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F
Note : 5 sur 5
Livraison hyper rapide Harnais de très bonne qualité et va comme un gant à ma petite chienne Epagneul Breton Très satisfait de mon achat Je le recommande vivement
Avis clients de Truelove shop
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 300 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne Truelove se distingue par la qualité de ses produits, notamment les harnais et les accessoires pour chiens qui sont souvent décrits comme confortables, solides et bien adaptés à différentes races. Les clients apprécient également la diversité des couleurs et des modèles disponibles, ce qui permet de trouver des options esthétiques tout en respectant l'anatomie de leurs animaux. La rapidité de livraison est un autre point fort mentionné, avec de nombreux retours positifs sur le fait que les commandes arrivent rapidement et dans un emballage soigné.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide 2ème harnais que j achète très bon produit
C
Note : 5 sur 5
Rapidement livré. harnais taille facile à trouver
S
Note : 5 sur 5
Harnais tip top et colis livré rapidement
C
Note : 5 sur 5
Super deuxième commande très satisfaite !
C
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livraison rapide a recommander
B
Note : 5 sur 5
Très bien
G
Note : 5 sur 5
Prend un peu de temps pour livraison en Belgique
Y
Note : 5 sur 5
Franchement au top .... très content des produit acheter chez vous .
S
Note : 5 sur 5
Bonjour, Je recommande vraiment les harnais de chez Truelove. Service très rapide. Harnais de très bonne qualité et très esthétique. Vraiment j'adore. Bonne journée à vous tous.
J
Note : 5 sur 5
Délais très rapides, harnais de très bonne qualité. Je recommande à 100% .
M
Note : 1 sur 5
Produit au top, par contre le reste laisse vraiment à désirer... Commande non validée par le site, 15jours d'attente, je reçois les produits, l'un est monté à l'envers, on refuse de me le reprendre, je vais devoir faire appel à une couturière, je demande une remise pour les coûts suplémentaire, on m'offre un avoir! Super j'ai plus rien à commander, j'en fait quoi de l'avoir???
Réponse de Truelove shop
Bonjour,
Nous prenons note de votre commentaire, à vrai dire nous prenons note pour la 5ème fois de votre commentaire puisque vous avez déjà écrit la même chose 5 fois par mail et que nous vous avons déjà répondu 4 fois... (patience patience 😅)
Donc pour la 5ème fois, voici notre réponse : non, les sangles ne sont pas montées à l'envers
Elles sont conformes à la marque Truelove et aux photographies sur le site Internet et à vos photographies aussi
La marque Truelove est présent en Europe, en Asie et aux Etats Unis, elle n'a pas modifié un harnais juste pour vous 🙃
Nous vous avons tout de même accordé une réduction alors que tout est conforme, et bien cela nous apprendra ...
Bien Cordialement,
Le service client
Nous prenons note de votre commentaire, à vrai dire nous prenons note pour la 5ème fois de votre commentaire puisque vous avez déjà écrit la même chose 5 fois par mail et que nous vous avons déjà répondu 4 fois... (patience patience 😅)
Donc pour la 5ème fois, voici notre réponse : non, les sangles ne sont pas montées à l'envers
Elles sont conformes à la marque Truelove et aux photographies sur le site Internet et à vos photographies aussi
La marque Truelove est présent en Europe, en Asie et aux Etats Unis, elle n'a pas modifié un harnais juste pour vous 🙃
Nous vous avons tout de même accordé une réduction alors que tout est conforme, et bien cela nous apprendra ...
Bien Cordialement,
Le service client
C
Note : 4 sur 5
Super produit, belles finitions
P
Note : 4 sur 5
Très bel harnais et en effet pas du tout compressant sur les épaules de ma chienne comme le Julius K9 acheté l’an dernier.. à voir à l’usage .. j’ai vu après coup qu’Amazone le vendait un peu moins cher.. Livraison rapide
Réponse de Truelove shop
Bonjour,
Merci pour votre message et votre retour,
En ce qui concerne Amazon, vous avez libre choix de votre fournisseur, mais les conditions ne sont pas les mêmes que les nôtres :
- Pas de risque de contrefaçon
- SAV en France
- Stock en France
- Entreprise française
- Expédition et livraison rapide avec transporteur français
- Garantie légale de 2 ans
A vous de voir...
