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M
Note : 5 sur 5
Bon conseils par mail, réponse rapide. Envoi rapide, harnais top
Avis clients de Truelove shop
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 300 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne Truelove se distingue par la qualité de ses produits, notamment les harnais et les accessoires pour chiens qui sont souvent décrits comme confortables, solides et bien adaptés à différentes races. Les clients apprécient également la diversité des couleurs et des modèles disponibles, ce qui permet de trouver des options esthétiques tout en respectant l'anatomie de leurs animaux. La rapidité de livraison est un autre point fort mentionné, avec de nombreux retours positifs sur le fait que les commandes arrivent rapidement et dans un emballage soigné.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Équipements de très bonne qualité et qui respecte la morphologie de vos chiens 👍
G
Note : 5 sur 5
Super harnais et livraison rapide je conseille se site
L
Note : 4 sur 5
Livraison rapide produit parfait
J
Note : 5 sur 5
très bien
F
Note : 5 sur 5
Tout était parfait, le délai de livraison et le produit qui me convient parfaitement
S
Note : 5 sur 5
Traitement rapide de la commande
I
Note : 5 sur 5
Très bon produit solide et livraison très rapide
J
Note : 4 sur 5
Je suis un peu déçue je pensais que le revêtement du harnais serai plus solide, ça fais 2 semaines que je l'ai et le tissus à motif s'est déchiré à un endroit, dommage
Réponse de Truelove shop
Bonjour,
Nous prenons note de votre retour et sommes sincèrement navrés que le harnais ne vous donne pas satisfaction.
Nous rappelons toutefois que les articles abimés par une utilisation inhabituelle ou par votre chien ne sont pas couverts par la garantie.
Nous vous remercions pour votre compréhension,
Bien cordialement,
Le service client
Nous prenons note de votre retour et sommes sincèrement navrés que le harnais ne vous donne pas satisfaction.
Nous rappelons toutefois que les articles abimés par une utilisation inhabituelle ou par votre chien ne sont pas couverts par la garantie.
Nous vous remercions pour votre compréhension,
Bien cordialement,
Le service client
M
Note : 5 sur 5
Délais de livraison parfait, j'espère qu'il en sera de même pour le remboursement de l'article retourné
Réponse de Truelove shop
Bonjour,
Nous prenons note de votre mail,
Nous rappelons que le délai légal pour le remboursement d'un article est de 14 jours.
Nos délais sont toutefois plus réduits que ce que précise la loi française, un article est en général remboursé sous 1 à 3 jours ouvrés, à partir du moment où le colis retour est en notre possession, et en tenant compte des délais de traitements bancaires.
Il est également indispensable que les articles retournés soient neufs, c'est à dire non utilisés, non abimés, non lavés, sans odeurs (de chiens, de cigarettes ou autres) etc... Si l'article ne respecte pas ces conditions, un remboursement ne pourra pas être accordé.
Bien cordialement,
Le service client
Truelove Shop
Nous prenons note de votre mail,
Nous rappelons que le délai légal pour le remboursement d'un article est de 14 jours.
Nos délais sont toutefois plus réduits que ce que précise la loi française, un article est en général remboursé sous 1 à 3 jours ouvrés, à partir du moment où le colis retour est en notre possession, et en tenant compte des délais de traitements bancaires.
Il est également indispensable que les articles retournés soient neufs, c'est à dire non utilisés, non abimés, non lavés, sans odeurs (de chiens, de cigarettes ou autres) etc... Si l'article ne respecte pas ces conditions, un remboursement ne pourra pas être accordé.
Bien cordialement,
Le service client
Truelove Shop
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et efficace. Produit conforme à la description.
E
Note : 5 sur 5
Très bons produits. Site clair . Commande reçue rapidement.
M
Note : 5 sur 5
La qualité est top, la livraison est rapide, le harnais est facile à mettre et à retirer. Je recommande leur produit et je suis certaine d'y revenir pour d'autres coloris !
F
Note : 5 sur 5
Semble de Très bonne qualité, à voir au long terme, collier laisse et harnais très confortable
M
Note : 5 sur 5
Excellent produit ! Livraison rapide ! Super qualité ! Pratique et efficace !! J’adore ! Je recommande a 100%
M
Note : 5 sur 5
Rien à redire toujours parfait
M
Note : 5 sur 5
Très bien, grand choix de couleurs.
S
Note : 5 sur 5
Produits conformes, livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Harnais et laisse au top
M
Note : 5 sur 5
Super produit et livraison ultra rapide. Le harnais est super bien fait et de très bonne qualité
J
Note : 5 sur 5
Produits de très bonne qualité et envoie très rapide ! Très content de mon achat
V
Note : 5 sur 5
3ème harnais acheté toujours parfait. Livraison rapide Je recommande
S
Note : 4 sur 5
Nickel bon produit
C
Note : 5 sur 5
Livraison en 24h et produit très satisfaisant !
F
Note : 5 sur 5
Harnais conformes au descriptif Colis reçu rapudement
K
Note : 5 sur 5
Produit de qualité et envoi rapide Je recommande
S
Note : 5 sur 5
Produite de qualité, bon rapport qualité prix livraison rapide, je recommande
M
Note : 5 sur 5
Reçu dans les délais et harnais conforme à la description et de bonne qualité. Très satisfaite, je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Parfait et très rapide
L
Note : 5 sur 5
très bien, produits de qualité, avec de bons conseils sur le comparateur de harnais. Colis reçu rapidement. Mon chien est ravi, et moi aussi !
D
Note : 5 sur 5
Très bon produit, l’anneau anti traction est très utile. Pas de gêne apparente pour mon chien. À voir dans le temps côté usure et solidité…
G
Note : 5 sur 5
Rien a redire
E
Note : 5 sur 5
Rapidité dans la livraison ! Le harnais que j'ai commandé est extra ! J'ai enfin trouvé la taille et le modèle parfait pour mon Border Collie.
G
Note : 5 sur 5
Colis livré dans les temps prévus. Très bon produit. je recommanderai sans hésiter chez truelove
D
Note : 4 sur 5
La livraison a été très rapide, le harnais ainsi que la laisse très bien et solide , un bel article.
A
Note : 4 sur 5
Bien !
C
Note : 5 sur 5
Beaux articles de qualité et envoie super rapide
B
Note : 5 sur 5
Très bon produit
S
Note : 5 sur 5
C'est la 2eme fois que je commande sur ce site et je suis toujours satisfaite. Le produit est conforme et de bonne qualité. La livraison est rapide. Je recommande.
M
Note : 5 sur 5
Parfait