Français 
C
Note : 3 sur 5
J’attends de voir à l’usage mais la solidité du drap housse pour lit articulé me laisse perplexe
Avis clients de Tradilinge.com
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 966 avis publiés
Résumé des avis
Tradilinge.com se distingue par une qualité de linge de lit reconnue et une fidélité à la fabrication française, avec des coloris lumineux et des motifs variés qui répondent exactement aux attentes des clients. Les livraisons sont rapides et efficaces, les commandes sont rapidement reçues et conformes, et le service client est apprécié pour son réactivité et sa compréhension. Les avis soulignent aussi la solidité et la finition soignée des ensembles, ainsi que la satisfaction durable des clients qui commandent à nouveau, valorisant la relation de confiance et la constance du produit. De nombreuses parures et draps plats en percale de coton sont cités comme étant particulièrement agréables et faciles à installer, sans défaillance notable signalée.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
le drap plat n'est pas a fond blanc , mais blanc cassé ce qui fait un peu vieillot. Malgré 2 lavages les draps ont toujours une odeur désagréable . draps housse non encore positionnés sur lit
J
Note : 3 sur 5
La commande me convient mais la livraison non. J ai demandé livraison à domicile et le colis a été déposé dans un relais
V
Note : 2 sur 5
Si la rapidité de la livraison a été convenable, j'ai eu de gros problèmes avec le transporteur DPD. Conséquence je n'accepterai pas de commande livrée par cette société "d'incapables" qui après m'avoir fait attendre en vain plus de 7 heures, ont posé le colis dans ma boite à lettres sans signature alors que j'étais absente pour plusieurs jours. Pour ce qui est de la qualité du produit , il est trop tôt pour en juger
Réponse de Tradilinge.com
Bonjour Violette,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que les délais de livraison aient été satisfaisants, mais regrettons sincèrement les désagréments rencontrés avec le transporteur DPD. La situation que vous décrivez n’est en effet pas acceptable, notamment en ce qui concerne le respect des créneaux de livraison et la remise du colis sans signature.
Soyez assurée que nous transmettons votre retour au transporteur afin que ce type de dysfonctionnement ne se reproduise pas. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous comprenons parfaitement votre réticence à être livrée par ce prestataire.
Pour vos prochaines commandes, nous proposons également la livraison via Colissimo. Cette option pourrait vous offrir une alternative plus adaptée à vos attentes.
Nous espérons que le produit vous apportera entière satisfaction à l’usage, et restons bien entendu à votre écoute.
Bien cordialement,
L’équipe Tradilinge
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que les délais de livraison aient été satisfaisants, mais regrettons sincèrement les désagréments rencontrés avec le transporteur DPD. La situation que vous décrivez n’est en effet pas acceptable, notamment en ce qui concerne le respect des créneaux de livraison et la remise du colis sans signature.
Soyez assurée que nous transmettons votre retour au transporteur afin que ce type de dysfonctionnement ne se reproduise pas. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous comprenons parfaitement votre réticence à être livrée par ce prestataire.
Pour vos prochaines commandes, nous proposons également la livraison via Colissimo. Cette option pourrait vous offrir une alternative plus adaptée à vos attentes.
Nous espérons que le produit vous apportera entière satisfaction à l’usage, et restons bien entendu à votre écoute.
Bien cordialement,
L’équipe Tradilinge
R
Note : 3 sur 5
Problème de livraison, je n'ai toujours pas mon colis commandé le 02/02, la faute à DPD. Aucune information donnée, obligé d'appeler les services client de DPD et de Tradilinge.
Réponse de Tradilinge.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de la livraison de votre commande et comprenons parfaitement votre déception.
Le colis nous a été retourné par le transporteur. Afin de sécuriser son acheminement, nous l’avons réexpédié hier via Colissimo. Vous devriez donc le recevoir très prochainement.
Soyez assuré que nous restons pleinement mobilisés jusqu’à la bonne réception de votre commande.
Bien cordialement,
L’équipe Tradilinge
Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de la livraison de votre commande et comprenons parfaitement votre déception.
Le colis nous a été retourné par le transporteur. Afin de sécuriser son acheminement, nous l’avons réexpédié hier via Colissimo. Vous devriez donc le recevoir très prochainement.
