Français 
Nederlands 
L
Note : 5 sur 5
De très bonne qualité et reçu en 48h ! Au top! Je recommande
Avis clients de Truelove shop
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 300 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne Truelove se distingue par la qualité de ses produits, notamment les harnais et les accessoires pour chiens qui sont souvent décrits comme confortables, solides et bien adaptés à différentes races. Les clients apprécient également la diversité des couleurs et des modèles disponibles, ce qui permet de trouver des options esthétiques tout en respectant l'anatomie de leurs animaux. La rapidité de livraison est un autre point fort mentionné, avec de nombreux retours positifs sur le fait que les commandes arrivent rapidement et dans un emballage soigné.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
belle boutique, et beau produit
S
Note : 5 sur 5
Commander reçue en 48h ! Et produit de très bonne qualité ! Très satisfaite !
F
Note : 5 sur 5
Rapide et très bien emballé. Taille niquel
L
Note : 5 sur 5
Super
C
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé pour la commande. Le harnais est de bonne qualité, je déplore seulement, et je m'en suis aperçue au déballage de l'article, qu'il soit fabriqué en Chine. Je préfère privilégier les entreprises françaises ou européennes.
Réponse de Truelove shop
Bonjour,
Nous prenons note de votre remarque. L'ensemble des articles de la marque Truelove sont fabriqués en Chine, l'information est disponible dans notre FAQ consultable sur le site Internet. Notre société quant à elle est basée en France, en Alsace (stock, préparation des colis, expéditions des colis, livraison des colis (assurée par un transporteur français), service après vente, gestion, etc...). Cette information est vérifiable sur notre site Internet dans les mentions légales par exemple, et également auprès du Greffe de Strasbourg.
Bien cordialement,
Le service client
Nous prenons note de votre remarque. L'ensemble des articles de la marque Truelove sont fabriqués en Chine, l'information est disponible dans notre FAQ consultable sur le site Internet. Notre société quant à elle est basée en France, en Alsace (stock, préparation des colis, expéditions des colis, livraison des colis (assurée par un transporteur français), service après vente, gestion, etc...). Cette information est vérifiable sur notre site Internet dans les mentions légales par exemple, et également auprès du Greffe de Strasbourg.
Bien cordialement,
Le service client
F
Note : 5 sur 5
Parfait et conforme à la commande.
D
Note : 4 sur 5
Le harnais true love Colorado est très bien, il manque juste une hanse sur le dessus pour attrapé plus facilement sont chien. Super marque je la recommande !
B
Note : 5 sur 5
Livraison trés rapide. Les indications pour la taille sont OK. Très satisfait
L
Note : 4 sur 5
Excellents conseils avant achat, arrivé du colis en bon état. Peut-être une idée de frais de port offert à partir d'un montant minimum pourrait être mis en place ? Belle soirée
C
Note : 5 sur 5
nous sommes très satisfait de notre achat et de la rapidité d'envoi
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide avec un produit répondant à nos attentes. Top
M
Note : 5 sur 5
Ravie de ma commande, bonne qualité, recommanderai sans hésiter.
M
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide, produits conformes à mon attente. Parfait !
X
Note : 5 sur 5
Bon produit rapidement expédié
L
Note : 5 sur 5
excellent service client respect des délais de livraison
K
Note : 5 sur 5
harnais très efficace et très solide
M
Note : 5 sur 5
Parfait !
L
Note : 5 sur 5
Harnais au top, reçu en 21 heures !
D
Note : 5 sur 5
Très content 😊
C
Note : 5 sur 5
Super qualité
D
Note : 5 sur 5
Satisfaite de ce site réactif et à l’écoute de ses clients . Livraison rapide
V
Note : 5 sur 5
Commande reçu très vite et produits qualité prix très bien!
C
Note : 4 sur 5
Bon produit qui répond à mes attentes
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, le harnais est facile à régler pour le confort de ma chienne et petit plus :il est joli !
