Avis clients de Toxik3

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 1 912 avis publiés

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
D
Dekeyser S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Stéphane,??Nous sommes ravis que vous ayez pu effectuer un retour suite au problème de taille. ??La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu résoudre cette situation pour vous. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider dans toutes vos démarches.??
M
Mme G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Bonjour Je n'ai toujours pas reçu ma commande que j ai passé le 3 décembre il est resté bloqué le 4 décembre est on est le 18 décembre aucune information , c est pas serieux.
Réponse de Toxik3
Bonjour,Nous comprenons votre déception concernant le retard de réception de votre colis. De notre côté, nous mettons tout en œuvre pour expédier nos commandes rapidement, et cette situation est effectivement anormale. Si vous rencontrez le moindre problème ou si quelque chose vous semble inhabituel, n'hésitez surtout pas à nous contacter immédiatement via notre chat en ligne sur le site ou par e-mail à shop@toxik3.com. Nous sommes réactifs et prêts à agir pour résoudre cette situation au plus vite.
E
Evelyne F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Evelyne, Nous vous remercions de nous avoir écrit !Pourriez-vous nous contacter par mail à shop@toxik3.com ou via notre chat en ligne pour mieux vous assister s'il vous plait ?Merci et à très vite ! ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Taille parfaite, expédition dans des délais plus que raisonnable. Matière souple et agréable
Réponse de Toxik3
Bonjour Chantal, ??Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes enchantés que la taille soit parfaite, que l'expédition ait été réalisée dans des délais plus que raisonnables, et que la matière vous apporte confort et plaisir. ?Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions sincèrement de partager votre expérience positive. ??
C
Cecile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Envoi rapideJean très confortable et bien adapté à la morphologie féminine.
Réponse de Toxik3
Bonjour Cécile,??Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre jean vous ait été livré rapidement et que votre jean vous convienne. ??Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de contribuer à votre expérience positive. ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Visitante, Nous vous remercions de nous avoir écrit !Pourriez-vous s'il vous plait nous donner plus de détails sur le problème de livraison de vous rencontrez ?Notre chat en ligne est ouvert et nous restons également disponibles par mail à shop@toxik3.com !Nous restons disponibles pour mieux assister et vous aider à recevoir votre colis au plus vite.Merci et à très vite ! ??
A
Alexia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Rapide et très pratiqueLe pantalon taille parfaitement
Réponse de Toxik3
Bonjour Alexia, ??Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la praticité de votre expérience d'achat. C'est un plaisir de savoir que le pantalon vous convient parfaitement. Merci pour votre retour positif ! ??
M
Maindiaux C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Livraison rapide Belle coupe
Réponse de Toxik3
Bonjour Chantal, ??Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! ??Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison et la belle coupe de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir une expérience agréable lors de vos achats futurs.??
B
Beatrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Jean très agréable à porter, qui taille parfaitement bien, je suis ravie
Réponse de Toxik3
Bonjour Beatrice, ??Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à notre jean ! C'est un plaisir de savoir qu'il est agréable à porter et qu'il correspond parfaitement à vos attentes en termes de taille. Votre bonheur est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de votre retour positif. ??Si vous avez d'autres commentaires ou si nous pouvons vous assister de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins. ??Merci d'avoir choisi Toxik3 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Francine, ??Nous sommes ravis de savoir que vous avez vécu une très bonne expérience avec nous ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de votre retour positif. Merci de faire partie de notre communauté. ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
ils ne répondent pas à un problème. Mon colis est livré à une mauvaise adresse. Après un mois, je n'ai toujours pas reçu mon colis et ils ne font rien. Alors soyez prudent lorsque vous commandez et qu'il se passe quelque chose d'anormal. Mieux vaut ne pas faire de trop grosses commandes.
Avis traduit
Réponse de Toxik3
Bonjour Sofie, Nous comprenons votre inquiétude concernant la livraison de votre colis à la mauvaise adresse, et nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément que cela a pu causer. Nous tenons à vous assurer que nous avons répondu à votre problème par e-mail et par message privé afin de résoudre cette situation le plus rapidement possible.Veuillez noter que le suivi des colis et la résolution des problèmes de livraison dépendent également des procédures des transporteurs. Si le colis est perdu, cela prend du temps pour être résolu, car nous devons contacter les transporteurs et suivre leurs procédures spécifiques.Nous comprenons votre frustration et apprécions votre patience pendant ce processus. Nous comprenons votre frustration et apprécions votre patience pendant ce processus. Nous faisons tout notre possible pour résoudre ce problème et vous garantir une expérience d'achat positive. Nous vous remercions de votre compréhension.
