La qualité des produits proposés par Trophée pas cher est fréquemment soulignée, avec des articles conformes aux attentes et un choix original de trophées. Les clients apprécient particulièrement la rapidité de la livraison, mentionnant que leurs commandes arrivent bien emballées et dans des délais très courts. Le service client se distingue par son professionnalisme et sa réactivité, où les conseillers prennent le temps d'accompagner les clients dans leurs choix et résolvent rapidement les problèmes éventuels.
Bonjour bien reçu les trophées dans un délai très rapide malheureusement les pastilles collent très mal avec le double face il a fallu que je les colle autrement dommage sinon c'est parfait
Réponse de Trophee pas cher
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que vous avez reçu vos trophées rapidement. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec les pastilles adhésives.
Nous n’avons jamais rencontré ce problème jusqu’à présent : nos autocollants sont généralement très adhésifs, au point d’être parfois difficiles à retirer.
Nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
L’équipe Trophée Pas Cher
J
jean-pierre C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
produit conforme à mes attente mais les frais de port sont trop élevé
Réponse de Trophee pas cher
Bonjour Jean-Pierre,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque concernant les frais de port afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre suggestion !
A
Alain B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Les médailles en plexiglass sont vraiment décevantes, vraiment différentes de la vue sur internet. Les enfants étaient déçus...
Réponse de Trophee pas cher
Bonjour Alain,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que les médailles en plexiglass n'ont pas répondu à vos attentes. Nous pensons que le film de protection présent sur les médailles n’a peut-être pas été retiré. Cela pourrait expliquer pourquoi elles n’ont pas leur aspect final et brillant.
N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter davantage.
Cordialement,
L'équipe Trophée Pas Cher
C
Christophe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Relation commerciale fluide et sympa, prix attractif, livraison et règlement sans souci. Petit couac, le trophée s'est très vite dévissé et disloqué après la remise sans que quique ce soit fasse le fou avec :( Rien de grave, mais ça enlève un enote meilleure :)
Réponse de Trophee pas cher
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre expérience commerciale a été positive. Nous prenons votre remarque concernant la qualité du trophée très au sérieux et allons nous assurer d'améliorer ce point. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance future.
L
Laetitia N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
j'ai fait un mail car il manque des médailles dans ma livraison, je n'ai pas eu de réponse.
Réponse de Trophee pas cher
Chère Laetitia, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous nous excusons sincèrement pour le manque de réponse à votre email et comprenons votre frustration concernant votre commande. Nous allons vous contacter afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
P
Pierre C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
J'ai acheté des petits trophées bleus et argentés Mais il y avait eu un autocollant fixer dessus sur le marbre en bas. Et très difficile de le retirer... voir impossible même avec du dissolvant ou de l'acétone
Réponse de Trophee pas cher
Bonjour Pierre,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'autocollant sur vos trophées. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous allons examiner ce problème pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Trophée Pas Cher
F
franky M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
2 trophées sont arrivé cassés..
Réponse de Trophee pas cher
Bonjour Franky,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que deux de vos trophées sont arrivés endommagés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions résoudre ce problème au plus vite. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous proposer une solution.
Cordialement,
L'équipe Trophée Pas Cher
S
Sonia B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Un peu 0etit
C
CHRISTELLE R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Très bien
J
johnny G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Nous avons reçu le trophée cassé, jusqu'ici cela peut arriver pas de soucis. Seulement le service client nous a indiqué qu'il nous renverrai un support en nous répondant très rapidement, sauf que nous n'avons jamais reçu la pièce détachée et nous n'arrivons pas a obtenir de réponse malgré notre mail de relance comme quoi nous n'avons jamais reçu le morceau..Dommage cela ne fait pas sérieux nous ne repasserons pas par ce site.
J
Jean-Alain B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
on déçu de la taille des médailles et du côté trop brilland.