Soyez assuré que nous restons pleinement mobilisés jusqu’à la bonne réception de votre commande.
Bien cordialement,
L’équipe Tradilinge
M
Note : 3 sur 5
Decue par la qualite ... Apres un lavage avant la 1ere utilisation, repassage difficile, pourtant j'utilise une centrale vapeur LauraStar...
C
Note : 3 sur 5
Satisfaite des housses, taies, et draps. En revanche, la couette me semble d’une qualité moyenne.
R
Note : 2 sur 5
Commande préparée tardivement (2 semaines après la commande)
I
Note : 3 sur 5
Très rapide envoi-livraison, mais avec un chauffeur -livreur DPD , très indépendant qui au lieu de livrer à l'adresse indiquée, à livrer le colis volumineux Tradilinge, à 10 kms dans un point Relais, d'où un retard de plusieurs jours dû à la fermeture du point Relais pendant les fêtes. Sinon un bel ensemble de drap en flanelle, avec un beau dessin de chalets rouges? sapins et animaux ! un beau et grand peignoir de bain muscade (une taille M =une taille 42-44), une taille très généreuse.
J
Note : 2 sur 5
pas de probleme avec le linge, mais commande non livrée au domicile comme convenu mais dans on pick up , soit 15 km de mon domicile alors que j'ai payé pour livraison domicile. J'ai signalé le problème. Aucune réponse.
Réponse de Tradilinge.com
Bonjour Joël,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le linge vous convienne, mais nous regrettons que le service de livraison n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La livraison à domicile est bien celle prévue ; en période de forte affluence, il peut malheureusement arriver que le transporteur redirige un colis de manière exceptionnelle, indépendamment de notre volonté.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons sincèrement que ce désagrément n’entachera pas l’image de Tradilinge ni la perception de la qualité de nos produits, et restons à votre disposition si vous souhaitez nous recontacter.
Bien cordialement,
L'équipe Tradilinge
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le linge vous convienne, mais nous regrettons que le service de livraison n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La livraison à domicile est bien celle prévue ; en période de forte affluence, il peut malheureusement arriver que le transporteur redirige un colis de manière exceptionnelle, indépendamment de notre volonté.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons sincèrement que ce désagrément n’entachera pas l’image de Tradilinge ni la perception de la qualité de nos produits, et restons à votre disposition si vous souhaitez nous recontacter.
Bien cordialement,
L'équipe Tradilinge
C
Note : 3 sur 5
très déçu de constater que du linge commandé dirctement à l'usine située dans les hauts de France vienne du Portugal!
Réponse de Tradilinge.com
Bonjour Corinne,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception. Pour précision, l’origine de fabrication est indiquée sur chaque fiche produit. Notre gamme d'éponge Douceur est fabriquée au Portugal, et nos partenaires respectent les mêmes exigences de qualité et de savoir-faire que nos ateliers français, afin de vous garantir un linge à la hauteur de nos standards.
Nous espérons que vous apprécierez malgré tout la qualité de nos produits.
Bien cordialement.
L'équipe Tradilinge
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception. Pour précision, l’origine de fabrication est indiquée sur chaque fiche produit. Notre gamme d'éponge Douceur est fabriquée au Portugal, et nos partenaires respectent les mêmes exigences de qualité et de savoir-faire que nos ateliers français, afin de vous garantir un linge à la hauteur de nos standards.
Nous espérons que vous apprécierez malgré tout la qualité de nos produits.
Bien cordialement.
L'équipe Tradilinge
N
Note : 3 sur 5
Aucun problème en ce qui concerne la commande, le délai et la livraison
S
Note : 2 sur 5
Très déçue du lieu de fabrication des torchons. Je pensais que c’était fabriqué en France ou au moins dans un pays européen.
Réponse de Tradilinge.com
Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions pour votre message et sommes désolés de votre déception.
Effectivement, certains de nos torchons ne sont pas fabriqués en France. L’origine de fabrication est toujours précisée sur chaque fiche produit afin d’assurer une information transparente à nos clients.
