J'adore les produits. Pas déçue. Taille bien. Politique de fidélité
Réponse de Toxik3
Bonjour Kiki, ???Nous sommes ravis de savoir que vous adorez nos produits et que la taille correspond à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que vous n'avez pas été déçue. ??En ce qui concerne notre politique de fidélité, nous sommes toujours ravis de récompenser nos clients fidèles. N'hésitez pas à consulter nos offres spéciales et avantages exclusifs réservés à nos membres fidèles. ????Merci beaucoup pour votre retour positif, et nous espérons continuer à vous offrir des expériences shopping exceptionnelles. ????
M
Miranda N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Je ne suis pas satisfaite de mon achat. J'ai reçu la mauvaise taille par rapport à ce que j'avais commandé et je n'ai pas encore reçu de réponse pour échanger avec la bonne taille.
Réponse de Toxik3
Bonjour Miranda, ??Nous vous remercions de nous avoir écrit !Nous sommes vraiment désolé d'apprendre que vous avez reçu la mauvaise taille et que votre commande ne correspond pas. ??Nous vous invitons à aller sur notre site www.toxik3.com pour rapidement procéder à un retour ou un échange.Pour mieux vous assister, vous pouvez également nous écrire par mail à shop@toxik3.com ou via notre chat en ligne.À très vite ! ??
V
Vania G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Bel article rapidement expédier.J'adore.
Réponse de Toxik3
Bonjour Vania, ??Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables mots! Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu et que vous ayez apprécié la rapidité de l'expédition. ??C'est un plaisir de savoir que vous adorez votre nouvel article. Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir une expérience exceptionnelle à chaque commande. ????
A
Angé O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Je n ai pas reçu le produit commandé et je n ai pas été remboursée de la totalité de mon achat (fdp inclus ! )
Réponse de Toxik3
Nous regrettons sincèrement, Angélique, que vous n'ayez pas reçu le produit correct. C'est dommage que vous préfériez un remboursement plutôt que de recevoir ce magnifique pantalon ! Quoi qu'il en soit, nous assumons cette responsabilité et procéderons immédiatement au remboursement des frais de port que vous avez engagés.
F
Francoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Rapide et efficace. Très contente de mon achat.
Réponse de Toxik3
Bonjour Françoise, ????Nous sommes ravis de lire que votre expérience d'achat a été rapide et efficace, et nous vous remercions sincèrement de votre retour positif. ??La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis que votre achat ait répondu à vos attentes. Si vous avez d'autres besoins ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous. ????
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Malgré le choix du relay colis qui se choisit bien après avoir payer, ce qui peut faire flipper , bonne expérience ! qualité du pantalon extra , bien que les plis marchands restent imprimés ! et que je trouve que le push up enduit métallisé que j'ai commandé taille plutôt petit ! le 38 correspond plus à un 36 ! ma taille dans tous mes autres slim et skinny
Réponse de Toxik3
Bonjour Anne Marie, ????Nous sommes ravis que malgré le choix du point relais, votre expérience ait été positive, et nous vous remercions pour votre retour sur la qualité du pantalon. ??Nous regrettons que la taille du pantalon enduit métallisé n'ait pas répondu à vos attentes !Merci pour votre précieux retour. ????
B
Brigitte
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Jean au top rapport qualité prix, juste ce qu'il faut de stretch coupe parfaite.
Réponse de Toxik3
Bonjour Brigitte, ??Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre jean et que vous trouvez le rapport qualité-prix au top. C'est un plaisir de savoir que la coupe et le niveau de stretch répondent à vos attentes. Merci de partager votre expérience positive avec nous ! ??N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou besoins. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. ????
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Très bonne qualité à des prix très raisonnables. La livraison s'est faite en quatre jours, très rapide !
