9.4/10
★★★★★
basée sur 825 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
On déçu de la taille des médailles et du côté trop brilland.
Jean-alain B.
Jean-alain B.
Le
suite à un achat du 08/01/2025 
3/5
★★★☆☆
J ai téléphoné, on devait me rappeler : rien pas de coup de fil. Comme à notre précédente commande, plein de coupes sont dévissées, c est pas normal. Cordialement
Remy T.
Remy T.
Le
suite à un achat du 06/01/2025 
Réponse de Trophee pas cher
Le
Je suis navré d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande chez nous. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et services et nous prenons en compte votre feedback pour continuer à nous améliorer. Nous allons faire en sorte que ce genre de situations ne se reproduise plus à l'avenir. Merci d'avoir partagé votre avis avec nous et nous espérons avoir le plaisir de vous compter parmi nos clients satisfaits à l'avenir. Cordialement.
3/5
★★★☆☆
Le transporteur a laissé le colis dans la rue devant le portail. Cela gâche votre performance.
Nougue J.
Nougue J.
Le
suite à un achat du 02/12/2024 
Réponse de Trophee pas cher
Le
Merci pour votre avis, nous sommes désolés que l'expérience de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque pour améliorer notre service à l'avenir.
3/5
★★★☆☆
Commande simplifée et arrivée correctement et temps, mais la plupart des trophées dans leur carton/coffret sont moisi et vont nécessiter un coup de nettoyage... heureusement que les parquets ont été ouverts avant de les offrir... Cordialement
Le M.
Le M.
Le
suite à un achat du 21/11/2024 
Réponse de Trophee pas cher
Le
Merci pour votre commentaire sur notre site Trophee pas cher. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de la simplicité de la commande et de la livraison rapide. Nous sommes désolés d'apprendre que certains trophées étaient endommagés, nous ferons en sorte que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous espérons que vous et vos proches avez tout de même apprécié les trophées offerts. Cordialement.
2/5
★★☆☆☆
Livraison trop longue
Amandine F.
Amandine F.
Le
suite à un achat du 08/10/2024 
3/5
★★★☆☆
Il faudrait revoir l'emballage des coupes car vu l'arrivée des colis mauvaise surprise parfois
Usd D.
Usd D.
Le
suite à un achat du 06/06/2024 
Réponse de Trophee pas cher
Le
Merci pour votre avis sur notre site Trophee pas cher. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec l'emballage de nos coupes. Nous allons prendre en compte votre feedback pour améliorer nos services. Merci de votre retour.
2/5
★★☆☆☆
Bonjour, Au moment de remettre les trophées aux jeunes joueuses, un peu de déception car plusieurs trophées étaient abimés au niveau du visage. Dommage !
Bertrand R.
Bertrand R.
Le
suite à un achat du 30/04/2024 
Réponse de Trophee pas cher
Le
Bonjour Bertrand, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que certains trophées étaient abîmés lors de la remise aux joueuses. Nous conseillons toujours de bien vérifier l'état des articles après la réception du colis en raison du transport. Vous pouvez nous contacter pour l'échange des articles abimés. Cordialement, Trophée pas cher
2/5
★★☆☆☆
Commandés 1 semaine avant notre concours de boules… livrés 1 jours après le concours : trophées donc achetés pour rien !!. Livraison en 8 jours au lieu de 2 jours annoncés…. J’achèterai ailleurs la prochaine fois
Jean P.
Jean P.
Le
suite à un achat du 06/05/2024 
Réponse de Trophee pas cher
Le
Bonjour Jean, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec la livraison de vos trophées pour votre concours de boules. Nous prenons en compte vos remarques et mettons tout en œuvre pour améliorer notre service de livraison à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous satisfaire dans vos prochains achats de trophées. Merci pour votre avis.
2/5
★★☆☆☆
Il manque 2 pastilles sur la commande passée.
Thierry L.
Thierry L.
Le
suite à un achat du 21/04/2024 
Réponse de Trophee pas cher
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Merci de nous contacter au téléphone 0320284117 ou par mail en précisant le numéro de votre commande, nous vous enverrons les pastilles manquantes.
Cordialement
Trophée pas cher
3/5
★★★☆☆
Trés bien pour le trophée par contre recu une plaque ne correspondant pas a la commande.Cela fait une semaine que j attends la bonne par courrier comme prevu par tel.
Louis H.
Louis H.
Le
suite à un achat du 19/04/2024 
2/5
★★☆☆☆
Payé la gravure reçu sans la gravure
Lisa D.
Lisa D.
Le
suite à un achat du 15/04/2024 
3/5
★★★☆☆
Très bien qualité et le prix
Vivian G.
Vivian G.
Le
suite à un achat du 14/04/2024 
2/5
★★☆☆☆
Le prix des frais de livraisons sont abusés. Vu le carton qui arrive à la maison !
Jean L.
Jean L.
Le
suite à un achat du 09/02/2024 
Réponse de Trophee pas cher
Le
Bonjour Jean, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que nos frais de livraison n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque afin de mieux répondre à vos besoins à l'avenir. Nous espérons que vous serez pleinement satisfait de votre prochaine commande. Cordialement, Trophee pas cher.
3/5
★★★☆☆
Certains sont rayés
Daniel C.
Daniel C.
