Avis clients de Truelove shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 300 avis publiés
5 2 034 88% 4 203 9% 3 27 1% 2 18 1% 1 18 1%

Résumé des avis

La boutique en ligne Truelove se distingue par la qualité de ses produits, notamment les harnais et les accessoires pour chiens qui sont souvent décrits comme confortables, solides et bien adaptés à différentes races. Les clients apprécient également la diversité des couleurs et des modèles disponibles, ce qui permet de trouver des options esthétiques tout en respectant l'anatomie de leurs animaux. La rapidité de livraison est un autre point fort mentionné, avec de nombreux retours positifs sur le fait que les commandes arrivent rapidement et dans un emballage soigné.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Aurelien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Une marque tope pour chien l’une des meilleures, rien a dire sur la livraison service tope.
C
Cristal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Le harnais est parfait!
H
Helene B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Bon harnais qui me permet de faire des balades plus tranquilles avec Tokyo, cane corso de 9 mois.
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Commande rapide et conforme , le harnais va très bien à notre staffie les réglages au cou et poitrail sont parfaits
L
LYDIA M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Très bien, juste un peu dessus que la boucle du dessus du harnais soit en plastique.
Réponse de Truelove shop
Bonjour,

Les harnais Truelove sont conçus dans des matériaux solides et nous avons de nombreux retours positifs en ce sens, pour la boucle en plastique : vous imaginez un souci de solidité qui n'existe pas ;)

Bien cordialement,
Le service client
J
JEAN MARC M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
tres bonne qualite du harnais
M
Marie Laure P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Les 2 modèles achetés sont fidèles à la description, à l’image et tailles bien ajustées
G
Greg D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Très bien
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Colis reçu rapidement. Les descriptions sur le dites ne sont pas trop mal.
M
Marie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Toujours au top, envoi soigné et rapide comme d'habitude, qualité au rdv, l'ancien harnais avait fait 2ans 👍
N
Nathalie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Produit conforme à ma demande
S
Stéphane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Livré avant la date prévue. Comme d'habitude, confortable et pratique pour notre chienne
K
K. P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
⭐️⭐️⭐️🤩⭐️⭐️⭐️ laisse identique que sur les photos. Qualité indéniable, respect du délai de livraison. Service client impeccable aussi. Je pensais avoir commis une erreur lors du choix de motif de la laisse en passant commande. J’ai reçu un mail m’informant que tout était conforme après vérification. Youpiiiiii . Truelove vous méritez un camion ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
S
sandra L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Le Harnais est beau, pratique et résistant. Parfait ! 🙂
T
Tifany C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Deuxième harnais acheté toujours autant satisfaite . Merci .
S
stephane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Super produit Site serieux
D
Dylan K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
J'ai eu un peu peur car d'après les mesures ma chienne était entre la taille M et la taille L, et j'ai fait confiance au guide des tailles de True Love et je n'ai aucun regret, la taille est parfaite, le harnais colorado se règle, tout est conforme, commande reçue rapidement, suivi de commande qui est rassurant, je recommande !!!
C
Cindy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Super solide et très joli en bleu ! J’ai un american staff de 21kg qui tire comme un bœuf incassable !
N
Noël S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Articles conformes à nos attentes
P
Pamela B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
SITE AU TOP
V
Valery D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Très bonne qualité, à voir à l'usure, mais je suis agréablement surpris par le harnais et la laisse commandées.
G
Geneviève T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Je suis très satisfaite de mes achats.
M
Marie-Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Parfait
M
MURIEL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Très bon harnais, efficace , même si j’aurais aimé une notice de réglage plus précise. Délai de livraison hyper satisfaisant (72h)
Réponse de Truelove shop
Bonjour,

Merci pour votre message 🙂

Plusieurs vidéos de réglages sont disponibles sur le site Internet, en plus du guide qui est déjà très complet, il suffit de les consulter 😉
Nous sommes également disponibles par mail pour toute question

Pour la livraison, vous avez choisi celle économique en 5 à 8 jours ouvrés, mais si le transporteur y arrive, il est parfois possible d'avoir son colis plus tôt comme cela a été votre cas

Bien cordialement,
Le service client
M
Murielle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Parfait!!! Commande reçue plus vite que prévu et de bonne qualité.
C
Cindy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Excellent produit, envoie ultra rapide.
S
Sébastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Parfait et rapide
S
sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Conforme a ce que j’attendais Belle couleur ,confortable et pratique Je recommande ce harnais
S
SABRINA L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Parfait comme tjrs ! Taille impeccable, excellents produits , rapidité de livraison .
V
valerie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Envoi rapide et produit conforme de qualité
C
christine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
tres satisfaite de ma commande livraison rapide et la parure harnais collier et laisse assortie pour mon loulou sont superbe.
S
Sabine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Harnais facile à utiliser, confortable pour notre golden retriever. La taille est idéale. Expédition très rapide.
A
Anne Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Parfait ! Adapté à mon bulldog Anglais Je recommande
S
stéphane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Envoi rapide et conforme à la description. Je suis très satisfait de mon achat .
S
stephanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
De très bon produits, une équipe réactive.Notre berger australien est bien équipée, sans oublier votre lumière, essentielle, et super efficace. Merci truelove
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Je vais devoir en recommander un car trop petit
Réponse de Truelove shop
Bonjour,

Pourquoi ne pas nous avoir contacté ? Nous n'avons aucun mail de votre part, ni avant la commande pour des conseils, ni après pour un SAV

Sachant d'ailleurs que votre harnais s'ouvre plus grand que prévu (et oui on le répète encore 😉), c'est impossible qu'il soit trop petit

Nous vous invitons à bien vérifier le réglage de vos sangles qui ne sont certainement pas ouvertes au maximum, ou à mesurer à nouveau votre chien avec la marge de sécurité préconisée

Bien cordialement,
Le service client
N
Nora K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
J'ai dû commander une nouvelle laisse après avoir perdu la mienne, que j'avais depuis 5 ans. Le harnais et le laisse sont supers, je m'en sers plusieurs fois par jour pour mon loulou depuis 5 ans et ils sont toujours en super état. Je recommande à fond !
P
Perrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Parfait, livraison rapide, colliers tops
J
Juan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Commande correspondant à ce qui était proposée sur le site, guide des tailles impeccable, très bon rapport qualité-prix et envoie rapide et soigné.
V
Valérie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Ravie de mon achat, colis livré dans les temps.
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