Avis traduit
Réponse de Toxik3
Chère Marta, nous apprécions sincèrement vos commentaires positifs et sommes heureux d'apprendre que nos produits répondent à vos attentes en termes de qualité et de prix. Nous sommes également ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et efficace, puisqu'elle n'a pris que quatre jours. Nous apprécions vos commentaires et nous nous engageons à toujours vous offrir la meilleure expérience d'achat. Si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
N
Nelly C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
J ai commandé 2 pantalons velours, ils sont impeccables! Matière, taille, et délai de livraison respectés !C est la deuxième fois que commande et je suis ravie !!!Merci.
Réponse de Toxik3
Bonjour Nelly, ??Nous sommes ravis de recevoir votre avis positif ! ??C'est un plaisir de savoir que vos deux pantalons en velours correspondent à vos attentes en termes de matière, taille et délai de livraison. Nous sommes reconnaissants pour votre fidélité et ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. ?Merci de nous faire part de votre satisfaction, et nous sommes impatients de vous servir à nouveau lors de vos prochaines commandes. ??
L
Linda V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Livraison rapide , articles reçus conforme à la description .
Réponse de Toxik3
Bonjour Linda, ??Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et que les articles reçus correspondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de votre retour positif ! ??
M
Mrs S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Envoi rapide, excellent produit, taille parfaite, conseils judicieux, très agréables à porter
Réponse de Toxik3
Bonjour Sarah, ??Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif !Merci beaucoup pour vos mots encourageants. Nous sommes heureux que notre envoi ait été rapide, que le produit vous convienne parfaitement, et que nos conseils aient été utiles. Il est très gratifiant de savoir que nos articles sont appréciés et agréables à porter. ??
G
G M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Livraison rapide et article correspond à la description
Réponse de Toxik3
Bonjour Montanos ??Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que l'article corresponde à vos attentes. ??Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous offrir toujours une expérience aussi agréable lors de vos prochains achats. ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Livraison rapide, bon produit, j'ai pris une taille en dessous, parfait
Réponse de Toxik3
Bonjour Stephanie ??Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Merci pour votre confiance. Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide, que le produit corresponde à vos attentes et que la taille choisie soit parfaite pour vous. ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Bon Rapport qualité prix Coupe et couleur idem à la photo. Je recommande
Réponse de Toxik3
Bonjour Haberstroh,??Merci infiniment pour vos éloges et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre produit à la hauteur de vos attentes en termes de rapport qualité-prix, coupe et couleur. ??C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits. ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Le jeans est parfait taille très bien et la couleur dorée est dingue j'adoreLivraison correcte
Réponse de Toxik3
Bonjour Myriam, ??Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! C'est une joie de savoir que le jean vous convient parfaitement en termes de taille et que vous adorez la couleur dorée. ??Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que le jean vous apportera autant de plaisir à le porter qu'à nous de le créer. ??
M
Movtchan S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Commande reçue avec les mauvais pentalons; j'ai commandé 3 pentalons de taille 44 et reçu 4 pentalons de taille 38-40! J'ai dû attendre 40 minutes au point relais pour recevoir le colis ET tout ça pour les mauvais articles! Je t'envoie le tout illico!
Réponse de Toxik3
Bonjour Svetlana,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. ??Tout d'abord nous comprenons votre mécontentement et nous tenons à nous excuser de cet erreur sur votre commande.Nous ferons le nécessaire pour vous livrer les bons article lors de votre prochain achat.Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Bonnes indications de la taille, car pour les modèles plus vieux j'ai 36 et non 38. Apparemment ça taille plus petit maintenant, comme je porte les autres trois toujours en 36.Livraison parfaite après peu de temps.Super !
Réponse de Toxik3
Bonjour MP ??Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos indications de taille vous aient été utiles. ??Belle journée !
M
Mireille M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Je confirme mes 5 étoiles ?? ?? ?? ?? ??. Très beau article. Magnifique et de bonne qualité. Merci beaucoup. Bonne journée.
Réponse de Toxik3
Bonjour Mireille,Nous apprécions votre commentaire. Nous sommes impatients que vous receviez votre dernier pantalon et espérons qu'il répondra pleinement à vos attentes. Si vous avez des préoccupations ou des questions pendant ce processus, n'hésitez pas à nous contacter.Belle journée !
