Avis clients de Truelove shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 300 avis publiés
5 2 034 88% 4 203 9% 3 27 1% 2 18 1% 1 18 1%

Résumé des avis

La boutique en ligne Truelove se distingue par la qualité de ses produits, notamment les harnais et les accessoires pour chiens qui sont souvent décrits comme confortables, solides et bien adaptés à différentes races. Les clients apprécient également la diversité des couleurs et des modèles disponibles, ce qui permet de trouver des options esthétiques tout en respectant l'anatomie de leurs animaux. La rapidité de livraison est un autre point fort mentionné, avec de nombreux retours positifs sur le fait que les commandes arrivent rapidement et dans un emballage soigné.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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M
Maude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
On trouve facilement les informations
N
Natacha R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Colis reçu assez rapidement. Article parfaitement conforme à ce que j'ai commandé. Harnais parfait!
M
Mélodie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Expédition très rapide et produit de très bonne qualité en plus d'être esthétique.
J
Justine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2020
Super ! Bon système de réglage. J’espère qu’il va durer dans le temps..
A
aline Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Livraison rapide et produit conforme
T
Tifaine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Envoie rapide et soigné, harnais facile à mettre contrairement à certain harnais que l'on peut trouver dans le commerce
P
Pascal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
Bon site
M
Muriel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Envoi soigné et rapide, je connaissais déjà le produit, de très bonne qualité
M
Marine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Site attrayant mais il n'y a pas de lien de commande pour chaque harnais, ce qui n'est pas trop pratique car j'aurais aimé le city mais je ne veux pas passer par un revendeur. Ceci dit le forest Convient très bien malgré tout, c'est mon seul petit reproche
E
eulalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Commande conforme et livraison très rapide
N
nathalie celine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Produit conforme à la description. Facile à mettre sur le chien, confortable. Envoi rapide. Pour l'instant très bien, à voir à l'usage.
S
STEPHANE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Produit conforme et envoi (très) rapide
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Rapidité Beau produit
M
Melanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Contente de ma commande, service client très réactif et à l’écoute
C
Claire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Réactivité, j'ai reçu mon colis rapidement. Produit conforme au site.
J
Jalila M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Top, articles de bonnes qualités. Livraison gratuite et rapide.
S
Stephane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Objet conforme, bonne qualité, taille un peu petit
C
cyrielle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Le produit est top, il convient parfaitement et la livraison à temps. Je recommande
Réponse de Truelove shop
Merci pour votre confiance
E
Elise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Colis rapide et emballage correct. Explications données avec le harnais. Conforme à mes attentes
J
Johnny R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Au top rien a dire
Réponse de Truelove shop
Merci pour votre confiance
E
Elise C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
les tailles indiquées ne sont pas les bonnes. Et j'ai demandé remboursement et jusqu'à ce jour je n'ai toujours pas eu de réponses.
Réponse de Truelove shop
Bonsoir Madame,

Vous avez envoyé votre mail de demande de remboursement le 26/11 à 14h23, et votre avis date du 26/11 à 13h51
Le voyage dans le temps ne fait pas encore parti de nos compétences 😉
Une réponse vous a été apportée par mail le jour même, à savoir le 26/11 (après 14h23 🙃)

Nous souhaitons savoir quels sont les réglages que vous avez effectués, car le harnais en position ouverte au plus large en S fait environ 56cm, il est donc étonnant que votre chien soit à l'étroit avec un 49cm de poitrail. Des explications plus complètes et des photographies vous sont parvenues par mail

Dans l'attente de votre retour

Bien cordialement
Le service client
B
bastien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
très bon produit
M
Manon D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
Parfait
V
Valérie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Commande, livraison et produit parfaits !! Merci
A
Aline H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Produit conforme à mes attentes. Très bonne qualité. Traitement efficace de la commande.
G
ghislaine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2019
Article conforme à la description. Va parfaitement à ma berger des Shetlands. Arrivé en temps et en heure bien emballé. Satisfaite de mon achat.
D
Déborah R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Le colis est arrivé très rapidement comme prévu ! Bien emballé, nickel. Bonne taille et très jolie couleur ! Je recommande a 100%
J
Justine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2019
Livraison rapide, très bien emballé Harnais qui convient parfaitement à mon chien berger picard de 18kg la taille M lui va parfaitement
K
Kuenzi Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2019
Super produit
H
helene M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
Super produit ! Et livraison rapide. Harnais de très bonne qualité.
E
Emilie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
Rien a dire, le harnais va parfaitement à mon Américain Staff
P
Pascale S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Très bon service, rapidité
B
Berton D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
Super
A
Annadea M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
Le harnais truelove mountain est parfait pour ma chienne . Par contre je n’ai pas pu suivre mon colis pendant la livraison mais ce n’est pas très grave . Merci à l’équipe de Truelove ?
L
Ludivine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Super commande
C
Chantal J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Juste parfait !
A
Anne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
Envoi parfait, rapide, bien emballé. Produit conforme à mes attentes.
M
Marie-Jeanne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
Matériel ok et temps de réception comme convenu.
M
Mariette T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Commande arrivée très rapidement. Le harnais est conforme à mes attentes, il convient parfaitement à notre petite staffie. Il a l'air solide et résistant.
B
Béatrice S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Colis reçu très rapidement. Un seul problème : le harnais ne se règle pas au niveau du cou et mon boubou le met (taille XL) mais c’est juste !!
Réponse de Truelove shop
Merci pour votre confiance
N'hésitez pas à contacter le service client pour avoir des précisions sur les réglages et les modèles les mieux adaptés à vos chiens
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