L'article commandé ne me convient pas. Retour et remboursement incroyablement longs
Réponse de Toxik3
Bonjour Florence. Navrée que l'article ne convienne pas et que votre expérience soit si mauvaise. De Belgique à la France il est normal que le temps de retour soit plus long que dans boutique locale... Votre colis "retour" est arrivé en France Vendredi 24 février. L'équipe ne travaillant pas les weekends (hormis la logistique), il faudra effectivement patienter ce début de semaine pour effectuer votre remboursement. On se dépêche promis !
M
Mélissa G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
J'ai renvoyé les articles la taille n'est pas bonne.Au prix du pantalon je pensais que le jeans serait un peu plus épais
Réponse de Toxik3
Bonjour Melissa, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience suite à votre commande. Selon les composantes et les modèles, les tailles des jeans peuvent varier. De plus, si vous souhaitez de l'épaisseur, il faut se tourner vers des jeans 100% coton mais il n'y aura très peu de confort stretch. Ici, vous avez choisi un modèle confortable et donc avec moins de coton. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat sur notre site internet, si vous avez une question avant de passer commande. Nous pourrons vous aider à choisir la bonne taille selon le modèle que vous avez choisi. Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
A
Aude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Après conversation avec Toxick qui a été très cordiale j'ai eu une réponse satisfaisante ! ?? je recommande.
Réponse de Toxik3
Bonjour Aude, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par notre service client ! Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Au top. Livraison rapide et jean parfait au niveau taille
Réponse de Toxik3
Bonjour, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
J
Justine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Jean qui taille super bien et super agréable à porter !
Réponse de Toxik3
Bonjour, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
J'adore les jeans Toxik. La livraison était rapide et sans problèmes
Réponse de Toxik3
Bonjour Mireille, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
M
Mylene K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
E
Elisabeth F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Très bien je recommande le site
Réponse de Toxik3
Bonjour Elisabeth, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
M
Marie Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Délai d'envoi rapide, produit qualitatif, très bien.
Réponse de Toxik3
Bonjour Marie, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Isabelle, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
G
Ginette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Article de très bonne qualité, livraison rapide
Réponse de Toxik3
Bonjour Ginette, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3
J
Julie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Rien à signaler, tout s'est très bien passé.
Réponse de Toxik3
Bonjour Julie, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
V
Verpoort C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Très satisfaite de ma commande, belle qualité de produit, livraison rapide et paiement sécurisé. Je recommande.
Réponse de Toxik3
Bonjour Corinne, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Livraison rapide et article conforme à la description
Réponse de Toxik3
Bonjour Aurélie, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
C
Céline 7.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
J'adore ces pantalons ! Livraison et retour rapides ! Tout est parfait.
Réponse de Toxik3
Bonjour Céline, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
très comptant de mon premier achat et pout le deuxième pareillement
Réponse de Toxik3
Bonjour, Ravis de savoir que vous êtes satisfait par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Livraison rapide... les jeans vont bien. Point à améliorer : envoyer les courriers également en néerlandais.
Avis traduit
Réponse de Toxik3
Bonjour, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Relations faciles , remboursement très rapide d'un renvoi sans problème
Réponse de Toxik3
Bonjour Nadine, Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
N
Nicole H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
tout parfait! merci
Réponse de Toxik3
Bonjour, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Je suis satisfaite du jean, le service a été très bon. J'ai dû changer de taille et tout s'est bien passé.
Avis traduit
Réponse de Toxik3
Bonjour, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
I
Ingrid D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
C'est juste un pantalon agréable. Moulé à mon corps !
Avis traduit
Réponse de Toxik3
Bonjour, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Taille grand, trop grand
Réponse de Toxik3
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience suite à votre commande. Selon les composantes et les modèles, les tailles des jeans peuvent varier. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat sur notre site internet, si vous avez une question avant de passer commande. Nous pourrons vous aider à choisir la bonne taille selon le modèle que vous avez choisi. Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
M
Muriel B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
mondial relay est loin de chez moi dans un quartier à problèmes.Je n'ai pas le choix entre différents endroits pour réceptionner mon colis
Réponse de Toxik3
Bonjour Muriel, Nous comprenons totalement votre problématique. Mais malheureusement, cela n'est pas de notre ressort... Nous n'avons pas encore accès au service Mondial Relay qui permet à nos clients de choisir le point relais qu'il souhaite. Nous espérons tout de même que vous avez pu récupérez votre commande et que cette dernière vous plaît ??Belle journée ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Aucune déception j espère que dans la nouvelle collection été je retrouverai ce modèle autre que des jeans bleu
Réponse de Toxik3
Bonjour, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! La nouvelle collection va bientôt être disponible, restez connectée pour découvrir nos articles ! ??Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
H
Hilde S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Je n'arrive pas à trouver l'endroit où je peux renvoyer le produit.J'ai 2 paires de pantalons qui n'étaient pas bonnes,je veux les renvoyer.MAIS A QUELLE ADRESSE PEUT-ON LES ENVOYER????puis vous pouvez aussi me rembourser.J'ai pu imprimer le bon de retour.VEUILLEZ REPONSEZ SVP SVP ? ???
Avis traduit
Réponse de Toxik3
Bonjour,Si vous utilisez l'étiquette de retour, veuillez la coller sur le colis et le remettre sans payer.Sinon, retournez avec le transporteur de votre choix à:Fashion City - Toxik3 (lot 47 bis), 8/10 Rue de la Haie Coq - 93300 Aubervilliers. FRANCEToutes les informations ici : https://www.toxik3.com/pages/f-a-qGoedendag,Het L'équipe de Toxik3 ? ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Top service délais de livraison ultra rapide
Réponse de Toxik3
Bonjour Katia, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
N
Nathalie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Nathalie, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
K
Koko L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Satisfaite de mon achat, bonne taille, prix abordable, je recommande ce site vivement et certainement je recommanderai dessus prochainement
Réponse de Toxik3
Bonjour Clémentine, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
C
Corinne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
C'est ma deuxième commande et toujours satisfaite autant par la qualité que par la rapidité. Merci
Réponse de Toxik3
Bonjour Corinne, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
C
Christèle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Livraison rapide, jeans bien coupés et de bonne qualité
Réponse de Toxik3
Bonjour, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
J'ai acheté deux jeans en magasin et j'en suis complètement satisfaite. Je connaissais pas cette marque, mais là vous m'avez conquise. Je n'hésiterais pas à faire d'autres achats. Je trouve que c'est difficile de trouver des jeans qui me vont bien, avec les vôtres j'ai retrouvé l'espoir ! Merci
Réponse de Toxik3
Bonjour Albane, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
C
Caroline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Vêtements de bonne qualité je recommande autour de moi !!!
Réponse de Toxik3
Bonjour Caroline, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Il s'agit de la deuxième commande et je suis toujours aussi satisfaite. Dommage que les frais de port nous soient facturés
Réponse de Toxik3
Bonjour Lyly, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
N
Nicole F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Réactivité. Efficacité. Professionnalisme. Bravo
Réponse de Toxik3
Bonjour Nicole, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
pantalon agréable à porter, de belles couleurs, mette en valeur la silhouette
Réponse de Toxik3
Bonjour Lucie, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
S
Sophie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Le site internet était correct pour commander. J'ai quand même eu quelques doutes sur le fait que tout était en ordre.
Avis traduit
Réponse de Toxik3
Bonjour Albane, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits, merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Bonne journée, l'équipe de Toxik3 ?
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