Bien cordialement,
Le service client
Merci pour votre message et votre retour,
En ce qui concerne Amazon, vous avez libre choix de votre fournisseur, mais les conditions ne sont pas les mêmes que les nôtres :
- Pas de risque de contrefaçon
- SAV en France
- Stock en France
- Entreprise française
- Expédition et livraison rapide avec transporteur français
- Garantie légale de 2 ans
A vous de voir...
Bien cordialement,
Le service client
A
Note : 5 sur 5
Tout ok
P
Note : 5 sur 5
Marchandise de bonne qualité et envoi rapide !!!
A
Note : 5 sur 5
Une livraison rapide! Des harnais très bien faits et de jolies couleurs!
M
Note : 5 sur 5
Très bon relationnel client. Livraison et produit correspondants aux attentes.
N
Note : 5 sur 5
Super harnais, équipe disponible en cas de soucis, je recommande vraiment cette marque.
C
Note : 4 sur 5
Très bien Délais respecté
L
Note : 5 sur 5
Harnais qui va parfaitement bien et très efficace
N
Note : 5 sur 5
Très bon site.
M
Note : 4 sur 5
Bon produit. Delais de livraison rapide. Frais de port assez elevecpiur une livraison en Belgique.
V
Note : 5 sur 5
Facilité de commande. Réception rapide et conforme. Le harnais est vraiment parfait. Le guide pour la taille m'a bien aidé. Je recommande le site.
F
Note : 3 sur 5
Le harnais est trop épais et rigide. Difficile d'enfiler la tête. Je l'ai retourné pour remboursement Dommage car on me l'avait conseillé Ne con
Réponse de Truelove shop
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Le harnais Country Plus possède une ouverture au niveau de la tête, il n'est donc pas nécessaire de l'enfiler, il suffit simplement d'ouvrir la boucle. Pour toute question relative aux fonctionnement des harnais, n'hésitez pas à contacter le service client.
Nous vous remercions pour votre retour. Le harnais Country Plus possède une ouverture au niveau de la tête, il n'est donc pas nécessaire de l'enfiler, il suffit simplement d'ouvrir la boucle. Pour toute question relative aux fonctionnement des harnais, n'hésitez pas à contacter le service client.
L
Note : 5 sur 5
Vraiment super livraison rapide et harnais top du top 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
R
Note : 5 sur 5
Très bon harnais
V
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, harnais comme sur la photo. 👍
C
Note : 5 sur 5
Top
F
Note : 5 sur 5
Un site facilement accessible, un système de commande en ligne qui l’est tout autant mais également une rapidité de livraison très agréable. Des produits de qualité. Rien a redire, tout est parfait
L
Note : 4 sur 5
Super!!! Excellente qualité Lucky est très confortable dans son harnais
C
Note : 5 sur 5
Mon harnais n’étais pas en stock à la taille de ma chienne, j’ai laissée un mail, répondu rapidement et mon avertis dès qu’il est mis sur leur site... au top. Harnais reçu en 5 jours. Très contente du service et du produits.
J
Note : 5 sur 5
J'ai commandé au total 5 harnais true love country chez vous, j'en suis très satisfaite pour mes chiens. Cela ne bloque pas les épaules lors des promenades, ils sont solides et une bonne prise en main.
J
Note : 5 sur 5
Génial. Super service client. Très à l’écoute et dispo !
S
Note : 5 sur 5
Une commande bien reçue, dans les délais indiqués.
P
Note : 5 sur 5
Tout était parfait livraison, marchandise harnais true love impeccable merci
V
Note : 5 sur 5
Articles conformes à la description. Livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
Commande correspond à ce qui a été commande. Le matériel semble de bonne qualité à voir à l’usure je recommande à 100%
S
Note : 5 sur 5
Très professionnel! Merci encore