Bonjour, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
M
M. A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Jamais déçue , j adore !
Réponse de Toxik3
Bonjour, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
les jeans sont super agreable a porter j avais une inquietude pour la taille mais le service client est tres rassurant et surtout tres reactif commande livre e 4 jours a peine genial......
Réponse de Toxik3
Bonjour Brigitte, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
M
Monika B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Superbe jean neuf. Livraison rapide en Europe ! Je vous remercie !
Avis traduit
Réponse de Toxik3
Bonjour, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Lisez bien les conditions générales avant de faire un second échange ! Car ce retour est à votre charge ...On vous fournit une étiquette de retour, mais votre remboursement est imputé (ds mon cas de 6 ) et ceux sans explication.J'ai du poser la question pourquoi un remboursement partiel ... et là j'ai su pourquoi.De plus, les tailles ne correspondent pas du tout à la réalité et sont inégales.Retour et remboursement très longs.Personnellement, je ne recommanderai plus sur ce site.
Réponse de Toxik3
Bonjour,Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec votre commande et votre échange. Cependant, nous tenons à souligner que nos politiques de retour et d'échange sont clairement expliquées dans nos conditions générales, que vous avez acceptées lors de votre achat. De plus, nous vous l'avons également clairement indiqué en SAV plusieurs fois et même au téléphone pour vous expliquer la situation. Notre politique d'échange stipule que seul le PREMIER échange est gratuit et que les échanges suivants sont à votre charge. Nous fournissons une étiquette de retour pour faciliter le processus de retour, mais le coût de ce retour est imputé à votre remboursement.En ce qui concerne les tailles, nos tailles sont européennes. Nous nous efforçons de fournir des informations précises sur les tailles. Nous sommes désolés que vous ne souhaitiez plus commander sur notre site. Cordialement,L'équipe TOXIK3
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
1ère commande très satisfaisante ! Délai de livraison respecté.Articles de qualité et taille correspondant parfaitement.
Réponse de Toxik3
Bonjour, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
F
Fleur G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Bon rapport qualité /prix couleur et forme conforme au produit commandé
Réponse de Toxik3
Bonjour Fleur, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
F
Florent H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Le service client m'a sauvé ma commande : en effet je m'étais trompé sur la taille et après un échange sur le chat, la commande a pu être changée avant l'envoi du colis.Seul petit reproche : il faudrait peut-être laisser la possibilité via le compte d'annuler la commande avant l'envoi.
Réponse de Toxik3
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu vous aider avec votre commande et résoudre votre problème rapidement et efficacement. En ce qui concerne votre suggestion, nous comprenons votre point de vue et apprécions votre retour d'expérience. Nous allons prendre en compte cette suggestion pour améliorer notre service et nos politiques. Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
L
Laurence R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
J'ai fait une grosse commande (8 jeans) sur le site de Toxik3. Après essayage, seuls 2 jeans me vont et je renvoie les 6 jeans que je ne veux pas garder (retour gratuit, ils me fournissent un bordereau d'envoi Mondial Relay). Aujourd'hui, je n'ai été remboursé que d'une partie de mon retour car ils me disent avoir reçu seulement 4 jeans dans ce colis et pas 6. je n'ai évidemment aucun moyen de prouver le contenu de mon colis. Et ils n'ont pas l'air de penser qu'il y aurait pu avoir une erreur dans leur dépôt ou avec leur service logistique. Et donc c'est pour ma pomme, sans aucune justification ou preuve. C'est du vol pur et simple. J'attends encore, avec beaucoup d'espoir, qu'ils me remboursent le reste de mon retour.
Réponse de Toxik3
Bonjour,Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande et votre retour. Nous comprenons votre frustration face à cette situation.Notre politique de retour stipule que tous les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, avec la quantité indiquée sur le retour et avec toutes les étiquettes attachées. Nous procédons ensuite à l'inspection de chaque article retourné pour nous assurer qu'ils sont dans leur état d'origine. Nous prenons très au sérieux vos allégations de vol mais nous ne pouvons pas vous rembourser les 2 jeans sans les avoir reçus. Nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela a pu vous causer. Bonne journée,L'équipe TOXIK3
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Bon et beaux produits, échange facile, livraison+- une semaine
Réponse de Toxik3
Bonjour, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
G
Géraldine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Site facilement navigable. Présentation des articles avec mise en situation mannequin. Jeans très confortables.
Réponse de Toxik3
Bonjour Géraldine, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
A
Alison
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Le site est facile à utiliser et les marchandises sont arrivées à temps malgré les vacances de Pâques.
Avis traduit
Réponse de Toxik3
Bonjour, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
M
Marie-joelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
J'adore les jeans ?? mais je suis souvent déçue, taille pas assez haute, tissu pas assez élastique, manque de choix dans les couleurs. Là, tout est OK, sûr que ma prochaine commande va se faire très vite
Réponse de Toxik3
Bonjour, Merci pour votre avis, sachez qu'il existe sur notre site des jeans coupe taille haute. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat sur notre site internet, si vous avez une question avant de passer commande. Nous pourrons vous aider à choisir la bonne taille selon le modèle que vous avez choisi. Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
C
Célia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Très satisfaite des produits et de la livraison!
Réponse de Toxik3
Bonjour Célia, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
jeans très confortables et de belle qualité;
Réponse de Toxik3
Bonjour, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
D
Domaine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Il jean est parfait mais le 40 est un peu grand pour moi je suis obligée de mettre une ceinture donc je pense que de part son élasticité il vaut mieux prendre une taille en dessous.
