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N
Note : 2 sur 5
Bonjour très déçue de ne pas avoir reçu mon article surtout après validation de l envoie,et pourquoi ne pas avoir plus de 44 en push up dommage Cordialement
Avis clients de Toxik3
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 1 912 avis publiés
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 1 sur 5
J’ai reçu une jupe en lieu et place d’un jean effiloché à la taille, je ne suis pas satisfaite du tout. J’attends de recevoir le jean en question, j’attends, j’attends. Première et dernière commande, c’est sûr.
M
Note : 1 sur 5
Malheureusement, le pantalon n'est pas assez long (pour moi en tout cas)
M
Note : 1 sur 5
Quel est l’article Merci La reference
C
Note : 1 sur 5
Livraison plus de 1 mois .. N'IMPORTE QUOI. Dernière fois que j'achète chez TOXIK3 . 1/10
L
Note : 4 sur 5
Bonne qualitée du produit . Délais de livraison correcte
C
Note : 2 sur 5
L article est très beau mais ne me va pas . J essaie d effectuer un retour mais le numéro de commande est refusé …. Très compliqué pour retourner un article
E
Note : 1 sur 5
2 sur 3 étaient trop grands j'ai demandé un retour mais rien n'est encore décidé
Avis traduit
M
Note : 2 sur 5
Le déroulement de la commande etc. était top, mais le paquet est arrivé légèrement ouvert et une partie de la commande n'y était pas (plus). La réception a donc été refusée. La suite des opérations n'est pas encore claire...
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
J'ai acheté une taille 36 qui taille du 38 Au moins, et le tissu n'est pas souple comme il paraît sur les photos
I
Note : 2 sur 5
Ne correspond pas à mes attentes J'ai renvoyé le colis
O
Note : 1 sur 5
Pantalon trop large
M
Note : 4 sur 5
Le pantalon est très bien seulement il avait une odeur très très forte de produits chimiques. J ai du le laver 2 fois pour me débarrasser de cette odeur. Je pense que c est aussi mauvais pour la peau. Bon la mise en œuvre de ce pantalon n à sans doute pas était faite dans les règles de l art et pas avec des produits naturels. C est bien dommage en 2024!
C
Note : 1 sur 5
J ai commandé un pantalon que je n ai jamais reçu Ma commande a été annulée sans la moindre explication
C
Note : 1 sur 5
Erreur de livraison sur le modem commandé et manque un article
B
Note : 4 sur 5
Oui j’ai beaucoup apprécié mon achat sur Toxik3 - un jean superbe mais trop grand que je vais échanger et un autre pantalon qui ne me va pas que je vais retourner. Je suis aussi très satisfaite du site et de mes échanges par mail.
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et soignée. Les articles étaient conformes à la description et de bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
Conforme !
J
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité / prix
N
Note : 4 sur 5
Bonne coupe belle qualité. Transport et délai ok.
E
Note : 4 sur 5
Le produit a été livré rapidement, les pantalons sont conformes à la photo, je le commanderai à nouveau.
Avis traduit
J
Note : 1 sur 5
J’ai commandé un superbe pantalon blanc avec des motifs verts (vagues) Malheureusement au premier lavage les motifs se sont atténués voire ont disparu par endroit et je me retrouve avec un pantalon blanc qui semble désormais être complètement taché Bref très déçue
Réponse de Toxik3
Bonjour Jennifer, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Voici les conseils d'entretiens du Pantalon Imprimé Viva à absolument respecter pour éviter cela : "Lavage en machine possible à 30°C maximum. Retourner le pantalon à l’envers avant de le mettre en machine. Avant lavage, fermer les zips et boutons. Laver dans des teintes similaires et repassage à l'envers." Ces informations ont aussi été mis à votre disposition dans la description de l'article. ☺️
L
Note : 4 sur 5
Pantalon de bonne qualité, conforme à la description faite sur le site
Avis traduit
D
Note : 4 sur 5
Bon produit
E
Note : 2 sur 5
L’article ne me va pas et je n’ai reçu aucune solution de renvoi …
Réponse de Toxik3
Bonjour Emmanuelle, merci d'avoir pris le temps de nous écrire.☺️ Concernant les retour, lorsqu'un article ne vous convient pas, vous pouvez directement avoir accès au formulaire de retour/échange sur notre site. Si vous rencontrez des problème lors de votre démarche, contactez nous par mail à shop@toxik3.com ou via notre chat en ligne. 🙂
M
Note : 4 sur 5
J'ai retourné le pantalon car il est trop stretch donc il collait à la peau et faisait beaucoup de plis même dans la taille au-dessus. A part cela, il est magnifique tant le colori que la matière !
Réponse de Toxik3
Bonjour Murielle, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis !💙 Pour vos prochains achats, nous vous recommandons de nous écrire en cas de doute sur les tailles des jeans pour mieux vous assister dans vos choix.☺️ Chaque jean a sa particularité et les compositions diffèrent très souvent d'un article à un autre. Nous prenons également le temps de préciser les compositions de nos articles afin de mieux vous aider à choisir la taille qui vous va le mieux. 😉
V
Note : 4 sur 5
Mais malheureusement la taille est trop grande donc je vais le retourner et recommander un en taille 34
A
Note : 1 sur 5
ma commande a été annulée et remboursée sans aucune explication.
