J'ai retourné le pantalon car il est trop stretch donc il collait à la peau et faisait beaucoup de plis même dans la taille au-dessus. A part cela, il est magnifique tant le colori que la matière !
Réponse de Toxik3
Bonjour Murielle, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis !💙 Pour vos prochains achats, nous vous recommandons de nous écrire en cas de doute sur les tailles des jeans pour mieux vous assister dans vos choix.☺️ Chaque jean a sa particularité et les compositions diffèrent très souvent d'un article à un autre. Nous prenons également le temps de préciser les compositions de nos articles afin de mieux vous aider à choisir la taille qui vous va le mieux. 😉
V
Valerie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Mais malheureusement la taille est trop grande donc je vais le retourner et recommander un en taille 34
A
Anne-Claude P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
ma commande a été annulée et remboursée sans aucune explication.
Réponse de Toxik3
Bonjour Anne-Claude, merci d'avoir pris le temps de nous écrire !💙 Nous sommes vraiment navré pour ce désagrément et nous excusons sincèrement, mais lors de votre commande nous nous sommes rendus compte que votre article été en rupture de stock.😕 D'où la raison pour laquelle nous vous avons directement remboursé. 😊
D
Diane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Jean de bonne qualité, taille parfaitement , juste dommage de réglé des frais de port pour une livraison rapide qui finalement n arrive pas plus rapidement qu une livraison normale.
C
Camille C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Je n'ai pas reçu ma commande
Avis traduit
A
Anne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
un bémol, j'ai commandé un pantalon bleu et un noir et j'ai reçu 2 noirs mais je les ai gardés...
Réponse de Toxik3
Bonjour Anne, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! 🥰 Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que vos articles ne conviennent pas à vos attentes.😢 Après vérification, nous avons remarqué que vous aviez commandé un jean bleu marine (bleu très foncé) et un noir. Le jean Daily est un jean bleu marine très foncé, peut être que vous l'avez confondu avec un noir.🤔 Néanmoins, vous pouvez procéder à un échange si la couleur ne vous convient pas !
En cas de besoin, n'hésitez pas à nous écrire par mail sur shop@toxik3.com ou via notre chat en ligne !💙
B
Beatrice E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Bonjour. J'ai renvoyer mon colis pour un échange et je n'ai plus de nouvelle
Réponse de Toxik3
Bonjour Beatrice, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! ☺️Concernant les retours, la livraison de votre colis peu prendre plus de temps. Nous vous invitons à faire le suivit auprès du transporteur de votre colis de retour. Aussi, nous vous tenons au courant lors de la réception du colis dans nos locaux. Après vérifications, nous procéderons à un échange ou un remboursement et vous en serrez tenue au courant également.🙂 Nous restons disponibles au besoin et vous souhaites de passer une excellente journée ! 💙
J
Joëlle D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Bonjour le pantalon me serre trop je l’ai porté une journée et cela ne me convient pas du tout..étonnée car j’ai un jean taille 40 c’est le top
Réponse de Toxik3
Bonjour Joëlle, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! ☺️ Concernant la taille de votre push-up, nous sommes vraiment navrés d'apprendre qu'elle ne convient pas à vos attentes. Nous vous recommandons pour vos prochaines commandes de nous écrire via notre chat en ligne ou par mail à shop@toxik3.com afin de vous assister au mieux lors du choix de votre taille.💙 Cela est dû au fait que le confort de chaque jean dépend de sa composition, il est donc essentiel de prendre en compte ce facteur. À très vite ! 🙂
C
Caroline G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Vêtements qualitatifs et belle coupe
C
Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Vetement et livraison parfaites.
N
Nathalie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Parfait mais j’aurais dû prendre la taille en dessous
L
Laurence M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
J'avais commandé le vieux rose, et j'aai reçu le kaki. C'est franchement n'importe quoi. Je vais le garder qd même, mais je ne commanderai plus
G
Guylene A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Je n’ai pas encore reçu mon colis mais j’ai reçu celui d’une autre cliente… que j’ai dû réexpédier !
Réponse de Toxik3
Bonjour Guylene, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. ☺️ Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que vous avez reçu une autre commande par erreur, nous tenons sincèrement à nous excuser pour ce désagrément. 😕🙏 Ne vous inquiétez pas pour votre commande, nous ferons le nécessaire pour que vous la receviez dans les plus brefs délais ! N'hésitez pas à nous écrire sur shop@toxik3.com en cas de besoin, nous prenons toujours le temps de traiter toutes les demandes de nos clientes. 💙
Merci pour votre compréhension. 🙂
M
Marie-jeanne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Je n'ai pas reçu la couleur que j'avais commandé.