R
Remy T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
J ai téléphoné, on devait me rappeler : rien pas de coup de fil. Comme à notre précédente commande, plein de coupes sont dévissées, c est pas normal. Cordialement
Réponse de Trophee pas cher
Je suis navré d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande chez nous. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et services et nous prenons en compte votre feedback pour continuer à nous améliorer. Nous allons faire en sorte que ce genre de situations ne se reproduise plus à l'avenir. Merci d'avoir partagé votre avis avec nous et nous espérons avoir le plaisir de vous compter parmi nos clients satisfaits à l'avenir. Cordialement.
N
Nougue J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Le transporteur a laissé le colis dans la rue devant le portail. Cela gâche votre performance.
Réponse de Trophee pas cher
Merci pour votre avis, nous sommes désolés que l'expérience de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque pour améliorer notre service à l'avenir.
L
LE M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Commande simplifée et arrivée correctement et temps, mais la plupart des trophées dans leur carton/coffret sont moisi et vont nécessiter un coup de nettoyage... heureusement que les parquets ont été ouverts avant de les offrir... Cordialement
Réponse de Trophee pas cher
Merci pour votre commentaire sur notre site Trophee pas cher. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de la simplicité de la commande et de la livraison rapide. Nous sommes désolés d'apprendre que certains trophées étaient endommagés, nous ferons en sorte que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous espérons que vous et vos proches avez tout de même apprécié les trophées offerts. Cordialement.
A
Amandine F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Livraison trop longue
U
USD D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Il faudrait revoir l'emballage des coupes car vu l'arrivée des colis mauvaise surprise parfois
Réponse de Trophee pas cher
Merci pour votre avis sur notre site Trophee pas cher. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec l'emballage de nos coupes. Nous allons prendre en compte votre feedback pour améliorer nos services. Merci de votre retour.
B
Bertrand R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Bonjour, Au moment de remettre les trophées aux jeunes joueuses, un peu de déception car plusieurs trophées étaient abimés au niveau du visage. Dommage !
Réponse de Trophee pas cher
Bonjour Bertrand, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que certains trophées étaient abîmés lors de la remise aux joueuses. Nous conseillons toujours de bien vérifier l'état des articles après la réception du colis en raison du transport. Vous pouvez nous contacter pour l'échange des articles abimés. Cordialement, Trophée pas cher
J
Jean P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Commandés 1 semaine avant notre concours de boules… livrés 1 jours après le concours : trophées donc achetés pour rien !!. Livraison en 8 jours au lieu de 2 jours annoncés…. J’achèterai ailleurs la prochaine fois
Réponse de Trophee pas cher
Bonjour Jean, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec la livraison de vos trophées pour votre concours de boules. Nous prenons en compte vos remarques et mettons tout en œuvre pour améliorer notre service de livraison à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous satisfaire dans vos prochains achats de trophées. Merci pour votre avis.
T
Thierry L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Il manque 2 pastilles sur la commande passée.
Réponse de Trophee pas cher
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Merci de nous contacter au téléphone 0320284117 ou par mail en précisant le numéro de votre commande, nous vous enverrons les pastilles manquantes.
Cordialement
Trophée pas cher
L
louis H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
trés bien pour le trophée par contre recu une plaque ne correspondant pas a la commande.Cela fait une semaine que j attends la bonne par courrier comme prevu par tel.
L
LISA D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Payé la gravure reçu sans la gravure
V
vivian G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Très bien qualité et le prix
J
jean L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Le prix des frais de livraisons sont abusés. Vu le carton qui arrive à la maison !
Réponse de Trophee pas cher
Bonjour Jean, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que nos frais de livraison n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque afin de mieux répondre à vos besoins à l'avenir. Nous espérons que vous serez pleinement satisfait de votre prochaine commande. Cordialement, Trophee pas cher.
D
Daniel C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Certains sont rayés
Réponse de Trophee pas cher
Merci pour votre avis, Daniel. Nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients afin d'améliorer continuellement la qualité de nos produits. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
J
jean L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Les frais de port son trop excessif les trophées son pas chère chère mais les frais de port bcp trop cherche.
