que les commandes arrivent rapidement et dans un emballage soigné.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit bien adapté. L ouverture collier est vraiment pratique
A
Note : 5 sur 5
Commande et livraison parfaite Article conforme Je recommande ce site et leur produit
E
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Harnais conforme au descriptif et idéal pour mon berger américain miniature. Livraison rapide
L
Note : 5 sur 5
Bon produit, conforme à la description
V
Note : 5 sur 5
C'est la deuxième fois que je commande chez vous pour un harnais, et ainsi pour LED de nuit . Toujours satisfaite de vos produits, des délais de livraisons.
I
Note : 5 sur 5
Facilité pour commander , produit correspondant au descriptif , rapidement livré et bien emballé !
A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait
A
Note : 5 sur 5
Harnais parfaitement ajustable. L'ouverture au cou est une amélioration quand on a un chien à poils longs et épais. excellente qualité
M
Note : 5 sur 5
Commande reçue, et satisfaite du harnais, il est résistant et confortable pour mon chien, contente de mon achat
F
Note : 5 sur 5
Super harnais trop Bien pour mon staffy
M
Note : 5 sur 5
Très bon produit facile à mettre très efficace sur des chiens qui tirent en laisse .correspond à mes attentes. Je conseille vivement ce produit .envoi rapide
L
Note : 5 sur 5
très bien
L
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
S
Note : 5 sur 5
Objet conforme. Livraison assez rapide.
E
Note : 4 sur 5
Harnais de bonne qualité. Réception rapide.
M
Note : 5 sur 5
Des très bons produits
C
Note : 5 sur 5
rapide et efficace rien à dire de plus
S
Note : 5 sur 5
Tres bien Bonne qualité et envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Super qualité
M
Note : 4 sur 5
Bien. Reçue dans les délais. Emballage soigné et produit très bien. Merci
N
Note : 5 sur 5
Harnais au top pour Berger Australien !!
S
Note : 5 sur 5
Je recommande les harnais Truelove! Beaux modèles, solides, belles couleurs et bon suivis de livraison.
C
Note : 5 sur 5
Parfait ! Je pensais la poignée un peu plus grande mais je suis contente de la qualité
L
Note : 5 sur 5
Harnais top Taille correcte Belle couleur
L
Note : 5 sur 5
Excellent
C
Note : 1 sur 5
Harnais avec un défaut
Réponse de Truelove shop
Bonjour,
Ah, ça faisait longtemps, un mauvais avis parce que vous n'avez pas d'abord eu ce que vous vouliez par mail et vous attendez de voir si votre demande va marcher avant de mettre un avis 🙃
Vous refusez de nous renvoyer le harnais pour qu'on puisse vérifier le "défaut", et on devrait vous le prendre en charge ? 🤔
Soit vous nous renvoyez le harnais, afin que l'on puisse vérifier si le défaut que vous citez est couvert par la garantie ou pas, et faire réparer le harnais si c'est couvert, soit vous n'avez pas de prise en charge, la loi est la même pour tout le monde
Nous écrire des mails avec à peine un "bonjour", vous plaindre par mail parce que l'on ne vous répond pas dans les 24 heures top chrono, et demander une prise en charge sans renvoi, c'est non, on ne cède pas au chantage 💁♂️
Bien cordialement,
Le service client
Ah, ça faisait longtemps, un mauvais avis parce que vous n'avez pas d'abord eu ce que vous vouliez par mail et vous attendez de voir si votre demande va marcher avant de mettre un avis 🙃
Vous refusez de nous renvoyer le harnais pour qu'on puisse vérifier le "défaut", et on devrait vous le prendre en charge ? 🤔
Soit vous nous renvoyez le harnais, afin que l'on puisse vérifier si le défaut que vous citez est couvert par la garantie ou pas, et faire réparer le harnais si c'est couvert, soit vous n'avez pas de prise en charge, la loi est la même pour tout le monde
Nous écrire des mails avec à peine un "bonjour", vous plaindre par mail parce que l'on ne vous répond pas dans les 24 heures top chrono, et demander une prise en charge sans renvoi, c'est non, on ne cède pas au chantage 💁♂️
Bien cordialement,
Le service client
D
Note : 5 sur 5
Commande arrivé proprement et rapidement. Super produit
L
Note : 5 sur 5
Qualité du harnais et de la laisse parfaites
L
Note : 5 sur 5
Parfait !
L
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livrer dans les délais.RAS, je conseil le site pour tout les amateurs de canidé.
I
Note : 5 sur 5
BON PRODUIT, LIVRAISON RAPIDE, TRES BIEN !
A
Note : 5 sur 5
RàS
P
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes livraison OK
V
Note : 5 sur 5
Harnais au top
H
Note : 5 sur 5
Deuxième achat à qlq années de distance pour notre 2e chien et nous sommes tjrs aussi satisfaits! Excellent matériel Excellent service. Rien à redire. Je conseille a 200%!
V
Note : 5 sur 5
C est super rapide et satisfaisant
M
Note : 5 sur 5
Bien, achat facile, livraison rapide. Le produit correspond bien à ce que je cherchais.
T
Note : 4 sur 5
Facile d'utilisation, le site à néanmoins des titres un peu longs et il n'est (au début pas toujours simple de comprendre quel harnais choisir)
Réponse de Truelove shop
Bonjour Thérèse-Marie,
Merci beaucoup pour votre retour,
Il est vrai que la marque Truelove propose pas mal de harnais, entre les différents modèles, tailles, coloris, fonctionnalités, il y a de quoi faire 🐕🐩🐕🦺
C'est pour cela que nous avons mis un comparatif de tous les harnais sur 1 seul PDF, que vous pouvez télécharger directement sur le site Internet, il est présent sur chaque page Internet de chaque harnais, sinon, n'hésitez pas à nous écrire et nous serons ravis de pouvoir vous aider 😉
Bien cordialement,
Le service client
Merci beaucoup pour votre retour,
Il est vrai que la marque Truelove propose pas mal de harnais, entre les différents modèles, tailles, coloris, fonctionnalités, il y a de quoi faire 🐕🐩🐕🦺
C'est pour cela que nous avons mis un comparatif de tous les harnais sur 1 seul PDF, que vous pouvez télécharger directement sur le site Internet, il est présent sur chaque page Internet de chaque harnais, sinon, n'hésitez pas à nous écrire et nous serons ravis de pouvoir vous aider 😉
Bien cordialement,
Le service client
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la description, attaché solide et éclairage fort.
Réponse de Truelove shop
Bonjour Adrien,
Merci pour votre retour sur la lampe LED Truelove nouvelle génération
Il est vrai qu'on l'attendait depuis longtemps 🔆
- Sans piles (enfin !)
- Rechargeable du coup, par induction : il suffit de poser la lampe sur son support
- Pleins d'éclairage de toutes les couleurs
Et votre chien peut être promené en toute sécurité 👌
Bien cordialement,
Le service client
Merci pour votre retour sur la lampe LED Truelove nouvelle génération
Il est vrai qu'on l'attendait depuis longtemps 🔆
- Sans piles (enfin !)
- Rechargeable du coup, par induction : il suffit de poser la lampe sur son support
- Pleins d'éclairage de toutes les couleurs
Et votre chien peut être promené en toute sécurité 👌
Bien cordialement,
Le service client