Réponse de Toxik3
Bonjour Marie-Jeanne, merci pour votre avis !☺️ Pouvez-vous s'il vous plait nous écrire par mail ou via notre chat en ligne en incluant des justificatifs comme des photos ou des vidéos de l'article que vous avez reçu s'il vous plait ? Nous prendrons le soins d'examiner votre demande et si votre article ne vous correspond pas, il est possible de procéder à un retour ou un échange en cliquant juste ici : https://www.toxik3.com/pages/faire-un-retour . Merci et excellente journée à vous ! 💙
A
Annie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Très bien. Li raison un peu longue
Réponse de Toxik3
Bonjour Annie, merci pour votre avis ! ☺️ Malheureusement, les délais de livraison dépendent du transporteur que vous choisissez pour livrer votre colis. Néanmoins nous pouvons vous assister en cas de problème et nous vous recommandons de contacter le transporteur pour avoir plus d'informations sur votre livraison. 🙂
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Magnifique ! Au delà de mes attentes ! J'en recommanderai certainement !
Réponse de Toxik3
Merci beaucoup pour votre retour positif Isabelle !😍 Nous sommes ravis que nos produits aient dépassé vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt pour de futurs achats.🥰💙
V
Valerie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Juiste maat
Réponse de Toxik3
Merci pour votre commentaire, Valerie.🥰 Nous sommes heureux que vous ayez trouvé la bonne taille pour votre achat.✨ Nous espérons que vous apprécierez votre article et que vous continuerez à faire confiance à notre site pour vos futurs achats. À bientôt !💙
D
Dorothee N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Déçue, pour le prix l'article est mal taillé
Réponse de Toxik3
Bonjour Dorothee, merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! ☺️ Nous tenons à vous informer qu'il est possible d'être assisté avant achat pour vous permettre de faire le meilleur choix ! N'hésitez pas à nous écrire via notre chat en ligne ou par mail pour une meilleur e assistance. 🙂 Bien à vous !
I
Isabelle V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Ĺes deux jeans achetés n'ont rien de top. Je suis déçue de la qualité
Réponse de Toxik3
Bonjour Isabelle, merci pour votre avis ! ☺️ Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que les articles ne vous correspondent pas. 😕 N'hésitez pas à nous faire un retour des articles qui ne correspondent pas à vos attentes ou à procéder à un échange ! En cas de doute sur les produits que vous voulez acheter, nous vous invitons à nous contacter par mail à shop@toxik3.com ou via notre chat en ligne pour une meilleure assistance lors de vos prochaines commandes; À très vite ! 💙
M
mano R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Beaucoup trop large pour une taille 34. La couleur n'est vraiment pas belle. Bref, c'est moche.
Réponse de Toxik3
Bonjour Mano, merci pour votre avis ! ☺️ Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que votre commande ne vous correspond pas. 😕 N'hésitez pas à faire un retour ou un échange si votre article ne correspond pas à vos attentes. Nous prenons également toujours les temps de vous conseiller avant la validation de vos achats pour vous permettre de faire les meilleurs choix ! N'hésitez pas à nous contacter par mail ou via notre chat en ligne en cas de besoin.💙☺️
C
Chantal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Super
Réponse de Toxik3
Bonjour Chantal, merci pour votre avis positif.☺️ Nous espérons vous revoir bientôt ! 💙
S
Stephanie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Réception assez rapide
M
Mme B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Contente de mon achat
C
Christian P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Je n'ai aucune nouvelle de ma cde tx11551. Je ne suis pas satisfait. Délai de livraison trop long
Réponse de Toxik3
Bonjour Christian, merci pour votre avis ! ☺️ Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction à propos de notre service. 😕 Concernant les informations de votre commande, nous envoyons toujours des email avec un numéro de suivit pour vous permettre de suivre votre livraison en temps réel sur notre site ou sur le site du transporteur. Et concernant les délais de livraison, nous ne pouvons malheureusement pas agir sur cela. 😕 Nous espérons que vous comprendrez ! 🙏
N
Nathalie T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
on m'a imposé un retrait ds un dépôt à une station Essence malonne et je n'ai pas de code PIN juste un n° à 6 chiffre . apparemment payant ; je voudrais recevoir mon colis chez moi merci 96315787
Réponse de Toxik3
Bonjour Nathalie, merci pour votre retour ! 🙂 Nous n'avons malheureusement pas tous les détails concernant cela. De notre côté, nous ne pouvons pas agir sur les consignes de livraisons ou les points relais lorsque vous finalisez votre commande et faites votre choix à ce moment là. N'hésitez pas à nous exposer la situation par mail à shop@toxik3.com ou via notre chat en ligne pour une meilleure assistance ! 💙
L
Linsay L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Jeans de bonne qualité. Contrairement aux conseils, si on est entre 2 tailles, privilégier la plus petite. Je trouve dommage que la plupart des modèles s'arrêtent au 42, et quelques exceptions au 44, c'est peu inclusif et renvoie une image une peu dépassée. Les longueurs de jambes sont un peu courtes (mais standards). Pour ma part, satisfaite de mes 2 commandes, tant les produits que la qualité du suivi :)
E
Engelbos V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Beste merk ooit !