H
huguette B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
colis bien reçu, bien emballé satisfaite de ma commande
I
isabelle M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Respect des délais ok Produit cassé et emballé .ce n'est pas du fait du transport Absence d'étiquettes promises avec mes coupes
Réponse de Trophee pas cher
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés pour votre commande. Merci de contacter à notre service client pour la casse. L'article cassé sera remplacé.
Cordialement
Trophée pas cher
F
Fanny M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Sur les 3 commandes j’en ai reçu une cassée
Réponse de Trophee pas cher
Bonjour,
Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous vous laissons nous contacter pour trouver une solution.
Cordialement
Trophée pas cher
D
David T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Commande non traitée dans les temps, après un appel la veille de l'évènement, ils ont été très réactifs, la commande est arrivée le lendemain matin donc à temps pour notre tournoi de l'après-midi. Mais cela a été contraignant. De plus, la commande était incomplète. Nouveau contact le lundi, pas de difficulté pour recevoir ce qu'il manquait mais arrivé là, encore une erreur, le centre des médailles n'était pas au bon format. J'ai été habitué à mieux.
Réponse de Trophee pas cher
Bonjour David, désolé que votre expérience avec nous ait été contraignante. Nous nous efforçons toujours de fournir des trophées de qualité à un bon prix et nous allons continuer à nous améliorer pour que vous soyez satisfait la prochaine fois. Merci pour votre commentaire.
P
Pierre E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
La taille des trophées devrait être marquée en dessous de chaque trophée cela aurait été plus clair
B
BERNARD B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Malgré la réactivité après être intervenu suite à des articles HS et d'autres manquants, et au vu des tarifs de transport, je ne peux être satisfait de cette prestation.
C
CHANTAL G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
livraison rapide
B
BERNARD B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Le colis était bien emballé, mais il me manque des étiquettes pour mes médailles. de plus le tarif d'envoi est quand même cher. Dommage
Réponse de Trophee pas cher
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis. Les étiquettes sont dans un sachet à part, elles pourraient passer inaperçu par fois. Vous pouvez nous contacter si besoin.
Cordialement
Trophée pas cher
D
Damien F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Satisfait de la qualité des produits mais le prix du transport est excessif !
Réponse de Trophee pas cher
Bonjour,
Nous sommes navrés pour ce déagrément. Le prix du transport est calculé par rapport au poids du colis. Nos articles peuvent être volumineaux et lourds. Pour des articles comme plaques ou pastilles, nous avons lettre suivi qui est économique.
Cordialement
Trophée pas cher
C
cindy S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
La commande ne correspond pas à mes attentes Il n 'y a pas d'inscription sur les quilles
Réponse de Trophee pas cher
Bonjour,
Après la vérification, nous constatons que vous n'avez pas choisir l'option AVCE PLAQUES pour les trophées quilles.
A votre disposition.
L'équipe Trophée pas cher
C
christophe E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Il y a une erreur sur la commande Dommage
Réponse de Trophee pas cher
Bonjour, nous sommes désolé pour ce désagrément. Nous vous invitons de nous contacter afin de trouver une solution satisfaite.
Bonne journée
Trophée pas cher
A
Angelo P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Trop mignon, par contre il y a des "ratés" de peinture au niveau de la bouche. Dommage!
N
Nadine N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Bien reçu rapidement. Modèle correspondant. Par contre un éclat de peinture dorée.
Réponse de Trophee pas cher
Bonjour Madame,
Nous pouvons vous renvoyer un autre article s'il y a un défaut. Merci de nous contacter par mail avec la photo de l'article défectueux.
Cordialement
Trophée pas cher
D
denis J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
une coupe sur cinq est arrivée en piéce detache il a fallu que je la repare
S
SABRINA F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Commande arrivé partiellement et suite arrivée après 3 appels téléphoniques
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