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Je suis toujours aussi satisfaite de mes achats sur Toxik3. Les jeans taillent parfaitement.
Réponse de Toxik3
Bonjour Isabelle,??Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours aussi satisfaite de vos achats chez Toxik3 ! ??C'est un plaisir d'apprendre que nos jeans taillent parfaitement à votre goût. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants pour votre fidélité. ??
M
Mercedes W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Très bonne expérience. J'ai fait un retour/échange de produit concernant une taille trop grande. Aucun souci rencontré.Le pantalon est original et confortable. De bonne qualité et à un prix correct.Je n'hésiterai pas à recommander sur ce site.
Réponse de Toxik3
Bonjour Mercedes, ??Nous sommes ravis que vous ayez eu une excellente expérience avec nous et que le processus de retour/échange se soit déroulé sans encombre. ??C'est une satisfaction pour nous de savoir que le pantalon répond à vos attentes en termes d'originalité, de confort, de qualité, et ce, à un prix raisonnable.Votre recommandation est une grande marque de confiance, et nous sommes impatients de vous servir à nouveau. ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Parfait ! Livraison rapide ! Super ! J'adore tous les jeans !
Réponse de Toxik3
Bonjour chère cliente, ??Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été parfaite et que vous avez apprécié la livraison rapide. ??Votre enthousiasme pour nos jeans nous comble de joie ! Merci de partager votre satisfaction, et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins. ??
K
Krin P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Je suis déçue, pas de 46 pour certains Jean, comme le Jean enduit métallique Atik.
Réponse de Toxik3
Bonjour Krin,Nous prenons en compte votre remarque concernant l'indisponibilité de la taille 46 pour certains jeans, dont le Jean enduit métallique Atik. Nous regrettons que cela ait affecté votre expérience d'achat. Nous sommes constamment en train d'ajuster notre stock et prenons en considération vos commentaires pour améliorer notre offre.Si vous avez d'autres questions ou si nous pouvons vous assister d'une autre manière, n'hésitez pas à nous contacter. Nous apprécions votre retour. ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Je recommande !! Les articles sont identiques, pas de mauvaises surprises à la livraison. C'est parfait !!
Réponse de Toxik3
Bonjour Milie, ??Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation ! ??Nous sommes ravis que vos articles correspondent parfaitement à vos attentes et que vous n'ayez eu aucune mauvaise surprise à la livraison. ??Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre service réponde à vos attentes. ??
F
Fabienne C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
cela fait plus de 15 jours que j'ai commandé et je n'ai toujours rien reçu si ce n'est vos rappels de satisfaction ..........................
Réponse de Toxik3
Bonjour Fabienne,Nous vous remercions de nous avoir contacté. ??Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. ??Nous tenons à vous notifier que les délais de livraisons dépendent des transporteurs.Nous vous invitons à nous écrire par mail à shop@toxik3.com pour en savoir plus sur le statut de livraison de votre colis.Merci pour votre compréhension.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Nat, ??Nous vous remercions pour votre retour positif ! ??À très vite pour une nouvelle expérience shopping avec nous. ???
S
Severine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Jeans magnifique et ultra confort service au top!
Réponse de Toxik3
Bonjour Severine, ??Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez nos jeans magnifiques et ultra-confortables, et nous vous remercions sincèrement pour vos compliments sur notre service. ????La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive. ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Vêtements de bonne qualité ! Je suis satisfaite
Réponse de Toxik3
Bonjour Hafida, ??Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos vêtements ! ??Merci beaucoup de prendre le temps de partager votre expérience positive. ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Le pantalon est magnifique, confortable et bien coupé. Le colis a été expédié rapidement. Je suis très satisfaite. Merci
Réponse de Toxik3
Bonjour Christine, ??Nous sommes ravis que notre pantalon réponde à vos attentes en termes de style, confort et coupe. ??C'est un plaisir de savoir que votre colis a été expédié rapidement et que vous êtes très satisfaite de votre expérience d'achat. ?????Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à maintenir notre engagement envers la qualité et le service. ??