Réponse de Toxik3
Bonjour Anne-Claude, merci d'avoir pris le temps de nous écrire !💙 Nous sommes vraiment navré pour ce désagrément et nous excusons sincèrement, mais lors de votre commande nous nous sommes rendus compte que votre article été en rupture de stock.😕 D'où la raison pour laquelle nous vous avons directement remboursé. 😊
D
Note : 4 sur 5
Jean de bonne qualité, taille parfaitement , juste dommage de réglé des frais de port pour une livraison rapide qui finalement n arrive pas plus rapidement qu une livraison normale.
C
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
un bémol, j'ai commandé un pantalon bleu et un noir et j'ai reçu 2 noirs mais je les ai gardés...
Réponse de Toxik3
Bonjour Anne, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! 🥰 Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que vos articles ne conviennent pas à vos attentes.😢 Après vérification, nous avons remarqué que vous aviez commandé un jean bleu marine (bleu très foncé) et un noir. Le jean Daily est un jean bleu marine très foncé, peut être que vous l'avez confondu avec un noir.🤔 Néanmoins, vous pouvez procéder à un échange si la couleur ne vous convient pas !
En cas de besoin, n'hésitez pas à nous écrire par mail sur shop@toxik3.com ou via notre chat en ligne !💙
En cas de besoin, n'hésitez pas à nous écrire par mail sur shop@toxik3.com ou via notre chat en ligne !💙
B
Note : 1 sur 5
Bonjour. J'ai renvoyer mon colis pour un échange et je n'ai plus de nouvelle
Réponse de Toxik3
Bonjour Beatrice, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! ☺️Concernant les retours, la livraison de votre colis peu prendre plus de temps. Nous vous invitons à faire le suivit auprès du transporteur de votre colis de retour. Aussi, nous vous tenons au courant lors de la réception du colis dans nos locaux. Après vérifications, nous procéderons à un échange ou un remboursement et vous en serrez tenue au courant également.🙂 Nous restons disponibles au besoin et vous souhaites de passer une excellente journée ! 💙
J
Note : 1 sur 5
Bonjour le pantalon me serre trop je l’ai porté une journée et cela ne me convient pas du tout..étonnée car j’ai un jean taille 40 c’est le top
Réponse de Toxik3
Bonjour Joëlle, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! ☺️ Concernant la taille de votre push-up, nous sommes vraiment navrés d'apprendre qu'elle ne convient pas à vos attentes. Nous vous recommandons pour vos prochaines commandes de nous écrire via notre chat en ligne ou par mail à shop@toxik3.com afin de vous assister au mieux lors du choix de votre taille.💙 Cela est dû au fait que le confort de chaque jean dépend de sa composition, il est donc essentiel de prendre en compte ce facteur. À très vite ! 🙂
C
Note : 4 sur 5
Vêtements qualitatifs et belle coupe
C
Note : 4 sur 5
Vetement et livraison parfaites.
N
Note : 4 sur 5
Parfait mais j’aurais dû prendre la taille en dessous
L
Note : 4 sur 5
J'avais commandé le vieux rose, et j'aai reçu le kaki. C'est franchement n'importe quoi. Je vais le garder qd même, mais je ne commanderai plus
G
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas encore reçu mon colis mais j’ai reçu celui d’une autre cliente… que j’ai dû réexpédier !
Réponse de Toxik3
Bonjour Guylene, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. ☺️ Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que vous avez reçu une autre commande par erreur, nous tenons sincèrement à nous excuser pour ce désagrément. 😕🙏 Ne vous inquiétez pas pour votre commande, nous ferons le nécessaire pour que vous la receviez dans les plus brefs délais ! N'hésitez pas à nous écrire sur shop@toxik3.com en cas de besoin, nous prenons toujours le temps de traiter toutes les demandes de nos clientes. 💙
Merci pour votre compréhension. 🙂
Merci pour votre compréhension. 🙂
M
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas reçu la couleur que j'avais commandé.
Réponse de Toxik3
Bonjour Marie-Jeanne, merci pour votre avis !☺️ Pouvez-vous s'il vous plait nous écrire par mail ou via notre chat en ligne en incluant des justificatifs comme des photos ou des vidéos de l'article que vous avez reçu s'il vous plait ? Nous prendrons le soins d'examiner votre demande et si votre article ne vous correspond pas, il est possible de procéder à un retour ou un échange en cliquant juste ici : https://www.toxik3.com/pages/faire-un-retour . Merci et excellente journée à vous ! 💙
A
Note : 4 sur 5
Très bien. Li raison un peu longue
Réponse de Toxik3
Bonjour Annie, merci pour votre avis ! ☺️ Malheureusement, les délais de livraison dépendent du transporteur que vous choisissez pour livrer votre colis. Néanmoins nous pouvons vous assister en cas de problème et nous vous recommandons de contacter le transporteur pour avoir plus d'informations sur votre livraison. 🙂
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