9.6/10
★★★★★
basée sur 1348 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆

Les trophées sont de bonne qualité mais le logo imprimé de votre Base de données n'était pas correspondant...

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Alrick A.
Le
suite à un achat du 13/04/2024
Réponse de Trophée Sportif – Marque déposée auprès de l’INPI sous le numéro 4526361
Le
Merci pour votre avis sur notre site et pour votre remarque concernant le logo imprimé sur nos trophées. Nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients pour améliorer nos produits. Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous allons vérifier notre base de données pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons que nos trophées vous ont tout de même satisfait malgré ce petit souci. Merci encore pour votre retour et votre note de 3/5, cela nous encourage à toujours faire mieux pour nos clients.
3 /5
★★★☆☆

Dommage que vos stocks ne soient pas indiquer car cela change tout pour commander

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Csee D.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
Réponse de Trophée Sportif – Marque déposée auprès de l’INPI sous le numéro 4526361
Le
Merci pour votre avis, Csee. Nous prenons note de votre remarque et n'hésitez pas à nous contacter pour toute demande concernant nos stocks disponibles. Merci pour vos avis positifs sur nos produits et de votre confiance, à bientôt !
3 /5
★★★☆☆

Les produits sont arrivés dans les temps et étaient très beaux. Cependant, pas de présence de double face pour coller la face avant alors que normalement il doit être dans le colis donc un peu décevant quand on doit courir aller en acheter alors que n’avait normalement pas besoin

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Mathilde G.
Le
suite à un achat du 26/06/2023
Réponse de Trophée Sportif – Marque déposée auprès de l’INPI sous le numéro 4526361
Le
Merci d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos produits dans les délais impartis et qu'ils étaient esthétiquement attrayants. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
En revanche pourquoi ne pas avoir contacté notre service après-vente, un simple mail aurait suffit. Nous nous excusons à nouveau pour les désagréments que cela a pu causer.
Sportivement vôtre
L'équipe Trophée Sportif
3 /5
★★★☆☆

Le délai rapide= très bien mais huit médailles sont tachées sur l'envers et donc non présentables et là c'est moins bien !

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Patrick B.
Le
suite à un achat du 06/03/2023
Réponse de Trophée Sportif – Marque déposée auprès de l’INPI sous le numéro 4526361
Le
Bonjour,
aucun retour de votre part à ce sujet, nous avons un excellent SAV, il suffit de nous faire parvenir les photos, elles auraient été changé depuis.
3 /5
★★★☆☆

La livraison fut très longue en dehors du confinement et la reprise de même. mais tout arrive je l ai eu à temps.

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Carole A.
Le
Réponse de Trophée Sportif – Marque déposée auprès de l’INPI sous le numéro 4526361
Le
Merci pour votre commentaire, Carole. Nous faisons un effort maximal pour garantir la livraison des produits dans des délais raisonnables et nous nous excusons pour le délai supplémentaire subi. Nous veillons à ce que cela ne se reproduise pas.
3 /5
★★★☆☆

Ok. frais de port trop elevés.

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Sabella L.
Le
Réponse de Trophée Sportif – Marque déposée auprès de l’INPI sous le numéro 4526361
Le
Merci pour votre avis, Sabella. Nous travaillons constamment et notamment pour réduire nos coûts de transport et vous proposer des prix attractifs. Nous restons à votre disposition pour toute autre information.
3 /5
★★★☆☆

Les trophées sont livrés en kit, sans autocollant.

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Alain M.
Le
Réponse de Trophée Sportif – Marque déposée auprès de l’INPI sous le numéro 4526361
Le
Merci pour votre avis Alain. Nous sommes heureux que vous appréciiez nos trophées. Nous mettons un point d'honneur à vous fournir des trophées de qualité professionnelle. Nous allons prendre en compte votre commentaire et nous allons examiner la possibilité de fournir des autocollants.
3 /5
★★★☆☆

Rapidité, bon travail, mais frais de port plus élevé que le prix du produit. Peut-tre adapter les frais postaux en rapport au poids de la livraison.

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Christine F.
Le
Réponse de Trophée Sportif – Marque déposée auprès de l’INPI sous le numéro 4526361
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Christine. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous travaillons actuellement à l'optimisation de notre système de frais de port afin de le rendre plus juste et plus adapté aux commandes. Nous espérons que vous remarquerez une amélioration à ce sujet.
3 /5
★★★☆☆

Le délai de livraison n'a pas été respecté mais il semble que ce soit plus un problme de transporteur ... L'équipe Trophée Sportif a été présente et disponible.

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Romuald M.
Le
Réponse de Trophée Sportif – Marque déposée auprès de l’INPI sous le numéro 4526361
Le
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes navrés pour le retard de livraison et nous faisons tout notre possible pour améliorer le service. Merci encore.
3 /5
★★★☆☆

Bien.

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Alexandre G.
Le
Réponse de Trophée Sportif – Marque déposée auprès de l’INPI sous le numéro 4526361
Le
Merci beaucoup de votre avis, Alexandre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et services et espérons que vous reviendrez bientôt sur notre site.
3 /5
★★★☆☆

Pas mal.

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Damien C.
Le
Réponse de Trophée Sportif – Marque déposée auprès de l’INPI sous le numéro 4526361
Le
Merci pour votre avis, Damien ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre opinion et nous travaillons sans relâche pour améliorer le service et la qualité de nos produits. Veuillez nous contacter si vous avez la moindre question.
3 /5
★★★☆☆

Profois du mal a retrouver le panier!! Besoin de refaire la sélection entre les accs au site.

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V. B.
Le
Réponse de Trophée Sportif – Marque déposée auprès de l’INPI sous le numéro 4526361
Le
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous avons pris bonne note de votre commentaire et allons étudier d'éventuelles améliorations au niveau de la navigation dans notre site.
3 /5
★★★☆☆

QUE DU BiEN POUR L'INSTANT : 1re commande.

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M. D.
Le
Réponse de Trophée Sportif – Marque déposée auprès de l’INPI sous le numéro 4526361
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien. Nous travaillons constamment pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible et sommes ravis que vous ayez bien apprécié votre première commande chez Trophée Sportif. Nous espérons vous revoir très bientôt.
3 /5
★★★☆☆

Pas mal, dommage de ne pas garder les trophées con us en mémoire, dommage de ne pas présenter une infographie du trophée une fois choisi...

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W. C.
Le
Réponse de Trophée Sportif – Marque déposée auprès de l’INPI sous le numéro 4526361
Le
Merci pour votre avis, W. Nous travaillons constamment à améliorer notre site et prenons en compte vos suggestions. Notre objectif est de fournir à nos clients une expérience de qualité avec des produits livrés à temps et à la hauteur de leurs attentes. Nous continuerons donc à travailler dur pour atteindre ces objectifs.