Chez Tradilinge, nous restons profondément attachés à la fabrication française, que nous réalisons dans nos ateliers de Cambrai pour la grande majorité de nos collections de linge de lit et linge de table.
Nous espérons que vous apprécierez malgré tout la qualité de vos torchons et restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Bien cordialement,
L’équipe Tradilinge
Nous vous remercions pour votre message et sommes désolés de votre déception.
Effectivement, certains de nos torchons ne sont pas fabriqués en France. L’origine de fabrication est toujours précisée sur chaque fiche produit afin d’assurer une information transparente à nos clients.
Chez Tradilinge, nous restons profondément attachés à la fabrication française, que nous réalisons dans nos ateliers de Cambrai pour la grande majorité de nos collections de linge de lit et linge de table.
Nous espérons que vous apprécierez malgré tout la qualité de vos torchons et restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Bien cordialement,
L’équipe Tradilinge
G
Note : 3 sur 5
Bonne qualité et livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Bien déçue de mon achat pour cette housse de couette l’ouverture n’est qu’un surfilage 150 € le prix n’est pas justifié
Réponse de Tradilinge.com
Bonjour Anne-Marie,
Merci pour votre retour concernant notre housse de couette Tiago Noir en satin de coton. Nous comprenons votre remarque : la finition que vous mentionnez est un surjet et se situe uniquement sur le bord de la cheminée (la zone d’ouverture), ce qui est un choix de confection courant pour ce type de produit.
Nous sommes désolés si cette finition ne correspond pas à vos attentes. Sachez que le reste de la housse bénéficie bien d’une confection soignée et de la qualité associée à notre savoir-faire. Si vous souhaitez en discuter ou trouver une solution, notre service client est à votre disposition.
Bien cordialement,
L'équipe Tradilinge
Merci pour votre retour concernant notre housse de couette Tiago Noir en satin de coton. Nous comprenons votre remarque : la finition que vous mentionnez est un surjet et se situe uniquement sur le bord de la cheminée (la zone d’ouverture), ce qui est un choix de confection courant pour ce type de produit.
Nous sommes désolés si cette finition ne correspond pas à vos attentes. Sachez que le reste de la housse bénéficie bien d’une confection soignée et de la qualité associée à notre savoir-faire. Si vous souhaitez en discuter ou trouver une solution, notre service client est à votre disposition.
Bien cordialement,
L'équipe Tradilinge
B
Note : 3 sur 5
Bonjour, la commande est bien arrivée dans un délai très raisonnable. Une déception cependant sur un drap housse car il comporte des défauts de couleur (auréoles blanchâtres). C'est dommage car tout le reste est très bien. Cordialement
Réponse de Tradilinge.com
Bonjour Brigitte,
Nous sommes sincèrement navrés de votre désagrément. Nos produits sont garantis, et en cas de défaut, nous vous proposons d'échanger les articles en question.
Afin de procéder à cet échange, pouvez-vous nous envoyer une photo de défaut en question à cette adresse mail : info@boutique.tradilinge.com
Nous sommes également disponible par téléphone si besoin au 0327839156.
Bien à vous,
L'équipe Tradilinge
Nous sommes sincèrement navrés de votre désagrément. Nos produits sont garantis, et en cas de défaut, nous vous proposons d'échanger les articles en question.
Afin de procéder à cet échange, pouvez-vous nous envoyer une photo de défaut en question à cette adresse mail : info@boutique.tradilinge.com
Nous sommes également disponible par téléphone si besoin au 0327839156.
Bien à vous,
L'équipe Tradilinge
R
Note : 3 sur 5
Le drap-housse de160 est trop just pour mon lit 160
Réponse de Tradilinge.com
Bonjour Ria,
Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre drap-housse ne semble pas convenir à votre lit.
Nous allons vous contacter afin de comprendre la situation et de trouver la meilleure solution pour vous. Votre satisfaction est importante pour nous et nous ferons le nécessaire pour que vous soyez pleinement satisfaite de votre achat.
Bien cordialement,
L'équipe Tradilinge
Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre drap-housse ne semble pas convenir à votre lit.
Nous allons vous contacter afin de comprendre la situation et de trouver la meilleure solution pour vous. Votre satisfaction est importante pour nous et nous ferons le nécessaire pour que vous soyez pleinement satisfaite de votre achat.