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Anne,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis !Belle journée ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Jeans bien taillés et super agréables à porter
Réponse de Toxik3
Bonjour Sebastien,Nous sommes ravis que nos jeans vous plaisent et qu'ils soient bien taillés à votre goût. ??Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de recevoir un retour positif sur le confort de nos produits !
M
Michele A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Articles conformes à la descriptionLivraison rapide en point relais
Les pantalons taillent bien sont agréables et légers à porter.
Réponse de Toxik3
Bonjour JG,Nous sommes ravis que nos pantalons vous conviennent parfaitement et vous offrent un confort agréable et léger.Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de votre retour positif.Belle journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Le produit correspond à la demande et aux besoins. Livrer rapidement.
Réponse de Toxik3
Bonjour Vanessa,Merci beaucoup pour votre avis positif !Nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes et à vos besoins.Belle journée ??
C
Catherine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Bonne qualité, livraison rapide comme toujours
Réponse de Toxik3
Bonjour Catherine !Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits et que la livraison a répondu à vos attentes. Merci pour votre retour positif, c'est un plaisir de vous offrir une expérience satisfaisante. ??
A
Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
La coupe est parfaite! Très bien taillée., belle qualité de jeans et un confort incroyable ???? belle découverte !!
Réponse de Toxik3
Bonjour Anne,Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur nos jeans. ??Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits sont bien taillés et vous offrent un grand confort !Belle journée ??
C
Celine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Expedition et livraison rapide. Les pantalons sont de bonne qualité, ne se détendent pas au fur et à mesure de la journée. Attention à la taille, j'ai pris une taille en dessous par rapport au guide des tailles et heureusement, sinon ils auraient été trop grands.
Réponse de Toxik3
Bonjour Celine,Nous vous remercions pour votre retour positif sur l'expédition rapide et la qualité de nos pantalons. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat. ??Concernant la taille, nous apprécions votre conseil de prendre une taille en dessous par rapport au guide des tailles. Mais nous recommandons tout de même de nous contacter via notre chat en ligne pour mieux être assisté lors de vos prochains shoppings ! Nous tenons à souligner l'importance de consulter attentivement notre guide des tailles pour garantir la meilleure adéquation avec nos produits.Belle journée ??
J
Jose S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Le site est très agréable...mon paquet est arrivé vite et en excellent état...malheureusement un des jeans ne m allait pas et j ai fait un retour...mais je recommande vraiment le site.
Réponse de Toxik3
Bonjour Jose,Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre site et de savoir que votre colis est arrivé rapidement et en excellent état. ??Nous sommes cependant désolés d'apprendre que l'un des jeans ne vous convenait pas.Pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir des conseils sur la taille ou pour explorer d'autres options !Belle journée ??
S
Sylviane O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Sylviane, ??Nous sommes ravis que nos jeans aient répondu à vos attentes ! Merci infiniment pour votre retour positif. Si vous avez d'autres commentaires ou besoins, n'hésitez pas à nous faire part. ??Nous sommes là pour vous offrir une expérience exceptionnelle à chaque achat. ?
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
La commande est arrivée très rapidement et même si je n'ai pas gardé les articles (un trop grand et l'autre trop court) j'ai été remboursé sans soucis !!
Réponse de Toxik3
Bonjour Isabelle, ??Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de la livraison. Nous regrettons que les articles ne vous aient pas entièrement satisfait en termes de taille, mais nous sommes heureux de savoir que le processus de remboursement s'est déroulé sans problème. ??
M
Madeleine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Madeleine, ??Nous sommes ravis de recevoir votre retour positif ! Merci beaucoup pour vos aimables mots. ??Si vous avez d'autres commentaires ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. ??
S
Sandrine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Livraison dans un temps correct et content que les pantalons commandés soient à la bonne taille ??.
Réponse de Toxik3
Bonjour Sandrine, ??Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été effectuée dans un délai approprié et que les pantalons que vous avez commandés sont à la bonne taille. ??La satisfaction de nos clientes est notre priorité, et nous sommes heureux que votre expérience d'achat ait été à la hauteur de vos attentes. ?
