9.7/10
★★★★★
basée sur 197 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Professionnalisme ! Mes interrogations en avant vente ont été clairement répondues. Expédition rapide et très satisfait du produit reçu.

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Jerome L.
Le
suite à un achat du 22/06/2025
Réponse de TRM SHOP
Le
Merci! L'énergie mise dans notre service et la qualité de nos produits est à la hauteur de vos éloges. L'équipe trm-shop.fr
5 /5
★★★★★

Au top rien a redire

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François B.
Le
suite à un achat du 24/06/2025
Réponse de TRM SHOP
Le
Bonjour, Un grand merci! Cordialement, L'équipe de trm-shop.fr
5 /5
★★★★★

Excellente première expérience, je recommande.

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Yann V.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
Réponse de TRM SHOP
Le
Bonjour, Merci à vous! Ne vous y trompez pas, nous mettrons la même énergie à vous satisfaire sur votre seconde, troisième....et plus expérience Cordialement, L'équipe trm-shop.fr
5 /5
★★★★★

Je suis extrêmement satisfait de mon expérience sur ce site. L'équipe est composée de personnes vraiment compétentes, professionnelles et surtout à l'écoute. Chaque échange a été fluide, agréable et constructif. On sent un vrai souci de comprendre les besoins et d'y répondre avec précision et efficacité. Un service de grande qualité, que je recommande sans hésitation !

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Thomas G.
Le
suite à un achat du 03/07/2025
Réponse de TRM SHOP
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire des plus élogieux! Vous voulez nous faire rougir? 🙂 C'est presque réussi. Cordialement, L'équipe de trm-shop.fr
5 /5
★★★★★

Contacté très rapidement après commande suite a une erreur de ma part. Commande conforme reçu rapidement et bien emballée

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Baptiste R.
Le
suite à un achat du 30/06/2025
Réponse de TRM SHOP
Le
Bonjour, Excellent résumé de notre qualité de service! Merci à vous de nous avoir fait confiance Cordialement, L’équipe TRM Shop
5 /5
★★★★★

Très professionnelle

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Terence E.
Le
suite à un achat du 02/06/2025
Réponse de TRM SHOP
Le
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service professionnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe trm-shop.fr
5 /5
★★★★★

Bonjour, après un premier contact par chat sur le site, l'accompagnement technique m'a permis de passer la commande en toute sérénité

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Jean C.
Le
suite à un achat du 22/07/2025
Réponse de TRM SHOP
Le
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement technique a été à la hauteur de vos attentes et a rendu votre expérience d'achat sereine. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sont très appréciés par notre équipe. Cordialement, L'équipe TRM Shop
5 /5
★★★★★

Equipe professionnelle réactive Bons produits, délais courts, RAS

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Gilles R.
Le
suite à un achat du 03/06/2025
Réponse de TRM SHOP
Le
Tout est dit! Merci pour votre confiance. N'hésitez pas à revenir sur notre site, l'accueil y sera toujours le même Cordialement, L'équipe de trm-shop.fr
5 /5
★★★★★

Top propose beaucoup de solution de rangement garage et solution de levage simple mais efficace

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David G.
Le
suite à un achat du 14/06/2025
Réponse de TRM SHOP
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire Le choix dans la qualité, notre service et nos conseils seront toujours présents lors de vos visites futures Cordialement, L’équipe trm-shop.fr
5 /5
★★★★★

Site pratique paiement en plusieurs fois possible et simple livraison rapide la personne que j'ai eu par téléphone a été très aimable et agréable

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Julie F.
Le
suite à un achat du 08/07/2025
Réponse de TRM SHOP
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre confiance. Tout cela ne fait que renforcer notre philosophie qui est d'apporter un maximum de service et conseils, et faire d'une boutique en ligne, pouvant apparaitre froide et impersonnelle, un endroit où l'on aime se rendre Cordialement, L'équipe trm-shop.fr
4 /5
★★★★☆

Je mets 4 étoiles pour le personnel et le service client.... À la réception tout est bon... Au moment de la mise en service, un vérin fuit. Le service après vente à été très réactif et le problème à été rapidement résolu. Je conseille cette entreprise. Étant pouasseux de base, ça m'étonne pas que le seul produit défectueux tombe sur moi. L'essentiel c'est que l'entreprise soit sérieuse et ça a le mérite d'être dit. Merci à vous pour votre sérieux.