Bien cordialement,
L'équipe Tradilinge
M
Note : 2 sur 5
Je pensais acheter du linge fabriqué en France mais il est indiqué "made in PK" (Pakistan ?). Dommage
Réponse de Tradilinge.com
Bonjour Marie Laure,
Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis.
Nous comprenons parfaitement votre déception. Chez Tradilinge, nous mettons un point d’honneur à valoriser la fabrication française, qui reste au cœur de notre savoir-faire depuis 1958. Néanmoins, afin de compléter notre offre et répondre à toutes les attentes, certains produits peuvent provenir de partenaires étrangers, sélectionnés avec rigueur pour la qualité de leur fabrication.
Dans le cas de votre commande, il s’agit effectivement d’un article fabriqué au Pakistan. Nous regrettons sincèrement que cette information n’ait pas été mentionnée clairement sur la fiche produit au moment de votre achat. Une mise à jour est en cours afin d’assurer une transparence totale sur l’origine de chaque article.
Nous vous prions de nous excuser pour ce manque de clarté, et restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez des informations sur nos collections 100% françaises.
Très cordialement,
L’équipe Tradilinge
Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis.
Nous comprenons parfaitement votre déception. Chez Tradilinge, nous mettons un point d’honneur à valoriser la fabrication française, qui reste au cœur de notre savoir-faire depuis 1958. Néanmoins, afin de compléter notre offre et répondre à toutes les attentes, certains produits peuvent provenir de partenaires étrangers, sélectionnés avec rigueur pour la qualité de leur fabrication.
Dans le cas de votre commande, il s’agit effectivement d’un article fabriqué au Pakistan. Nous regrettons sincèrement que cette information n’ait pas été mentionnée clairement sur la fiche produit au moment de votre achat. Une mise à jour est en cours afin d’assurer une transparence totale sur l’origine de chaque article.
Nous vous prions de nous excuser pour ce manque de clarté, et restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez des informations sur nos collections 100% françaises.
Très cordialement,
L’équipe Tradilinge
C
Note : 2 sur 5
J AVAIS COMMANDE COMME SUR LA PHOTO LE DRAP HOUSSE "PLUME" J AI DEJA LA PARUE PLUME JE VOULAIS UN DRAP HOUSSE EN PLUS J AI RECU UN DRAP HOUSSE TOUT BLANC ?
Réponse de Tradilinge.com
Bonjour Christine,
Merci pour votre message. Le drap-housse que vous avez reçu correspond bien à la parure Plumes. Comme précisé sur la fiche produit, il est en coloris Blanc, prévu pour s'accorder parfaitement avec l’ensemble.
N’hésitez pas à contacter notre service client si besoin, nous restons à votre écoute !
Bien cordialement,
L’équipe Tradilinge
Merci pour votre message. Le drap-housse que vous avez reçu correspond bien à la parure Plumes. Comme précisé sur la fiche produit, il est en coloris Blanc, prévu pour s'accorder parfaitement avec l’ensemble.
N’hésitez pas à contacter notre service client si besoin, nous restons à votre écoute !
Bien cordialement,
L’équipe Tradilinge
J
Note : 3 sur 5
Bonjour Le traversin est rembourré d'un côté seulement et de l'autre côté il est plat.
Réponse de Tradilinge.com
Bonjour Joëlle,
Nous sommes vraiment navrés de ce désagrément. Afin d'envisager un SAV, pourriez-vous nous envoyer une photo du défaut en question à l'adresse mail suivante : info@boutique.tradilinge.com
Bien cordialement,
L'équipe Tradilinge
Nous sommes vraiment navrés de ce désagrément. Afin d'envisager un SAV, pourriez-vous nous envoyer une photo du défaut en question à l'adresse mail suivante : info@boutique.tradilinge.com
Bien cordialement,
L'équipe Tradilinge
B
Note : 2 sur 5
Le linge de lit correspond en tout point au descriptif. Très beau design.
