La boutique en ligne Truelove se distingue par la qualité de ses produits, notamment les harnais et les accessoires pour chiens qui sont souvent décrits comme confortables, solides et bien adaptés à différentes races. Les clients apprécient également la diversité des couleurs et des modèles disponibles, ce qui permet de trouver des options esthétiques tout en respectant l'anatomie de leurs animaux. La rapidité de livraison est un autre point fort mentionné, avec de nombreux retours positifs sur le fait que les commandes arrivent rapidement et dans un emballage soigné.
très beau modèle, robuste, seul bémol l'éclairage qui est proposé avec le modèle harnais country Plus n'est pas disponible sur le site.
Réponse de Truelove shop
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message.
Nous rappelons que chaque article est vendu séparément, il n'y a pas d'éclairage proposé d'office avec un harnais
N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande
Bien cordialement,
Le service client
N
Nadine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Produit top et envoi très rapide
L
Lena D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Très bon site et marque ! Facile de commander et produit de très bonne qualité
M
maud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Super collier et livraison très rapide !
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
article commandé le lundi après midi livré le mercredi matin top
R
Régis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Super produits, livraison hyper rapide.
S
SABINE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Simplement parfait
M
Marjolène F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Délai de livraison top, beau harnais violet qui semble de qualité
J
Justine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Service client au top, produits géniaux !
M
Marion A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Réception très rapide et produit parfait
N
NOÉMIE E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Très bonne qualité de produit Je suis très satisfaite Merci😉
A
andre J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Conforme à les attendus
S
Sandy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Conformes aux produits commandés ! Les harnais sont top et la laisse aussi 🙂.
E
Evelyne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Parfait J'ai commandé 2 harnais qui sont super confortables et adaptés à mes 2 chiens De plus livraison rapide
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Très réactif livré en 36h et produit correspondant à ce que je souhaitais.
E
Estelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Expédition rapide de la commande, produit tout à fait conforme aux descriptions, bonne qualité !
S
Sarah V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Très bonne qualité, seulement un peu difficile à régler
Réponse de Truelove shop
Bonjour,
Nous prenons note de votre message,
Le harnais choisi est fourni avec un guide de réglage, sous format papier dans votre envoi, ainsi que sous format électronique lors de votre achat.
Pour toute question relative aux réglages, n'hésitez pas à nous contacter.
Bien cordialement,
Le service client
A
Audrey D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Site bien fait, livraison rapide et conforme à mes attentes.
L
Laurence H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Parce qu'il faut vraiment mettre au moins une étoile!! Communication déplorable, colis jamais reçu et obligée de faire un recours paypal. Une aberration, une arnaque à fuir
Réponse de Truelove shop
Bonjour,
Nous prenons note de votre remarque, à laquelle il va nous être difficile de répondre, puisqu'elle ne concerne pas notre boutique.
Nous n'avons jamais proposé Paypal, il vous est donc impossible de faire un recours pour notre boutique via cette plateforme.
Nous n'avons jamais reçu de mail de votre part, il n'y a donc jamais eu de communication.
Votre colis a bien été réceptionné par vous-même, avec preuve de livraison contre signature.
Nous vous invitons donc à contacter le bon site Internet pour faire votre réclamation.
Bien cordialement,
Le service client
S
Stéphanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Très bon article et reçu très rapidement
M
Morgane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Super
N
Nathalie Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Service et qualité des produits excellents
N
NATHALIE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Très bien
F
frederique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Conforme et livraison parfaite ! Je recommande
A
Alban L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Produit de qualité conforme a la description, livraison rapide, Nickel
C
Claire G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Une marque au top!!!
D
DESTINÉ M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Top Qualité. Envoi super rapide. Colis reçu en 2 jours
A
Amandine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Harnais de qualité et qui ne gene pas la locomotion de l'animal.
K
KARINE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Commande conforme à mes attentes, livraison rapide
X
Xavier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Livraison parfaite et rapide.
M
Marie Amelie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Parfait
L
Loubna B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Le revêtement du harnais s’est déchire dès la première balade (pourtant il n’y avait rien de spécial qui aurai pu l’abîmer plus que l’esbroufe précédents).
Réponse de Truelove shop
Bonjour,
Nous prenons note de votre retour et sommes sincèrement navrés que le harnais ne vous donne pas satisfaction.
Nous rappelons toutefois que les articles abimés par une utilisation inhabituelle ou par votre chien ne sont pas couverts par la garantie.
Nous vous remercions pour votre compréhension,
Bien cordialement,
Le service client
O
Océane W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Parfait !
L
Laetitia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Commande reçu le lendemain Très rapide Harnais et laisse de très bonne qualité Nous sommes ravis Je recommande
L
lau D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Achat de deux harnais. Produit conforme et répondant à mes attentes. Livraison rapide. Parfait
M
Marine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Superbe article
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Nickel 👍 Réception très rapide et comme toujours très bon harnais
P
Patricia N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Super! Nous l’avons recommandé à un ami 😉
D
danielle A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Satisfaite
N
Nadine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Bien suivi et bien reçu, sécurisé c est une bonne chose
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