Avis clients de Toxik3

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 1 912 avis publiés

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Stephane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en informer. Une erreur logistique avec Mondial Relay a entraîné des retards pour tous les envois de la semaine commençant le lundi 16 octobre. Grâce à vos signalements, nous avons pu identifier et résoudre le problème. Votre commande vous sera réexpédiée dès aujourd'hui. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour cet incident malheureux. N'hésitez pas, à l'avenir, à nous contacter au plus vite via le chat en ligne ou à l'adresse shop@toxik3.com, nous y sommes particulièrement réactifs."
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Les délais de livraison sont acceptables. Le jeans ést beau mais taille un peu grand et la couleur annoncée comme foncée, ne l est pas trop ! Le retour est compliqué car se faisant par QR code.. Croyez vous que chacun en à la possibilité ?
Réponse de Toxik3
Bonjour Jani,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis.Vous pouvez également faire un retour ou un échange directement sur notre site.Notre équipe reste disponible au besoin par email et via le chat en ligne au besoin.Belle journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Je suis conquise par les deux jeans slim push up que j'ai achetés. Coupe, taille, couleur, tout est parfait.
Réponse de Toxik3
Bonjour Sandrine,Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre retour positif et enthousiaste concernant nos jeans slim push up. C'est une grande source de motivation pour nous de savoir que vous êtes conquise par nos produits.Nous mettons un point d'honneur à offrir des articles de haute qualité, et il est gratifiant de savoir que la coupe, la taille, et la couleur de ces jeans sont à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité !
M
Madeleine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
J'ai été contente de mon achat la taille impeccable livraison correct
Réponse de Toxik3
Bonjour Madeleine,Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat avec nous a été satisfaisante et que la taille du produit correspondait parfaitement à vos attentes. De plus, nous sommes heureux de constater que la livraison s'est déroulée dans les délais prévus.Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Livraison très rapide et très beaux jeans !
Avis traduit
Réponse de Toxik3
Bonjour Jannike, Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre livraison rapide et que vous êtes satisfaite de nos magnifiques jeans. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services à l'avenir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
J'adore cette marque Toxic, jamais déçue. Très belle coupe.
Réponse de Toxik3
Bonjour Martine,Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre soutien signifie beaucoup pour nous, et nous sommes heureux que vous appréciez nos produits et nos coupes.Belle journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Très contente de mon achat! Le pantalon est bien coupé et de bonne qualité.La livraison assez rapideJe recommande toxik3
Réponse de Toxik3
Bonjour Corinne,Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et que le pantalon réponde à vos attentes en termes de qualité et de coupe. La livraison rapide est une priorité pour nous, et nous apprécions votre recommandation.Merci d'avoir choisi Toxik3 !
M
Marijke I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Issa,Nous sommes ravis que vous trouviez notre modèle excellent. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes.Bien à vous !
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Livraison rapide ,bon produit et bonne taille ,je recommande
Réponse de Toxik3
Bonjour Sophie,Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre livraison rapide, que le produit vous convient parfaitement, et que vous nous recommandez. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou questions. Merci encore !
S
Sigurborg ?.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Réseau
Avis traduit
Réponse de Toxik3
Bonjour Sigurborg, Merci pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos jeans ont répondu à vos attentes et que vous les considérez comme "les meilleurs". Votre satisfaction est notre objectif ultime, et nous sommes ravis que vous appréciez votre achat.
S
Santa S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
bon produit taille correspond bien livraison très rapide
Réponse de Toxik3
Bonjour Santa,Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre produit de qualité, que la taille vous convient parfaitement, et que la livraison a été rapide.Nous sommes reconnaissants de votre confiance et espérons vous servir à nouveau bientôt !