M
Note : 5 sur 5
Satisfaite de la commande, de la rapidité de livraison et jusqu’à présent aucun problème avec le harnais.
E
Note : 5 sur 5
Commande conforme et service très client avec une réponse rapide
E
Note : 5 sur 5
commande conforme, produit de qualité, livraison rapide!!!
S
Note : 5 sur 5
Rien à redire, tout s’est bien passé !
J
Note : 5 sur 5
Satisfaite, les harnais sont solides et les bandes réfléchissantes très performantes. Les couleurs sont bien marquées, niveau visibilité, on est au top. Libère suffisamment les épaules pour permettre à mon chien-poisson de nager avec aisance. Et pour les moins aquatiques de la bande, le harnais ne semble pas les gêner non plus.
C
Note : 5 sur 5
Toujours au top, avec des produits de qualité!!
N
Note : 5 sur 5
Commande arrivée très rapidement et harnais conforme à mes attentes. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Livraison rapide. Le harnais s'adapte très bien à mon chien. L'ouverture au niveau du cou est très pratique pour éviter de lui faire mal a ses oreilles en le retirant.
M
Note : 5 sur 5
Harnais chien parfait Délais de livraison très rapide Je recommanderais True love
P
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des produits et services client très réactif
G
Note : 5 sur 5
Service top! livraison rapide, produit top ! j'adore ces harnais anti traction, je peux enfin promener mes chiens sans ressembler à un musher ( traduction : conducteur de chiens de traineaux)
F
Note : 5 sur 5
Tres bonne qualité de produits. En cas de problemes, ultra réactif! Tres contente du matériel utilisé à titre personnel et professionnel
L
Note : 5 sur 5
Très bon produit de bonne qualité et très beau
L
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, harnais de très bonne qualité
C
Note : 4 sur 5
Parfait bien que la taille choisie pour mon cocker après plusieurs mesures ( M ) soit un peu limite… je pense que le L aurait été plus confort pour lui mais bon, il a l’air de s’y faire! Belle qualité en tous cas👌
Réponse de Truelove shop
Bonjour,
Nous prenons note de votre retour.
Il existe une petite marge de sécurité sur le harnais Country Plus taille M que vous avez commandé, il s'ouvre légèrement plus que la taille indiquée pour le confort du chien.
C'est pour cela que si vos prises de mesures du tour de poitrail ont été faites au bon endroit, et se situent dans la fourchette indiquée au moment de votre achat, le harnais doit obligatoirement pouvoir convenir.
Nous vous invitons à consulter le guide de réglage reçu par mail et dans votre colis, les sangles ne sont certainement pas réglées au maximum : il ne doit plus y avoir de sangle doublée, ni de sangle en surplus.
Les autres mesures cou, longueur ventrale, longueur dorsale, sont également à prendre compte. Toutes les mesures sont importantes, le poitrail n'est pas suffisant.
Enfin, un retour était toujours possible, selon nos conditions de retour.
Bien cordialement,
Le service client
Nous prenons note de votre retour.
Il existe une petite marge de sécurité sur le harnais Country Plus taille M que vous avez commandé, il s'ouvre légèrement plus que la taille indiquée pour le confort du chien.
C'est pour cela que si vos prises de mesures du tour de poitrail ont été faites au bon endroit, et se situent dans la fourchette indiquée au moment de votre achat, le harnais doit obligatoirement pouvoir convenir.
Nous vous invitons à consulter le guide de réglage reçu par mail et dans votre colis, les sangles ne sont certainement pas réglées au maximum : il ne doit plus y avoir de sangle doublée, ni de sangle en surplus.
Les autres mesures cou, longueur ventrale, longueur dorsale, sont également à prendre compte. Toutes les mesures sont importantes, le poitrail n'est pas suffisant.
Enfin, un retour était toujours possible, selon nos conditions de retour.
Bien cordialement,
Le service client