TRADIS présente une fiabilité remarquable avec des livraisons rapides et un emballage soigné, garantissant des meubles livrés en parfait état et conformes au descriptif. Les clients apprécient la qualité des meubles, leur esthétique fidèle au visuel et leur solidité, qui créent un espace chaleureux et professionnel. Le service client est évoqué comme réactif et agréable, assurant un accompagnement efficace du début à la fin, et les commandes suivent des délais respectés avec un suivi attentif.
Le colis d'échantillon a bien été livré dans les temps et correspond à mon attente.
Réponse de TRADIS
Bonjour Monsieur C,
C'est parfait si le pack échantillons a été livré dans les temps et a pu vous aider à faire votre choix concernant la finition des meubles !
A bientôt ! ☻
L'équipe Tradis
B
Brice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Impeccable et matériel de qualité
Réponse de TRADIS
Bonjour Monsieur M.
Nous sommes ravies que vos meubles correspondent à vos attentes ! ☻
L'équipe Tradis
S
Sandrine S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Malgré ma demande votre transporteur ne m'a pas app pour convenir d'une date de livraison, nous avons du stocker nos étagères au lieu de la mettre en place directement
Réponse de TRADIS
Bonjour Madame S,
Nous sommes navrées d'apprendre que le transporteur ne vous a pas appelé comme prévu initialement ! Nous allons faire remonter l'information à notre prestataire de livraison.
Nous espèrerons tout de même que vos étagères vous plaisent ☻
T
Thierry H.
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de TRADIS
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravies que votre meuble vous plaise ☺
A bientôt,
L'équipe Tradis
C
Cindy C.
Note : 3 sur 5
Très beaux meubles mais un service de livraison catastrophique
Réponse de TRADIS
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis.
Malheureusement, nos prestataires de transport ne font pas partie de notre société. Malgré un travail important pour les sélectionner pour leur qualité de prestation, il suffit d'une personne qui ne convient pas pour que cela impacte notre service.
C'est dommage d'être noté sur ce critère, sachant que nous faisons notre maximum pour fabriquer des produits de qualité qui répondent à vos besoins et avons entrepris de faire le nécessaire pour résoudre le litige en cours.
C
CARINE M.
Note : 2 sur 5
Nous venons de recommander une petite série de meuble pour notre magasin 1 an après notre premier achat. La discontinuité de la gamme est un vrai problème. Le meuble à vin, qui semblait en tout point identique au premier ne l'est carrément pas, et ça fait vraiment pas beau ... Vraiment dommage, car nous trouvions la qualité super, le style très sympa à des prix abordables.
Réponse de TRADIS
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés pour votre déception sur nos produits. Notre service client va vous contacter pour en savoir plus sur votre problématique. Nos produits sont faits avec des finitions à la main ce qui engendre de légères modifications mais pas de là à ce qu'ils soient complètement différents. Il ne faut pas hésiter à nous contacter lorsque vous avez un problème. Notre service client est joignable par téléphone et par email.
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
La communication avec le SAV est un peu compliquée et longue, mais c'est une entreprise sérieuse et le mobilier vaut ce prix. Nous continuerons à acheter !
A
ADELINE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Cela fait plusieurs fois que je commande chez TRADIS pour l'agencement de ma cave à vin. Meubles impeccables, livraison plus rapide qu'annoncée. Merci beaucoup. Je recommande !
E
eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Le meuble était parfait
S
Stéphane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Produit de très bonne qualité, un peu chère, mais robuste donc durable.
M
Marta K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
La commande reçu dans le délai. Les articles de qualité. Le service client à l'écoute.
C
Caroline E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Étagère magnifique! Petit retard de livraison mais très forte réactivité du service client de TRADIS. Impressionnant.
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Très satisfait de ma commande
N
Nadège S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Meubles de qualité, conformes à ma commande. Et service commercial très aimable et efficace.
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Très bien
B
BEATRICE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
belle qualité
J
Johanna G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Tres bon suivi, meubles de qualité
H
Hubert V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Super, correspond exactement à ma commande et en plus très rapide!
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Nous avons commandé des étagères pour notre boutique de produits fermiers. La livraison a été rapide (commandé le lundi en ligne, livré le vendredi pour la première commande et le mercredi pour la deuxième commande !) Les produits sont de qualité, déjà montés et bien emballés pour le transport. Le rendu dans la boutique est super. Nous recommandons !
S
Stephane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Coup de téléphone avant l'expedition + j'ai reçu la commande tres rapidement . Mille mercis !!!!!
F
Fred C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Meuble de bonne fabrication et envoi rapide
J
Julien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
très beau produit, merci à TRADIS.
F
FRANCK L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Meubles de très bonne qualités et très jolis .
C
Cécile M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
au top tres satisfaite
F
Florence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Magnifique meuble, très pratique... Je l'ai un peu customisé pour installer ma caisse et la transformer aux normes PMR. Mes clients me demandent même où je l'ai trouvé. Ultra simple pour le paiement et livraison plus rapide que prévue.
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