I
Isabelle
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Produit correspondant à mes attentes
Réponse de Toxik3
Bonjour Isabelle,Nous vous remercions pour votre retour positif !Nous sommes ravis de savoir que le produit a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié notre livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours là pour vous offrir des produits de qualité et un service de livraison efficace !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Au bout de trois jours il y avait un trou au dessus de la poche
Réponse de Toxik3
Bonjour Melie,Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec notre produit après seulement trois jours d'utilisation.Lorsque vous avez reçu le produit, il n'y avait aucun trou au-dessus de la poche, ce qui nous amène à croire que ce problème est survenu après la réception. Nous prenons grand soin de garantir la qualité de nos produits avant de les expédier, et nous inspectons minutieusement chaque article.Il est possible que le trou soit survenu en raison d'une usure normale ou d'un événement particulier, par exemple un accroc accidentel. Cela pourrait ne pas être lié à un défaut de fabrication. Cependant, nous sommes soucieux de votre satisfaction et souhaitons trouver une solution pour résoudre cette situation.Nous vous encourageons à nous contacter directement pour discuter de ce problème plus en détail.Merci et excellente journée.
C
Caroline W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Très bon service. J'ai été tenu au courant par des courriels et la livraison a été extrêmement rapide. J'achèterai à nouveau sur le site de Toxic3. Et les jeans à jambe large sont incroyablement bien coupés et très flatteurs. Super confortable aussi !
Avis traduit
Réponse de Toxik3
Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience d'achat avec nous et que vous êtes satisfaite de la livraison rapide et de la coupe de nos jeans à jambe large. Nous apprécions votre soutien et sommes impatients de vous servir à nouveau à l'avenir. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Profitez de votre nouveau jean !
I
Isabelle W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Au top comme d habitude...produit conforme, livraison rapide... je recommande
Réponse de Toxik3
Merci infiniment pour votre fidélité et pour ce merveilleux retour ! Nous sommes ravies de voir que vous êtes satisfaite de vos achats, de la conformité de nos produits, ainsi que de notre service de livraison rapide. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous, et nous sommes impatientes de continuer à vous offrir des produits de qualité et un service exceptionnel.
C
Cathy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Livraison rapide, taille parfaite Merci
Réponse de Toxik3
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre service ! La livraison rapide et la taille parfaite sont des éléments essentiels pour une expérience de shopping réussie. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions de nous avoir choisis !
V
Valerie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Valérie, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du produit et de notre service de livraison rapide. Merci pour votre retour positif !
F
Frezier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
J'adore cette marque de jean je n'achète plus que celle là ils sont très bien tailles et résistants je recommande
Réponse de Toxik3
Bonjour Sylvia,Nous sommes ravis de voir que vous adorez notre marque de jeans et que vous trouvez nos produits bien taillés et résistants. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Merci d'avoir partagé votre expérience positive et pour votre fidélité envers notre marque. Nous sommes impatients de continuer à vous satisfaire.
M
Marie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Produit conforme à la description et livraison rapide
Réponse de Toxik3
Bonjour Marie,Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de voir que vous avez reçu un produit conforme à la description et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous servir de la même manière exceptionnelle à l'avenir.Belle journée à vous !
V
Valérie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Mon achat correspond à mes attentes. Merci !
Réponse de Toxik3
Bonjour Valérie,Nous sommes ravis de voir que votre achat correspond à vos attentes. C'est notre objectif principal de vous satisfaire. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre confiance et votre soutien !
S
Sabine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Première commande et très satisfaite, Envoi rapide et qualité des jeans très satisfaite de cette commande Merci
Réponse de Toxik3
Bonjour Sabine,Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que votre première commande ait été une expérience satisfaisante. La satisfaction de nos clientes est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes en matière de rapidité d'envoi et de qualité des jeans. Merci à vous pour votre confiance, et n'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.Excellente journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Geraldine,Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de livraison rapide et que notre jean répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons continuellement de vous offrir la meilleure expérience d'achat possible !