Réponse de Toxik3
Bonjour, Merci pour votre avis. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat sur notre site internet, si vous avez une question avant de passer commande. Nous pourrons vous aider à choisir la bonne taille selon le modèle que vous avez choisi. Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Envoi rapide, belle qualité, bonne coupe.
Réponse de Toxik3
Bonjour, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Pantalons toujours aussi bien malgré les années qui passent, la qualité est au rendez-vousLe service client est au top et à proximité du client
Réponse de Toxik3
Bonjour, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
S
Seve M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Bonjour je n ai pas commandé la bonne taille ,donc renvoi de mon article et j ai eu un accompagnement très très pro .Merci pour votre patience .
Réponse de Toxik3
Bonjour, Merci pour votre avis. Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Vêtements de qualité, livraison rapide, jamais déçu.
Réponse de Toxik3
Bonjour Valérie, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
M
Monica S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Ma commande n'a pas été honorée. j'ai reçu trois jours après ma commande le remboursement de celle ci sans aucune explication. POINT BARRE.je trouve cela vraiment bien léger.
Réponse de Toxik3
Bonjour Monica,Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas pu être livrée en raison d'une rupture de stock. Nous comprenons combien il est frustrant de ne pas recevoir votre commande à temps. Nous vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée.Nous prenons également des mesures pour améliorer notre communication avec nos clients en cas de problèmes liés à la disponibilité des stocks. Encore une fois, nous sommes désolés pour cet inconvénient et nous vous remercions de votre compréhension.Bonne journée,L'équipe TOXIK3 ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Satisfaite.
Réponse de Toxik3
Bonjour Stéphanie, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Les jeans sont justes parfaits ....j en suis à ma 3ème commande en à peine 1mois. J adore !!!!
Réponse de Toxik3
Bonjour Fabienne, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Envoi rapide et soigné, beaux pantalons, retours gratuits
Réponse de Toxik3
Bonjour Marion, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
S
Sophie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Produit conforme et rapidité d exécution
Réponse de Toxik3
Bonjour Sophie, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée,L'équipe Toxik3 ??
C
Christine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Je trouve que la qualité et l'ajustement sont excellents.
Avis traduit
Réponse de Toxik3
Bonjour, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée,L'équipe Toxik3 ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Achat sans problème, qualité des produit impeccable et livraison rapide
Réponse de Toxik3
Bonjour Magali, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée,L'équipe Toxik3 ??
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Sylvie, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée,L'équipe Toxik3 ??
M
Muriel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Super jeans beige bien coupé et taille juste
Réponse de Toxik3
Bonjour Muriel, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée,L'équipe Toxik3 ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Expédition très rapide, produits conformes !
Réponse de Toxik3
Bonjour Nathalie, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée,L'équipe Toxik3 ??
S
Sandrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Jean De très bonne qualité bien taille je recommande ce site allez y en toute confiance service client u top très réactive au question diverses
Réponse de Toxik3
Bonjour Sandrine, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée,L'équipe Toxik3 ??
A
Alison D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Bon SAV, réaction rapide aux mails
Réponse de Toxik3
Bonjour Alison, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée,L'équipe Toxik3 ??
C
Christelle P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
J'ai acheté 2 jeans push up sur leur site l'un des 2 est déjà déchiré au bout d'un mois au niveau des poches de derrière on voit bien sur les photos que je leur ai envoyé que ça vient de la couture sûrement un défaut mauvaise fabrication je ne l'ai pas usé en 1 mois ni porté tous les jours l'autre jean n'a rien et pourtant c'est le même juste la couleur différente ils n'ont pas voulu me le changer c'est de ma faute à les entendre j'ai trop tiré dessus lol non mais on se moque de moi? je suis très déçue je ne commanderais plus car 49,90 le jeans de mauvaise qualité, ils m'ont juste proposer une réduction de 30% mais j'ai pas envie de racheter un article si c'est pour que ça fasse pareil que le jeans ! J'irais voir ailleurs tant pis....
Réponse de Toxik3
Bonjour Christelle, Nous comprenons votre mécontentement, cependant nous ne pouvons rien faire sur un vêtement déjà porté. Une offre commerciale de -30% vous a été proposé sur n'importe quel article sans minimum d'achat, ni date de validité. Nous sommes désolés de vous perdre en tant que cliente malgré toute l'écoute et efforts mis en place pour trouver un entre-deux. De plus, "ailleurs" ne signifie pas trouver meilleur confort et encore moins un remboursement sur un produit déjà porté. Bonne journée, L'équipe Toxik3
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Beaux articles cependant les tailles ne correspondent pas du tout à la réalité c'est dommage. Service client réactif, site sérieux
Réponse de Toxik3
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience suite à votre commande. Selon les composantes et les modèles, les tailles des jeans peuvent varier. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat sur notre site internet, si vous avez une question avant de passer commande. Nous pourrons vous aider à choisir la bonne taille selon le modèle que vous avez choisi. Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
B
Béatrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Jeans très confortables Excellent rapport qualité prix
Réponse de Toxik3
Bonjour Béatrice, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
V
Voahangy E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
trop contente de mes achats, taille impeccable qualité ok
Réponse de Toxik3
Bonjour, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
L
Lucia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Lucia, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Sylviane, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
F
Françoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Livraison rapideFacture sur demande rapideTres bien
Réponse de Toxik3
Bonjour, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Première commande très concluante
Réponse de Toxik3
Bonjour, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
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