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Damien M.
Le
suite à un achat du 27/06/2025
Réponse de TRM SHOP
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos éloges concernant notre personnel et notre service client. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec le vérin, mais sommes ravis que notre équipe ait pu le résoudre rapidement. Votre reconnaissance de notre sérieux nous touche profondément. Grâce à des clients comme vous, nous continuons à nous améliorer et à offrir des produits de qualité. Cordialement, L'équipe TRM-Shop
4 /5
★★★★☆

TRM est comme à l'habitude une entreprise sérieuse, avec des prix concurrentiels et une équipe réactive.

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Manuel M.
Le
suite à un achat du 31/05/2025
Réponse de TRM SHOP
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous considérez TRM comme une entreprise sérieuse et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, L'équipe TRM
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et service client au top, plusieurs commandes effectuées chez TRM, je recommande.

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David W.
Le
suite à un achat du 25/06/2025
Réponse de TRM SHOP
Le
Bonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Notre service client est et restera à votre disposition lors de vos prochaines visites...alors n'hésitez pas! 🙂 Cordialement, L'équipe TRM Shop
5 /5
★★★★★

Très bien.

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Damien N.
Le
suite à un achat du 18/06/2025
Réponse de TRM SHOP
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne. Cordialement. L’équipe trm-shop.fr
5 /5
★★★★★

Top qualité, équipe très pro

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Renan L.
Le
suite à un achat du 30/06/2025
Réponse de TRM SHOP
Le
Bonjour, merci pour votre confiance et votre commentaire chaleureux qui nus encourage à en faire encore plus pour vous satisfaire Au plaisir de vous revoir sur trm-shop.fr ! Cordialement, L'équipe de trm-shop.fr
5 /5
★★★★★

Parfait Très bonne qualité

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Mickael B.
Le
suite à un achat du 05/06/2025
Réponse de TRM SHOP
Le
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons de garder ce niveau d'excellence. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs achats ! Bien cordialement, L'équipe trm-shop.fr
5 /5
★★★★★

Top, réactive . livraison a peine passée le lendemain appel téléphonique pour savoir si il ne manquait rien , 4 jour après réception du matériel genial

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Vincent C.
Le
suite à un achat du 22/06/2025
Réponse de TRM SHOP
Le
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre réactivité et de notre suivi post-livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que tout s'est bien passé avec votre commande nous fait vraiment plaisir. Nous restons à votre écoute pour toute autre question ou besoin futur. Bien à vous, L'équipe TRM Shop
5 /5
★★★★★

Très bon suivi. très bon matériel. je recommande.

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Christophe G.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
Réponse de TRM SHOP
Le
Service et qualité de nos produits sont notre crédo! Merci pour votre confiance Bien cordialement, L’équipe trm-shop.fr
5 /5
★★★★★

Un meuble de belle qualité, qui s'installe facilement. Une mention spéciale au service client très réactif par rapport à un petit problème qui a été réglé très rapidement et de manière professionnelle. Je recommande.

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Eric T.
Le
suite à un achat du 01/06/2025
Réponse de TRM SHOP
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos meubles et de notre service client. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe trm-shop.fr
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace. Erreur dans la matière des plans de travail mais réglé en 15 min. Je recommande vivement.

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David K.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
Réponse de TRM SHOP
Le
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre problème a été rapidement résolu. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons toujours pour offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe trm-shop.fr
5 /5
★★★★★

Rien à dire. Tout est absolument parfait.

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Jardibricolou M.
Le
suite à un achat du 12/06/2025
Réponse de TRM SHOP
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été absolument parfaite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons de maintenir cette qualité de service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle demande, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe de trm-shop.fr
2 /5
★★☆☆☆

Une commande pour de l'outillage note disponible le sous 3 j sur le site. Il aura fallu attendre 1 mois et demi pour avoir un des éléments et après de nombreuses relances de ma part. Par le passé, une commande de mobilier ee plusieurs milliers d'euros la livraison a été une catastrophe avec du mobilier perdu. Un plan de travail abîmé notifié sur le non de livraison. Aucun dédommagement c'est difficilement admissible.