C
Celine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
RapideBonne qualité du produit conforme à la photo
Réponse de Toxik3
Bonjour Celine,Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été rapide et que la qualité du produit correspond à vos attentes, en plus d'être conforme à la photo.La satisfaction de nos clientes est notre principale préoccupation, et nous nous efforçons toujours de fournir des produits de qualité et un service efficace. Votre commentaire nous encourage à persévérer dans cette voie.Excellente journée à vous !
I
Isabelle D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Réception des valise jamais frRecue ????
Réponse de Toxik3
Chère Isabelle,Il y a une confusion. Nous sommes Jeaner, et Toxik3 ne propose pas de valises à la vente. Pourriez-vous s'il vous plaît corriger votre note, qui nous affecte injustement ? Nous vous remercions par avance et espérons que vous recevrez vos valises dans les prochains jours.Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Envoi rapide ,taille correctement ,conforme à la photo
Réponse de Toxik3
Bonjour Maridoh,Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait(e) de votre expérience d'achat avec nous.L'envoi rapide est l'un de nos principaux objectifs, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé que la taille correspondait à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à fournir des produits de qualité qui correspondent à nos descriptions en ligne, et il est encourageant de savoir que notre produit était conforme à la photo.Merci et belle journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Je n'ai pas eu de problème avec la livraison, je n'ai pas eu de problème avec la livraison, je n'ai pas eu de problème avec la livraison, je n'ai pas eu de problème avec la livraison.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Produit de qualité,bien taillé, livraison rapide ??
Réponse de Toxik3
Bonjour Stéphanie,Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre produit. La qualité, la coupe, et la rapidité de livraison sont des éléments qui comptent énormément pour nous, et nous sommes ravis que nous ayons pu répondre à vos attentes.Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à vous offrir des produits de qualité et un service de livraison rapide à chaque commande. Merci encore et belle journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Article très bien De bonne qualité et à un prix intéressant Malheureusement il ne me va pas
Réponse de Toxik3
Bonjour Nanou,Nous vous remercions pour vos aimables mots au sujet de la qualité et du prix de notre article. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il ne vous convient pas parfaitement. Votre satisfaction est importante pour nous.Vous avez la possibilité de faire un retour ou un échange pour trouver l'article qui vous convient le mieux. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations sur la procédure à suivre.Nous sommes là pour vous aider à trouver la meilleure solution. Merci pour votre confiance en notre marque.Excellente journée à vous !
C
Catherine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Le jean ne me convient pas j'ai fait une demande de retour le 21 septembre je n'ai toujours pas reçu mon étiquette.
Réponse de Toxik3
Bonjour Catherine,Je vous remercie pour votre retour d'expérience. Vous avez pris la bonne initiative de nous contacter, car il est essentiel de respecter les délais dans un processus de retour. Je vous encourage donc à ne pas attendre trop longtemps si à l'avenir vous ne recevez pas nos emails. En effet, nous mettons à votre disposition un module de chat en ligne pour une assistance instantanée, ainsi qu'une adresse de contact, "shop@toxik3.com", sur laquelle nous sommes beaucoup plus réactifs. Nous allons immédiatement vous renvoyer l'étiquette de retour à l'adresse e-mail que vous avez fournie lors de votre achat (veuillez cependant vérifier vos spams si vous ne la trouvez pas).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Ma marque de pantalons depuis des années en magasin!Toujours satisfaite!Super que nous puissions accéder à votre site en tant que particulier!A bientôt donc!??
Réponse de Toxik3
Bonjour Nancy,Nous sommes ravis de lire votre commentaire et d'apprendre que notre marque de pantalons est votre choix depuis des années en magasin. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.Nous sommes également heureux de vous offrir la possibilité de magasiner en ligne en tant que particulier. Nous espérons que cette expérience sera tout aussi agréable que celle que vous avez connue en magasin.Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins particuliers. Votre fidélité est précieuse pour nous, et nous attendons avec impatience de vous revoir très bientôt !À bientôt, et merci de votre soutien continu ! ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Je n'ai pas reçu le modèle commandé, et au moment de faire l'échange, le modèle commandé était épuisé. Je n'ai pas eu la possibilité de choisir un autre modèle.J'ai donc opté pour le remboursement, mais les frais de port ne me seront pas remboursés.J'aurais aimé pouvoir changer de modèle sans avoir à passer une nouvelle commande et donc payer de nouveau les frais de port.
