/10
★★★★★
basée sur 638 avis publiés
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basée sur 638 avis publiés
Derniers avis clients neutres
2/5
★★☆☆☆
Le prix des frais de livraisons sont abusés. Vu le carton qui arrive à la maison !
Jean L.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de Trophee pas cher
Le
Bonjour Jean, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que nos frais de livraison n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque afin de mieux répondre à vos besoins à l'avenir. Nous espérons que vous serez pleinement satisfait de votre prochaine commande. Cordialement, Trophee pas cher.
3/5
★★★☆☆
Certains sont rayés
Daniel C.
Le
suite à un achat du 25/03/2024
Réponse de Trophee pas cher
Le
Merci pour votre avis, Daniel. Nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients afin d'améliorer continuellement la qualité de nos produits. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
2/5
★★☆☆☆
Les frais de port son trop excessif les trophées son pas chère chère mais les frais de port bcp trop cherche.
Jean L.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
2/5
★★☆☆☆
Colis bien reçu, bien emballé satisfaite de ma commande
Huguette B.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
2/5
★★☆☆☆
Respect des délais ok Produit cassé et emballé .ce n'est pas du fait du transport Absence d'étiquettes promises avec mes coupes
Isabelle M.
Le
suite à un achat du 03/12/2023
Réponse de Trophee pas cher
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés pour votre commande. Merci de contacter à notre service client pour la casse. L'article cassé sera remplacé.
Cordialement
Trophée pas cher
Nous sommes navrés pour votre commande. Merci de contacter à notre service client pour la casse. L'article cassé sera remplacé.
Cordialement
Trophée pas cher
3/5
★★★☆☆
Sur les 3 commandes j’en ai reçu une cassée
Fanny M.
Le
suite à un achat du 01/11/2023
Réponse de Trophee pas cher
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous vous laissons nous contacter pour trouver une solution.
Cordialement
Trophée pas cher
Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous vous laissons nous contacter pour trouver une solution.
Cordialement
Trophée pas cher
2/5
★★☆☆☆
Commande non traitée dans les temps, après un appel la veille de l'évènement, ils ont été très réactifs, la commande est arrivée le lendemain matin donc à temps pour notre tournoi de l'après-midi. Mais cela a été contraignant. De plus, la commande était incomplète. Nouveau contact le lundi, pas de difficulté pour recevoir ce qu'il manquait mais arrivé là, encore une erreur, le centre des médailles n'était pas au bon format. J'ai été habitué à mieux.
David T.
Le
suite à un achat du 05/06/2023
Réponse de Trophee pas cher
Le
Bonjour David, désolé que votre expérience avec nous ait été contraignante. Nous nous efforçons toujours de fournir des trophées de qualité à un bon prix et nous allons continuer à nous améliorer pour que vous soyez satisfait la prochaine fois. Merci pour votre commentaire.
3/5
★★★☆☆
La taille des trophées devrait être marquée en dessous de chaque trophée cela aurait été plus clair
Pierre E.
Le
suite à un achat du 05/06/2023
3/5
★★★☆☆
Malgré la réactivité après être intervenu suite à des articles HS et d'autres manquants, et au vu des tarifs de transport, je ne peux être satisfait de cette prestation.
Bernard B.
Le
suite à un achat du 15/05/2023
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide
Chantal G.
Le
suite à un achat du 10/03/2023
3/5
★★★☆☆
Le colis était bien emballé, mais il me manque des étiquettes pour mes médailles. de plus le tarif d'envoi est quand même cher. Dommage
Bernard B.
Le
suite à un achat du 23/02/2023
Réponse de Trophee pas cher
Le
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis. Les étiquettes sont dans un sachet à part, elles pourraient passer inaperçu par fois. Vous pouvez nous contacter si besoin.
Cordialement
Trophée pas cher
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis. Les étiquettes sont dans un sachet à part, elles pourraient passer inaperçu par fois. Vous pouvez nous contacter si besoin.
Cordialement
Trophée pas cher
3/5
★★★☆☆
Satisfait de la qualité des produits mais le prix du transport est excessif !
Damien F.
Le
suite à un achat du 24/11/2022
Réponse de Trophee pas cher
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés pour ce déagrément. Le prix du transport est calculé par rapport au poids du colis. Nos articles peuvent être volumineaux et lourds. Pour des articles comme plaques ou pastilles, nous avons lettre suivi qui est économique.
Cordialement
Trophée pas cher
Nous sommes navrés pour ce déagrément. Le prix du transport est calculé par rapport au poids du colis. Nos articles peuvent être volumineaux et lourds. Pour des articles comme plaques ou pastilles, nous avons lettre suivi qui est économique.
Cordialement
Trophée pas cher
2/5
★★☆☆☆
La commande ne correspond pas à mes attentes Il n 'y a pas d'inscription sur les quilles
Cindy S.
Le
suite à un achat du 09/11/2022
Réponse de Trophee pas cher
Le
Bonjour,
Après la vérification, nous constatons que vous n'avez pas choisir l'option AVCE PLAQUES pour les trophées quilles.
A votre disposition.
L'équipe Trophée pas cher
Après la vérification, nous constatons que vous n'avez pas choisir l'option AVCE PLAQUES pour les trophées quilles.
A votre disposition.
L'équipe Trophée pas cher
3/5
★★★☆☆
Il y a une erreur sur la commande Dommage
Christophe E.
Le
suite à un achat du 09/09/2022
Réponse de Trophee pas cher
Le
Bonjour, nous sommes désolé pour ce désagrément. Nous vous invitons de nous contacter afin de trouver une solution satisfaite.
Bonne journée
Trophée pas cher
Bonne journée
Trophée pas cher
3/5
★★★☆☆
Trop mignon, par contre il y a des "ratés" de peinture au niveau de la bouche. Dommage!
Angelo P.
Le
suite à un achat du 15/08/2022
2/5
★★☆☆☆
Bien reçu rapidement. Modèle correspondant. Par contre un éclat de peinture dorée.
Nadine N.
Le
suite à un achat du 10/08/2022
Réponse de Trophee pas cher
Le
Bonjour Madame,
Nous pouvons vous renvoyer un autre article s'il y a un défaut. Merci de nous contacter par mail avec la photo de l'article défectueux.
Cordialement
Trophée pas cher
Nous pouvons vous renvoyer un autre article s'il y a un défaut. Merci de nous contacter par mail avec la photo de l'article défectueux.
Cordialement
Trophée pas cher
3/5
★★★☆☆
Une coupe sur cinq est arrivée en piéce detache il a fallu que je la repare
Denis J.
Le
suite à un achat du 04/06/2022
3/5
★★★☆☆
Commande arrivé partiellement et suite arrivée après 3 appels téléphoniques
Sabrina F.
Le
suite à un achat du 19/06/2022
3/5
★★★☆☆
Dommage il y a eu un décalage d’une journée pour la livraison et une coupe est arrivée cassée
Delphine R.
Le
suite à un achat du 08/06/2022
3/5
★★★☆☆
Livraison dans les temps et en bonne quantité. Les médailles sont à finir soi même et les collants livrés sont trop épais, ce qui donne une finition médiocre. Une coupe est arrivée toute démontée, il a fallu que je la répare pour pourvoir la donner. Les enfants étaient quand même heureux de leurs récompenses.
Julien E.
Le
suite à un achat du 01/06/2022