J
Note : 3 sur 5
bien reçu
A
Note : 3 sur 5
Le drap housse du dessous fait des bouloches
S
Note : 2 sur 5
avant l'achat, j'avais bien vu que le tissu comporte 57 fils/cm2. Mais je ne m'attendais pas à recevoir un produit aussi fin. Pour comparer, j'ai pesé ma nouvelle housse de couette tradilinge avec une ancienne bien usée après 10 ans d'utilisation et de lavage : conclusion 1,3 kg pour les 2 Je doute que ma housse tradilinge tienne donc 10 ans je suis un peu déçu car faire un tissu un peu plus épais ne couterait pas beaucoup plus cher. En France, c'est la main d'oeuvre qui coute cher, plus que le matériau heureusement que j'ai acheté cette housse en solde, car sinon à 100 euros, cela incite très fortement à acheter un produit étranger
J
Note : 2 sur 5
En bio, vos couleurs ne survivent pas au premier lavage (40°)...mauvaise maitrise de vos colorants...le bronze est devenu vert pomme...
Réponse de Tradilinge.com
Bonjour Monsieur L.,
Nous avons bien reçu la taie d'oreiller que vous nous avez retournée et, après vérification, nous avons constaté qu'elle est restée conforme et intacte, sans changement de couleur (cf. photos que nous vous avons envoyées par mail, en comparaison avec des articles neufs pris dans notre stock et nos échantillons tissus de référence).
Dans ce cadre, nous vous la retournons afin que vous puissiez profiter pleinement de votre parure de lit.
Bien cordialement,
L'équipe Tradilinge.com
Bonjour Monsieur L.,
Nous sommes sincèrement navrés de votre insatisfaction.
Afin d'envisager un SAV, pourriez vous nous envoyer une photo des articles défectueux à l'adresse mail suivante : info@boutique.tradilinge.com
Dans l'attente de votre réponse,
Bien cordialement,
L'équipe Tradilinge.com
Nous avons bien reçu la taie d'oreiller que vous nous avez retournée et, après vérification, nous avons constaté qu'elle est restée conforme et intacte, sans changement de couleur (cf. photos que nous vous avons envoyées par mail, en comparaison avec des articles neufs pris dans notre stock et nos échantillons tissus de référence).
Dans ce cadre, nous vous la retournons afin que vous puissiez profiter pleinement de votre parure de lit.
Bien cordialement,
L'équipe Tradilinge.com
Bonjour Monsieur L.,
Nous sommes sincèrement navrés de votre insatisfaction.
Afin d'envisager un SAV, pourriez vous nous envoyer une photo des articles défectueux à l'adresse mail suivante : info@boutique.tradilinge.com
Dans l'attente de votre réponse,
Bien cordialement,
L'équipe Tradilinge.com
R
Note : 3 sur 5
Bonjour, la qualité est très belle - mais je suis très déçue que les couettes ne sont pas du même tissus de tous les côtés....... De mon avis, ce n'était visible sur votre site.
V
Note : 2 sur 5
Bonjour, Je n'ai pas reçu la couleur souhaitée soit de l'argile au lieu de ficelle bio. je la garde tout de même mais un geste commercial serait de bon aloi. D'avance merci
M
Note : 3 sur 5
la housse de couette est très bien mais je suis déçue par le drap.
M
Note : 3 sur 5
Prix un peu élevé et pas assez de réductions
E
Note : 3 sur 5
Housse de couette MODULO ACAJOU : sur la couleur foncée Marron, il subsiste quelques traînées blanches. dommage
S
Note : 3 sur 5
Négligence du contrôle qualité.
Réponse de Tradilinge.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément et suite à nos divers échanges, nous avons proposé d'échanger l'article dont la couture était défectueuse, solution que vous avez déclinée.
Nous restons bien sûr à votre disposition si besoin, bien cordialement, L'équipe Tradilinge.
Nous restons bien sûr à votre disposition si besoin, bien cordialement, L'équipe Tradilinge.
R
Note : 3 sur 5
Tissus de qualité, mais coupe et assemblage laissent à désirer
Réponse de Tradilinge.com
Bonjour Roland,
Nous sommes sincèrement navrés de votre désagrément. Nos produits sont garantis, et en cas de défaut, nous vous proposons d'échanger les articles en question.