E
Emilie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Emilie, ??Nous vous remercions pour votre retour positif ! ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Commande arrivée rapidement. Taille nickel. Articles correspondant tout à fait aux images.
Réponse de Toxik3
Bonjour JU, ??Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que les articles correspondent parfaitement à vos attentes en termes de taille et d'apparence. ??Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de vos commentaires positifs. ??
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Je recommande vivement Toxik3 pour la qualité surtout et la rapidité de livraison, les prix sont très corrects, j apprécié également le concept et les matières. En deux mots: au top??????
Réponse de Toxik3
Bonjour Isabelle, ??Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges et recommandations positives ! ??Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits, la rapidité de livraison, ainsi que notre concept et nos matières. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. ????N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins. Merci encore pour votre confiance et votre retour positif ! ????
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Parfait en tous points
Réponse de Toxik3
Bonjour chère cliente, ??Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite en tous points. ??Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de votre confiance. ????
M
Mme I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Très bonne communication, de la Commande à la livraison.Programme fidélité sympathique. Des produits conformes aux photos et au descriptions. Bonne qualité.
Réponse de Toxik3
Bonjour Isabelle, ??Nous sommes ravis de recevoir votre commentaire positif ! Merci beaucoup de prendre le temps de partager votre expérience. Nous sommes enchantés de savoir que notre communication, de la commande à la livraison, a été à la hauteur de vos attentes. C'est également gratifiant de savoir que notre programme fidélité vous plaît. ??Votre satisfaction par rapport à la conformité des produits aux photos et aux descriptions, ainsi que la qualité de ces derniers, est notre plus grande récompense. Nous restons dévoués à maintenir ces standards élevés. ??Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Merci encore de choisir Toxik3. ????
V
Virginie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Qualité au top! Très agréable à porter et taille parfaitement ! Je suis ravie de mes achats !
Réponse de Toxik3
Bonjour Virginie, ??Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ait répondu à vos attentes et que vous soyez pleinement satisfaite de vos achats ! ??Votre enthousiasme pour le confort et la coupe parfaite de nos articles est notre plus belle récompense. Merci de nous avoir choisis, et n'hésitez pas à revenir pour de futurs achats. Nous sommes là pour vous offrir une expérience tout aussi agréable. ?????
L
Littiere J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Très beau produit. Taille parfaite.
Réponse de Toxik3
Bonjour Jerome, ???Nous sommes ravis de savoir que notre produit a répondu à vos attentes en termes de beauté et de taille ! ??Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de votre retour positif. ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Jeans commandés parfaits. Taille, coupe, matière
Réponse de Toxik3
Bonjour Anne, ??Nous sommes ravis de savoir que les jeans que vous avez commandés sont parfaits en termes de taille, coupe et matière ! ?Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de votre retour positif. ????
M
M D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Mel, ??Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. ??Nous sommes là pour vous aider à résoudre ce problème et notre équipe est disponible par mail à shop@toxik3.com pour mieux vous assister. ??Écrivez-nous et n'hésitez pas à nous donner tous les détails pour vous aider.À très vite !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
J'adore les produits. Pas déçue. Taille bien. Politique de fidélité
Réponse de Toxik3
Bonjour Kiki, ???Nous sommes ravis de savoir que vous adorez nos produits et que la taille correspond à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que vous n'avez pas été déçue. ??En ce qui concerne notre politique de fidélité, nous sommes toujours ravis de récompenser nos clients fidèles. N'hésitez pas à consulter nos offres spéciales et avantages exclusifs réservés à nos membres fidèles. ????Merci beaucoup pour votre retour positif, et nous espérons continuer à vous offrir des expériences shopping exceptionnelles. ????
M
Miranda N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Je ne suis pas satisfaite de mon achat. J'ai reçu la mauvaise taille par rapport à ce que j'avais commandé et je n'ai pas encore reçu de réponse pour échanger avec la bonne taille.
Réponse de Toxik3
Bonjour Miranda, ??Nous vous remercions de nous avoir écrit !Nous sommes vraiment désolé d'apprendre que vous avez reçu la mauvaise taille et que votre commande ne correspond pas. ??Nous vous invitons à aller sur notre site www.toxik3.com pour rapidement procéder à un retour ou un échange.Pour mieux vous assister, vous pouvez également nous écrire par mail à shop@toxik3.com ou via notre chat en ligne.À très vite ! ??
V
Vania G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Bel article rapidement expédier.J'adore.
