Avis clients de Toxik3

Bonjour Murielle, nous vous remercions d'avoir pris le temps de préciser votre expérience avec nos jeans. Nous espérons très prochainement élargir notre gamme de tailles pour étendre nos jeans du 32 jusqu'au 46 afin de satisfaire toutes les femmes et leur morphologies. À bientôt on l'espère ! La Team Toxik3 

Bonjour Claire, nous vous remercions vivement pour cet avis honnête et votre fidélité à la marque Toxik3. Nous sommes réellement navrées que l'article commandé n'ait pas répondu à vos attentes, bien que nous mettons un point d'honneur à faire correspondre les visuels du site internet aux produits réels. Une évaluation à 1 étoile est révélatrice d'un problème visant à être résolu au plus vite, nous sommes surprises d'un si grand désagrément concernant nos produits. Pouvez-vous nous faire part de la référence de votre produit pour que nous étudions le cas de ce problème de visuel. La satisfaction de nos clientes est notre priorité, contactez-nous si vous le voulez bien sur le chat en ligne ou par email si vous le préférez (shop@toxik3.com) afin de rétablir ce lien de confiance entre nous. A très vite. L'équipe Toxik3

Merci d'avoir pris le temps pour écrire votre avis constructif. Cela nous conforte dans l'idée de vous satisfaire toujours plus : ravies que vous soyez comblée par vos articles, nous sommes en quête continue d'amélioration et votre avis fera l'objet de bonifications dans la description de nos produits. Très belle journée, l'équipe Toxik3.

Bonjour Cécile, nous sommes désolées d'apprendre que la coupe de jean vous a déçue. Votre note pénalisant notre marque, sachez qu'il vous est encore possible de vous faire rembourser si le/les modèles ne vous conviennent pas. Pour rappel les retours sont gratuits. Nous sommes également à votre écoute sur le module de chat en ligne de notre site. Ou si vous le préférez par email : shop@toxik3.com, afin de vous accompagner vers un modèle qui pourrait mieux vous convenir si toutefois vous souhaitez un échange. Nous espérons sincèrement pouvoir nous rattraper, car votre confort et la précision du fit est notre priorité.

Bonjour Florence, merci pour votre honnêteté et votre confiance envers nos produits ! Les différences de couleurs peuvent venir de tons plus chauds sur nos photos lookbook que sur les photos e-shop où les couleurs se rapprochent au maximum du produit. N'hésitez pas à vous rapprocher du chat en ligne pour que nous puissions en discuter si jamais l'article ne vous plaît plus... Très belle journée, l'équipe Toxik3.