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basée sur 950 avis publiés
Derniers avis clients neutres
2 trophées sont arrivé cassés..
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que deux de vos trophées sont arrivés endommagés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions résoudre ce problème au plus vite. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous proposer une solution.
Cordialement,
L'équipe Trophée Pas Cher
Un peu 0etit
Très bien
Nous avons reçu le trophée cassé, jusqu'ici cela peut arriver pas de soucis. Seulement le service client nous a indiqué qu'il nous renverrai un support en nous répondant très rapidement, sauf que nous n'avons jamais reçu la pièce détachée et nous n'arrivons pas a obtenir de réponse malgré notre mail de relance comme quoi nous n'avons jamais reçu le morceau..Dommage cela ne fait pas sérieux nous ne repasserons pas par ce site.
On déçu de la taille des médailles et du côté trop brilland.
J ai téléphoné, on devait me rappeler : rien pas de coup de fil. Comme à notre précédente commande, plein de coupes sont dévissées, c est pas normal. Cordialement
Le transporteur a laissé le colis dans la rue devant le portail. Cela gâche votre performance.
Commande simplifée et arrivée correctement et temps, mais la plupart des trophées dans leur carton/coffret sont moisi et vont nécessiter un coup de nettoyage... heureusement que les parquets ont été ouverts avant de les offrir... Cordialement
Livraison trop longue
Il faudrait revoir l'emballage des coupes car vu l'arrivée des colis mauvaise surprise parfois
Bonjour, Au moment de remettre les trophées aux jeunes joueuses, un peu de déception car plusieurs trophées étaient abimés au niveau du visage. Dommage !
Commandés 1 semaine avant notre concours de boules… livrés 1 jours après le concours : trophées donc achetés pour rien !!. Livraison en 8 jours au lieu de 2 jours annoncés…. J’achèterai ailleurs la prochaine fois
Il manque 2 pastilles sur la commande passée.
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Merci de nous contacter au téléphone 0320284117 ou par mail en précisant le numéro de votre commande, nous vous enverrons les pastilles manquantes.
Cordialement
Trophée pas cher
Trés bien pour le trophée par contre recu une plaque ne correspondant pas a la commande.Cela fait une semaine que j attends la bonne par courrier comme prevu par tel.
Payé la gravure reçu sans la gravure
Très bien qualité et le prix
Le prix des frais de livraisons sont abusés. Vu le carton qui arrive à la maison !
Certains sont rayés
Les frais de port son trop excessif les trophées son pas chère chère mais les frais de port bcp trop cherche.
Colis bien reçu, bien emballé satisfaite de ma commande
Respect des délais ok Produit cassé et emballé .ce n'est pas du fait du transport Absence d'étiquettes promises avec mes coupes
Nous sommes navrés pour votre commande. Merci de contacter à notre service client pour la casse. L'article cassé sera remplacé.
Cordialement
Trophée pas cher
Sur les 3 commandes j’en ai reçu une cassée
Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous vous laissons nous contacter pour trouver une solution.
Cordialement
Trophée pas cher
Commande non traitée dans les temps, après un appel la veille de l'évènement, ils ont été très réactifs, la commande est arrivée le lendemain matin donc à temps pour notre tournoi de l'après-midi. Mais cela a été contraignant. De plus, la commande était incomplète. Nouveau contact le lundi, pas de difficulté pour recevoir ce qu'il manquait mais arrivé là, encore une erreur, le centre des médailles n'était pas au bon format. J'ai été habitué à mieux.
La taille des trophées devrait être marquée en dessous de chaque trophée cela aurait été plus clair
Malgré la réactivité après être intervenu suite à des articles HS et d'autres manquants, et au vu des tarifs de transport, je ne peux être satisfait de cette prestation.
Livraison rapide
Le colis était bien emballé, mais il me manque des étiquettes pour mes médailles. de plus le tarif d'envoi est quand même cher. Dommage
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis. Les étiquettes sont dans un sachet à part, elles pourraient passer inaperçu par fois. Vous pouvez nous contacter si besoin.
Cordialement
Trophée pas cher
Satisfait de la qualité des produits mais le prix du transport est excessif !
Nous sommes navrés pour ce déagrément. Le prix du transport est calculé par rapport au poids du colis. Nos articles peuvent être volumineaux et lourds. Pour des articles comme plaques ou pastilles, nous avons lettre suivi qui est économique.
Cordialement
Trophée pas cher
La commande ne correspond pas à mes attentes Il n 'y a pas d'inscription sur les quilles
Après la vérification, nous constatons que vous n'avez pas choisir l'option AVCE PLAQUES pour les trophées quilles.
A votre disposition.
L'équipe Trophée pas cher
Il y a une erreur sur la commande Dommage
Bonne journée
Trophée pas cher
Trop mignon, par contre il y a des "ratés" de peinture au niveau de la bouche. Dommage!
Bien reçu rapidement. Modèle correspondant. Par contre un éclat de peinture dorée.
Nous pouvons vous renvoyer un autre article s'il y a un défaut. Merci de nous contacter par mail avec la photo de l'article défectueux.
Cordialement
Trophée pas cher
Une coupe sur cinq est arrivée en piéce detache il a fallu que je la repare
Commande arrivé partiellement et suite arrivée après 3 appels téléphoniques
Dommage il y a eu un décalage d’une journée pour la livraison et une coupe est arrivée cassée
Livraison dans les temps et en bonne quantité. Les médailles sont à finir soi même et les collants livrés sont trop épais, ce qui donne une finition médiocre. Une coupe est arrivée toute démontée, il a fallu que je la répare pour pourvoir la donner. Les enfants étaient quand même heureux de leurs récompenses.
J'aurais pu mettre 5 Etoiles si lorsque je suis aller sur mon compte j'avais pu imprimer la facture
La livraison de la commande est rapide et soignée; La qualité est moindre par rapport à notre première commande !
Pas reçu ma facture complète pouvez vous faire le nécessaire svp
Votre facture est disponible dans votre compte. Merci de nous contacter par mail contact@trophee-pas-cher.com si besoin.
Cordialement
Trophée pas cher
Celà fait deux fois que je me retrouve avec des trophées cassés. Je ne peux contrôler devant le livreur car livrés à un commerce de proximité. Dommage.
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