Réponse de Toxik3
Bonjour Vania, ??Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables mots! Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu et que vous ayez apprécié la rapidité de l'expédition. ??C'est un plaisir de savoir que vous adorez votre nouvel article. Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir une expérience exceptionnelle à chaque commande. ????
A
Angé O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Je n ai pas reçu le produit commandé et je n ai pas été remboursée de la totalité de mon achat (fdp inclus ! )
Réponse de Toxik3
Nous regrettons sincèrement, Angélique, que vous n'ayez pas reçu le produit correct. C'est dommage que vous préfériez un remboursement plutôt que de recevoir ce magnifique pantalon ! Quoi qu'il en soit, nous assumons cette responsabilité et procéderons immédiatement au remboursement des frais de port que vous avez engagés.
F
Francoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Rapide et efficace. Très contente de mon achat.
Réponse de Toxik3
Bonjour Françoise, ????Nous sommes ravis de lire que votre expérience d'achat a été rapide et efficace, et nous vous remercions sincèrement de votre retour positif. ??La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis que votre achat ait répondu à vos attentes. Si vous avez d'autres besoins ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous. ????
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Malgré le choix du relay colis qui se choisit bien après avoir payer, ce qui peut faire flipper , bonne expérience ! qualité du pantalon extra , bien que les plis marchands restent imprimés ! et que je trouve que le push up enduit métallisé que j'ai commandé taille plutôt petit ! le 38 correspond plus à un 36 ! ma taille dans tous mes autres slim et skinny
Réponse de Toxik3
Bonjour Anne Marie, ????Nous sommes ravis que malgré le choix du point relais, votre expérience ait été positive, et nous vous remercions pour votre retour sur la qualité du pantalon. ??Nous regrettons que la taille du pantalon enduit métallisé n'ait pas répondu à vos attentes !Merci pour votre précieux retour. ????
K
Karine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Le premier jean acheté avant les blackfriday impeccable rien à dire par contre le 2eme acheté en promotion lors de l'opération commerciale blackfriday était de mauvaise qualité (bouton et fermeture éclair notamment)Je vais donc le retourner.
Réponse de Toxik3
Bonjour Karine, ??Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nos produits, et nous sommes désolés d'apprendre que le deuxième jean que vous avez acheté lors de l'opération Black Friday ne répond pas à vos attentes en termes de qualité.Nous regrettons sincèrement tout inconvénient que cela pourrait vous causer. Pour assurer votre entière satisfaction, nous vous encourageons à procéder au retour du produit. Dès réception, nous examinerons soigneusement le jean et prendrons les mesures nécessaires pour résoudre cette situation.Nous apprécions votre compréhension et votre confiance en notre marque. ??
B
Brigitte
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Jean au top rapport qualité prix, juste ce qu'il faut de stretch coupe parfaite.
Réponse de Toxik3
Bonjour Brigitte, ??Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre jean et que vous trouvez le rapport qualité-prix au top. C'est un plaisir de savoir que la coupe et le niveau de stretch répondent à vos attentes. Merci de partager votre expérience positive avec nous ! ??N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou besoins. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. ????
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Très bonne qualité à des prix très raisonnables. La livraison s'est faite en quatre jours, très rapide !
Avis traduit
Réponse de Toxik3
Chère Marta, nous apprécions sincèrement vos commentaires positifs et sommes heureux d'apprendre que nos produits répondent à vos attentes en termes de qualité et de prix. Nous sommes également ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et efficace, puisqu'elle n'a pris que quatre jours. Nous apprécions vos commentaires et nous nous engageons à toujours vous offrir la meilleure expérience d'achat. Si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
N
Nelly C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
J ai commandé 2 pantalons velours, ils sont impeccables! Matière, taille, et délai de livraison respectés !C est la deuxième fois que commande et je suis ravie !!!Merci.
Réponse de Toxik3
Bonjour Nelly, ??Nous sommes ravis de recevoir votre avis positif ! ??C'est un plaisir de savoir que vos deux pantalons en velours correspondent à vos attentes en termes de matière, taille et délai de livraison. Nous sommes reconnaissants pour votre fidélité et ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. ?Merci de nous faire part de votre satisfaction, et nous sommes impatients de vous servir à nouveau lors de vos prochaines commandes. ??

Compte suspendu

Cette attestation de confiance n'est plus disponible.