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Alexandre B.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
Réponse de TRM SHOP
Le
Bonjour, Effectivement, vous avez fait une commande de mobilier expédiée en temps et en heure juste avant les fêtes de Noel 2024. Malheureusement, le transporteur n’a rien trouvé de mieux à faire qu’intervertir vos palettes avec celles d’un autre client, basé à l’autre bout de la France. Nous sommes donc intervenus entre les 24 et 31 décembre, alors que nos bureaux étaient fermés pour congés, afin de correctement solutionner le problème et vous satisfaire. Nous apprenons par votre avis, ce jour, qu’un plan de travail vous est arrivé abîmé. Pourquoi ne pas nous avoir prévenu ? un mot sur le bon de transport ne suffisant pas, surtout s’il reste dans les mains du transporteur et que nous n’en recevons aucune copie. Quoi qu’il en soit, vous ne nous en avez pas tenu rigueur et nous vous en remercions, vu que vous avez continué à acheter sur notre site, à fin mars dernier, en l’occurrence des outils Kraftwerk, annoncés disponibles sous 3 jours, par notre site et le fournisseur. Encore malheureusement…le fournisseur, suite à une erreur de stock, n’a pas pu expédier dans les délais, et vous n’avez reçu la marchandise, une fois disponible, qu’un mois et demi après. Nous vous confirmons à nouveau que pour ces deux malheureux évènements, entièrement indépendants de notre directe responsabilité, nous avons à chaque fois fait le maximum pour vous satisfaire et vous contenter…et nous continuerons de le faire. Cordialement, L'équipe de trm-shop.fr
5 /5
★★★★★

Tout est parfait !! le service avec une expédition rapide et livraison sur rdv et le produit quicjack 500tl, correspondant parfaitement à mon utilisation.

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David V.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
Réponse de TRM SHOP
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service d'expédition et de livraison a répondu à vos attentes. C'est un plaisir de savoir que le produit quicjack 500tl s'adapte parfaitement à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur trm-shop.fr. Cordialement, L'équipe trm-shop.fr
5 /5
★★★★★

Professionnel, produit conforme et délai de livraison respecté.

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Patrick B.
Le
suite à un achat du 13/03/2025
Réponse de TRM SHOP
Le
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre Quickjack vous satisfait et que le délai de livraison a été respecté. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur trm-shop.fr ! L’équipe trm-shop
5 /5
★★★★★

Une grande disponibilité et un véritable conseil. des tarifs très bien placés. Je recommande vivement.

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Gilles B.
Le
suite à un achat du 22/01/2025
Réponse de TRM SHOP
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire un retour ! Votre message nous encourage à continuer de proposer des produits de qualité et à des prix honnêtes ‍↕️ À bientôt !
5 /5
★★★★★

Article de qualité

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Bruno L.
Le
suite à un achat du 22/01/2025
Réponse de TRM SHOP
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos articles vous satisfait. ️ Belle journée à vous et à bientôt !
5 /5
★★★★★

Produits de qualité, accueil du personnel au top.

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Michael G.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
Réponse de TRM SHOP
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! C'est vous qui êtes au top 😉 Belle journée et à bientôt !
5 /5
★★★★★

Livraison sans problème et interlocuteur réactif et de bon conseil. Je recommande

User icon
Guillaume C.
Le
suite à un achat du 15/03/2025
Réponse de TRM SHOP
Le
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée et que notre équipe a pu vous apporter les conseils nécessaires. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. À bientôt 🙂
5 /5
★★★★★

Bonjour , j ai fait l achat d un mobilier kraftwerk . J étais hésitant d acheter sans voir le produit , j ai été guidé ,conseillé sur celui- ci . J ai apprécié le service exeptionnel du tchad ou du téléphone de TRM garage . A la livraison , qui s est bien passée , j ai été agréablement surpris de la qualité . Merci

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Gilles B.
Le
suite à un achat du 24/01/2025
Réponse de TRM SHOP
Le
Bonjour et merci infiniment pour votre témoignage ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le service ainsi que la qualité de votre mobilier Kraftwerk. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs achats. À très bientôt chez TRM ! L’équipe trm-shop
5 /5
★★★★★

Top!!!