Le
suite à un achat du 25/03/2024 
Réponse de Trophee pas cher
Le
Merci pour votre avis, Daniel. Nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients afin d'améliorer continuellement la qualité de nos produits. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
2/5
★★☆☆☆
Les frais de port son trop excessif les trophées son pas chère chère mais les frais de port bcp trop cherche.
Jean L.
Jean L.
Le
suite à un achat du 06/02/2024 
2/5
★★☆☆☆
Colis bien reçu, bien emballé satisfaite de ma commande
Huguette B.
Huguette B.
Le
suite à un achat du 28/01/2024 
2/5
★★☆☆☆
Respect des délais ok Produit cassé et emballé .ce n'est pas du fait du transport Absence d'étiquettes promises avec mes coupes
Isabelle M.
Isabelle M.
Le
suite à un achat du 03/12/2023 
Réponse de Trophee pas cher
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés pour votre commande. Merci de contacter à notre service client pour la casse. L'article cassé sera remplacé.
Cordialement
Trophée pas cher
3/5
★★★☆☆
Sur les 3 commandes j’en ai reçu une cassée
Fanny M.
Fanny M.
Le
suite à un achat du 01/11/2023 
Réponse de Trophee pas cher
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous vous laissons nous contacter pour trouver une solution.
Cordialement
Trophée pas cher
2/5
★★☆☆☆
Commande non traitée dans les temps, après un appel la veille de l'évènement, ils ont été très réactifs, la commande est arrivée le lendemain matin donc à temps pour notre tournoi de l'après-midi. Mais cela a été contraignant. De plus, la commande était incomplète. Nouveau contact le lundi, pas de difficulté pour recevoir ce qu'il manquait mais arrivé là, encore une erreur, le centre des médailles n'était pas au bon format. J'ai été habitué à mieux.
David T.
David T.
Le
suite à un achat du 05/06/2023 
Réponse de Trophee pas cher
Le
Bonjour David, désolé que votre expérience avec nous ait été contraignante. Nous nous efforçons toujours de fournir des trophées de qualité à un bon prix et nous allons continuer à nous améliorer pour que vous soyez satisfait la prochaine fois. Merci pour votre commentaire.
3/5
★★★☆☆
La taille des trophées devrait être marquée en dessous de chaque trophée cela aurait été plus clair
Pierre E.
Pierre E.
Le
suite à un achat du 05/06/2023 
3/5
★★★☆☆
Malgré la réactivité après être intervenu suite à des articles HS et d'autres manquants, et au vu des tarifs de transport, je ne peux être satisfait de cette prestation.
Bernard B.
Bernard B.
Le
suite à un achat du 15/05/2023 
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide
Chantal G.
Chantal G.
Le
suite à un achat du 10/03/2023 
3/5
★★★☆☆
Le colis était bien emballé, mais il me manque des étiquettes pour mes médailles. de plus le tarif d'envoi est quand même cher. Dommage
Bernard B.
Bernard B.
Le
suite à un achat du 23/02/2023 
Réponse de Trophee pas cher
Le
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis. Les étiquettes sont dans un sachet à part, elles pourraient passer inaperçu par fois. Vous pouvez nous contacter si besoin.
Cordialement
Trophée pas cher
3/5
★★★☆☆
Satisfait de la qualité des produits mais le prix du transport est excessif !
Damien F.
Damien F.
Le
suite à un achat du 24/11/2022 
Réponse de Trophee pas cher
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés pour ce déagrément. Le prix du transport est calculé par rapport au poids du colis. Nos articles peuvent être volumineaux et lourds. Pour des articles comme plaques ou pastilles, nous avons lettre suivi qui est économique.
Cordialement
Trophée pas cher
2/5
★★☆☆☆
La commande ne correspond pas à mes attentes Il n 'y a pas d'inscription sur les quilles
Cindy S.
Cindy S.
Le
suite à un achat du 09/11/2022 
Réponse de Trophee pas cher
Le
Bonjour,
Après la vérification, nous constatons que vous n'avez pas choisir l'option AVCE PLAQUES pour les trophées quilles.
A votre disposition.
L'équipe Trophée pas cher
3/5
★★★☆☆
Il y a une erreur sur la commande Dommage
Christophe E.
Christophe E.
Le
suite à un achat du 09/09/2022 
Réponse de Trophee pas cher
Le
Bonjour, nous sommes désolé pour ce désagrément. Nous vous invitons de nous contacter afin de trouver une solution satisfaite.
Bonne journée
Trophée pas cher
3/5
★★★☆☆
Trop mignon, par contre il y a des "ratés" de peinture au niveau de la bouche. Dommage!
Angelo P.
Angelo P.
Le
suite à un achat du 15/08/2022 
2/5
★★☆☆☆
Bien reçu rapidement. Modèle correspondant. Par contre un éclat de peinture dorée.
Nadine N.
Nadine N.
Le
suite à un achat du 10/08/2022 
Réponse de Trophee pas cher
Le
Bonjour Madame,
Nous pouvons vous renvoyer un autre article s'il y a un défaut. Merci de nous contacter par mail avec la photo de l'article défectueux.
Cordialement
Trophée pas cher
3/5
★★★☆☆
Une coupe sur cinq est arrivée en piéce detache il a fallu que je la repare
Denis J.
Denis J.
Le
suite à un achat du 04/06/2022 
3/5
★★★☆☆
Commande arrivé partiellement et suite arrivée après 3 appels téléphoniques
Sabrina F.
Sabrina F.
Le
suite à un achat du 19/06/2022