I
Isabelle C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Très satisfaite. Correspond en tout. La taille, la couleur et la qualité. Livraison rapide. Franchement super 👍🏼
S
Sylvie H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Le pantalon est trop épais alors qu'il était écrit pantalon léger dommage
Réponse de Toxik3
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Il semble y avoir un malentendu concernant notre produit. Dans la description, nous mentionnons un "léger effet push-up", faisant référence à l'ajustement à l'arrière du pantalon plutôt qu'à la matière elle-même.
V
virginie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Article conforme…. Délais raisonnable. Je recommanderais sur ce site
G
Gaëlle T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Pantalon très bien taillé et belle qualité !
Réponse de Toxik3
Bonjour Gaëlle !💙
Merci pour votre commentaire positif sur notre pantalon ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié sa coupe et sa qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. 😍
F
Frederique P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Bonjour, à ce jour je n'ai toujours pas reçu ma livraison. J'espère que cela ne va pas trop tarder !!!
Réponse de Toxik3
Bonjour Frederique, merci pour votre avis ! 🙂 Malheureusement nous ne pouvons pas agir sur les délais de livraison car cela dépend su transporteur de votre colis ! N'hésitez pas à suivre la progression de la livraison grâce à votre numéro de suivit et à contacter notre service d'assistance ne ligne en cas de problème.☺️
V
Valerie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Livraison longue. Mais produit au Top. (Je connaissais déjà)
S
Stephanie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Pas reçu de livraison
Réponse de Toxik3
Bonjour Nathalie, merci pour votre avis ! 🙂 Nous tenons à vous informer que les livraisons ne dépendent malheureusement pas de nous. 😢 Il se peut que les transporteurs de votre colis prennent du retard lors des livraisons et dans ce cas, nous vous invitons à les contacter directement. En cas de problème, n'hésitez pas à nous écrire par mail sur shop@toxik3.com ou via notre chat en ligne disponible sur notre site ! 💙
E
Elodie T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Colis toujours pas reçu
Réponse de Toxik3
Bonjour Elodie, merci pour votre avis ! ☺️ Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. 😢 Malheureusement, les livraisons dépendent totalement des transporteurs de votre colis, en cas de retard, nous vous invitons à contacter le transporteur en charge de votre livraison. Et en cas de problème, n'hésitez pas à nous écrire par mail ou via notre chat en ligne pour une meilleure assistance ! 💙
N
Nathalie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Je suis déçue, mon colis est soit disant parti depuis le 30 janvier et je n ai toujours rien. Même pas de numéro de suivi. Une arnaque????pour une première commande c est plutôt mauvais signe
Réponse de Toxik3
Bonjour Nathalie, merci pour votre avis ! ☺️ Ne vous inquiétez pas pour votre colis, vous devez sûrement l'avoir reçu en ce moment ! Nous tenons à nous excuser pour ce retard sur les livraisons en début d'année, c'était un peut le rush avec la reprise. 🙂 Nous tenons une nouvelle fois à nous excuser et vous souhaite de passer une excellente journée ! 💙
B
Blath G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Commande TX11346 J'ai payé un supplément de 9 € pour la livraison... il a fallu 9 jours et non 5 comme prévu pour arriver à destination. J'ai cru comprendre que les commandes de plus de 69 € bénéficiaient de la livraison gratuite ??? Je dois retourner l'article no. H2641-2/40 ... aucune étiquette postale n'est délivrée. J'ai envoyé des courriels, je n'ai reçu aucune explication. Je me sens si mal traitée.
Avis traduit
A
Anne Marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
bon produit
Réponse de Toxik3
Bonjour Anne,🥰
Merci pour votre avis positif sur notre produit.✨ Nous sommes ravis que celui-ci vous plaise. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus de renseignements.💙
A
Amandine S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Toujours pas reçu ! Tellement long la livraison
Réponse de Toxik3
Bonjour Amandine, merci de nous avoir écrit ! ☺️ Rassurez vous que si cela ne tenait qu'à nous, vous recevrez votre commande le plus rapidement possible, malheureusement les délais de livraison ne dépendent pas de nous mais des transporteurs de votre colis. 😢 Nous vous invitons à les contacter si cela traine, également écrivez nous par mail à shop@toxik3.com ou via notre chat en ligne si le problème persiste ! ✨
R
RICHER L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Je ne peux pas renvoyer l'article
Réponse de Toxik3
Bonjour Richer, merci de nous avoir écrit ! ☺️ Sur chaque commande, vous avez droit à un retour gratuit et le second retour sera à votre charge. Pour plus de détails, voici la page des retour également disponible sur notre site : https://www.toxik3.com/pages/faire-un-retour . N'hésitez pas à nous écrire par mail ou via notre chat en ligne en cas de besoin. 🙂 Merci et belle journée à vous !
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