N
Nicola R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
J'ai été très impressionnée par les vêtements toxic3 que j'ai reçus, ils sont confortables, superbes et s'adaptent parfaitement.
Avis traduit
Réponse de Toxik3
Bonjour Nicola, Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes émerveillée par les vêtements que vous avez reçus... Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous réjouissons de continuer à vous fournir des vêtements élégants et confortables à l'avenir....
S
Stéphanie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Commande jamais reçu !!!!Mail envoyé le 16.novembre pour me dire que mon colis est arrivé depuis le 7!!!!! Et même pas foutu de donner le code pour le récupérer. Donc le.colis a été retourne!!! Par contre ils ont su prélever l'argent !!!! J'attends mon remboursement de presque 90euros!!!!
Réponse de Toxik3
Bonjour Stéphanie,Le courriel du 16 novembre, visant à rappeler les détails de livraison, était une réponse à votre demande sur le chat le même jour, soulignant ainsi notre réactivité.Toutes les informations relatives à la livraison sont accessibles sur votre compte ou directement sur le site de Mondial Relay grâce au numéro de suivi transmis par e-mail lors de l'expédition du colis. Nous nous excusons si nos e-mails ne vous sont pas parvenus. Il est vraiment dommage que vous ne nous ayez pas contactés plus tôt pour que nous puissions simplement vous aider.N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.Belle journée.
A
Alicia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Pantalons d'excellentes qualités ,ils sont incroyables.. les Pantalons de grandes marques a prix exorbitants sont terminés pour moi
Réponse de Toxik3
Bonjour Alicia,?Nous sommes ravis de savoir que nos pantalons ont répondu à vos attentes en termes de qualité. Chez Toxik3 Paris, nous nous efforçons de fournir des produits exceptionnels à des prix accessibles. ??Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés de vous compter parmi nos clients satisfaits. ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Les jeans sont canons, super coupe et livrer rapidement
Réponse de Toxik3
Bonjour Christine, ??Nous sommes ravis que nos jeans aient répondu à vos attentes en termes de coupe, et nous vous remercions de partager votre satisfaction. ??À bientôt pour une nouvelle expérience shopping chez nous !
S
Sophie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Jean très confortable. Prendre sa taille habituelle.Trop beau !
Réponse de Toxik3
Bonjour Sophie, ??Nous sommes ravis que vous trouviez notre jean très confortable et esthétiquement plaisant ! Merci de partager votre expérience positive avec nous. ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Très satisfaite de ce nouvel achat, je viens d'acheter mon 5e jean de la marque sur le site, jeans beaux très confortables et de qualité.
Réponse de Toxik3
Bonjour Fatima,??Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! ??Merci infiniment d'avoir choisi notre marque pour votre 5e jean. ????Nous sommes heureux que nos produits répondent à vos attentes en termes de beauté, confort et qualité.Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de votre fidélité. ??
E
Edith P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
j attends la réponse pour faire un retour alors après je pourrais donner un avis favorable
Réponse de Toxik3
Bonjour Edith,Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que vous attendez des informations pour procéder à un retour avant de donner votre avis final. Pour obtenir une assistance rapide et précise, veuillez nous contacter directement par mail à shop@toxik3.com ou via notre chat en ligne.Nous sommes là pour vous aider dans le processus de retour.N'hésitez pas à nous faire part de toute préoccupation supplémentaire que vous pourriez avoir. ??À très vite !
P
Philibert S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Stéphanie, ??Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur la coupe et la qualité de nos produits. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience. ??
S
Ségolène G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Parfait, livraison rapide, Articles correspondant à l'image et à ce qu'on en attend
Réponse de Toxik3
Bonjour Ségolène, ??Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Merci infiniment pour vos compliments sur notre livraison rapide et la conformité de nos articles à vos attentes. ??C'est une grande source de satisfaction pour nous de savoir que vous avez eu une expérience parfaite. ??
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
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