Avis clients de TRADUTOURS

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 94 avis publiés

Résumé des avis

TRADUTOURS se distingue par une équipe de traduction compétente et réactive, offrant des prestations livrées dans les délais et conformes au contexte des textes. Le service client est apprécié pour sa disponibilité et sa réactivité, avec des échanges facilités et un suivi efficace des devis et des dossiers. La qualité des traductions est perçue comme fiable et professionnelle, avec une collaboration fréquente et une capacité à s’adapter rapidement aux besoins des projets, y compris des demandes urgentes et des prestations spécifiques. Enfin, l’expérience générale est décrite comme très positive, chaleureuse et satisfaisante grâce à une relation client attentive et une exécution rapide et précise.

Avis 2 et 4 étoiles

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C
CELINE M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Certaines traductions demandées n'étaient pas en lien avec le contexte dans lequel ces textes allaient être employés. Nous avons du reprendre les traductions réceptionnées.
M
MARIA ANA V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Réactivité Disponibilité Tenue des délais impartis
Réponse de TRADUTOURS
Merci pour votre retour positif et votre confiance
J
JULIENNE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Très bonne expérience avec Tradutours, qu'il s'agisse des délais ou des supports.
Réponse de TRADUTOURS
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapidité et notre qualité de travail. Nous espérons avoir l'occasion de collaborer à nouveau avec vous dans le futur.
E
EVELYNE Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
bonne réactivité et délai respecté
Réponse de TRADUTOURS
Merci Evelyne pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande et de vous avoir satisfait par la qualité de notre travail dans les délais impartis. Nous espérons vous revoir bientôt sur TRADUTOURS.
A
Augustin P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
La traduction a été faite dans les délais attendus, avec rigueur et qualité. Néanmoins, la traduction anglaise ne semblait pas au niveau de qualité usuelle.
Réponse de TRADUTOURS
Je vous remercie pour votre retour concernant notre service de traduction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos traductions et je prends note de votre remarque sur la traduction en anglais. Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines traductions. Merci encore pour votre confiance.
J
JEAN CHRISTOPHE B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Probablement lié à une mauvaise coordination, plusieurs erreurs ont été commises et les délais furent très long . Néanmoins un plan d'actions a été mise en place pour solutionner es problèmes
Réponse de TRADUTOURS
Bonjour Jean-Christophe, nous sommes désolés des erreurs de coordination et des délais prolongés que vous avez rencontrés. Nous avons mis en place un plan d'actions pour résoudre ces problèmes et nous espérons regagner votre confiance en tant que client satisfait.
M
MARY L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Very understanding thank you
F
FREDERIC P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Bonjour, simple, réponse rapide et délais court (parfait!) et bon contact avec les commerciaux. J'ai parfois juste un petit soucis sur la traduction des chiffres qui sont écrit de différentes façon, avec une virgule et parfois avec un point dans le même rapport, ce qui occasionne des modifications demandées par nos clients. (exemple 3.500kg et 3,500kg). Je continuerai à vous sollicité pour toutes nos traductions. Cordialement
Réponse de TRADUTOURS
Merci beaucoup Frédéric pour votre avis positif. Nous prenons note de votre remarque concernant les chiffres et ferons tout notre possible pour améliorer notre qualité de traduction. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour vos futurs projets de traduction. Bien cordialement.
C
Caroline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Satisfaite
M
Marine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Le service a été très efficace et à l'écoute pour adapter ses propositions aux attentes.
T
Thierry P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Prestation rapide et de qualité