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Patrick M.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
Réponse de TRM SHOP
Le
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre mobilier Classik. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne. Cordialement. L’équipe trm-shop
5 /5
★★★★★

Produits de qualité, envois rapides.

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Laurent L.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
Réponse de TRM SHOP
Le
Bonjour et merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits de la gamme Kraftwerk et de la rapidité de nos envois. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Prenez soin de vous ! L’équipe trm-shop
5 /5
★★★★★

Expédition rapide et service client sérieux

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Jean Francois B.
Le
suite à un achat du 18/01/2025
Réponse de TRM SHOP
Le
Bonjour et merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service d'expédition rapide et notre support client et que vous ayez acquis notre Quickjack. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette direction. À bientôt sur trm-shop.fr ! L’équipe trm-shop
5 /5
★★★★★

Superbe meuble et efficace et rapide merci

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Patrice B.
Le
suite à un achat du 19/01/2025
Réponse de TRM SHOP
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre meuble Classik et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Bien cordialement. L’équipe trm-shop
5 /5
★★★★★

Personnel aimable, compétent et réactif. Je recommande

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Marco R.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Réponse de TRM SHOP
Le
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes pour l'achat de votre Quickjack. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe trm-shop
4 /5
★★★★☆

Ras la commande et la livraison c'est bien passé. Maintenant j'attends qu'il fasse meilleur dehors pour pouvoir faire un essai. A première vue le matériel à l'air bon à voir a l' usage comme ça vieilli.

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Jonathan L.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de TRM SHOP
Le
Parfait, n'hésitez pas à nous tenir au courant 😉 Bonne journée et à bientôt !
5 /5
★★★★★

Super produits et rapidité d'expédition, bref je recommande sans hésiter !!!

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Ali K.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
Réponse de TRM SHOP
Le
Génial, vous êtes satisfait, alors nous le sommes aussi 🙂 Bonne journée et à bientôt !
5 /5
★★★★★

Trés bon contact téléphonique ,interlocutrice efficace et de parole .Livraison dans les temps . Matériel de bonne qualité, je recommande

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Jean P.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
Réponse de TRM SHOP
Le
Super ! C'est pour avoir des clients aussi comblés que nous faisons notre maximum 🙂 Et l'interlocutrice vous remercie pour votre message. Bonne journée et à bientôt !
5 /5
★★★★★

Super expérience!la personne au téléphone a été très sympathique et réactive !!! merci a l'équipe pour la transaction réalisée à la perfection !

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Maxime R.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
Réponse de TRM SHOP
Le
Impeccable ! Merci pour votre commentaire 🙂 Notre collaboratrice vous remercie ! Belle journée et à bientôt
5 /5
★★★★★

Coté logistique, l'emballage est solide, et dans mon secteur Géodis est efficace. Le livreur était à l'heure, avec hayon et transpalette. Le produit est long à assembler, mais en suivant la notice (en français !), c'est facile. J'ai utilisé le QuickJack pour une 206 CC, c'est parfait. La hauteur de levée est suffisante pour travailler facilement. TRM est une vraie société basée en France. J'ai téléphoné pour connaitre l'avancement de ma commande, et une charmante Dame m'a renseigné.

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Eric B.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
Réponse de TRM SHOP
Le
Bonjour ! C'est vraiment génial, merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour, nous sommes très heureux que votre expérience vous satisfasse. La charmante dame vous remercie également 😉 Bonne journée et à bientôt !
5 /5
★★★★★

J'ai acheté un Quick jack 5000TL, colis soigné et delais respecté.

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Francois J.
Le
suite à un achat du 14/11/2024
Réponse de TRM SHOP
Le
Parfait ! Plus qu'à l'utiliser maintenant 😉 Merci et à bientôt !