Afin de procéder à cet échange, pouvez-vous nous envoyer une photo de défaut en question à cette adresse mail : info@boutique.tradilinge.com
Nous sommes également disponible par téléphone si besoin au 0327839156.
Bien à vous,
L'équipe Tradilinge
Nous sommes sincèrement navrés de votre désagrément. Nos produits sont garantis, et en cas de défaut, nous vous proposons d'échanger les articles en question.
Afin de procéder à cet échange, pouvez-vous nous envoyer une photo de défaut en question à cette adresse mail : info@boutique.tradilinge.com
Nous sommes également disponible par téléphone si besoin au 0327839156.
Bien à vous,
L'équipe Tradilinge
N
Note : 3 sur 5
Drap du dessus arrivé avec un trou. Donc déçue.🫤
Réponse de Tradilinge.com
Bonjour Nathalie T.,
Nous sommes sincèrement navrés de votre désagrément. Afin de déclencher une procédure de SAV, pouvez-vous nous envoyer une photo du défaut en question ?
Bien cordialement,
L'équipe Tradilinge
Nous sommes sincèrement navrés de votre désagrément. Afin de déclencher une procédure de SAV, pouvez-vous nous envoyer une photo du défaut en question ?
Bien cordialement,
L'équipe Tradilinge
M
Note : 3 sur 5
La qualité est vraiment de haut niveau en cohérence avec le cout. En revanche je trouve que le linge garde maintient trop la chaleur et n’est pas assez transpirant (peu importe la saison ou les couette) du coup nous avons tendance à utiliser l hiver.
Réponse de Tradilinge.com
Bonjour Mario S.,
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré ce problème avec notre linge de lit. Nous prenons en compte votre avis et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Bien cordialement,
L'équipe Tradilinge
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré ce problème avec notre linge de lit. Nous prenons en compte votre avis et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Bien cordialement,
L'équipe Tradilinge
F
Note : 3 sur 5
Bof. Mon matelas 100% latex acheté une fortune n’est peut être pas assez épais? Du coup le drap-housse fait des plis. Dommage, tant de produits de qualités pour un rendu médiocre.
Réponse de Tradilinge.com
Bonjour Frederic T.,
Nous sommes navrés que nos produits ne vous donnent pas entière satisfaction. Nos draps housses avec bonnet de 30 centimètres sont adaptés pour des matelas d'environ 25cm de hauteur, ce qui est une hauteur standard. Si votre matelas est moins épais, nous proposons des draps housses avec bonnets de 23cm (en coton 57 fils/cm² uniquement). Pour toute autre dimension, il est possible de réaliser des articles sur mesure.
Bien cordialement,
L'équipe Tradilinge
Nous sommes navrés que nos produits ne vous donnent pas entière satisfaction. Nos draps housses avec bonnet de 30 centimètres sont adaptés pour des matelas d'environ 25cm de hauteur, ce qui est une hauteur standard. Si votre matelas est moins épais, nous proposons des draps housses avec bonnets de 23cm (en coton 57 fils/cm² uniquement). Pour toute autre dimension, il est possible de réaliser des articles sur mesure.
Bien cordialement,
L'équipe Tradilinge
C
Note : 3 sur 5
La commande est bien arrivée, pas de souci. Cependant malheureusement la fermeture éclaire du protège oreiller s'est cassé dès la première utilisation.
Réponse de Tradilinge.com
Bonjour Christine P.,
Nos produits sont garantis, et en cas de défaut, il vous est tout à fait possible de prendre contact avec notre service client afin d'obtenir l'échange de l'article défectueux sans aucun frais de votre part.
Suite à nos récents échanges, une nouvelle protection d'oreiller vous a été envoyée. Nous espérons que vous en serez satisfaite.
Bien cordialement,
L'équipe Tradilinge
Nos produits sont garantis, et en cas de défaut, il vous est tout à fait possible de prendre contact avec notre service client afin d'obtenir l'échange de l'article défectueux sans aucun frais de votre part.
Suite à nos récents échanges, une nouvelle protection d'oreiller vous a été envoyée. Nous espérons que vous en serez satisfaite.
Bien cordialement,
L'équipe Tradilinge