Réponse de Toxik3
Bonjour Véronique, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous tenons à présenter nos plus sincères excuses pour cette erreur d'expédition. Vous avez agi judicieusement en nous contactant à ce sujet, car il est indiscutable que vous ne devriez pas supporter les frais d'expédition. Afin de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir et pour vous assurer une réponse rapide à toutes vos questions, nous tenons à vous rappeler que nous mettons à votre disposition un service de chat en ligne sur notre site, ainsi qu'une adresse e-mail dédiée à nos clients, "shop@toxik3.com". Nous sommes particulièrement réactifs à ces canaux de communication. ps : en ce moment la livraison est offerte jusqu'à la fin du mois.
R
Rika C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Je n'ai toujours pas reçu ma commande après une semaine !!! Et je n'aime pas ça du tout !!!
Avis traduit
Réponse de Toxik3
Bonjour Rika, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande et nous comprenons votre frustration. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction du pays de destination et du transporteur utilisé pour livrer les colis.En tant que vendeur, nous faisons de notre mieux pour expédier vos commandes rapidement. En tant que vendeur, nous faisons de notre mieux pour expédier vos commandes rapidement. Cependant, une fois que le colis est collecté par le transporteur, les retards sont indépendants de notre volonté. Certains facteurs, tels que les restrictions douanières, les conditions météorologiques ou les pics de demande, peuvent entraîner des retards imprévus.Nous vous recommandons vivement d'utiliser la fonction de suivi des colis du transporteur pour vérifier l'emplacement de votre commande en temps réel. Si vous constatez un problème majeur ou un retard excessif dans la livraison de votre colis, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous ferons de notre mieux pour vous aider et résoudre la situation.Merci et bonne journée.
N
Nouara D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Nouera,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre préoccupation concernant la taille de votre jean.Nous tenons à vous rappeler que nous mettons à disposition de nos clientes un guide des tailles, accessible sur notre site, pour vous aider à faire le meilleur choix en fonction de vos préférences. De plus, notre équipe d'assistance en ligne est toujours à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant nos articles, y compris les détails relatifs aux tailles.Sachez que nous proposons un large éventail de tailles, allant du 36 au 46, pour répondre aux besoins de nos clientes les plus variés.Si, malgré nos efforts pour vous fournir les informations nécessaires, le produit ne correspond pas à vos attentes en matière de taille, vous avez le droit de procéder à un retour ou à un échange, conformément à nos conditions, qui sont détaillées sur notre site dans la section "Faire un retour."Nous espérons que ces informations vous seront utiles, et nous restons à votre disposition pour toute autre question ou préoccupation que vous pourriez avoir. Merci et belle journée.
B
Boukhiar D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
M
Magali D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Jean de très bonne qualité correspondant exactement à ce que je voulais
Réponse de Toxik3
Bonjour Magali,Nous sommes ravis de savoir que notre produit répond parfaitement à vos attentes ! Merci pour votre confiance et pour votre retour positif.Nous vous souhaitons de passer une excellente journée.
V
Véronique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Beaux jeans conformes à la description.Bon rapport qualité-prix.Commande reçue rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
J adore vetement de qualité qui taille très bien et très confortable. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
livraison rapide et correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Pantalons nickels pour les tailles et très agréables, livraison rapide mais un peu chers quand même il faut voir leur longévité !
M
Mathilde F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Super contente de ma commande. J'ai pu payer en 3 fois. Le paquet est arrivé assez vite et l'article est conforme ! Nickel, je recommande fortement !

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