Avis clients de Tout Brico

Dommage : le produit est arrivé cabossé avec un couvercle en miette non réparable alors que le colis était intact...

j'avais commandé des bombes insectes volants de marque KAPO comme indiqué sur votre site et j'ai reçu la marque k.pro qui pour moi n'est pas équivalent.

Prix corrects, envoi rapide mais emballage inadapté (trop léger pour le poids de la commande), arrivé défoncé y compris boîte à l’intérieur et délai d’acheminement Mondial Relay très long (11 jours).

Conforme à la commande.

J'ai commandé des vis pour volets. Elles sont de bonne qualité et offrent un excellent rapport qualité-prix. Cependant, j'ai demandé une livraison express à 11 € et, au lieu d'arriver le lendemain (ou le surlendemain, compte tenu des jours fériés), le colis est arrivé cinq jours après la commande. Ce n'est pas entièrement la faute de Tourbrico, mais pourquoi proposer cette option de livraison si le livreur n'est pas à la hauteur ? J'ai demandé un remboursement des frais de port et, pour être honnête, Toutbrico m'a remboursé la totalité des frais de livraison, soit 11 €. C'était un excellent service client de leur part. Compte tenu du retard, je ne peux pas leur donner 5 étoiles, mais je recommande leurs produits et leur excellent rapport qualité-prix.

Satisfait pour une première livraison. Merci

Colis arriver rapidement. Vis de qualité. Satisfait de mon achat

Dommage de ne pas avoir prévenu pour la rupture directement… Mais sinon merci de la Reunion pour les plaquettes anti moustiques 😊😊

Satisfaction

Mauvaise communication, rupture de stock, délais de livraison beaucoup trop long, conditionnement pour l'envoi très mauvais. Pas satisfait du tout !

La marchandise est top mais les délais de livraison annoncés (de 24 à 48H) ne sont pas respectés (1 semaine). LIl a fallu les relancer pour connaitre la date probable de livraison. La personne contactée n'avait pas la possibilité d'appeler le livreur ni de suivre la commande.

bon produit, mais livraison assez longue

Produit correspondant à mes attentes

Beaucoup de choix dans la boutique (en boulonnerie pour ce qui me concerne), à un tarif satisfaisant. Une étoile perdue pour la livraison. Il n'a pas été livré dans les délais, à la suite d'une erreur d'aiguillage du transporteur. Tout est rentré dans l'ordre après en avoir fait part à Tout Brico. Suggestion: Tout Brico devrait avoir un suivi des livraisons avec une alerte en cas de retard pour en avertir le client.

produit conforme ,prix correct , livraison un peu longue

Déçue par la qualité des produits L'envoi est payant et le retour aussi donc 1ere et dernière commande.

Bien

Livraison ok

Pas de problème sur la qualité du produit et le sérieux de « Tout Brico » mais le délai de livraison a été un peu long

Matériel reçu conforme à la commande. Il y a eu un peu plus de délai que prévu mais j'ai été correctement tenu au courant par le site de l'avancement de ma commande.

Délai de livraison 7 jours, on est loin des délais annonces sur le site. Comme toujours, c'est la faute de mondial relais, qui ne sait pas livrer les colis qui ne lui sont pas encore remis... De plus, article en état moyen : agrafes à grillage, les barrettes ne sont pas intègres. Pas très pratique charger dans l'agrafeuse agrafe par agrafe...

Si le produit commandé semble de bonne facture, les délais de livraison annoncés sur le site n ont pas été respectés.

Conforme à mes attentes

Satisfait

Livraison rapide et conforme! Mais le seau de vis était cassé et je suis certain qu’il l’était au départ car emballage correct et morceaux de plastique manquant! Mais le seau reste du confort et les vis qui sont la priorité sont parfaites!

Je suis satisfait de ma commande

rien essayé encore

bonne prestation

Article me semble bon (pas utilisé encore) Petit bémol sur la livraison, qui devait être dans le lockers à proximité de chez moi. Livraison qui a été payé pour cela. Mais malheureusement j'ai du faire 20 km pour aller chercher mon colis dans un autre point relay, se qui ma couté plus cher que de le faire livrer à domicile. Il vaudrait mieux attendre 1 à 2 jours que de la place se libère dans le lockers prévu ça arrangerai beaucoup de personne. De plus au final il faut quand même attendre 1 à 2 jours pour que le colis soit pris en charge par un autre relay colis. Merci

Quincaillerie ; bon rapport qualité prix. Inconvénients : livraison pas très rapide (y faut anticipée !😉)

je suis satisfait de la rapidité et de la livraison . Merci à toute l'équipe .

Très bien Port un peu élevé...

Colis livré

Livraison plus longue que prévue... mais prix et qualité top

Acheminement un peu long Pour le produit. Paefait

Le délai de livraison un peu long

Très bien

Pour le produit que je prends meilleur prix, et livraison rapide

Commande reçue partiellement 2 colis. En attente de l'envoi du reliquat de ma commande pour lequel je n'ai pas d'info.

Nickel