Avis clients de Truelove shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 300 avis publiés
5 2 034 88% 4 203 9% 3 27 1% 2 18 1% 1 18 1%

Résumé des avis

La boutique en ligne Truelove se distingue par la qualité de ses produits, notamment les harnais et les accessoires pour chiens qui sont souvent décrits comme confortables, solides et bien adaptés à différentes races. Les clients apprécient également la diversité des couleurs et des modèles disponibles, ce qui permet de trouver des options esthétiques tout en respectant l'anatomie de leurs animaux. La rapidité de livraison est un autre point fort mentionné, avec de nombreux retours positifs sur le fait que les commandes arrivent rapidement et dans un emballage soigné.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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B
Bruno R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Commande reçue rapidement. Je conseille ce site.
L
Laurent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Commandé la veille et livraison le lendemain. Harnais de grande qualité et explications sur le site au top.
T
Tatiana B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Parfait 😊. Contente de mon achat .
E
Estelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Produit confirme a mes attentes! Respect des délais de livraison!
J
Jean-Marc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Très réactif , temps de livraison très court
V
Virginie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Top
C
corinne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Produit de qualité et conforme Réception rapide
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Produit conforme , de bonne qualité. Livraison rapide.
M
maud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Livraison rapide et collier qualitatif
J
Julien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Produit super, livraison chronoposte impeccable et rapide. Avec mon chien, nous sommes ravis de ce harnais.
K
Karine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Très bon harnais, solide et facile à mettre !! Ma BA apprécie son confort
C
Cassandra F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Parfait, mon chien ne tire plus en balade
V
virginie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Très bon site, bien expliqué avec un conseiller qui vous oriente au mieux dans le choix des produits
D
David F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Parfait
E
Eugénie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Parfait
A
Aurore R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Commande reçue dans les délais soit en 48h .suivi du colis parfait. Le harnais est très facile à mettre et à enlever de très bonne qualité. Mon berger blanc suisse de 8 mois qui n.avait jusque là qu'un collier s'est adaptée de suite à son harnais . J'ai commandé une taille L conformément au guide des tailles ,elle pèse 30 kg et c'est parfait. Le harnais est conforme àl a photo , il est magnifique. Je commanderai à nouveau sur le site.que je recommande sans hésitation.
G
Gregory P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Très bon produit de qualité, expédition et réception rapide.
S
Stéphanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
True Love est une excellente marque !! J’achète les harnais depuis plus de 7 ans et j’ai 13 chiens 😁. J’en suis toujours autant satisfaite !! True Love Shop est une excellente boutique très réactive et efficace.
N
Nathalie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Toujours de très bons harnais, un peu plus d'offres promotionnelles seraient toutefois les bienvenues ! Car cela reste quand même assez cher quand on prend les ensembles + les frais de port qui s'y rajoutent.
Réponse de Truelove shop
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message,

Voici les offres promotionnelles actuellement en cours :

- Une laisse offerte d'une valeur de plus de 20€, à partir de 60€ d'achat
- La livraison offerte à partir de 120€ d'achat,
- Des réductions actives sur la plupart de nos produits
- La livraison économique à 2.99€

Il est un peu difficile de faire plus 🙃
Sachez que la crise économique touche aussi les entreprises, malgré tout, nous avons maintenu toutes nos promotions, nous n'avons augmenté aucuns de nos prix et avons même trouvé une solution pour pouvoir vous proposer un tarif de livraison moins cher (tarifs de livraison dont nous prenons une partie entièrement à notre charge, si nous devions imputer les frais de livraison en entier à nos clients, ceux-ci seraient biens plus chers).

Nous rappelons également que nous sommes une entreprise basée en France, en Alsace, avec stock, locaux et SAV en France, pas de drop shipping, transporteur 100% français, etc...

Nous espérons que les articles Truelove vous apportent entière satisfaction

Bien cordialement,
Le service client
S
Sandra Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
De très bonne qualité, livraison rapide !
C
CHARLES-LOUIS L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
rapidité de livraison 2eme commandes effectuées sur le site, produit d'excellente qualité
M
Michèle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
à recommander car ma chienne tire beaucoup moins qu avant
C
Claire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Livraison rapide, le harnais est encore un peu grand mais notre chien va grandir donc nous pourrons l'utiliser plus tard
F
FIX C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
nous avons été très satisfait du harnais, notre chienne étant entre 2 tailles avec une fragilité au niveau des plis cutanés, celui-ci lui va parfaitement bien.
P
Pauline K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Très satisfaite
C
clément B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Parfait
M
Marie-Léa L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Que du positif ! Envoi très rapide je l'ai reçu en deux jours ! Emballage très soigné et le plus important, la qualité est vraiment au rendez-vous ! Le produit est beau, solide et le guide des tailles est on ne peut plus fidèle au produit. Allez y sans hésiter votre toutou vous remerciera !
C
Claudine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Tout est parfait, les produits, l'emballage et la livraison.
L
Laurian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Commande expédiée et reçue rapidement. Conformité du produit bien adapté au chien. Un peu plus de recouvrement d'une taille sur l'autre faciliterait le choix.
Réponse de Truelove shop
Bonjour,

Merci pour votre message
Vous avez choisi une taille de harnais qui débute à 81cm, la taille inférieure termine à 84cm, le recouvrement dont vous faites référence est donc bien présent

N'oubliez pas que nous restons disponibles pour toute question sur les tailles

Bien cordialement,
Le service client
G
Giquel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Livraison rapide et très bon produit, au top.
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Harnais de grande qualité Leger et parfais pour mon malinois
J
Jonathan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Très bonne qualité et livraison express ! Deuxième harnais que j’achète jamais déçu
C
Cassandre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Deuxième harnais commandé via Truelove shop, je suis aussi ravie que la première fois. Envoi et réception rapides, produit de grande qualité.
M
Mary T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Toujours très contente très bonne qualité comme le harnais ! LivraiSon très rapide !
C
Camille F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Commande reçue rapidement, harnais parfait en taille L pour mon croisé berger allemand de 30kg. Il semble confortable et surtout bien solide. Merci !
C
Corinne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Commande reçue rapidement. Conforme à la description. Très satisfaite
N
Nelly A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Très bien
C
Celine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Excellente marque
D
David D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Trop chère
Réponse de Truelove shop
Bonjour,

Nous prenons note de votre remarque, mais sachez que dans l'ensemble, la boutique Truelove Shop est moins chère que la majorité d'autres revendeurs en rapport qualité/prix, revendeurs qui pour la grande partie vous fournisse en dropshipping qui plus est. Ce n'est pas notre cas.
Nous avons : entreprise, stock, SAV, transporteur, charges (et impôtS 😅) en France.

De plus, ce n'est pas votre première commande, pourquoi continuer de commander chez nous si vous trouvez les tarifs trop chers 🙃 ?

Nous espérons que les articles Truelove vous donnent satisfaction

Bien cordialement,
Le service client
A
André S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Ce harnais est parfait pour notre épagneul breton de 18 kgs. Bon achat.
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